kaip

Kaip nustatyti iusb3xhc.sys BSOD

Kai kurie vartotojai kreipėsi į mus su klausimais, gavę nuolatinį BSOD („Blue Screen of Death“) gedimus, kurie nurodo „ iusb3xhc.sys“, kaip kaltininką, atsakingą už kritinį sistemos išjungimą. Labiausiai paveikti vartotojai daro tokią išvadą pamatę „ iusb3xhc.sys“, nurodytą avarijos ekrane, arba peržiūrėję avarijų žurnalą naudodami „Event Viewer“. Problema nėra būdinga tam tikrai „Windows“ versijai, nes apie ją dažniausiai pranešama „Windows 7“, „Windows 8.1“ ir „Windows 10“.

Nuolatiniai BSOD, susiję su iusb3xhc.sys

Kas sukelia „ iusb3xhc.sys“ BSOD gedimus?

Mes ištyrėme šią problemą, ieškodami įvairių vartotojų ataskaitų ir taisymo strategijų, kurios paprastai naudojamos pataisant šį klaidos pranešimą. Kaip paaiškėja, tokio pobūdžio BSOD gali sukelti daugybė priežasčių. Pateikiame trumpą sąrašą potencialių kaltininkų, kurie gali sukelti nuolatinius „ iusb3xhc.sys“ mėlynus ekranus :

Sugadintos / nesuderinamos USB pagrindinio valdiklio tvarkyklės - kaip paaiškėja, ši konkreti problema taip pat gali kilti dėl sugadintos ar nesuderinamos pagrindinio kompiuterio USB valdiklio tvarkyklės. Jei šis scenarijus yra tinkamas, turėtumėte sugebėti išspręsti problemą pašalindami pagrindinio kompiuterio USB valdiklio tvarkykles naudodami „Device Manager“ ir iš naujo įdiegdami juos kitą kartą paleidžiant sistemą.
„Intel“ mikroschemų rinkinių tvarkyklės nėra įdiegtos - trūkstami „Intel“ mikroschemų rinkiniai taip pat gali sukelti šią problemą - ypač jei naudojate pagrindinę plokštę, skirtą dirbti su šiomis tvarkyklėmis. Tokiu atveju turėtumėte sugebėti išspręsti problemą naudodamiesi „Intel Support Assistant“ programa, norėdami įdiegti trūkstamą programinę-aparatinę įrangą.
Sistemos failo korupcija - Sistemos failo korupcija yra dar viena įmanoma priežastis, dėl kurios gali kilti netikėtų BSOD gedimų, susijusių su iusb3xhc.sys failu. Jei šis scenarijus tinka jūsų konkrečiam atvejui, problemą galite išspręsti sutvarkydami sugadintą sistemos failą naudingais įrankiais, tokiais kaip DISM ar SFC.
Per didelis apsaugos rinkinys - sprendžiant iš įvairių vartotojo pranešimų, šią konkrečią problemą taip pat gali sukelti AV arba ugniasienė, trikdanti pagrindinio kompiuterio valdiklio tvarkyklę. Daugeliu atvejų Karsperksly išskiriamas kaip kaltininkas, galintis karantinuoti pagrindinio valdiklio tvarkyklės priklausomybę. Tokiu atveju problemą galite išspręsti pašalindami trečiosios šalies saugos paketą ir pašalindami visus likusius failus.
Talpyklos atminties problema - kita galimybė yra ta, kad susiduriate su blogai talpykloje kaupiamais duomenimis, susijusiais su jūsų atminties naudojimu. Jei šis scenarijus tinka, galėsite išspręsti problemą tiesiog atidarę savo įrenginio dėklą ir išėmę CMOS bateriją.

Jei šiuo metu susiduriate su ta pačia problema, šiame straipsnyje pateiksite kelis trikčių šalinimo vadovus, kurie padės nustatyti ir išspręsti problemą. Žemiau rasite metodų, kuriuos kiti panašioje situacijoje esantys vartotojai sėkmingai panaudojo problemai pašalinti, rinkinį.

Norėdami gauti geriausius rezultatus, patariame sekti žemiau pateiktus galimus pataisymus ta pačia tvarka, kokia jie pateikiami, nes mes juos užsakėme efektyviai ir sunkiai. Galų gale turėtumėte suklupti dėl metodo, kuris leis jums išspręsti problemą, neatsižvelgiant į scenarijų, taikomą jūsų dabartinei situacijai.

Pradėkime!

1 būdas: iš naujo įdiekite USB pagrindinio kompiuterio valdiklio tvarkykles

Daugeliu atvejų šią problemą sukelia netinkama arba sugadinta pagrindinio kompiuterio USB valdiklio tvarkyklė. Keli vartotojai, kurie taip pat susidūrė su šia problema, pranešė, kad problema buvo išspręsta įdiegus visus USB pagrindinio kompiuterio valdiklio tvarkykles.

Gali būti, kad vienas ar keli USB valdikliai buvo pažeisti dėl failų sugadinimo. Tokiu atveju turėtumėte sugebėti išspręsti problemą naudodami „Device Manager“, kad pašalintumėte arba iš naujo įdiegtumėte USB pagrindinio kompiuterio valdiklį, atsakingą už kritinę avariją.

Čia yra trumpas vadovas, kaip pašalinti ir iš naujo įdiegti USB valdiklius naudojant „Device Manager“:

Atidarykite dialogo langą Vykdyti paspausdami „ Windows“ klavišą + R. Tada lauke „Vykdymo laukas“ įveskite „devmgmt.msc“ ir paspauskite „ Enter“, kad būtų atidaryta „Device Manager“. Jei jūsų paragina vartotojo abonemento valdymas (UAC), spustelėkite Taip, kad suteiktumėte administravimo teises.
Vykdydami eilutę įveskite „devmgmt.msc“.
Kai pasirinksite „Device Manager“, slinkite žemyn per įdiegtų įrenginių sąrašą ir atidarykite išskleidžiamąjį meniu, susietą su „ Universal Serial Bus“ valdikliais.
Tada dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite kiekvieną pagrindinio kompiuterio valdiklį, esantį nuosekliosios magistralės valdikliuose, ir kontekstiniame meniu pasirinkite Pašalinti įrenginį . Tada patvirtinimo metu spustelėkite Taip, kad pašalintumėte pagrindinį valdiklį.
Pašalinkite kiekvieną turimą pagrindinį valdiklį
Pakartokite 3 veiksmą su kiekvienu USB pagrindinio kompiuterio valdikliu, kol bus pašalinta kiekviena tvarkyklė. Tada uždarykite „Device Manager“ ir paleiskite kompiuterį iš naujo.
Kitoje paleisties sekoje „Windows“ automatiškai įdiegs naujas tvarkykles, kad pakeistų anksčiau pašalintas tvarkykles.
Pastaba: jei turite „Windows 7“ ar senesnę versiją, WU gali neįdiegti tų tvarkyklių automatiškai. Tokiu atveju turėsite apsilankyti gamintojo svetainėje ir atsisiųsti tvarkykles. Be to, tvarkykles galite iš naujo įdiegti iš diegimo laikmenos, kurią gavote naudodami pagrindinę plokštę. Arba galite naudoti „Intel“ bendrą „eXtensible Host Controller“ diską - atsisiųskite ( čia )
Kai kiekviena tvarkyklė bus iš naujo įdiegta, naudokitės savo kompiuteriu paprastai ir patikrinkite, ar vis dar pasitaiko tas pats BSOD.

Jei vis dar kyla ta pati problema, pereikite prie kito metodo, pateikto žemiau.

2 būdas: „Intel Chipset“ tvarkyklių diegimas (jei taikoma)

Kaip paaiškėja, ši konkreti problema taip pat gali kilti tais atvejais, kai jūs naudojate pagrindinę plokštę, skirtą dirbti su „Intel“ mikroschemų rinkinio tvarkykle. Jei naudojate „Windows 10“, jūsų operacinė sistema turėtų automatiškai įdiegti reikiamas mikroschemų rinkinių tvarkykles. Bet jei naudojate senesnes „Windows“ versijas (arba jei jūsų „Windows“ kopija nėra suaktyvinta), greičiausiai turėsite tai padaryti rankiniu būdu, kad išspręstumėte su iusb3xhc.sys susijusius BSOD.

Čia yra trumpas nurodymas, kaip automatiškai įdiegti reikiamas „Intel Chipset“ tvarkykles naudojant „Intel Driver & Support Assistant“ („Intel DSA“):

Apsilankykite šioje nuorodoje ( čia ) ir spustelėkite mygtuką Atsisiųsti dabar, kad atsisiųstumėte „Inter Driver Support Assistant“.
Atsisiųskite „Intel“ palaikymo pagalbininko įrankį
Palaukite, kol bus atsisiųstas diegimo vykdomasis failas, tada dukart spustelėkite jį ir vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus, kad jūsų kompiuteryje įdiegtumėte „ Intel“ palaikymo asistentą . Pirmiausia pažymėkite langelį, susijusį su Sutinku su licencijos taisyklėmis ir nuostatomis, tada spustelėkite „ Įdiegti“ ir paspauskite Taip prie „UAC Prompt“.
„Intel Support Assistant“ programos įdiegimas
Palaukite, kol diegimas bus baigtas, tada atidarykite „ Intel Support Assistant“ ir vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus, kad įdiegtumėte kiekvieną laukiančią „Intel“ tvarkyklę.
Įdiegę visas laukiančias tvarkykles, uždarykite programą ir paleiskite kompiuterį iš naujo. Kito paleidimo metu patikrinkite, ar problema išspręsta.

Jei vis dar susiduriate su BSOD gedimais, susijusiais su iusb3xhc.sys failu, pereikite prie kito metodo, pateikto žemiau.

3 metodas: SFC ir DISM patikrinimų vykdymas

Kaip paaiškėja, netikėti BSOD, susiję su iusb3xhc.sys, taip pat gali atsirasti dėl pagrindinės sistemos failų korupcijos pavyzdžio. Gali būti, kad tvarkyklė ar kitas elementas, veikiantis su „ iusb3xhc.sys“, buvo sugadintas ir sudužo operacinė sistema, kai šis scenarijus kartojasi.

Keletas vartotojų, kuriems taip pat įtakos turėjo ši problema, pranešė, kad jiems pavyko išspręsti problemą naudojant porą integruotų paslaugų. Sėkmingai tai padarę, nemaža jų dalis pranešė, kad kritiniai katastrofos nebevyksta.

SFC (sistemos failų tikrintuvas) ir DISM (diegimo vaizdo aptarnavimas ir valdymas) yra dvi įmontuotos „Windows“ paslaugų programos, galinčios ištaisyti sistemos failų sugadinimą. Skirtumas tik tas, kad jie tai daro skirtingai.

Kadangi DISM dažniausiai naudojamas tais atvejais, kai SFC nepajėgia išspręsti problemos pati, labai raginame atlikti abu nuskaitymus, kad būtų pašalinta bet kokia įmanoma sistemos failų korupcija, galinti sukelti problemą.

Čia yra žingsnis po žingsnio vadovas, kaip paleisti SFC ir DISM nuskaitymus iš padidintos komandos eilutės:

Paspauskite „ Windows“ klavišą + R, jei norite atidaryti „Run“ dialogo langą. Tada įveskite arba įklijuokite „cmd“ ir paspauskite „ Ctrl“ + „Shift“ + „Enter“, kad būtų atidaryta komandos eilutė su administravimo teisėmis.
Vykdyti komandos eilutę kaip administratorių
Pastaba: pamatę UAC (vartotojo abonemento valdymo) langą, spustelėkite Taip, kad suteiktumėte administravimo teises.
Kai jums pavyks patekti į padidintą komandų eilutę, įveskite arba įklijuokite šią komandą ir paspauskite Enter, kad būtų pradėtas SFC nuskaitymas:
```
 sfc / scannow 
```
Pastaba: neuždarykite CMD lango, kol vyksta nuskaitymas. Tai padarius kyla rizika, kad bus sugadinta dar viena sistemos byla. Atsižvelgdami į tai, palaukite, kol procesas bus baigtas, neuždarydami CMD lango ar iš naujo paleisdami kompiuterį.
Kai operacija bus baigta, paleiskite kompiuterį iš naujo ir palaukite, kol bus baigta kita paleisties seka.
Kito paleidimo metu dar kartą atlikite 1 veiksmą, kad atidarytumėte dar vieną padidintą CMD, tada įveskite / įklijuokite šią komandą, kad pradėtumėte DISM nuskaitymą:
```
 DISM / Internetinis / Valymo vaizdas / Atkurti sveikatą 
```
Pastaba: DISM naudojo WU (Windows Update) komponentą naujoms kopijoms atsisiųsti, kad pakeistų sugadintus sistemos failus, kuriuos ji sugeba identifikuoti. Atsižvelgdami į tai, įsitikinkite, kad jūsų kompiuteris yra prijungtas prie tinklo su stabiliu interneto ryšiu.
Baigę procedūrą dar kartą paleiskite kompiuterį iš naujo ir pažiūrėkite, ar problema buvo išspręsta kitą kartą paleidžiant sistemą.

Jei vis dar susiduriate su BSOD gedimais, susijusiais su iusb3xhc.sys, pereikite prie kito metodo, pateikto žemiau.

4 būdas: trečiosios šalies saugos paketo pašalinimas (jei taikoma)

Kaip pranešė keli vartotojai, tokio tipo avarijas taip pat gali sukelti trečiosios šalies saugos komplektas arba ugniasienė. Kaspersky paprastai susijęs su BSOD gedimais, susijusiais su iusb3xhc.sys. Jei šis scenarijus yra tinkamas ir jūs iš tikrųjų naudojate trečiosios šalies AV paketą, gali būti, kad galėsite sustabdyti gedimus pašalindami trečiosios šalies saugos paketą ir įsitikindami, kad nepaliksite jokių likusių failų.

Keletas paveiktų vartotojų, kovojančių su ta pačia problema, pranešė, kad BSOD gedimai staiga sustojo, kai jie pašalino trečiosios šalies AV paketą ir perėjo prie įmontuoto sprendimo („Windows Defender“).

Čia yra trumpas trečiosios šalies saugos komplekto diegimo vadovas:

Atidarykite dialogo langą Vykdyti paspausdami „ Windows“ klavišą + R. Tada įveskite „appwiz.cpl“ ir paspauskite „ Enter“, kad būtų atidarytos programos ir funkcijos . Kai jūsų paprašys vartotojo abonemento valdymas (UAC), spustelėkite Taip.
Vykdydami eilutę įveskite „appwiz.cpl“
Ekrane „ Programos ir funkcijos“ nurodykite, koks yra šiuo metu įdiegtų programų sąrašas, ir raskite trečiosios šalies rinkinį, kurį norite įdiegti. Pamatę jį dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pasirinkite Pašalinti.
Pašalinkite trečiosios šalies antivirusinę programą
Diegimo ekrane vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus, kad pabaigtumėte trečiosios šalies programinės įrangos pašalinimą.
Kai procesas bus baigtas, paleiskite kompiuterį iš naujo ir palaukite, kol bus paleistas kitas.
Norėdami pašalinti visus liekančius failus iš savo „AV Suite“, vykdykite šį vadovą ( čia ) ir įsitikinkite, kad nepalikite jokių likusių failų.
Dar kartą paleiskite kompiuterį iš naujo ir patikrinkite, ar problema buvo išspręsta kitą kartą paleidžiant sistemą.

Jei vis dar kyla ta pati problema, pereikite prie kito metodo, pateikto žemiau.

5 būdas: CMOS išvalymas

Jei problemą sukėlė atminties problema, iš naujo nustatę CMOS (papildomą metalo oksido puslaidininkį), galite padėti išspręsti su iusb3xhc.sys susijusius gedimus. Tačiau atminkite, kad ši procedūra gali atkurti kai kuriuos pasirinktinius BIOS parametrus į numatytąsias reikšmes. Taigi, jei anksčiau perregistravote savo valdiklio dažnius, pakeitimai bus prarasti išėmus CMOS akumuliatorių.

Čia yra trumpas CMOS akumuliatoriaus valymo vadovas:

Pastaba: Toliau pateiktos instrukcijos yra taikomos tik tuo atveju, jei iškilo problema staliniame kompiuteryje.

Visiškai išjunkite kompiuterį ir įsitikinkite, kad jis atjungtas nuo maitinimo šaltinio.
Nuimkite savo prietaiso dėklą ir pritvirtinkite statinę riešo juostą (jei tokią turite), kad nepažeistumėte jokių komponentų.
Pastaba: statinė apyrankė nukreipia jus prie kompiuterio rėmo ir pašalina elektros energiją.
Išanalizuokite pagrindinę plokštę ir nustatykite savo CMOS akumuliatorių. Kai pamatysite, naudokite nagą (arba laidų atsuktuvą, kad pašalintumėte jį iš lėto.
CMOS akumuliatoriaus išėmimas
Palaukite 10 ar daugiau sekundžių, kol vėl įstatysite į vietą.
Kai CMOS baterija grįš į lizdą, prijunkite kompiuterį prie maitinimo šaltinio ir įjunkite.
Palaukite, kol paleisite visus veiksmus, tada naudokitės savo kompiuteriu ir patikrinkite, ar problema vis dar išlieka.