Kaip ištaisyti „com.apple.commerce.client 500 klaida“ „App Store“

Pataria: Spauskite Čia Norėdami Nustatyti Windows Klaidų Ir Optimizuoti Sistemos Veikimą

Keli „macOS Mojave“ vartotojai praneša, kad kiekvieną kartą bandydami prisijungti arba atsisiųsti programą iš „App Store“ gauna klaidącom.apple.commerce.client error 500 “. Kai kuriais atvejais ši klaida gali pasirodyti perkant programą „App Store“. Klaidos pranešime „ Klaida įvyko perkant “ minimas pirkinys ne visada skirtas mokamoms programoms, bet taip pat galioja ir nemokamoms programoms.

Klaidos pranešimas

Kas lemia com.apple.commerce.client klaidą 500?

Mes ištyrėme šią konkrečią problemą ieškodami įvairių vartotojų ataskaitų ir taisymo strategijų, kurios dažniausiai buvo naudojamos trikčių šalinimui ir problemoms išspręsti, vartotojams atsidūrus panašioje situacijoje. Remiantis mūsų tyrimais, žinoma, kad yra keli skirtingi scenarijai, kurie suaktyvina šį konkretų klaidos pranešimą:

  • „iCloud“ paskyra yra pašviesinta - „MacOS“ programoje yra tikimybė, kad problemą sukėlė „iCloud“ paskyros triktis. Kai tai atsitiks, negalėsite naudoti „App Store“ norėdami atsisiųsti ar atnaujinti programų. Tokiu atveju galite tai išspręsti iš naujo nustatydami „iCloud“ paskyrą.
  • Patikimumo lygis sertifikate nepripažįstamas . Tam tikru atveju „ DigiCert High Assurance EV Root CA “ sertifikato pasitikėjimo lygis gali būti atsakingas už šią konkrečią klaidą. Kompiuteris negalės užmegzti ryšio su „App Store“, nenaudodamas šio pažymėjimo.
  • Mokėjimo informacija yra pasenusi - kaip paaiškėja, ši problema taip pat gali kilti, jei jūsų „Apple ID“ mokėjimo informacija yra pasenusi. Galite tiesiog išspręsti problemą pridėdami arba atnaujindami mokėjimo informaciją iš savo telefono ir prisijungdami prie savo „MacOS“.
  • Laikini „App Store“ duomenys yra sugadinti . Kitas galimas šios klaidos atvejis yra sugadinti arba sugadinti laikini „App Store“ duomenys. Keletas panašiose situacijose atsidūrusių vartotojų pranešė, kad jiems pavyko išspręsti problemą pašalinus laikinus duomenis.

Jei ieškote sprendimo, kaip išspręsti šį tikslų klaidos pranešimą, dėl kurio neleidžiate naudotis „App Store“ „macOS Mojave“, šiame straipsnyje pateikiamas kokybės trikčių šalinimo veiksmų sąrašas. Žemiau rasite metodų, kuriuos patvirtino veikiantis bent vienas vartotojas, paveiktą tos pačios problemos, rinkinį.

Laikykitės metodų tokia tvarka, kokia jie yra, nes jie yra išdėstyti pagal efektyvumą ir griežtumą. Nepaisant kaltininko, kuris ją sukėlė, problema turi būti išspręsta vienu iš toliau pateiktų būdų.

1 būdas: „iCloud“ paskyros atkūrimas „MacOS“

„ICloud“ abonementą galima prijungti prie kelių įrenginių, kurie kartais gali sukelti vieno iš įrenginių problemą. „MacOS“ atveju dėl šios problemos „App Store“ neleis prisijungti ar atsisiųsti programų. Paprastas atsijungimo ir vėl prisijungimo metodas gali padėti išspręsti šią problemą.

  1. Viršuje esančioje meniu juostoje spustelėkite „ Apple“ logotipą ir kontekstiniame meniu pasirinkite „ System Preferences “, tada spustelėkite „ iCloud“.

    „ICloud“ nustatymų atidarymas iš sistemos nuostatų
  2. Dabar spustelėkite mygtuką Atsijungti apačioje, kairėje

    Atsijunkite iš „iCloud“
  3. Dabar vėl prisijunkite ir eikite patikrinti „App Store“.

2 būdas: „KeyOS“ prieigos nustatymų keitimas „MacOS“

„Keychain Access“ saugo slaptažodžius ir informaciją apie sąskaitą. Tai taip pat suteikia jums tiesioginę prieigą modifikuoti sertifikatų patikimumo lygį. Kartais sertifikato klaida gali neleisti prisijungti prie „App Store“ ar atsisiųsti programų. Norėdami niekada nepasitikėti ir iš naujo paleiskite kompiuterį, turite pakeisti „ DigiCert High Assurance EV Root CA “ sertifikato pasitikėjimo lygį. Tada pakeiskite jį atgal į numatytuosius sistemos naudojimą ir jis ištaisys sertifikato klaidą.

  1. Laikykite paspaudę komandos klavišą ir paspauskite tarpo klavišą, kad atidarytumėte „ Spotlight“, tada įveskite Keychain Access ir Enter

    „Keychain“ prieigos atidarymas per „Spotlight“
  2. Kairiajame skydelyje spustelėkite Sistemos šaknys
  3. Sąraše ieškokite „ DigiCert High Assurance EV Root CA “ ir dukart spustelėkite, kad jį atidarytumėte

    „DigiCert“ aukšto patikimumo EV šaknies CA paieška ir atidarymas sistemoje „šaknys“
  4. Išskleiskite pasitikėjimo parinktį ir pakeiskite „ Kai naudojate šį sertifikatą “ į Niekada nepasitikėkite, tada paleiskite kompiuterį iš naujo

    Pakeiskite, kada naudojate šią pažymą, kad niekada nepasitikėtumėte
  5. Eikite į tą pačią parinktį ir pakeiskite parinktį atgal į Naudoti sistemos numatytuosius nustatymus

    Pakeitus jį į funkciją Sistemos numatytieji nustatymai
  6. Dabar galėsite prisijungti arba atsisiųsti programas iš „App Store“ be jokių problemų.

3 būdas: atnaujinkite mokėjimo informaciją telefone

Kartais gali kilti problemų dėl prisijungimo prie paskyros ar programų atsisiuntimo iš „App Store“ dėl jūsų „Apple ID“ informacijos. Ši klaida taip pat gali pasirodyti perkant programą iš „App Store“. Galite naudoti kitą įrenginį, kad atnaujintumėte savo informaciją (Mokėjimo informacija) ir po to prisijungtumėte iš „macOS“.

  1. Pagrindiniame telefono ekrane bakstelėkite „ Nustatymai“
  2. Bakstelėkite „ iTunes“ ir „App Store“ parinktį, tada bakstelėkite „ Apple ID“

    „Apple ID“ atidarymas „iPhone“

    (Jūsų gali būti paprašyta prisijungti)

  3. Pasirodys parinkčių meniu, pasirinkite Peržiūrėti „Apple ID“

    Pasirinkite Peržiūrėti „Apple ID“
  4. Bakstelėkite Tvarkyti mokėjimą (jei naudojate senesnę „iOS“ versiją, palieskite „ Mokėjimo informacija“ ).
  5. Pakeitę informaciją, galite pridėti mokėjimo metodą arba jį redaguoti .

    Mokėjimo informacijos atnaujinimas arba pridėjimas
  6. Dabar prisijunkite prie „App Store“ naudodami „MacOS“ naudodami tą patį „ Apple ID“

4 būdas: „App Store“ nustatymų keitimas naudojant terminalą

Taikydami šį metodą, mes naudosime numatytąją komandą norėdami pakeisti „App Store“, saugomo „.plist“ failuose, parametrus. Kiekvienoje programoje yra keletas nustatymų, kurių negalima pasiekti programos nuostatose ir kurias galima pasiekti naudojantis komanda „numatytieji nustatymai“.

Svarbu : prieš paleisdami šią komandą per terminalą, būtinai atsijunkite nuo „App Store“ ir uždarykite.

  1. Laikykite paspaudę komandos klavišą ir paspauskite tarpo klavišą, kad atidarytumėte „ Spotlight“, tada įveskite Terminal ir Enter

    Atidaromas terminalas
  2. Dabar įveskite šią komandą ir paspauskite Enter :
     pagal nutylėjimą rašo com.apple.appstore.commerce Storefront - eilutė "$ (numatytieji parametrai skaityti com.apple.appstore.commerce Storefront | sed s /, 8 /, 13 /)" 

    Komanda terminale
  3. Grįžkite į „ App Store“, prisijunkite ir pabandykite atsisiųsti programas.

5 būdas: ištuštinkite „App Store“ laikinojo atsisiųsti talpyklos aplanką

Daugeliu atvejų programos nustoja veikti, nes laikini duomenys sugadinami. Lengvas būdas tai išspręsti būtų pašalinti laikinuosius duomenis. Laikini duomenys tiesiog naudojami pagreitinti užduotis vartotojams, išsaugojant su vartotoju susijusią informaciją. Panaudojus programą, jis vėl bus sukurtas.

  1. Laikykite paspaudę komandos klavišą ir paspauskite tarpo klavišą, kad atidarytumėte „ Spotlight“, tada įveskite Terminal ir Enter

    Atidaromas terminalas
  2. Įveskite šią komandą norėdami atidaryti katalogą:
     atidaryti $ TMPDIR ../ C / com.apple.appstore / 

    Atidaromas katalogas per terminalą
  3. Ištuštinkite šį aplanką perkeldami visus elementus į šiukšliadėžę

    Pastaba : kad būtumėte saugūs, prieš išimdami failus, galite pasidaryti jų atsarginę kopiją.

  4. Atidarykite „App Store“ ir pabandykite atsisiųsti programas.

Įdomios Straipsniai