Ištaisyti: prisijungiant prie „Netflix“ iškilo problema
„Netflix“ programos „Android“ ar „iPhone“ vartotojai patiria klaidos pranešimą „ Kyla problema prisijungiant prie„ Netflix ““, kai jie bando transliuoti kai kurias programas savo programose. Tai yra įprasta klaida, esanti transliacijos milžino, dar žinomo kaip „ Netflix Error 1011“, taikymo platformoje.
„Netflix“ oficialiai atpažino klaidos pranešimą savo svetainėje ir išleido dokumentus, kurie vartotojams padeda pašalinti esamą problemą. Ši problema daugiausia susijusi su jūsų interneto ryšiu. Jei jis nėra atidarytas arba už užkardos / tarpinio serverio, jums gali nepavykti transliuoti.
Kas sukelia klaidą „Kyla problema prisijungiant prie„ Netflix “jos mobiliojoje programoje?
Kaip minėta anksčiau, šis klaidos pranešimas daugiausia susijęs su problemomis, susijusiomis su jūsų išmaniojo telefono „Netflix“ programos jungiamumu. Kai kurios priežastys, kodėl atsiranda ši klaida, yra, bet tuo neapsiriboja:
- Išmaniojo telefono interneto ryšio problemos.
- Mobiliosios programos neatitikimai Tai dažniausiai pašalinama iš naujo nustatant susijusius išsaugotus duomenis.
- Problemos jūsų įrenginyje . Paprastas maitinimo ciklas dažniausiai išsprendžia blogas konfigūracijas, išsaugotas jūsų išmaniajame telefone.
Prieš tęsdami, įsitikinkite, kad turite „Netflix“ kredencialus. Kai mes iš naujo nustatysime programą, gali tekti juos įvesti dar kartą.
1 sprendimas: išbandykite interneto ryšį
Pagrindinė priežastis, kodėl mobiliajai programai nepavyksta prisijungti prie tinklo serverių, yra blogas interneto ryšys. Sąvoka „blogas“ interneto ryšys reiškia ne tik greitį; atsižvelgiama į daugybę skirtingų modulių, kuriuos turėtumėte patikrinti.
- Tinkle neturėtumėte būti įdiegtas tarpinis serveris . Įgaliotasis serveris paprastai nukreipia interneto srautą į išorinius IP adresus, kurie prieštarauja „Netflix“ transliacijos mechanizmui. Tas pats pasakytina apie VPN .
- Jūsų namų tinkle neturėtų būti jokių specialių užkardų, draudžiančių srautą iš populiarių svetainių, tokių kaip „Netflix“.
- Turėtumėte naudoti atvirą interneto ryšį . Internetas viešose vietose, tokiose kaip universitetai, ligoninės, interneto punktai ir pan., Dažniausiai nėra atidarytas ir riboja tam tikro tipo srautą.
Jei vis tiek negalite diagnozuoti savo ryšio, turėtumėte prisijungti prie kito tinklo ir išsiaiškinti, ar galite srautiniu būdu ten transliuoti. Jūs netgi galite pabandyti pereiti prie savo mobiliojo telefono interneto duomenų. Jei jis gerai veikia kituose tinkluose, gali paaiškėti, kad dabartiniame tinkle yra tam tikrų problemų. Jei jis neveikia net kituose tinkluose, pagalvokite apie kitus toliau išvardytus sprendimus.
Taip pat galite įjungti tinklo ir išmaniojo telefono maitinimo ciklą . Išjunkite savo išmanųjį telefoną ir išimkite maršrutizatoriaus maitinimo šaltinį . Prieš vėl prijungdami viską, palaukite maždaug 5–10 minučių ir patikrinkite, ar klaidos pranešimas nepraėjo.
2 sprendimas: „Netflix“ programos nustatymas iš naujo
Kai kuriais atvejais „Netflix“ programa jūsų išmaniajame telefone taip pat gali būti sugadinta arba jos duomenys ar moduliai gali būti nustatyti netinkamai. Tai labai dažnas elgesys ir dažniausiai pasireiškia išmaniuosiuose telefonuose, kurie yra įsišakniję. Nepaisant to, prieš iš naujo įdiegdami programą, galime pabandyti ją iš naujo nustatyti ir išsiaiškinti, ar tai išsprendė problemą.
Čia išvardyti veiksmai yra „Android“. Panašius galite sekti „iDevices“.
- Atidarykite savo išmaniojo telefono nustatymus ir spustelėkite „ Programos“ .
- Patekę į programas, ieškokite įrašo „ Netflix“ ir spustelėkite, kad atidarytumėte kitas ypatybes. Patekę į „Netflix“ programos ypatybes, spustelėkite „ Saugykla“ .
- Baigę Saugojimo nustatymus spustelėkite Išvalyti duomenis ir Išvalyti talpyklą .
- Dabar pabandykite dar kartą paleisti „Netflix“, įveskite savo kredencialus ir patikrinkite, ar problema išspręsta.
3 sprendimas: iš naujo įdiekite „Netflix“
Jei aukščiau pateiktas metodas neveikia, galime pabandyti iš naujo įdiegti „Netflix“ programą į savo kompiuterį. Iš naujo įdiegę iš savo išmaniojo telefono ištrinsite visus programos modulius. Iš naujo įdiegę praktiškai atnaujinsite visą programą ir tai padės susiaurinti klaidos pranešimą.
Vėlgi čia paminėti veiksmai yra skirti „Android“. Galite jas atkartoti pagal savo „iDevice“.
- Naršykite ten, kur iš anksto nustatytas „Netflix“. Laikykite nuspaudę programą, kol pasirodys galimybė Pašalinti . Spustelėkite jį.
- Dabar ieškokite „ Netflix “ „Google Play“ parduotuvėje (arba „App Store“ „iOS“) ir įdiekite programą.
- Įvedę savo kredencialus, patikrinkite, ar klaidos pranešimas pašalinamas.
