Ar „Samsung Smart“ televizoriuje matote juodą ekraną? Ar jis įjungtas ir nematote nuotraukos? Na, jūs tikrai esate tinkamoje vietoje, kad išspręstumėte šią problemą. Jūsų televizorius gali veikti gerai, tada staiga ekranas tampa visiškai juodas. Taip pat galite girdėti grojantį garsą, reguliuoti garsumą ir keisti kanalus, bet vis tiek nieko negalite pamatyti ekrane. Tu nesi vienas toks. Būtinai naršykite po puslapį ir išspręskite problemą.

Juodas ekranas „Samsung“ televizoriuje

Prieš skubėdami išmesti televizorių ir nusipirkti naują arba įsigilinti į kišenę, kad išspręstumėte problemą, yra keletas galimų sprendimų, kuriuos galite lengvai išbandyti. Problema gali kilti dėl keleto dalykų, įskaitant šaltinį, laidus ar kitus įėjimus. Nors tai nėra juodas mirties ekranas, galite lengvai išspręsti problemą ir išspręsti šią problemą patys. Tačiau kai kuriais atvejais ekranas miręs, todėl jums reikės kreiptis į profesionalų aptarnavimą.

Kas lemia juodo ekrano problemą jūsų „Samsung Smart TV“?

Todėl, gavę daugybę pranešimų iš kelių vartotojų, nusprendėme ištirti problemą ir pasiūlėme sprendimų rinkinį, kuris išsprendė daugumos mūsų vartotojų problemą. Be to, mes ištyrėme priežastis, dėl kurių „Black Smart“ problema pasirodo „Samsung Smart TV“, ir išvardijome jas žemiau.

• Kabelių jungties problema: „Samsung Smart TV“ greičiausiai turi juodo ekrano problemą dėl kabelio prijungimo problemos. Palaidos jungtys, pažeisti kabeliai ar neaktyvūs energijos šaltiniai yra tikėtina jūsų televizoriaus problemos priežastis.
• Šaltinių problema: Be to, problemą gali sukelti problemos, susijusios su šaltiniais, tokiais kaip DVD grotuvas, kabelinė dėžutė ar kiti išoriniai šaltiniai. Norėdami sužinoti, ar problema yra šaltiniuose, paspauskite nuotolinio valdymo pulto mygtuką „Menu“ (meniu). Jei meniu pasirodo jūsų televizoriaus ekrane, problema kyla dėl šaltinių.
• Įvesties nustatymo problema: Juodo ekrano problemą gali sukelti įėjimų nustatymo problema. Jūsų televizorius gali būti nustatytas neteisingai. Kad išvengtumėte šios problemos, įsitikinkite, kad jūsų televizorius nustatytas teisingai.
• Firmware atnaujinimo problema: dėl pasenusios programinės aparatinės įrangos televizoriaus ekrane gali būti juodas ekranas. Taigi, norint išspręsti šią problemą, reikia atnaujinti programinę-aparatinę įrangą.
• Miego laikmačio / energijos taupymo režimas: Tais atvejais, kai televizorius atsitiktinai užsidega, problema gali kilti dėl įjungto miego laikmačio ar energijos taupymo režimo. Apsvarstykite galimybę juos išjungti, kad pamatytumėte, ar problema išspręsta.
• Techninės įrangos gedimas: dėl aparatūros gedimo jūsų televizoriuje gali būti rodomas juodas ekranas. Tai gali būti sugedusi plokštė, sugedęs televizoriaus skydelis arba sugedęs televizoriaus šviesos diodas. Tokiu atveju turėsite kreiptis į profesionalų aptarnavimą, kad televizorius būtų fiksuotas.

Dabar, kai jau supratote klausimo pobūdį, pereisime prie sprendimų. Įsitikinkite, kad įgyvendinate juos tam tikra tvarka, kokia jie yra išvardyti, kad išvengtumėte konfliktų.

1 sprendimas: įsitikinkite, kad kabelis tinkamai prijungtas

Turite įsitikinti, ar tarp išorinių šaltinių ir televizoriaus yra tinkamas kabelio ryšys. Tai leis jums žinoti, ar problema kilo dėl ryšio, ar dėl kokių nors kitų problemų. Todėl jūs turite tinkamai atjungti visas jungtis, kad būtų laisvi jungtys. Taip pat turėsite įsitikinti, kad maitinimo kabelis ir maitinimo šaltinis yra geros darbo sąlygos.

Baigę darbą, bet problema vis tiek rodoma, patikrinkite laidus, ar jie nepažeisti ar netinkami. Įkalbamasis ir HDMI laidai turi būti geros formos. Jei radote sugadintą kabelį, pabandykite naudoti kitą laidą ir patikrinkite, ar problema išspręsta. Taip pat galite pabandyti perjungti iš vieno HDMI prievado į kitą, kad patikrintumėte, ar prievadas veikia gerai. Jei vis tiek tai nereaguoja, nesijaudinkite, būtinai pereikite prie kito sprendimo, kol rasite problemos sprendimą.

2 sprendimas: dar kartą patikrinkite šaltinius

Visų pirma, norėdami patikrinti, ar problema yra jūsų šaltiniuose, naudodamiesi nuotolinio valdymo pultu, paspauskite mygtuką „Meniu“. Jei meniu pasirodo ekrane, tada televizorius yra geros būklės ir problema turi būti susijusi su šaltiniais. Šaltiniai gali būti „SAT Box“, „Cable Box“, DVD grotuvas, „Amazon“, „Roku“.

Todėl įsitikinkite, kad šiuos šaltinius patikrinkite dar kartą, kad įsitikintumėte, jog jie gerai veikia. Pabandykite išjungti ir vėl įjungti naudojamus šaltinius. Tai išspręs laikiną šaltinių gedimą ir išspręs juodo ekrano problemą. jei tai nepadeda, pabandykite prie televizoriaus prijungti kitą šaltinį arba tą patį šaltinį prie kito televizoriaus. Tai leis jums dar kartą patikrinti šaltinius ir rasti galimą problemos sprendimą.

3 sprendimas: teisingai nustatykite televizoriaus įvestį

Jūsų televizorius gali rodyti juodo ekrano problemą dėl neteisingų televizoriaus įvesties nustatymų. Šaltinio įrenginys taip pat gali būti neįjungtas. Todėl turite įsitikinti, kad įėjimai nustatyti teisingai. Naudodamiesi nuotolinio valdymo pultu, paspauskite mygtuką Šaltinis, kad pamatytumėte galimas įvestis, ir eikite įvesties nustatymuose, kad įsitikintumėte, ar jie teisingi.

Nuotolinio valdymo pulto mygtukas „Šaltinis“

Be to, įsitikinkite, kad televizoriaus įvestis nustatyta ties tuo metu naudojamu komponentu. Be to, galite pabandyti perjungti visas TV įvestis vienu kartu, kad įsitikintumėte, ar komponentas tinkamai prijungtas prie tinkamo įvesties. Tokiu būdu greičiausiai išspręsite juodo ekrano problemą savo „Samsung Smart TV“.

4 sprendimas: Išjunkite energijos taupymo / miego laikmatį

Galbūt netyčia įjungėte miego laikmatį arba energijos taupymo režimą. Miego laikmačio funkcija greičiausiai automatiškai išjungs televizorių po iš anksto nustatyto laikotarpio. Tai gali būti tikėtina priežastis, kodėl jūsų televizorius rodo juodą ekraną. Tikėtina, kad šią problemą gali sukelti ir energijos taupymo režimas „Samsung Smart TV“.

Todėl norėdami išspręsti juodo ekrano problemą televizoriuje, turėsite išjungti šias funkcijas. Norėdami išjungti miego laikmatį, atlikite šiuos veiksmus:

1. Paspauskite nuotolinio valdymo pulto meniu mygtuką .
2. Pasirinkite sistemą ir spustelėkite Laikas.
3. Pasirinkite miego laikmatį ir išjunkite .

Miego laikmačio išjungimas

Iš kitos pusės, norėdami išjungti energijos taupymo režimą, turėsite atlikti šiuos veiksmus:

1. Nuotolinio valdymo pultu paspauskite meniu mygtuką .
2. Televizoriuje eikite į „ Nustatymai “.
3. Pasirinkite energijos taupymo režimą ir išjunkite.

Energijos taupymo režimo išjungimas

Jei aukščiau pateiktas sprendimas vis tiek neišsprendžia problemos, pereikite prie kito sprendimo, pateikto žemiau.

5 sprendimas: atnaujinkite televizoriaus programinę įrangą

Atnaujinę „Samsung Smart TV“ programinę įrangą ne tik naudosite savo televizorių, bet ir padėsite išspręsti daugumą televizoriaus problemų. Juodo ekrano problema jūsų televizoriaus ekrane yra viena iš problemų, kuri tikriausiai išspręsta atnaujinant televizoriaus programinę-aparatinę įrangą. Taigi, šį procesą reikia atlikti ir tai atlikti turite atlikdami toliau nurodytus veiksmus:

1. Paspauskite nuotolinio valdymo pulto meniu mygtuką .
2. Eikite į „ Nustatymai“ ir spustelėkite palaikymą .
3. Spustelėkite „ Software Update“.
4. Pasirinkite parinktį Atnaujinti dabar .

„Samsung“ televizoriaus programinės įrangos atnaujinimas

Dabar jūsų televizorius bus atnaujinamas, o nauji naujiniai bus atsisiųsti ir įdiegti į jūsų televizorių. Kai atnaujinimas bus baigtas, jūsų įrenginys bus paleistas automatiškai ir juodo ekrano problema greičiausiai bus išspręsta.

6 sprendimas: iš naujo nustatykite savo televizorių

Dabar, kai aukščiau pateikti sprendimai neišsprendė problemos jūsų televizoriuje, išbandykite šį paskutinį dalyką būdami namuose, prieš pradėdami svarstyti profesionalų aptarnavimą. Iš naujo nustatę televizorių bus išvalyti visi nustatymai, ištrinti visi duomenys ir atsikratyti TV klaidų bei trikdžių. Tikėtina, kad tai pašalins „Samsung Smart TV“ patiriamą juodo ekrano problemą. Norėdami iš naujo nustatyti televizorių, atlikite šiuos veiksmus:

1. Paspauskite nuotolinio valdymo pulto mygtuką „Menu“ (meniu) .
2. Pagrindiniame meniu spustelėkite „ Nustatymai“ ir pultelio klavišu spustelėkite „ Enter “.
3. Eikite į palaikymą ir paspauskite Enter .

Spustelėkite palaikymo parinktį

4. Pasirinkite parinktį Savidiagnostika ir paspauskite Enter .

Pasirinkus savidiagnostikos parinktį

5. Puslapyje Savidiagnostika pasirinkite Reset ir paspauskite Enter .

Spustelėkite parinktį iš naujo nustatyti

6. Pasirinkę parinktį Atstatyti, būsite paraginti įvesti savo PIN kodą. Jei būtumėte pakeitę kaištį, įveskite dešinįjį kaištį ir paspauskite „Enter“. Kitu atveju numatytasis PIN kodas yra 0000 .

Įveskite PIN kodą

7. Dabar jūsų televizorius bus iš naujo nustatytas ir, kai jis bus baigtas, televizorius iš naujo paleis . Vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus, kad nustatytumėte televizorių.

Po šios procedūros greičiausiai bus įmanoma išspręsti šią juodo ekrano problemą. Tačiau jei problema išlieka, dabar galite kreiptis į techninę pagalbą.

7 sprendimas: Kreipkitės į profesionalų / techninę pagalbą

Jei aukščiau pateikti sprendimai nebuvo vaisingi, dabar turėsite pasirinkti šį paskutinį sprendimą. Galite kreiptis dėl garantinio aptarnavimo, kad pakeistumėte televizorių. Be to, galite pabandyti tai išspręsti naudodami profesionalią / techninę pagalbą, kur apmokytas specialistas gali diagnozuoti ir taisyti jūsų televizorių. Patikrinkite diagnozę ir pataisykite patys, nebent esate tikri dėl to, ką darote.

Šis sprendimas padės išspręsti aparatūros gedimo problemą, kuri gali sukelti „Samsung Smart TV“ juodo ekrano problemą. Tai gali būti dėl blogos tvarkyklės plokštės, sugedusio šviesos diodo, sugedusių kondensatorių, sugedusio televizoriaus skydelio ir daug daugiau aparatinės įrangos problemų jūsų televizoriuje. Technikui suradus problemą, sugedę objektai bus pakeisti ir problema bus išspręsta.