Pataisykite: „Oi! Negalime išsaugoti tos klaidos „Photos“ programoje

Pataria: Spauskite Čia Norėdami Nustatyti Windows Klaidų Ir Optimizuoti Sistemos Veikimą

Kai kurie „Windows 10“ vartotojai praneša, kad jie negali redaguoti kai kurių ar bet kurių nuotraukų naudodami „Photos“ programą. Atlikę redagavimo dalį ir spustelėję „Išsaugoti“, jie pamatys iššokantįjį pranešimą „Oi! Mes negalėjome to išsaugoti “ . Daugeliu atvejų paveikti vartotojai praneša, kad problema iškilo įdiegus „Windows“ naujinimą.

Oi! Mes negalėjome to išsaugoti.

Kas sukelia klaidą „Mes negalėjome to išsaugoti“?

Mes ištyrėme šią problemą ieškodami įvairių vartotojų ataskaitų ir taisymo strategijų, kurios paprastai naudojamos tam tikram klaidos pranešimui išspręsti. Remiantis tuo, ką surinkome, žinoma, kad yra keli skirtingi kaltininkai, keliantys šią problemą:

  • EXITF duomenys yra sugadinti - Viena iš dažniausiai pasitaikančių priežasčių, kodėl ši klaida įvyks, yra tai, kad EXIF ​​duomenys yra sugadinti. Tokiu atveju galėsite išspręsti problemą naudodami dažus (arba kitą įrankį), kad išsaugotumėte vaizdą kitu formatu (JPG, PNG ir kt.)
  • „Photos App “ bendro naudojimo pažeidimas - kitas galimas kaltininkas, kuris suaktyvins šią konkrečią klaidą, yra „Photos“ programos klaidos sukeltas bendrinimo pažeidimas. Jei šis scenarijus yra tinkamas, galite išspręsti problemą iš naujo nustatydami „Photos“ programą.
  • „Photos“ programa yra sugadinta . Taip pat gali būti, kad šią klaidą sukėlė tam tikra korupcija tarp „Photos App“ failų. Tokiu atveju greičiausiai galite išspręsti problemą iš naujo nustatydami programą „Photos App“.
  • Vaizdas anksčiau buvo redaguotas naudojant kitą programinę įrangą - ši problema taip pat gali kilti, jei vaizdas, su kuriuo susidūrėte, anksčiau buvo redaguotas naudojant trečiosios šalies programinę įrangą, tokią kaip „IrfanView“ ar „GIMP“. Jei šis scenarijus yra tinkamas, problemą galite išspręsti redaguodami ir išsaugodami failą naudodami trečiosios šalies redaktorių, pvz., „IrfanView“.

Jei pastebite tą patį klaidos pranešimą ir ieškote taisymo strategijų, šiame straipsnyje bus pateikti keli trikčių šalinimo veiksmai, kuriuos kiti paveikti vartotojai įdėjo, kad išspręstų problemą.

Norėdami gauti geriausius rezultatus, laikykitės metodų pateikimo tvarka. Vienas iš galimų pataisymų privalo išspręsti problemą, neatsižvelgiant į jūsų scenarijų.

1 būdas: paleiskite „Windows Store“ programų trikčių šalinimo įrankį

Kai kurie su šia tikslia problema susidūrę vartotojai pranešė, kad problema buvo išspręsta paleidus „Windows Apps“ trikčių šalinimo įrankį. Šiame integruotame įrankyje pateikiamos remonto strategijos, susijusios su dažniausiai pasitaikančiomis problemomis, susijusiomis su „Windows Store“.

Paleidus paslaugų programą ir leidus jai ištirti jūsų sistemą, jei bus rasta problema, bus rekomenduojama tinkama taisymo strategija. Čia yra trumpas vadovas, kaip paleisti „ Windows Store“ programų trikčių šalinimo įrankį :

  1. Paspauskite „ Windows“ klavišą + R, kad atidarytumėte dialogo langą Vykdyti . Tada įveskite „ ms-settings: trikčių šalinimas“ ir paspauskite „ Enter“, kad atidarytumėte „ Nustatymų“ programos skirtuką Trikčių diagnostika .

    Prieiga prie aktyvinimo trikčių šalinimo įrankio
  2. Skirtuke Trikčių šalinimas slinkite žemyn iki skirtuko Rasti ir išspręsti kitas problemas, spustelėkite „ Windows Store“ programas ir pasirinkite Vykdyti trikčių šalinimo įrankį .

    Paleiskite „Windows Store“ programų trikčių šalinimo įrankį
  3. Windows Store“ programų trikčių šalinimo įrankyje palaukite, kol bus baigta pirminė diagnostika. Tada, jei randama tinkama taisymo strategija, spustelėkite Taikyti šį taisymą, kad galėtumėte įgyvendinti rekomenduojamą taisymo metodą.

    Taikykite šį taisymą
  4. Paleiskite kitą kompiuterį iš naujo ir patikrinkite, ar problema išspręsta.

Jei vis tiek matote „ Oi! nepavyko išsaugoti šios klaidos “, pereikite prie kito metodo, pateikto žemiau.

2 būdas: kiekvieno laukiančio naujinimo įdiegimas

Kaip paaiškėja, taip pat yra klaida, kuri buvo pristatyta su netinkamu „Windows 10 build 1803“ naujinimu. Jei naudojate šį konkretų „build“ (arba šiek tiek mažesnį), turėtumėte sugebėti išspręsti problemą įdiegdami visus laukiančius „Windows“ naujinius. .

Nuo to laiko „Microsoft“ išleido šios klaidos pataisas, todėl galite įsitikinti, kad problemos kilo ne dėl netinkamo naujinimo, atlikdami toliau nurodytus veiksmus, kad atnaujintumėte „Windows 10“ versiją į naujausią:

  1. Paspauskite „ Windows“ klavišą + R, kad atidarytumėte dialogo langą Vykdyti . Vykdymo lauke įveskite „ms-settings: windowsupdate“ ir paspauskite „ Enter“, kad atidarytumėte „ Windows“ skirtuko „Programos“ skirtuką.

    Vykdyti dialogo langą: „ms-settings“: „Windows“ atnaujinimas
  2. Windows“ naujinimo skirtuko lape spustelėkite Patikrinti, ar nėra atnaujinimų, tada vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus, kad įdiegtumėte visus laukiančius „Windows“ naujinimus.

    Tikrinimas, ar nėra atnaujinimų - „Windows“ naujinimas

    Pastaba: jei būsite paraginti paleisti iš naujo prieš įdiegiant kiekvieną atnaujinimą, atlikite tai ir tada būtinai grįžkite į tą patį ekraną ir įdiekite likusius naujinius, kol jūsų sistema bus atnaujinta.

  3. Įdiegę kiekvieną atnaujinimą, atidarykite vaizdą, kuriame anksčiau buvo rodoma klaida „Photos“ programoje, ir patikrinkite, ar problema vis dar išlieka.

Jei vis tiek matote „ Oi! nepavyko išsaugoti šios klaidos “, bandant išsaugoti vaizdą, pereikite prie kito metodo, pateikto žemiau.

3 būdas: vaizdo konvertavimas į JPG (arba PNG) naudojant „Paint“

Kai kurie paveikti vartotojai pranešė, kad jiems pavyko išspręsti problemą naudojant „Paint“, kad failą konvertuotų į kitą vaizdo formatą. Kadangi pranešama, kad problema dažniausiai kyla su .PNG failais, konvertuodami failą į JPG formatą naudodami programą „Paint“, turėtumėte išvengti klaidos pranešimo.

jei matote šią klaidą su daugybe skirtingų vaizdų, greičiausiai todėl, kad susiduriate su daugybe blogų EXIF ​​(keičiamo vaizdo failo formato) duomenų. Šiuose duomenyse yra daugybė informacijos apie jūsų fotoaparatą, kur buvo padaryta nuotrauka (GPS koordinatės), ir daugybė kitų papildomų metaduomenų, tokių kaip data, laikas, informacija apie autorių teises ir dar daugiau.

Pastaba: jei failas jau yra JPG formato, turėtumėte juos konvertuoti į PNG formatą.

Daugeliu atvejų „Paint“ puikiai išvalo blogus EXIF ​​duomenis. Čia yra trumpas vadovas, kaip tai padaryti:

  1. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite vaizdą, kuriame susiduriate su problema, ir pasirinkite Atidaryti su . Tada programų sąraše pasirinkite „ Paint“ .
  2. Kai vaizdas bus atidarytas programoje „ Paint“, naudokite juostelę viršuje, kad eitumėte į Failas> Įrašyti kaip . Tada iš meniu Įrašyti kaip pasirinkite JPEG paveikslėlį (arba PNG).
  3. Tada pasirinkite tinkamą vietą, kur norite išsaugoti failą, įsitikinkite, kad „ Save as type“ yra JPEG (arba PNG).
  4. Paspauskite mygtuką „ Išsaugoti“, jei norite išsaugoti vaizdą JPEG formatu.
  5. Atidarykite failą, kurį ką tik konvertavote naudodami „Photos“ programą, ir patikrinkite, ar jūs galite jį redaguoti ir išsaugoti, nesusidūrę su problema.

Išsaugoma JPEG formatu

Jei vis tiek matote „ Oi! nepavyko išsaugoti šios klaidos “, pereikite prie kito metodo, pateikto žemiau.

4 būdas: „Photos“ programos nustatymas iš naujo

Kai kuriems paveiktiems vartotojams pavyko išspręsti problemą iš naujo nustatant „Photos“ programą. Kaip paaiškėja, ši programa gali sugadinti ir suaktyvinti „ Oi! nepavyko išsaugoti šios klaidos vykdant įrašymo seką.

Čia yra trumpas „Photos“ programos atkūrimo vadovas:

  1. Paspauskite „ Windows“ klavišą + R, kad atidarytumėte dialogo langą Vykdyti . Tada įveskite „ms-settings: appsfeatures“ ir paspauskite „ Enter“, kad atidarytumėte „ Nustatymų“ programos skirtuką „Programos ir funkcijos“.
  2. Programų ir funkcijų ekrane slinkite žemyn per programų sąrašą ir raskite „Microsoft Photos“. Pamatę įrašą spustelėkite su juo susietas išplėstines parinktis .
  3. Kitame lange slinkite žemyn iki Reset skirtuko ir spustelėkite Reset, jei norite iš naujo įdiegti programą ir grąžinti numatytuosius nustatymus. Atminkite, kad ši procedūra neturės įtakos jūsų nuotraukoms, atidarytoms naudojant šią programą.
  4. Patvirtinkite operaciją dar kartą spustelėdami Atstatyti .
  5. Paleiskite kompiuterį iš naujo ir patikrinkite, ar problema išspręsta.

Atkuriama nuotraukų programa

Jei vis tiek matote „ Oi! nepavyko išsaugoti šios klaidos “, pereikite prie kito metodo, pateikto žemiau.

5 būdas: Funkcijos Įrašyti kopiją naudojimas

Kai kurie paveikti vartotojai praneša, kad gavę „ Oi! nepavyko išsaugoti šios klaidos “, jie naudoja funkciją Įrašyti kopiją, o ne įprastai išsaugoti. Tai padės sukurti naują to paties failo kopiją ir turės didelę tikimybę nesuaktyvinti šio klaidos pranešimo. Ištrynus originalų failą, klaidos pranešimas yra visiškai apeinamas.

Čia yra trumpas funkcijos „Išsaugoti kopiją“ funkcijos naudojimo vadovas:

  1. Atidarykite failą naudodami „ Photos“ programą ir spustelėkite „ Redaguoti ir sukurti“. Tada išskleidžiamajame meniu spustelėkite Redaguoti .
  2. Kai ekrane pasirodys „ Redaguoti“ sąsaja, redaguokite, kol būsite patenkinti, kaip vaizdas pasirodė.
  3. Eikite į apatinį dešinį ekrano kampą ir spustelėkite „ Išsaugoti kopiją“ (o ne spustelėkite „ Išsaugoti“).
  4. Uždarykite „ Photos“ programą ir ištrinkite originalų failą (tą, kuriame buvo rodoma klaida.

    Vaizdo išsaugojimas kaip kopija

Jei vis tiek matote „ Oi! nepavyko išsaugoti šios klaidos “net su failu, kuris buvo išsaugotas kaip kopija, pereikite prie kito metodo, pateikto žemiau.

6 būdas: „Irfanview“ naudojimas vaizdo redagavimui

Jei nė vienas iš aukščiau išvardytų būdų nepadėjo išspręsti šios problemos, yra viena nemokama naudingoji priemonė, kurią daugybė paveiktų vartotojų sėkmingai panaudojo apeidami „ Oi! nepavyko išsaugoti šios klaidos. „IrfanView“ yra nemokama nuotraukų programos alternatyva, ir daugelis vartotojų patvirtino, kad ją naudojant redaguoti nuotraukas, klaidų nebus.

Čia yra trumpas „IrfanView“ diegimo ir naudojimo vadovas:

  1. Paspauskite „ Windows“ klavišą + R, kad atidarytumėte dialogo langą Vykdyti . Tada įveskite „ ms-windows-store: // home“ ir paspauskite Enter, kad atidarytumėte „ Microsoft Store“ .
  2. „Microsoft“ parduotuvėje viršutiniame dešiniajame kampe naudokite paieškos funkciją, kad ieškotumėte „ irfanview “.
  3. Jei turite 64 bitų „Windows“ versiją, spustelėkite „ IrfanView64“ . Jei ne, spustelėkite „ IrfanView“ .
  4. „IrfanView64“ parduotuvių sąraše spustelėkite „ Gauti“, kad atsisiųstumėte programą.
  5. Atsisiuntę programą, paleiskite ją ir pradėkite redaguoti vaizdą, kuriame anksčiau buvo užrašas „ Oi! nepavyko išsaugoti šios klaidos. Paspaudę „Išsaugoti“, nebeteksite susidurti su ta pačia klaida.

„IrfanView“ diegimas iš „Microsoft Store“

Įdomios Straipsniai