Kaip ištaisyti klaidos kodą „WS-37403-7“ „PlayStation 4“?

„PlayStation 4“ yra viena populiariausių žaidimų konsolių, kurią sukūrė ir platina „Sony Interactive Entertainment“. Dėl neįtikėtinų išskirtinumų ir sklandaus žaidimo jame yra daugiau nei 80 milijonų žmonių žaidėjų bazė. Gana neseniai „PlayStation 4“ buvo gauta daug pranešimų apie „ WS-37403-7 “ klaidą, kuri neleidžia vartotojui prisijungti prie PS4 paskyros.

Kas sukelia klaidos kodą „WS-37403-7“ „PS4“?

Gavę daugybę pranešimų iš daugelio vartotojų, nusprendėme ištirti šią problemą ir sukūrėme sprendimų rinkinį, kuris tai pataisė daugumai mūsų vartotojų. Be to, mes ištyrėme priežastis, dėl kurių kyla ši problema, ir išvardijome jas taip.

• „Maintenence Break“: PS4 retkarčiais gauna „Sony“ naujinius, kuriuose yra keletas klaidų pataisų ir naujų funkcijų. Tačiau išleidžiant šiuos atnaujinimus serveriai taip pat patiria trumpą priežiūros pertrauką, dėl kurios gali būti laikinai užkirstas kelias ryšiui su PS4 tinklu ir gali būti suveikta klaida.
• Pasenusi programinė įranga: Kai kuriais atvejais gali būti išleistas PS4 naujinimas, o jūsų konsolė nebuvo atnaujinta, dėl kurios suveikia klaida. Norint prisijungti ir žaisti, PS4 reikia atnaujinti į naujausią programinę įrangą.
• Neteisingos DNS konfigūracijos: gali būti, kad netinkamai įvestos DNS konfigūracijos, dėl kurių pultui kyla problemų jungiantis prie tinklo. Svarbu, kad PS4 galėtų užmegzti saugų ir stabilų ryšį su serveriais, kad jis tinkamai veiktų.

Dabar, kai suprantate problemos pobūdį, pereisime prie sprendimų. Įsitikinkite, kad įgyvendinate juos tam tikra tvarka, kokia jie pateikiami.

1 sprendimas: DNS konfigūracijų keitimas

Svarbu, kad PS4 nustatymuose būtų įdiegtos teisingos DNS konfigūracijos. Kartais tam tikra DNS konfigūracija gali neveikti konsolės. Todėl atlikdami šį veiksmą pakeisime DNS konfigūraciją, kad išspręstume problemą. Už tai:

1. Spustelėkite „ Gerai “ ir pasirinkite „ Atnaujinti “.
2. Jei pultas vis dar negali prisijungti, grįžkite į pagrindinį meniu.
3. Eikite į „ Nustatymai “ ir pasirinkite „ Tinklas “.
4. Spustelėkite parinktį „ Tikrinti interneto ryšį “ ir palaukite, kol testas bus baigtas.
   
   Spustelėkite parinktį Tikrinti interneto ryšį
5. Įsitikinkite, kad rezultatai „Gauti IP adresą “ ir „ Interneto ryšys“ yra sėkmingi.
6. Tinkle prisijungiant parinktyje gali būti rodoma „Nepavyko“ arba klaidos kodas.
7. Grįžkite į tinklo nustatymų puslapį.
8. Pasirinkite „Nustatyti interneto ryšį “ ir spustelėkite parinktį „ Pasirinktinis “.
   
   Spustelėkite parinktį Nustatyti interneto ryšio parinktį
9. IP adreso nustatymui pasirinkite „ Automatinis “, o „ DHCP pagrindinio kompiuterio vardo “ - „ Nenurodykite“ .
10. Norėdami gauti DNS nustatymus, spustelėkite „ Neautomatinis “.
11. Spustelėkite „ Pagrindinis adresas “ ir įveskite „ 1.1.1.1 “.
12. Spustelėkite „ Antrinis adresas “ ir įveskite „ 1.0.0.1 “.
    
    Įveskite pagrindinį ir antrinį konsolės DNS
13. Spustelėkite „ Kitas “ ir patikrinkite, ar problema išspręsta.

2 sprendimas: „PlayStation“ atnaujinimas

Kai kuriais atvejais konsolio naujinimas galėjo būti išleistas sesijos metu, o jūsų konsolė gali būti neatnaujinta į naujausią programinės įrangos versiją. Jei pultas nebuvo atnaujintas, prisijungdami prie tinklo gali susidurti su problemomis. Todėl šiame žingsnyje mes rankomis atnaujinsime konsolę į naujausią versiją.

1. Išjunkite PS4 iš nustatymų.
2. Paspauskite ir palaikykite konsolės mygtuką „ Maitinimas “, kol išgirsite pyptelėjimą „ Du “.
   
   PS4 maitinimo mygtukai
3. Konsolėje pasirodys pranešimas „ Prijunkite„ Dualshock 4 “naudodamiesi USB kabeliu ir paspauskite PS mygtuką.
   
   Prijunkite „Dualshock 4“ naudodami USB kabelį ir ekrane paspauskite PS pranešimą
4. Prijunkite valdiklį USB kabeliu ir paspauskite mygtuką „ PS “.
5. Spustelėkite parinktį „ Atnaujinti sistemos programinę įrangą “ ir pasirinkite mygtuką „ Atnaujinti naudojant internetą “.
   
   Pasirinkus parinktį Atnaujinti sistemos programinę įrangą
6. Spustelėkite „ Kitas “, jei yra sistemos atnaujinimas.
7. Įdiegę naujinimą, eikite atgal ir pasirinkite parinktį „ Paleisti PS4 iš naujo “.
8. Patikrinkite, ar problema išlieka.