Kaip ištaisyti nuorodas, neatsidarančias „Outlook 2016“ ir ankstesnėse versijose

Daugelis vartotojų susiduria su problemomis bandydami atidaryti nuorodas (hipersaitus) iš „Outlook“ el. Pašto. Labiausiai paveikti vartotojai praneša, kad ši problema iškyla po didelio „Windows 10“ atnaujinimo arba po to, kai jie baigė atnaujinimo procesą iš senesnės „Windows“ versijos į „Windows 10“.

Pabandžius atkartoti problemą ir pažiūrėjus į įvairias vartotojo ataskaitas, atrodo, kad dažniausiai problema kyla dėl numatytosios naršyklės arba dėl netinkamo biuro diegimo. Nepaisant to, kad „Outlook“ negali atidaryti nuorodų, dažniausiai susiduriama su „Windows 10“, apie tai taip pat pranešama „Windows 7“ ir „Windows 8“ (8.1), ypač su „Windows Office 2010“.

Jei šiuo metu susiduriate su ta pačia problema, šiame straipsnyje pateiksite geriausius trikčių šalinimo vadovus, galinčius išspręsti problemą. Laikykitės toliau pateiktų metodų, kol pasirodys sprendimas, kuris padės išspręsti problemą. Pradėkime!

1 būdas: „Office“ diegimo taisymas

Pirmiausia įsitikinkime, kad šią problemą sukelia ne blogas „Office“ diegimas. Kartais jūsų „Microsoft Outlook“ programa gali netinkamai veikti dėl nesklandumų ar netinkamo „Office“ diegimo. Kai kuriems vartotojams pavyko išspręsti problemą pasinaudojus programų ir funkcijų langu, kad būtų galima pataisyti „ Microsoft Office Suite“.

Čia yra trumpas vadovas, kaip pataisyti „ Microsoft Office“ diegimą nepavyko atidaryti nuorodų „Outlook “:

1. Paspauskite „ Windows“ klavišą + R, kad atidarytumėte „Run“ laukelį. Tada įveskite „ appwiz.cpl “ ir paspauskite „ Enter“, kad atidarytumėte programas ir funkcijas .
   

2. Programų ir funkcijų skyriuje slinkite žemyn per programų sąrašą ir raskite „Microsoft Office“, susietą su problemomis, su kuriomis susiduria „Outlook“ versija.
3. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „ Microsoft Office“ versiją ir pasirinkite Keisti .
   

4. „Microsoft Office“ taisymo lange pasirinkite taisymo perjungimą ir tęsti .
   

5. Vykdydami ekrane pateikiamus nurodymus pradėkite taisymo procesą ir palaukite, kol jis bus baigtas.
6. Iš naujo paleiskite kompiuterį ir pažiūrėkite, ar problema išspręsta kito paleidimo metu.

Jei vis dar negalite atidaryti nuorodų (hipersaitų) „Microsoft Office“, tęskite toliau pateiktą metodą.

2 būdas: Numatytosios interneto naršyklės keitimas į „Internet Explorer“ arba „Microsoft Edge“

Kadangi šią problemą dažniausiai sukelia numatytoji naršyklė, yra tikėtina, kad jums pavyks išspręsti problemą tiesiog pakeitus numatytąją naršyklę.

Kaip paaiškėja, žinoma, kad senesnės „Outlook“ versijos atsisako atidaryti hipersaitus ar net sugenda, kai numatytoji žiniatinklio naršyklė nenustatyta į „ Internet Explorer“ (IE) ar „ Microsoft Edge“ . Dažniausiai tokio pobūdžio problemos kyla su „Microsoft Office 2010“ ar senesnėmis versijomis, kurios naudoja trečiosios šalies naršyklę („Chrome“, „Opera“, „Firefox“ ir kt.).

Pastaba: jei naudojate trečiosios šalies naršyklę ir jums neįdomu pereiti prie įmontuotos alternatyvos, pereikite tiesiai prie 3 metodo .

Jei kaip numatytąjį pasirinkimą naudojate trečiosios šalies naršyklę, pateikiame trumpą numatytosios naršyklės pakeitimo vadovą, bandant išspręsti problemą „ negaliu atidaryti„ Outlook “nuorodų “:

1. Paspauskite „ Windows“ klavišą + R, kad atidarytumėte „Run“ laukelį. Tada įveskite „ control “ ir paspauskite Enter, kad atidarytumėte „Control Panel“.
2. Valdymo skydelyje spustelėkite Numatytosios programos .
3. „ Numatytųjų programų“ viduje spustelėkite „ Nustatyti numatytąsias programas“ .
   

4. Numatytųjų programų lange slinkite žemyn į interneto naršyklės skyrių ir spustelėkite programą, kuri šiuo metu nustatyta kaip numatytoji. Tada iš sąrašo pasirinkite „ Microsoft Edge“ arba „ Internet Explorer“ .
   

5. Pakeitę numatytąją naršyklę į „Internet Explorer“ arba „Microsoft Edge“, paleiskite kompiuterį iš naujo.
6. Kito paleidimo metu atidarykite „Outlook“ ir patikrinkite, ar sugebate iš jos atidaryti nuorodas. Jei problema vis tiek neišspręsta, tęskite toliau pateiktą metodą.

3 būdas: atnaujinkite „Firefox“ į naujausią galimą versiją (jei taikoma)

Jei naudojate „Firefox“ kaip numatytąją naršyklę, galbūt norėsite dar kartą patikrinti, ar naudojate naujausią galimą versiją. Yra klaidų, susijusių su „Firefox“ 58 versija, suaktyvėjusia „Outlook.com“ išdėstymu, dėl kurios nuorodos tampa nebeveikiamos. Kadangi ši problema yra gana sena, „Mozilla“ jau išsprendė šią problemą naudodama karštąją pataisą, pateiktą kartu su „Firefox“ 60 versija.

Pastaba: jei atnaujinti į naujausią „Firefox“ versiją negalima (dėl plėtinių nesuderinamumo ar kitų problemų), pereikite tiesiai prie 4 metodo .

Čia yra trumpas vadovas įsitikinant, kad „Firefox“ yra atnaujinta į naujausią versiją:

1. Atidarykite „Firefox“ ir spustelėkite veiksmų mygtuką viršutiniame dešiniajame kampe.
2. Veiksmų meniu eikite į Žinynas> Apie „Firefox“ .
3. Jei galimas naujas atnaujinimas, spustelėkite mygtuką „Pradėti iš naujo“, kad atnaujintumėte „Firefox“ mygtuką, ir palaukite, kol naršyklė iš naujo paleis naujausią versiją .
   

4. Spustelėkite Taip UAC (Vartotojo abonemento valdymas), susijusį su „ Firefox“ atnaujinimo programine įranga.
5. Kai jums pavyks atnaujinti „Firefox“ į naujausią versiją, paleiskite kompiuterį iš naujo.
6. Kito paleidimo metu patikrinkite, ar problema buvo išspręsta, spustelėdami nuorodą „Microsoft Outlook“ viduje. Jei vis dar negalite atidaryti hipersaitų „Outlook“ viduje arba šis metodas nebuvo pritaikytas, tęskite toliau pateiktą kitą metodą.

4 būdas: „Firefox“ parametrų keitimas (jei taikoma)

Jei naudojate keletą priedų, kurie nesuderinami su naujausia „Firefox“ versija, galbūt nebūsite linkę atnaujinti į naujausią turimą versiją. Laimei, yra vienas sprendimas, kuris leis nuorodas vėl naudoti net neatnaujinant į naujausią versiją.

Kai kuriems vartotojams pavyko padaryti nuorodas vėl tinkamas naudoti „Outlook“, modifikuojant „Firefox“ nuostatą. Štai ką jums reikia padaryti:

Pastaba: atminkite, kad šie veiksmai taikomi tik senesnėms nei „Firefox“ 60 versijoms „Firefox“ versijoms. Jei turite „Firefox“ 60 ar naujesnę versiją, negalėsite žengti pirmiau nei 4 veiksmas.

1. Atidarykite naują skirtuką „Firefox“.
2. Naršymo juostoje viršuje įveskite arba įklijuokite „ about: config “ ir paspauskite Enter .
3. Spustelėkite Sutinku su rizika! mygtuką, norėdami įvesti „Firefox“ išplėstinius nustatymus .
   

4. Naudokite paieškos laukelį išplėstinių nustatymų sąrašo viršuje ir įveskite „stylo“.
5. Tada dukart spustelėkite maketu.css.stylo-blocklist.enabled ir pakeiskite numatytąją reikšmę iš False į True .
6. Tada dukart spustelėkite layout.css.stylo_blocklist.blocked_domains ir nustatykite numatytąją reikšmę live.com .

   Pastaba: jei el. Laiškams žiūrėti naudojate „Office 365“, o ne live.com, naudokite „ office.com“ (arba „ office365.com“ ), o ne „live.com“.

7. Uždarykite ir vėl atidarykite „Firefox“, kad sužinotumėte, ar problema išspręsta. Jei vis dar susiduriate su ta pačia problema, tęskite toliau pateiktą metodą.

5 būdas: .html ir .htm reikšmių keitimas naudojant registro rengyklę

Jūsų organizacijos politika taip pat gali būti atsakinga už neleidimą atidaryti nuorodų. Kai kuriems vartotojams pavyko išspręsti problemą pakeitus .html ir .htm reikšmes per registro rengyklę.

Tai galite padaryti dviem būdais. Jūs pats sukuriate registro taisymą ir paleisite jį, kad galėtumėte atlikti visus pakeitimus vienu metu, arba modifikuojate naudodami padidintą komandų eilutę. Nesivaržykite sekti, kuris vadovas jums atrodo patogesnis:

Sukurti . REG failas

1. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite laisvą vietą darbalaukyje ir pasirinkite Naujas> Tekstinis dokumentas ir pavadinkite jį bet kokiu norimu vardu.
2. Atidarykite naujai sukurtą tekstinį dokumentą ir įklijuokite šį tekstą:

   „Windows“ registro rengyklės versija 5.00

    „Windows“ registro rengyklės versija 5.00 [HKEY_CLASSES_ROOT \ .html] @ = "htmlfile" "Content Type" = "text / html" "PerceptiondType" = "text" [HKEY_CLASSES_ROOT \ .htm] @ = "htmlfile" "Content Type" = " text / html "" PerceptiondType "=" text "[HKEY_CLASSES_ROOT \ .shtm] @ =" htmlfile "" Content Type "=" text / html "" PerceptiondType "=" text "[HKEY_CLASSES_ROOT \ .shtml] @ =" htmlfile " "Turinio tipas" = "tekstas / html" "PerceptiondType" = "tekstas" [HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Classes \ htmlfile \ shell \ open \ command] @ = "\" C: \\ Program Files \\ Internet Explorer \\ IEXPLORE .EXE \ "-nohome" 

3. Kai kodas yra vietoje, eikite į Failas> Įrašyti kaip ir pakeiskite plėtinį iš .txt į .reg ir paspauskite mygtuką Įrašyti.
   

4. Eikite į vietą, kurioje anksčiau išsaugojote failą, ir dukart spustelėkite jį, kad atidarytumėte. Tada spustelėkite UAC raginimą Taip, kad programa galėtų atlikti reikiamus pakeitimus jūsų registro failuose.
5. Perkraukite kompiuterį ir patikrinkite, ar problema buvo išspręsta kito paleidimo metu.

Padidintos komandos eilutės naudojimas

1. Paspauskite „ Windows“ klavišą + R, kad atidarytumėte „Run“ laukelį. Tada įveskite „ cmd “ ir paspauskite „ Ctrl“ + „Shift“ + „Enter“, kad atidarytumėte padidintą komandų eilutę su administravimo teisėmis.
   

2. Pakopijuotoje komandos eilutėje nukopijuokite ir įklijuokite šias komandas ir paspauskite Enter :

    REG ADD HKEY_CURRENT_USER \ Programinė įranga \ Klasės \ .htm / ve / d htmlfailas / fREG ADD HKEY_CURRENT_USER \ Programinė įranga \ Klasės \ .html / ve / d htmlfailas / f REG ADD HKEY_CURRENT_USER \ Programinė įranga \ Klasės \ .shtml / ve / d html PRIDĖTI HKEY_CURRENT_USER \ Programinė įranga \ Klasės \ .xht / ve / d htmlfailas / f REG PRIDĖTI HKEY_CURRENT_USER \ Programinė įranga \ Klasės \ .xhtml / ve / d htmlfailas / f 

3. Uždarykite padidintą komandų eilutę ir paleiskite kompiuterį iš naujo. Pažiūrėkite, ar problema buvo išspręsta kito paleidimo metu.