Klaidos kodas „ i2501 “ atsiranda apdorojant mokėjimą „ Square Enix“ žaidimų platformoje. „Square Enix“ yra žaidimų leidėjas, žaidžiantis nuo „Final Fantasy“ iki „Shadow of the Tomb Raider“. Apie šią problemą dažniausiai praneša žaidėjai, gyvenantys Viduriniuose Rytuose ir Azijoje. Ši klaida rodo, kad įvedėte neteisingą mokėjimo informaciją, dėl kurios kortelės finansinė įstaiga gali atmesti mokėjimo metodą.

Klaidos kodas i2501- „Square Enix“

Klaidos pranešimas „i2501“ jau buvo gana ilgą laiką ir, artėjant prie atitinkamų forumų, moderatoriai perkelia įrašą į skirtuką „atskiras palaikymas“, nes kiekvieno vartotojo atvejai skiriasi mokėjimo forma. Taip pat pranešama, kad palaikymo komanda nereagavo kelias savaites, kai iškilo ši problema.

Kas sukelia klaidą „i2501“ apdorojant mokėjimą „Square Enix“?

Kaip minėta anksčiau, šis klaidos pranešimas atsirado dėl neteisingos mokėjimo informacijos. Tačiau yra ir kitų šio klaidos pranešimo priežasčių, tokių kaip:

• Vartotojo fiziškai nėra toje valstybėje, kurioje jam buvo išduota kortelė (kredito / debeto kortelė).
• Taip pat žinoma, kad kompiuteryje aktyvūs VPN arba tarpiniai serveriai atmeta mokėjimą ir sukelia klaidos pranešimą. Tai daroma siekiant apsaugoti mokėjimo procesą ir išgelbėti bendruomenę bei žaidimą nuo sukčių.
• Mokėti bandoma daugiau nei du kartus per dieną. Tokiu atveju jūsų kortelė bus užrakinta laikotarpiams nuo 24 valandų iki 30 dienų.
• Mokėjimo būdas atmetamas, nes įvesta neteisinga informacija arba pasirinkta mokėjimo forma nėra teisinga.

Prieš naudodamiesi sprendimais, įsitikinkite, kad turite gerą aktyvųjį ryšį ir galiojančią mokėjimo kortelės informaciją . Jei neturite galiojančios kortelės, jokiu būdu negalėsite apdoroti mokėjimo. Čia yra keletas patarimų, kuriuos galite atlikti prieš pereidami prie sprendimų:

• Įsitikinkite, kad bankas neužkerta kelio jūsų registracijai į internetinę mokėjimo paslaugą.
• Jūsų sąskaitoje yra pakankamai lėšų operacijai atlikti.
• Pabandykite naudoti kitą naršyklę, kurioje niekur neįgalinti priedai .
• Taip pat galite pabandyti naudoti inkognito skirtuką.

1 sprendimas: VPN ir tarpinių serverių išjungimas

Kaip minėta anksčiau, „Square Enix“ turi įdiegtą apsaugos nuo sukčiavimo sistemą, kuri užtikrina, kad į mokėjimo serverį nebūtų užtvindytos blogos užklausos. Be to, jis atmeta mokėjimus, atliktus per VPT ar „Proxies“, siekiant apsaugoti mokėjimus ir išvengti nesąžiningų mokėjimų.

„OpenVPN“ vartotojo sąsaja

Jei naudojate VPN arba tarpinį serverį, įsitikinkite, kad jį išjungėte, ir pabandykite apdoroti mokėjimą įprastu interneto ryšiu. Be to, pabandykite naudoti atvirą interneto ryšį be jokių institucinių užkardų, kurios neužstotų visos galimybės naudotis internetu. Kai „Square Enix“ mokėjimo sistema nustatys, kad esate teisėtas, ji automatiškai apdoros mokėjimą.

2 sprendimas: apdorokite mokėjimą telefonu

Kitas būdas sėkmingai atlikti mokėjimą be klaidos kodo „i2501“ - tai mokėjimas per mobiliojo telefono naršyklę. Nors tai neturi jokios prasmės, nes mokėjimas ir IP informacija yra vienodi, atrodo, kad kai kuriais atvejais tai veikia.

„Chrome“ naršyklė - „Android“

Norėdami sumokėti, taip pat turėtumėte pabandyti naudoti kitą sistemą ir, pageidautina, kitą interneto ryšį. Taip pat padeda pakeisti IPT tik mokant.

3 sprendimas: laukti 24 valandas

Jei abu minėti sprendimai neveikia, turėtumėte palaukti mažiausiai 24 valandas. „Square Enix“ turi anti-kvailio sistemą, kuri atmeta visus mokėjimus iš kortelės, jei sistema juos atmetė daugiau nei 2 kartus. Jei bandėte daugiau nei du kartus, 24 valandos gali išaugti iki dienų iki 30 dienų.

Palaukę 24 valandas, pabandykite atlikti mokėjimą naudodamiesi kitu atviru interneto ryšiu be jokių tarpinių serverių ar VPN. Tikimės, kad klausimas bus išspręstas.

4 sprendimas: Kreipkitės į palaikymo tarnybą

Jei nė viena iš priemonių neveikia, geriausia, jei pasidarysite bilietą, kad palaikytumėte ir gautumėte problemą. Atliekant mokėjimą šioje platformoje yra daugybė parametrų, ir jei kuris nors iš jų prieštarauja, gali būti, kad jums bus atmesta ir uždrausta naudotis.

Oficialus palaikymas - „Square Enix“

Eikite į oficialią „Square Enix“ palaikymo svetainę ir įsigykite bilietą. Jūsų bilietą turėtų sudaryti šie duomenys:

• Tikslus klaidos kodas
• Prekė / paslauga, kurią bandote įsigyti internetu
• Mokėjimo būdas, kurį bandote naudoti
• Jūsų „Square Enix“ ID
• Naudojamos kredito kortelės rūšis
• Šalis, kurioje esate fiziškai
• Šalis, kurioje kortelė buvo išduota
• Kortelę išdavusio banko pavadinimas
• Jūsų mokėjimo atmetimo kartų skaičius .

Jei per 24 valandas į jūsų bilietą neatsakoma, galite paskambinti į jo pagalbos centrą ir pasakyti savo situaciją.