Kaip nustatyti "Outlook" neprisijungusį prie savo el. Pašto serverio
„Outlook“ yra asmeninės informacijos tvarkyklė, kuri visų pirma naudojama el. Laiškams gauti, ir yra „Microsoft Office Suite“ dalis. „Outlook“ skiriasi nuo kitų el. Pašto tvarkyklių tuo, kad ji gali saugoti užrašus, joje yra kalendorius ir žurnalas. Vartotojai taip pat gali naudoti tai naršydami internete.
„Outlook“ veikė gana ilgą laiką ir yra vienas iš pagrindinių „Microsoft“ produktų. Nepaisant populiarumo, yra keletas atvejų, kai vartotojai nesugeba prisijungti „Outlook“ prie gerbiamo serverio ar suaktyvinti el. Pašto adresus. Tai labai dažna ir pasikartojanti problema, kuri visiškai nepriklauso nuo bet kokio atnaujinimo. Šiame straipsnyje apžvelgsime visas priežastis, kodėl kyla ši problema, ir nurodykite, kokie yra galimi šios problemos sprendimo būdai.
Dėl ko „Outlook“ neprisijungia?
„Outlook“ iš esmės yra atskira programa, kuri periodiškai bando prisijungti prie pašto serverių. Taip pat yra galimybė dirbti „Outlook“ neprisijungus. „Outlook“ veikia gaudama visus el. Laiškus į vietinę saugyklą ir leidžia peržiūrėti el. Laiškus iš kompiuterio. Tačiau tai gali neveikti, jei pati programa negali prisijungti. Štai keletas priežasčių, kodėl taip gali nutikti:
- Blogas interneto ryšys: Negalime ignoruoti akivaizdžios priežasties, kodėl jums gali nepavykti prisijungti prie „Outlook“. Jei turite blogą / neturite interneto ryšio, prisijungti prie interneto bus neįmanoma.
- Įjungta darbo neprisijungus funkcija: „ Outlook“ turi „Darbo neprisijungus“ funkciją, leidžiančią vartotojams išlikti atsiribojusiems nuo interneto, naudojantis visomis programos funkcijomis. Jei ši funkcija įjungta, „Outlook“ neprisijungs prie interneto.
- Trečiųjų šalių „Outlook“ priedai: „ Outlook“, kaip ir kiti „Office“ produktai, leidžia vartotojams programoje naudoti trečiųjų šalių priedus. Šie priedai gali būti naudingi jums, tačiau žinoma, kad jie sukelia daugybę problemų, susijusių su pačia programa.
- Paskyros sugadinimas: Kita priežastis, kodėl negalite prisijungti „Outlook“ prie tinklo, yra ta, kad jūsų naudojama sąskaita yra kažkaip sugadinta arba turi savo problemų. Kai tai atsitiks, programa negalės naudotis jūsų sąskaita prisijungti prie pašto serverio.
- Sugadintas duomenų failas: dar viena įdomi priežastis, su kuria susidūrėme, buvo ta, kur buvo sugadinti „Outlook“ duomenų failai. Šis scenarijus dažnai pasitaiko, kai „Outlook“ negalėjo staigiai atnaujinti savo duomenų dėl staigaus išjungimo.
- Pasenusi programa: „ Microsoft“ išleido kelis naujinius, įskaitant saugos pataisas visoms „Office“ programoms. Šie atnaujinimai taip pat skirti klaidų taisymui, dėl kurio gali kilti problemų.
- Sugadintas „Office“ diegimas: „ Outlook“ yra „Microsoft Office / Office 365“ dalis. „Office“ yra programų rinkinio, įskaitant „Word“, „Excel“ ir kt., Dalis. Jei pats diegimas yra sugadintas, „Outlook“ negalės prisijungti prie interneto.
- Klaidos būsenos kompiuteris: Nors tai gali būti reta, tačiau susidūrėme ir su situacijomis, kai pats kompiuteris buvo klaidos būsenoje. Tinkamai naudojant kompiuterio maitinimo ciklą, problema paprastai išsprendžiama.
Prieš pradėdami ieškoti sprendimų, įsitikinkite, kad esate prisijungę kaip savo kompiuterio administratoriai. Be to, turėtumėte žinoti savo paskyros, kurią naudojate „Outlook“, kredencialus ir žiniatinklio pašto serverio adresą, nes galbūt nustatome kelis modulius iš naujo. Pradėkite nuo pirmojo sprendimo ir dirbkite žemyn, nes jie išvardyti pagal sunkumus ir efektyvumą.
1 sprendimas: kompiuterio maitinimas dviračiu
Prieš pradėdami įgyvendinti tinkamus būdus, pirmiausia pabandysime visiškai iš naujo paleisti kompiuterį ir maršrutizatorių, kad būtų pašalintos bet kokios klaidų konfigūracijos, kuriose jie yra. Yra žinoma, kad šie įrenginiai kiekvieną kartą į klaidų būsenas patenka dėl netinkamo atnaujinimo ar netikėto išjungimo. . Ypač žinoma, kad maršrutizatoriai patenka į klaidų būsenas ir išlieka tokiais būdais, kol jie nenaudoja elektros energijos. Prieš tęsdami, būtinai išsaugokite savo darbą.
- Išjunkite kompiuterį ir maršrutizatorių. Dabar išimkite pagrindinį maitinimo šaltinį ir maždaug 2-3 minutes paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką .
- Dabar palaukite maždaug 5–8 minutes, kol vėl įjunkite maitinimo šaltinį ir prietaisų maitinimą. Dabar pabandykite prisijungti prie tinklo, kai tik jis pradės siųsti, ir patikrinkite, ar problema išspręsta ir ar galite prisijungti prie „Outlook“ be jokių problemų.
Jei važiavimas dviračiu neveikia ir vis tiek nepavyksta tinkamai prisijungti, turėtumėte pereiti prie kito interneto patikrinimo žingsnio.
2 sprendimas: interneto ryšio tikrinimas:
Kitas dalykas, kurį reikia patikrinti prieš pradedant techninius būdus, yra galiojantis interneto ryšys. Jei kyla problemų dėl tinklo ar jis nėra atidarytas, negalėsite prisijungti prie jokių serverių. Šiame sprendime pateiksime patarimų, kaip įsitikinti, ar veikia internetas, ir kaip iš naujo nustatyti maršrutizatorių, jei viskas nesiseka.
- Pabandykite prie to paties tinklo prijungti kitą įrenginį . Jei įrenginyje yra „Outlook“, pabandykite jį paleisti ir pažiūrėkite, ar jis veikia tinkamai.
- Pabandykite pasiekti savo naršyklę ir eikite į pašto svetainę ir sužinokite, ar iš ten galite nusiųsti savo laiškus. Jei ten yra problema ir jūs negalite prisijungti, tai greičiausiai reiškia, kad iškilo problemų dėl serverių.
- Jei naudojate organizacinį ar viešąjį internetą, rekomenduojama pereiti prie privataus. Paprastai atviriems ir viešiesiems interneto nariams yra ribota prieiga, todėl kai kurios programos neveikia taip, kaip tikėtasi.
Jei visi aukščiau pateikti patarimai neveikia ir negalite prisijungti prie interneto, galite pereiti ir pabandyti iš naujo nustatyti maršrutizatorių, kaip paaiškinta toliau:
Prieš pradėdami iš naujo nustatyti maršrutizatorių, turite užsiregistruoti maršrutizatoriaus konfigūracijose . Kiekvienas IPT turi specifinius nustatymus, išsaugotus jūsų maršrutizatoriuje. Jei iš naujo nustatysime maršrutizatorių, šios konfigūracijos bus prarastos ir turėsite kitą problemą. Čia turite pereiti prie IP adreso, susieto su jūsų maršrutizatoriumi. Tai yra įrenginio nugarėlėje arba maršrutizatoriaus dėžutėje. Tai gali būti kažkas panašaus į „192.168.1.2“. Jei nerandate adreso, „Google“ nurodykite savo maršrutizatoriaus modelį ir gaukite informacijos iš interneto.
- Ieškokite mygtuko maršrutizatoriaus gale ir spauskite jį ~ 6 sekundes, kol maršrutizatorius išsijungs ir vėl pradės reikšti iš naujo.
- Įvedę konfigūracijas (jei tokių yra), vėl prijunkite konsolę prie tinklo ir patikrinkite, ar nepavyko tinkamai suprojektuoti tinklo.
3 sprendimas: darbo neprisijungimas išjungimas
„Outlook“ turi funkciją dirbti neprisijungus. Šį režimą žmonės dažniausiai įjungia, kai neturi interneto prieigos ir vis tiek nori naudotis „Outlook“ ir tikrinti senus el. Laiškus arba dirbti savo darbo vietoje. Režime neprisijungus „Outlook“ neprisijungs prie jokių serverių ir nekels jokių el. Laiškų, net jei yra internetas. Šiame sprendime pereisime prie „Outlook“ nustatymų ir įsitikinsime, kad režimas „Darbo neprisijungus“ yra išjungtas.
- Kompiuteryje paleiskite „ Outlook “.
- Dabar spustelėkite skirtuką Siųsti / gauti ir ieškokite darbo neprisijungus mygtuko.
- Jei parinktis yra pilka, tai reiškia, kad režimas aktyvus. Spustelėkite jį vieną kartą, kad jį išjungtumėte. Dabar pabandykite prisijungti ir pažiūrėkite, ar problema išspręsta.
4 sprendimas: tikrinimas, ar nėra atnaujinimų
Prieš taisydami jūsų „Outlook“ abonementą ir iš naujo nustatydami duomenų failus, pirmiausia patikrinsime, ar nėra atnaujinimų, kurie gali būti prieinami „Outlook“ ir „Windows“. Paprastai „Office 365“ (arba įprastas „Office“) atnaujinamas automatiškai, kai tik yra atnaujinimo. „Office“ naujinimai yra pačių „Microsoft“ naujinių dalis, ir jums nieko nereikia daryti.
Tačiau jei atšaukėte būsimą naujinimą arba atidėjote jį rankiniu būdu, „Outlook“ nebus atnaujinta į naujausią versiją. Klaidos yra paplitusios visose programose, net jei jas sukūrė „Microsoft“. Su naujais atnaujinimais ir naujomis funkcijomis esamos klaidos ištaisomos. Šiame sprendime patikrinsime „Outlook“ ir „Windows“, ar nėra galimų atnaujinimų.
- Paleiskite „ Outlook“ . Kai būsite programoje, spustelėkite mygtuką Failas, esantį ekrano viršutiniame kairiajame kampe.
- Dabar kairėje naršymo juostoje spustelėkite „ Office“ abonementą ir dešinėje ekrano pusėje esančias naujinimo parinktis .
- Jei yra kokių nors atnaujinimų, „Windows“ automatiškai juos atsiųs ir įdiegs į savo kompiuterį.
Taip pat rekomenduojama atnaujinti „Windows“ taip, kad būtų atnaujinta naujausia versija. „Windows“ išleidžia „Office 365“ produktų saugos pataisas.
- Paspauskite „Windows + S“, dialogo lange įveskite „ atnaujinti “ ir atidarykite programą.
- Kai būsite atnaujinę nustatymus, spustelėkite mygtuką Tikrinti atnaujinimus ir palaukite, kol „Microsoft“ prisijungs prie serverių.
- Jei yra kokių nors atnaujinimų, jie kurį laiką bus automatiškai atsisiųsti ir įdiegti į jūsų kompiuterį.
- Po abiejų atnaujinimų paleiskite iš naujo kompiuterį ir dabar pabandykite prisijungti. Patikrinkite, ar problema išspręsta.
5 sprendimas: „Outlook“ paskyros taisymas
Jei visi aukščiau išvardyti metodai neveikia, bandysime kompiuteryje suremontuoti „Outlook“ paskyrą. Čia „Outlook“ paskyra nurodo informaciją apie el. Pašto adresus ar serverius, kuriuos įvedėte programoje. Šie nustatymai kartais gali būti sutrikdyti ir dėl to gali kilti įvairių problemų, pvz., Programos neprisijungimas. Šiame sprendime pereisime prie „Outlook“ paskyros nustatymų ir rankiniu būdu bandysime taisyti jūsų sąskaitą. Jei kiltų problemų, „Outlook“ automatiškai ja pasirūpins.
- Paleiskite „ Outlook“ ir spustelėkite skirtuką Failas, esantį viršutiniame kairiajame ekrano krašte.
- Dabar spustelėkite „ Info“ ir išskleidžiamajame meniu pasirinkite savo sąskaitą. Dabar spustelėkite Paskyros ir socialinio tinklo nustatymai, tada spustelėkite Paskyros nustatymai .
- Dabar pasirinkite el. Pašto adresą, kuris sukelia problemą, ir spustelėkite mygtuką Remontuoti, esantį viršutinėje kairiajame ekrano pusėje.
- Dabar būsite paraginti įvesti savo duomenis arba juos patvirtinti. Patariama pašalinti slaptažodį ir vėl jį įvesti. Tai pašalins galimybę įvesti neteisingą slaptažodį.
- Paspauskite Next . Dabar „Outlook“ automatiškai bandys užmegzti ryšį su serveriais ir tada diagnozuos visas problemas (jei tokių yra).
- Po paskyros taisymo patikrinkite, ar problema išspręsta.
6 sprendimas: Išjungti plėtinius
Paprastai didžiąją dalį „Outlook“ galimų plėtinių teikia patvirtinti kūrėjai. Tačiau ne visi jie veikia tinkamai, o kai kurie netgi prieštarauja „Outlook“ nustatymams ir dėl to jis neveikia ir neprisijungia. Čia turėtumėte išjungti visus plėtinius ir pabandyti prisijungti. Jei ryšys pavyksta, tai reiškia, kad iškilo problema dėl plėtinio (-ų). Tada galite juos įjungti po vieną ir nustatyti, kuris iš jų sukelia problemą.
- Paleiskite „Outlook“ ir eikite į Failas> Parinktys . Kairėje naršymo juostoje, esančioje parinktyse, spustelėkite Pridėti .
- Dešiniojo skydelio apačioje turėsite mygtuką Eiti, esantį šalia Tvarkyti . Spustelėkite vieną kartą.
- Dabar panaikinkite visų plėtinių žymėjimą ir spustelėkite Gerai .
- Iš naujo paleiskite „Outlook“ programą ir patikrinkite, ar problema išspręsta. Jei taip yra, galite atlikti procedūrą diagnozuodami varginantį priedą, kaip paaiškinta aukščiau.
7 sprendimas: „Outlook“ duomenų failo atkūrimas
Prieš iš naujo įdiegdami / taisydami „Office 365“ diegimo failus, verta atstatyti visą „Outlook“ duomenų failą. „Outlook“ išsaugo savo duomenis išoriniame faile. Tai yra programos, kurią ji naudoja savo operacijose, saugykla. Šiame sprendime ištrinsime duomenų failą. Tada, kai paleisime „Outlook“, jis iškart pastebės, kad trūksta duomenų failo, ir bandys atkurti jį nuo nulio. Tai padės išspręsti korupcijos problemas (jei tokių yra).
- Eikite į Paskyros nustatymai, kaip tai darėme atlikdami 5 sprendimą taisydami sąskaitą.
- Dabar spustelėkite Duomenų failų skirtuką ir pasirinkę problemų sukeliančią el. Pašto paskyrą spustelėkite Atidaryti failo vietą .
- Dabar galite pervardyti failą arba perkelti jį į kitą vietą.
- Dabar vėl atidarykite „Outlook“. Tai automatiškai bandys atstatyti jūsų duomenų failą. Po jos atstatymo patikrinkite, ar problema išspręsta.
8 sprendimas: „Outlook“ taisymas / diegimas iš naujo
Jei visi aukščiau išvardyti metodai neveikia ir vis tiek negalite priversti „Outlook“ veikti, galime pabandyti taisyti / iš naujo įdiegti programą. Čia pirmiausia turėtumėte pabandyti suremontuoti rinkinį („Office 365“). Jei taisymas neveikia, galite pereiti ir pabandyti visiškai įdiegti iš naujo.
Pastaba: iš naujo diegdami gali reikėti įdiegti vykdomąjį failą su savimi, taip pat produkto raktą.
- Paspauskite „Windows + R“, įveskite „ appwiz“. cpl “dialogo lange ir paspauskite„ Enter “.
- Patekę į programų tvarkytuvę raskite „Microsoft Office“ įrašą. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pasirinkite Keisti .
- Šiame lange pasirinkite taisymo parinktį ir paspauskite Tęsti .
- Dabar vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus ir, kai procesas bus baigtas, paleiskite kompiuterį iš naujo ir patikrinkite, ar galite paleisti ir įjungti „Outlook“ dirbti be jokių problemų.
