Kaip ištaisyti „Windows“ naujinimo klaidą 0x8024200B

Pataria: Spauskite Čia Norėdami Nustatyti Windows Klaidų Ir Optimizuoti Sistemos Veikimą

Kai kurie „Windows“ vartotojai kreipėsi į mus su klausimais, kai negalėjome įdiegti vieno ar kelių skirtingų „Windows“ naujinių. Ištyrę klaidą naudodami „ Event Viewer“, paveikti vartotojai atrado, kad klaidos kodas susijęs su keliomis spausdintuvo tvarkyklėmis. Kaip paaiškėja, problema neapsiriboja tam tikra „Windows“ versija, nes patvirtinta, kad ji atsiranda „Windows 7“, „Windows 8.1“ ir „Windows 10“.

„Windows“ naujinimo klaida 0x8024200b

Kas sukelia 0x8024200b klaidą „Windows“?

Mes ištyrėme šią problemą, ieškodami įvairių vartotojų ataskaitų ir taisymo strategijų, kurias jie dažniausiai naudojo tam tikram klaidos pranešimui ištaisyti. Remiantis mūsų tyrimais, yra keli skirtingi kaltininkai, kurie gali būti atsakingi už šią problemą. Pateikiame trumpą scenarijų, kurie gali sukelti 0x8024200b klaidą, sąrašą :

  • Pasenusi spausdintuvo tvarkyklė - daugeliu atvejų ši konkreti problema kyla dėl pasenusios spausdintuvo tvarkyklės, kuri buvo neteisingai perkelta, vartotojui atnaujinus iš senesnės „Windows“ versijos į „Windows 10.“. Jei šis scenarijus yra tinkamas, problemą galima išspręsti naudojant „Device Manager“. atsikratyti nesuderinamos spausdintuvo tvarkyklės.
  • „Windows Update“ korupcija - taip pat gali būti, kad problema kilo po to, kai WU atsisiuntė naujinį, tačiau kai kurie jai priklausantys failai buvo sugadinti prieš atnaujinant komponentą turėjo galimybę jį įdiegti kompiuteryje. Tokiu atveju vienintelis būdas įdiegti naujinimą yra veiksmingai atkurti visus „Windows Update“ komponentus rankiniu būdu arba naudojant scenarijų.
  • Neįdiegtas „Windows“ pataisymas - kaip paaiškėja, „Microsoft“ išleido karštąją pataisą, skirtą konkrečiai nukreipti į situacijas, kai vartotojai perkelia į „Windows 10“ iš senesnės versijos ir pateikia nesuderinamą spausdintuvo tvarkyklę. Atnaujinimas turėtų būti įdiegtas automatiškai per WU. Jei jūsų kompiuteris neatnaujintas, turėtumėte sugebėti išspręsti problemą įdiegdami visus kitus laukiančius atnaujinimus, kad įsitikintumėte, jog karštoji pataisa yra įdiegta.

Jei diegdami „Windows“ naujinimą šiuo metu stengiatės išspręsti tą pačią 0x8024200b klaidą, šiame straipsnyje bus pateikti keli skirtingi trikčių šalinimo veiksmai. Žemiau rasite taisymo strategijų rinkinį, kurį kiti panašioje situacijoje esantys vartotojai sėkmingai panaudojo klaidai pašalinti. Bent vienas paveiktas vartotojas patvirtina, kad visi galimi pataisymai yra veiksmingi.

Jei norite būti kuo efektyvesni, patariame laikytis žemiau pateiktų metodų tokia tvarka, kokia jie yra, nes mes juos užsakėme pagal efektyvumą ir griežtumą. Galų gale turėtumėte rasti taisymą, kuris išspręs problemą, neatsižvelgiant į tai sukėlusį kaltininką.

Pradėkime!

1 būdas: paleiskite „Windows Update“ trikčių šalinimo įrankį

Pirmasis jūsų pagalbos triktis šalinantis dalykas - išbandyti ir išsiaiškinti, ar jūsų „Windows“ versija nėra pritaikyta automatiškai išspręsti problemą. Keletas paveiktų vartotojų pranešė, kad po „ Windows“ naujinimo trikčių šalinimo priemonės „ Windows“ naujinimo klaida 0x8024200b nebepasitaikė.

Ši programa yra aprūpinta automatinio taisymo strategijų, apimančių dažniausiai pasitaikančius scenarijus, kurie gali nutraukti „Windows“ atnaujinimo funkciją, serija. Tai galima visose naujausiose „Windows“ versijose, įskaitant „Windows 7“, „Windows 8.1“ ir „Windows 10“.

Šis trikčių šalinimo įrankis analizuos visą WU komponentą ir išsiaiškins, ar tai neturi įtakos kokiai nors funkcionalumui. Jei taip, jis automatiškai rekomenduos įgyvendinamą taisymo strategiją, pagrįstą identifikuotos problemos tipu.

Čia yra trumpas „Windows“ naujinimo trikčių šalinimo įrankio naudojimo vadovas:

  1. Paspauskite „ Windows“ klavišą + R, kad atidarytumėte dialogo langą Vykdyti . Tada įveskite „ ms-settings: trikčių šalinimas“ ir paspauskite „ Enter“, kad skirtuko „ Nustatymai“ lape būtų atidarytas trikčių šalinimas .

    Programos „Nustatymai“ skirtuko Trikčių šalinimas atidarymas lauke „Vykdyti“
  2. Kai esate trikčių šalinimo skirtuko lape, pereikite į dešinės srities sritį ir slinkite žemyn iki kategorijos Gauti ir vykdyti . Kai būsite ten, spustelėkite ant „ Windows“ naujinimo, tada naujai pasirodžiusiame kontekstiniame meniu spustelėkite Vykdyti trikčių šalinimo įrankį .

    Vykdyti „Windows Update“ trikčių šalinimo įrankį
  3. Kai būsite „Windows Update“ trikčių šalinimo priemonės programoje, palaukite, kol pradinis nuskaitymas bus baigtas.

    „Windows“ naujinimo problemos nustatymas
  4. Jei paslaugą nustato problema, kuriai jau taikoma remonto strategija, ji bus automatiškai rekomenduota. Tokiu atveju viskas, ką turite padaryti, spustelėkite „ Taikyti šį taisymą“, tada vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus, kad pritaikytumėte rekomenduojamą taisymą.

    Taikykite šį taisymą
  5. Kai bus įgyvendinta taisymo strategija, uždarykite trikčių šalinimo įrankį ir paleiskite kompiuterį iš naujo.
  6. Kai kitas sistemos paleidimas bus baigtas, pakartokite veiksmą, kuris anksčiau suaktyvino klaidos kodą, ir patikrinkite, ar problema buvo išspręsta.

Jei vis tiek matote klaidą 0x8024200b, kai bandote įdiegti probleminį naujinimą, pereikite prie kito metodo, pateikto žemiau.

2 būdas: visų laukiančių „Windows“ naujinių diegimas

Kaip paaiškėja, daugeliu atvejų ši problema kyla dėl labai pasenusių spausdintuvo tvarkyklių, kurios pakeitė naujesnę „WIndows“ versiją. Dažniausiai tai atsitinka situacijose, kai vartotojas atnaujina iš senesnės „Windows“ versijos į „Windows 10“, o senosios tvarkyklės perkeliamos, net jei jos nėra visiškai suderinamos su naująja operacine sistema.

Kai kuriais atvejais tai dažnai sukels atnaujinimo klaidas, kol problema nebus išspręsta. Laimei, kadangi leidimas yra gana senas, „Microsoft“ jau išleido šios problemos pataisą. Jis įtrauktas į vieną iš kritinių naujinių, automatiškai pristatomų per WU.

Jei neįdiegėte laukiančių naujinimų, tikėtina, kad galėsite išspręsti problemą tiesiog įsitikinę, kad įdiegiate visus laukiančius naujinimus (išskyrus tuos, kurių nepavyksta). Čia yra trumpas vadovas, kaip tai padaryti:

  1. Paspauskite „ Windows“ klavišą + R, kad atidarytumėte dialogo langą Vykdyti . Tada įveskite „ ms-settings: windowsupdate“ ir paspauskite „ Enter“, kad atidarytumėte „Windows“ naujinimo skirtuką „Nustatymų“ programoje.

    Atidaromas „Windows Update“ ekranas

    Pastaba: jei neturite „Windows 10“, naudokite komandą „wuapp“ .

  2. Kai jums pavyks patekti į „Windows Update“ ekraną, pradėkite spustelėdami Tikrinti atnaujinimus (dešinėje srityje).

    Įdiekite visus laukiančius „Windows“ naujinimus
  3. Vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus, kad įdiegtumėte visus laukiančius naujinimus (palikite paskutinį kartą nesėkmingą naujinį)
  4. Jei laukiama kelių atnaujinimų, jums gali būti pasiūlyta iš naujo paleisti prieš įdiegiant kiekvieną atnaujinimą. Tokiu atveju padarykite tai, bet būtinai grįžkite į šį ekraną kitos paleidimo sekos metu ir įdiekite likusius atnaujinimus.
  5. Įdiegę visus laukiančius naujinimus, paleiskite kompiuterį iš naujo ir patikrinkite, ar problema išspręsta kito paleidimo metu, bandydami įdiegti naujinimą, kurio anksčiau nepavyko

Jei vis dar susiduriate su 0x8024200b klaida, kai bandote įdiegti probleminį naujinį, arba jei kompiuteris jau buvo atnaujintas, pereikite prie kito metodo, pateikto žemiau.

3 būdas: pašalinkite nežinomą spausdintuvo tvarkyklę

Jei įdiegę kiekvieną laukiantį naujinimą kartu su šios problemos pataisymu 0x8024200b klaidos kodas neišnyko, galbūt galėsite neterminuotai išspręsti problemą paprasčiausiai pašalindami probleminę spausdintuvo tvarkyklę naudodami „Device Manager“.

Keletas vartotojų, kurie stengiasi išspręsti tą pačią problemą, pranešė, kad 0x8024200b klaidos kodas nebeegzistuoja ir atnaujinimas buvo įdiegtas įprastai, kai jie pašalino įrenginį „Nežinomas spausdintuvas“ iš „Printer Device Manager“ sąrašo. Tai pašalins nesuderinamą tvarkyklę, kuri suaktyvina problemą, taigi bus pašalintas programinės įrangos konfliktas.

Čia yra trumpas spausdintuvo tvarkyklės, atsakingos už 0x8024200b klaidos kodą, pašalinimas :

  1. Paspauskite „ Windows“ klavišą + R, kad atidarytumėte dialogo langą Vykdyti . Tada įveskite „devmgmt.msc“ ir paspauskite „ Enter“, kad būtų atidaryta „ Device Manager“ programa.

    Paleiskite įrenginių tvarkytuvę naudodami lauką Vykdyti
  2. Kai būsite įrenginių tvarkytuvėje, slinkite žemyn per įdiegtų įrenginių sąrašą ir išplėskite išskleidžiamąjį meniu, susietą su spausdintuvais (arba spausdinimo eilėmis ).
  3. Kategorijoje „ Spausdintuvai (spausdinimo eilės)“ patikrinkite, ar pavyksta pastebėti nesuderinamą tvarkyklę. Daugeliu atvejų šalia piktogramos bus šauktukas ir jis pavadintas „ Nežinomas vairuotojas “.

    Nesuderinamo vairuotojo identifikavimas

    Pastaba: nesuderinamą įrenginį taip pat galite rasti skyriuje Kiti įrenginiai .

  4. Kai jums pavyks nustatyti kaltininką, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pasirinkite Pašalinti įrenginį, kad atsikratytumėte konflikto.

    Pašalinkite nesuderinamą tvarkyklę
  5. Kai nesuderinama tvarkyklė bus pašalinta iš nesuderinamų įrenginių sąrašo, paleiskite kompiuterį iš naujo ir pažiūrėkite, ar problema išspręsta kitą kartą paleidžiant sistemą.

Jei vis dar rodomas tas pats 0x8024200b klaidos kodas, pereikite prie kito metodo, pateikto žemiau.

4 būdas: „Windows Update“ komponentų atstatymas

Remiantis mūsų tyrimais, 0x8024200b klaidos kodas taip pat sutinkamas tokiose situacijose, kai „Windows Update“ (WU) komponentas sėkmingai atsisiuntė naujinį, tačiau jis kažkaip sugadintas, kol atnaujinimo komponentas neturėjo galimybės jo įdiegti.

Tokiose situacijose vienintelis tinkamas sprendimas yra atkurti visus „Windows Update“ komponentus, susijusius su atnaujinimo operacija, ir ištrinti (pervardyti) aplankus, kuriuose laikini atnaujinimo failai saugomi. Keletas paveiktų vartotojų pranešė, kad problema buvo visiškai išspręsta atlikus kelis veiksmus, leidžiančius jiems veiksmingai atkurti visus WU komponentus.

Tai galite pasiekti dviem skirtingais būdais - galite naudoti iš anksto sukurtą scenarijų, kuris automatiškai atliks visas reikalingas operacijas, arba galite tai padaryti patys iš terminalo. Mes pasižymėjome abiem požiūriais, todėl nesivaržykite sekti, kuris vadovas jums patrauklesnis:

Iš naujo nustatyti WU iš komandų eilutės lango

  1. Atidarykite dialogo langą Vykdyti paspausdami „ Windows“ klavišą + R. Vykdomojo lango viduje įveskite „cmd“ ir paspauskite „ Ctrl“ + „Shift“ + „Enter“, kad būtų atidaryta komandos eilutė su administravimo teisėmis. Kai pasirodys vartotojo abonemento valdymo (UAC) raginimas, spustelėkite Taip, kad suteiktumėte administratoriaus prieigą.

    Veikia komandinė eilutė
  2. Kai esate padidintoje komandų eilutėje, įklijuokite arba įveskite šias komandas, kad ir kokia tvarka būtų, tačiau būtinai paspauskite Enter po kiekvienos eilutės, kad sustabdytumėte visas su „Windows Update“ susijusias paslaugas:
     grynasis stotelė wuauserv grynasis stotelė cryptSvc grynasis stop bitas grynasis stop msiserveris 

    Pastaba: atlikdami šį veiksmą sustabdysime visas paslaugas, susijusias su „Windows“ atnaujinimo operacijomis: „Windows“ atnaujinimo paslaugas, „MSI Installer“, kriptografijos paslaugas ir BITS paslaugas.

  3. Kai neleidžiama vykdyti visų susijusių paslaugų, įveskite arba įklijuokite šias komandas ir po kiekvienos paspauskite klavišą „Enter“, kad pervardytumėte du WU naudojamus aplankus („ SoftwareDistribution“ ir „ Catroot2“ ):
     ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old 

    Pastaba: pervardiję šiuos aplankus, priversime OS sukurti naujus aplankus, kurie nėra pažeisti korupcijos.

  4. Kai du aplankai bus pervadinti, vykdykite šias komandas, kad ir kokia tvarka būtų, ir paspauskite klavišą Enter po kiekvieno, kad vėl įjungtumėte tas pačias paslaugas, kurias anksčiau išjungėme 2 veiksme:
     grynasis startas wuauserv grynasis startas cryptSvc grynasis pradžios bitas grynasis startas msiserveris 
  5. Kai paslaugos vėl įgalintos, paleiskite kompiuterį iš naujo ir patikrinkite, ar problema buvo išspręsta kitą kartą paleidžiant sistemą.

WU nustatymas iš naujo naudojant WU Agent scenarijų

  1. Eikite į šį „Microsoft Technet“ puslapį ( čia ) ir atsisiųskite „ Windows Update Agent“ scenarijų iš naujo .

    Atsisiųskite „Windows Update Reset Agent“
  2. Kai atsisiuntimas baigtas, naudokite tokią programą, kaip „7Zip“ arba „WinZip“, kad išgautumėte „ResetWUEng.zip“ turinį.
  3. Ištraukus archyvą, dukart spustelėkite vykdomąjį failą „ResetWUENG“ ir vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus, kad paleistumėte scenarijų, kuris atkurs visus jūsų WU komponentus.
  4. Baigę procesą ir gavę sėkmės pranešimą, paleiskite kompiuterį iš naujo ir patikrinkite, ar problema išspręsta kitą kartą paleidžiant sistemą.

Įdomios Straipsniai