Kai kurie vartotojai bandė atkurti vaizdo ar garso failą naudodami programą „Filmai ir televizija“, „Media Player“ ar „Groove “, kai jie bandė atkurti vaizdo ar garso failą naudodamiesi taisymo strategijomis, gavę klaidos pranešimą „Negaliu žaisti (0x887c0032)“ . Panašu, kad problema nėra išimtinė tam tikros „Windows“ versijos atžvilgiu, nes ji taip pat kyla „Windows 7“, „Windows 8.1“ ir „Windows 10“.

Neįmanoma paleisti klaidos kodo 0x887c0032

Kas sukelia klaidos kodą „02.887c0032“, kurio negalima žaisti?

Mes ištyrėme šią problemą, ieškodami įvairių vartotojų ataskaitų ir taisymo strategijų, kurios paprastai naudojamos pataisant šį klaidos pranešimą. Kaip paaiškėja, šį klaidos pranešimą gali sukelti keli kaltininkai:

• Failas nebepasiekiamas - šis konkretus klaidos pranešimas dažnai būna, jei failas atidaromas per nuorodą, o failas iš tikrųjų nėra prieinamas, pervardytas arba perkeltas į kitą vietą. Jei šis scenarijus yra tinkamas, turėtumėte sugebėti išspręsti problemą tiesiog iš naujo paleisdami kompiuterį.
• „Windows Audio Endpoint Builder“ yra užtemdytas - kaip paaiškėja, ši konkreti problema taip pat gali kilti, jei viena konkreti paslauga užstringa beprasmėje būsenoje. Ši problema kyla „Windows 7“, „Windows 8.1“ ir „Windows 10“ ir ją galima išspręsti paleidus paslaugą iš paslaugų ekrano.
• UWP programa yra sugadinta - jei susiduriate tik su UWP programomis, tokiomis kaip „Filmai ir TV“ programa, „Media Player“ ar „Groove“, greičiausiai susidursite su korupcijos problema. Tokiu atveju turėtumėte sugebėti išspręsti problemą iš naujo nustatydami problemą sukėlusią programą.
• Pasenusi arba netinkama GPU tvarkyklė - kitas galimas scenarijus yra labai pasenusi arba netinkama grafikos plokštės tvarkyklė. Keletas paveiktų vartotojų pranešė, kad jie sugebėjo išspręsti problemą perėję į naujesnę tvarkyklę, leisdami WU tvarkyti atnaujinimą arba naudodami GPU patentuotą programinę įrangą.

Jei šiuo metu bandote išspręsti klaidos kodą 0x887c0032, kai bandote atkurti vaizdo ar garso failus naudodami programą „Filmai ir televizija“, „Media Player“ ar „Groove“, šiame straipsnyje bus pateikti keli galimi trikčių šalinimo veiksmai.

Žemiau turėsite remonto strategijų rinkinį, kurį kiti panašioje situacijoje esantys vartotojai sėkmingai panaudojo, kad patektų į šios problemos esmę. Norėdami gauti geriausius rezultatus, raginame laikytis metodų tokia tvarka, kokia jie pateikiami, nes jie yra paskirstyti pagal efektyvumą ir sunkumus. Vienas iš jų privalo išspręsti problemą, neatsižvelgdamas į jį sukėlusį kaltininką.

Pradėkime!

1 būdas: paleidimas iš naujo

Kaip paaiškėja, paprasčiausias taisymas taip pat yra vienas iš efektyviausių klaidos kodo 0x887c0032 metodų. Labiausiai nukentėję vartotojai, susidūrę su šia problema, pranešė, kad jiems pavyko išspręsti problemą paprasčiausiai paleidus iš naujo.

Paleidus iš naujo, problema bus išspręsta, jei tinka vienas iš šių scenarijų:

• Atidarytas failas nebeegzistuoja arba buvo pervadintas
• Atidarytas failas laikinai negalimas dėl priežiūros, atnaujinimo ar kitų priežasčių.
• Atidarytas failas buvo perkeltas į kitą vietą

Tačiau atminkite, kad net jei tai pavyks, tai tik laikinas sprendimas - tikėtina, kad problema grįš vėliau. Taigi, jei ieškote greito ir neskausmingo taisymo, tiesiog paleiskite kompiuterį iš naujo ir patikrinkite, ar galite paleisti vaizdo įrašus ir garso failus negavę klaidos kodo 0x887c0032, kai bus baigta kita paleisties seka.

Jei problema vis dar kyla arba ieškote nuolatinio taisymo, pereikite prie kito toliau pateikto metodo.

2 būdas: „Windows Audio Endpoint Builder“ paslaugos paleidimas iš naujo

Kitas galimas kaltininkas, apie kurį pranešama gana dažnai, yra „ Windows Audio Endpoint Builder“ . Kaip paaiškėja, ši paslauga linkusi glostyti ir atsisakyti suteikti reikalingas priklausomybes, reikalingas vaizdo ir garso atkūrimui. Patvirtinta, kad tai įvyksta „Windows 7“ ir „Windows 10“.

Keletas paveiktų vartotojų pranešė, kad jiems pavyko išspręsti problemą pasiekiant skirtuką Paslaugos ir prievarta iš naujo paleidžiant „ Windows Audio Endpoint Builder“ . Čia yra trumpas vadovas, kaip tai padaryti:

1. Paspauskite „ Windows“ klavišą + R, kad atidarytumėte dialogo langą Vykdyti. Tada įveskite „services.msc“ ir paspauskite Enter, kad atidarytumėte paslaugų langą. Pamatę UAC (vartotojo abonemento valdymo) langą, spustelėkite Taip, kad suteiktumėte administratoriaus prieigą.
   
   Įveskite Services.msc ir paspauskite enter
2. Patekę į „ Paslaugų“ ekraną, slinkite žemyn per paslaugų sąrašą ir raskite „ Windows Audio Endpoint Builder“. Pamatę jį dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir kontekstiniame meniu pasirinkite Ypatybės .
3. Patekę į ypatybių ekraną, eikite į skirtuką Bendra ir spustelėkite „ Stabdyti“ (po „ Paslaugos paleidimas“ ), kad uždarytumėte „ Windows Audio Endpoint Builder“ paslaugą.
4. Tada, kai tik mygtukas Pradėti taps pasiekiamas, spustelėkite jį, kad vėl paleistumėte paslaugą.
5. Uždarykite ekraną Paslaugos ir pažiūrėkite, ar problema išspręsta.

Iš naujo paleiskite „Windows Audio Endpoint Builder“ paslaugą

Jei vis tiek susiduriate su tuo pačiu klaidos kodu 0x887c0032, pereikite prie kito metodo, pateikto žemiau.

3 būdas: problemą sukėlusios programos nustatymas iš naujo iš naujo (jei taikoma)

Jei „Windows 10“ tik tam tikroje programoje („Filmai ir TV programa“, „Media Player“ ar „Groove“) matote klaidos kodą 0x887c0032, gali būti, kad iš tikrųjų susiduriate su sugadinta programa. Pranešama, kad tai įvyksta tik „Windows 10“ su keliomis UWP („Universal Windows Platform“) programomis.

Keletas paveiktų vartotojų pranešė, kad jiems pavyko išspręsti šią problemą iš naujo nustatant programą, kuri suaktyvino klaidos pranešimą. Čia yra trumpas vadovas, kaip atkurti kaltininko programą iš meniu „Nustatymai“:

1. Paspauskite „ Windows“ klavišą + R, kad atidarytumėte dialogo langą Vykdyti . Tada įveskite „ms-settings: appsfeatures“ ir paspauskite „ Enter“, kad atidarytumėte „ Nustatymų“ programos ekraną „ Programos ir funkcijos “.
2. Užsiregistravę skirtuke „ Programos ir funkcijos “, slinkite žemyn per įdiegtų UWP programų sąrašą ir suraskite problemą sukeliančią programą.
3. Pamatę vieną kartą spustelėkite jį, tada spustelėkite Išplėstinės parinktys .
4. Pažeistos programos „ Properties“ ypatybių ekrane slinkite žemyn iki Reset skirtuko ir spustelėkite Reset. Tada dar kartą spustelėkite Atkurti patvirtinimo raginime, kad iš naujo nustatytumėte programą.

   Pastaba: Ši procedūra išvalys talpyklą ir ištrins visus failus, kurie buvo po pirminio diegimo, neišdiegus programos.

5. Paleiskite kitą kompiuterį iš naujo ir patikrinkite, ar problema išspręsta.
   
   Atkuriama UWP programa, sukėlusi klaidą

4 būdas: vaizdo plokštės tvarkyklių atnaujinimas

Kaip paaiškėja, dažna klaidos kodo 0x887c0032 priežastis yra netinkama arba sugadinta GPU tvarkyklė. Tai gali sukelti problemų dėl kiekvieno vaizdo atkūrimo bandymo. Jei klaidos pranešimas susiduria su daugiau nei viena atkūrimo programa, gali kilti problemų dėl vaizdo plokštės tvarkyklės.

Keletas vartotojų, kurie taip pat susidūrė su šia problema, pranešė, kad jiems pavyksta išspręsti problemą naudojant „Device Manager“, kad pašalintumėte dabartinę tvarkyklę. Tada jie arba naudoja WU („Windows Update“), norėdami įdiegti švarią tvarkyklę, arba jie pasikliauna patentuota gamintojo programine įranga, norėdami įdiegti naujausią galimą tvarkyklės versiją.

Čia yra trumpas vadovas, kaip pašalinti netinkamas tvarkykles ir atnaujinti naujausius GPU tvarkykles:

1. Paspauskite „ Windows“ klavišą + R, kad atidarytumėte dialogo langą Vykdyti . Tada įveskite „devmgmt.msc“ ir paspauskite „ Enter“, kad atidarytumėte įrenginių tvarkytuvę. Jei jūsų paprašo UAC (vartotojo abonemento valdymas), spustelėkite Taip, kad suteiktumėte administravimo teises.
2. Patekę į įrenginių tvarkytuvę, slinkite žemyn per įrenginių sąrašą ir išplėskite išskleidžiamąjį meniu, susietą su ekrano adapteriais . Tada dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite GPU, kurį aktyviai naudojate, kai pasirodo klaidos kodas 0x887c0032, ir kontekstiniame meniu pasirinkite Ypatybės .
3. Kai esate GPU ypatybių meniu, lango viršuje pasirinkite skirtuką Tvarkyklė, tada spustelėkite Atnaujinti tvarkyklę .
4. Kitame ekrane spustelėkite Automatiškai ieškoti atnaujintos tvarkyklės programinės įrangos ir patikrinkite, ar WU („Windows Update“) komponentui pavyksta rasti atnaujintą dabartinės GPU tvarkyklės versiją.

   Pastaba: jei įdiegta nauja versija, paleiskite kompiuterį iš naujo ir pažiūrėkite, ar problema buvo išspręsta kitos paleidimo sekos metu.

5. Jei WU nepavyko rasti naujos GPU versijos, grįžkite į skirtuką Tvarkyklė ir spustelėkite Pašalinti įrenginį . Tada dar kartą spustelėkite Pašalinti, kad užbaigtumėte pašalinimą.
6. Iš naujo paleiskite kompiuterį ir palaukite, kol bus baigta kita paleisties seka. Kai procedūra bus baigta, atsisiųskite, įdiekite ir naudokite vieną iš šių patentuotų GPU atnaujinimo programinės įrangos

   „GeForce“ patirtis - „Nvidia“

   Adrenalinas - AMD

   „Intel“ tvarkyklė - „Intel“

   Pastaba: Šios programos automatiškai identifikuos ir įdiegs naujausią teisingą tvarkyklės versiją.

Automatiškai ieškokite atnaujintos tvarkyklės

Jei vis tiek pastebite klaidos kodą 0x887c0032, net įsitikinę, kad naudojate naujausią galimą grafikos plokštės GPU tvarkyklę, pereikite prie kito metodo, pateikto žemiau.

5 būdas: kito vaizdo grotuvo naudojimas

Jei nė vienas iš aukščiau nurodytų pataisų neleido išspręsti problemos, pažiūrėkime, ar trečiosios šalies programinė įranga gali sumažinti klaidą. Keletas paveiktų vartotojų pranešė, kad problema nebebuvo iškilusi, kai jie perėjo į trečiosios šalies vaizdo grotuvą, pavyzdžiui, VCL.

Čia pateikiamas trumpas VCL medijos leistuvo diegimo ir naudojimo vadovas, siekiant išvengti klaidos kodo 0x887c0032:

1. Atidarykite naršyklę ir eikite į šią nuorodą (čia). Kai pateksite, spustelėkite Atsisiųsti VLC, kad atsisiųstumėte naujausią versiją.

2. 
   Atsisiunčiama „VLC Media Player“
3. Kai atsisiųstas vykdomasis failas bus visiškai atsisiųstas, dukart spustelėkite jį ir vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus, kad įdiegtumėte trečiosios šalies daugialypės terpės grotuvą.
   
   „VLC Media Player“ diegimas
4. Baigę diegti, uždarykite diegimo programą. Tada eikite į vaizdo / garso failą, kuriame anksčiau nepavyko, spustelėkite jį dešiniuoju pelės mygtuku ir pasirinkite Atidaryti naudojant> VLC Media Player .
   
   Vaizdo įrašo atidarymas naudojant VLC grotuvą
5. Jei jums nekyla problemų leisti vaizdo ir garso įrašų turinį naudojant trečiosios šalies paslaugų programą, atlikite toliau, laikydamiesi atokiau nuo įmontuotų programų, kurios sukelia šias problemas.