Pataisymas: 910 klaida „Google Play“ „Cant install program“

Pataria: Spauskite Čia Norėdami Nustatyti Windows Klaidų Ir Optimizuoti Sistemos Veikimą

Klaidos kodas 910 “ paprastai kyla, kai vartotojas bando įdiegti, atnaujinti ar pašalinti programą iš „Google Play Store“ „Android“ įrenginyje. Paprastai taip nutinka, jei vartotojas anksčiau pašalino iš anksto įdiegtus tos pačios programos naujinius. Pranešama, kad ši problema daugiausia pasireiškia „Lollipop“ (5.x), „Marshmallow“ (6.x), „Nuga“ ir „Oreo“.

„Programos“ negalima įdiegti. dar kartą ir jei problema išlieka, gaukite pagalbos trikčių šalinimą. (Klaidos kodas: 910)

Kas sukelia klaidos kodo 910 problemą?

Mums pavyko išsiaiškinti keletą labiausiai paplitusių priežasčių, dėl kurių kilo ši problema. Mes tai padarėme peržiūrėję įvairias vartotojų ataskaitas ir taisymo strategijas, kuriomis jie naudojosi, kad problema būtų išspręsta. Čia yra sąrašas su įprastais scenarijais, kurie gali suaktyvinti šį klaidos pranešimą:

  • Sugadinti duomenys, įstrigę aplanke „Cache“ - patvirtinta, kad problema gali kilti dėl keleto netinkamai talpinamų duomenų diegimo aplanke. Keli vartotojai, susidūrę su šiuo konkrečiu klaidos kodu, sugebėjo jį suskirstyti išvalę talpyklos ir programos duomenis „Google Play“ parduotuvės programoje.
  • Blizgi „Google“ paskyra - ši konkreti klaida gali pasirodyti, jei turite reikalų su sugadinta „Google“ paskyra. Žinoma, kad šie dalykai vyksta be akivaizdžios priežasties. Laimei, jūs galite išspręsti daugumą su „Google“ paskyra susijusių problemų, atsijungdami nuo jos ir prisijungę prie jos.
  • Duomenys, esantys SD kortelėje, yra neprieinami - šio klaidos kodo dažnis yra daug didesnis „Android“ įrenginiuose, kurie naudoja SD kortelę papildomai atminčiai. Oficialiai nepaaiškinta, kodėl taip nutinka, tačiau kai kurie vartotojai spėlioja, kad greičiausiai tai susiję su tuo, kad SD kortelė yra suformatuota kita failų sistema. Tokiu atveju galėsite išspręsti problemą perkeldami programą į vidinę saugyklą ir atnaujindami ją, kol joje nėra.
  • Sugadinti duomenys SD kortelėje - yra scenarijus, kai klaidos kodas aptinkamas dėl SD kortelėje esančio sugadinimo. Keliems paveiktiems vartotojams pavyko tai išspręsti fiziškai ar faktiškai išimant SD kortelę prieš bandant atnaujinti programą.
  • „Google Play Store“ neleidžia atnaujinti naujienų . Kita galima priežastis, suaktyvinanti šį klaidos kodą, yra jūsų įrenginio modelio ir programos nesuderinamumas. „Google Play“ parduotuvė yra atsakinga už to nustatymą, todėl tikriausiai galite išvengti šių nepatogumų, įkėlę programą iš išorinės APK svetainės.
  • „Blackberry Launcher“ neturi administratoriaus privilegijų - šis scenarijus yra išskirtinis „Blackberry Priv“ įrenginiams, kuriuose veikia 6.0 ir naujesnės versijos „Android“. Kaip paaiškėja, sistemos klaida gali sumažinti „Blackberry Launcher“ privilegijas, kai įrenginyje įjungiama „Google Pay“. Tokiu atveju problemą galite išspręsti išjungę „Google Pay“ administratoriaus prieigą ir įgalinę „BlackBerry“ paleidimo priemonės administratoriaus prieigą.
  • Sunkus programos sugadinimas - šis scenarijus neįvyks, jei įkelsite programą iš naujo, nemėginsite jos pašalinti arba netrukdysite jos failams. Bet jei tai padarėte ir negalite atnaujinti ar įdiegti programos, vienintelis kelias į priekį yra naudoti ADB įrankį, norint pašalinti programos paketą rankiniu būdu.

Jei jums sunku rasti trikčių šalinimo veiksmus, kurie padės išspręsti klaidos kodą 910, šis straipsnis bus naudingas. Žemiau pamatysite keletą patikrintų metodų, kuriuos kiti panašioje situacijoje esantys vartotojai sėkmingai panaudojo, kad problema būtų išspręsta.

Žemiau išskaidėme galimas pataisas pagal efektyvumą ir sunkumą. Taigi, jei jūs ieškote veiksmingiausio požiūrio, atlikite žemiau pateiktus metodus jų pateikimo tvarka.

1 būdas: išvalykite „Google Play“ parduotuvės talpyklą

Šis metodas yra vienas iš populiariausių būdų, kaip išspręsti klaidos kodą 910 „Android“ įrenginiuose. Jei problema kyla dėl netinkamai talpinamų duomenų, kurie neleidžia atnaujinti programos, išvalę talpykloje išsaugotus „Google Play Store“ programos duomenis, problema bus pašalinta visam laikui. Daugelis vartotojų, kurie stengiasi išspręsti tą patį klaidos kodą, patvirtino, kad šie veiksmai yra veiksmingi:

Štai kaip išvalyti talpykloje išsaugotus „Google Play Store“ programos duomenis „Android“ įrenginyje:

Pastaba: „Android“ sfera yra labai susiskaldžiusi rinka. Senesnės „Android“ versijos atrodo ir elgiasi skirtingai, jau neminint to, kad galbūt susidursite su tinkintu ROM, priklausomai nuo gamintojo. Dėl šios priežasties kai kurie veiksmai gali šiek tiek skirtis nuo to, ką matote mūsų ekranuose. Bet jums neturėtų kilti problemų atkartoti juos įrenginyje.

  1. Pagrindiniame „Android“ įrenginio ekrane bakstelėkite meniu „ Nustatymai“ . „ Nustatymų“ meniu bakstelėkite „ Programos ir pranešimai“ .

    Programos ir pranešimai

    Pastaba: jei nesate įtrauktas tiesiai į programų sąrašą, taip pat spustelėkite „ Programos“ arba „ Programų sąrašas“ .

  2. Slinkite programų sąraše ir raskite „ Google Play“ parduotuvę . Pamatę jį, bakstelėkite jį atidarytą.

    Prieiga prie „Google Play“ parduotuvės nustatymų meniu
  3. „Google Play“ parduotuvės meniu „Info“ bakstelėkite saugyklą, kad pasiektumėte duomenų išvalymo parinktį.
  4. Parinktyje Saugykla spustelėkite „ Išvalyti talpyklą“ . Baigę procesą, atlikite veiksmus spustelėdami Išvalyti duomenis .

    Išvalyti talpykloje išsaugotus „Google Play“ parduotuvės programos duomenis

    Išvalę „Google Play Store“ duomenis, paleiskite kompiuterį iš naujo ir pabandykite atnaujinti ar atsisiųsti programą, kuri vėl sukėlė problemą.

Jei vis tiek pastebite tą patį klaidos pranešimą ( 'Klaidos kodas 910'), pereikite prie kito toliau pateikto metodo.

2 būdas: iš naujo susiekite „Google“ paskyrą

Ši procedūra yra viena iš pirmųjų, paminėtų oficialiuose „Google“ dokumentuose, kai kalbama apie šį klaidos kodą. Dar daugiau, daug paveiktų vartotojų patvirtino, kad prisijungdami ir atsijungę nuo „Google“ paskyros, problema buvo išspręsta ir jiems buvo leista įdiegti arba atnaujinti programą, kuriai anksčiau nepavyko surasti klaidos kodą 910.

Štai, kaip pašalinti „Google“ paskyrą iš savo įrenginio ir vėl pridėti, kad būtų pašalintas klaidos kodas 910:

  1. „Android“ telefone atidarykite „ Nustatymų“ programą ir eikite į „ Accounts“ meniu.

    Paskyrų meniu atidarymas
  2. Ekrane Vartotojo ir paskyros (paskyros) raskite „ Google“ paskyrą ir bakstelėkite ją. Baigę „Google“ paskyros nustatymus, slinkite žemyn iki ekrano apačios ir bakstelėkite Pašalinti.

    Prieiga prie „Google“ paskyros
  3. Pašalinę „Google“ paskyrą, grįžkite į ekraną Vartotojo ir paskyros (paskyros), slinkite žemyn iki ekrano apačios ir bakstelėkite Pridėti sąskaitą .
  4. Tada lange „ Pridėti sąskaitą“ bakstelėkite „Google“ ir vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus, kad vėl pridėtumėte „Google“ paskyrą.

    Vėl pridedame tą pačią „Google“ paskyrą
  5. Iš naujo susieję „Google“ paskyrą iš naujo įdėdami kredencialus, paleiskite kompiuterį iš naujo ir pabandykite atnaujinti arba atsisiųsti programą kito paleidimo metu.

Jei vis tiek pastebite tą patį klaidos pranešimą, pereikite prie kito metodo, pateikto žemiau.

3 metodas: programos perkėlimas iš SD į vidinę

Kitas populiarus būdas išspręsti klaidą 910 bandant atnaujinti jau įdiegtą programą - perkelti programą iš savo išorinės SD saugyklos į vidinę atmintį. Tikėtina, kad programa bus atnaujinta paprastai, kai ją perkelsite į vidinę saugyklą. Baigę atnaujinti, galite perkelti jį į pradinę vietą (išorinę SD kortelę). Keli vartotojai, kurie stengiasi išspręsti šią klaidą, patvirtino, kad toliau nurodyti veiksmai buvo nuolatinis jų taisymas.

Štai ką jums reikia padaryti:

  1. Atidarykite „ Nustatymų“ meniu ir eikite į „ Programos ir pranešimai“ . Tada bakstelėkite „ Apps“ (programų sąrašas), kad pamatytumėte visas įdiegtas programas.

    Programos ir pranešimai
  2. Įdiegtų programų sąraše raskite programą, kuri atsisako įdiegti, ir bakstelėkite ją, kad išplėstumėte savo meniu.
  3. Bakstelėkite saugyklą, tada bakstelėkite Keisti saugojimo vietą ir perkelkite programą į vidinę saugyklą .

    Programos perkėlimas į vidinę saugyklą
  4. Kai programa bus perkelta į vidinę saugyklą, dar kartą atnaujinkite programą ir patikrinkite, ar procedūra užbaigiama be problemų.

    Pastaba: jei vis tiek gaunate tą patį klaidos kodą ( 'Klaidos kodas 910' ), pereikite tiesiai prie 4 metodo .

  5. Jei jums pavyksta atnaujinti programą, kol ji perkeliama į vidinę atmintį, atlikę procedūrą, galite ją perkelti atgal į SD kortelę.

Jei šis metodas neišsprendė jūsų scenarijaus klaidos, pereikite prie kito metodo, pateikto žemiau.

4 būdas: SD kortelės išėmimas iš meniu „Nustatymai“

Ankstyvoje tyrimo stadijoje pastebėjome, kad dauguma vartotojų, susidūrę su šia konkrečia klaida, naudojosi SD kortele. Dar daugiau, kai kuriems paveiktiems vartotojams pavyko išspręsti šią problemą tiesiog „išmetus“ SD kortelę per „Android“ nustatymų meniu.

Ši procedūra nereiks fiziškai išimti SD kortelės iš telefono - „Android“ turi įmontuotą funkciją, kuri virtualizuos šį scenarijų. Štai ką reikia padaryti norint iš esmės išimti SD kortelę ir išspręsti klaidos kodą 910:

  1. „Android“ įrenginyje atidarykite „ Nustatymų“ meniu ir bakstelėkite saugyklą.

    Prieiga prie saugyklos parinkties
  2. Saugojimo ekrane bakstelėkite Išmontuoti SD kortelę ir patvirtinkite, kad priverstumėte „Android“ apsimesti, kad SD kortelė buvo fiziškai išimta.

    SD kortelės išmontavimas
  3. Dar kartą atidarykite „Google Play“ parduotuvę ir iš naujo atsisiųskite / atnaujinkite programą, kurioje anksčiau buvo rodomas klaidos pranešimas.

Jei problema vis tiek neišspręsta, pereikite prie kito metodo, pateikto žemiau.

5 būdas: atsisiųskite ir įdiekite APK iš trečiosios šalies svetainės

Jei nė vienas iš aukščiau nurodytų galimų pataisų jums nebuvo naudingas, galbūt norėsite pradėti svarstyti galimybę naudoti trečiosios šalies paslaugą, norėdami įdiegti ar atnaujinti programą, kuriai nepavyksta naudoti klaidos kodo 910. Ši procedūra bus veiksminga tais atvejais, kai problemą sukelia tam tikras nesuderinamumas arba todėl, kad dabartinė „Android“ versija nepalaiko naujausio programos atnaujinimo.

Tokiu atveju pašalinus programą gali būti išvengta kai kurių apribojimų, kuriuos vykdo „Google Play“ parduotuvė. Štai kaip atsisiųsti ir įdiegti programos APK iš trečiosios šalies svetainės:

  1. Apsilankykite trečiosios šalies svetainėje su APK. Yra daugybė eskizuotų svetainių, kuriose, kaip žinoma, yra daug reklaminių programų, todėl būkite atokiau nuo neaiškių vietų. Mes rekomenduojame gryną APK ( čia ).
  2. Naudokite paieškos funkciją norėdami rasti naujausią programos versiją, kurią jums sunku įdiegti, ir bakstelėkite ją.

    Ieškoma tinkamo APK
  3. Paspauskite mygtuką Atsisiųsti APK ir palaukite, kol atsisiuntimas bus baigtas. Norėdami pradėti atsisiųsti, spustelėkite saugos mygtuką „ Gerai “.

    Atsisiunčiamas reikiamas APK

    Pastaba: jei anksčiau neįdiegėte APK, jums bus pranešta, kad jūsų įrenginys blokuoja programų diegimą iš nežinomų šaltinių. Tokiu atveju turėsite eiti į „ Nustatymai“> „Sauga ir privatumas“ ir modifikuoti numatytąją „nežinomų programų“ diegimo elgseną, kuri bus leidžiama jūsų naršyklėje.

    Leidžiama įdiegti nežinomas programas
  4. Atsisiuntę APK, atidarykite jį ir vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus, kad įdiegtumėte programą arba atnaujintumėte. Jei bandysite įdiegti naujinį, būsite paraginti patvirtinti, ar norite įdiegti naujinimą naudodami esamą programą. Jei taip, bakstelėkite Įdiegti, kad pradėtumėte procesą.

Naudodamiesi šiuo procesu, jums nebereikės susidurti su klaidos kodu 910. Bet jei vis tiek tai padarysite, pereikite prie kito metodo, pateikto žemiau.

6 būdas: „Google Pay“ administratoriaus išjungimas ir įgalinimas „Blackberry Launcher“ administratorius (tik „Blackberry Priv“)

Jei susiduriate su šia problema „Blackberry Priv“ įrenginyje, taisymas yra šiek tiek egzotiškesnis. Porai vartotojų, kurie stengiasi išspręsti šią problemą „Blackberry“ įrenginyje, pavyko pašalinti klaidos kodą 910, išjungiant „Google Pay“ administratoriaus prieigą ir įgalinant „Blackberry“ paleidimo priemonės administratoriaus prieigą. Atsijungus ir prisijungus prie savo paskyros, problema buvo išspręsta ir jie galėjo užbaigti diegimą / atnaujinimą.

Pastaba: jei nenaudojate „Blackberry Priv“ įrenginio, pereikite prie kito metodo, pateikto žemiau.

Štai ką jums reikia padaryti:

  1. Savo „Blackberry Priv“ įrenginyje eikite į „ Nustatymai“> Asmeniniai> Sauga> Įrenginio administratoriai . Kai pateksite, išjunkite „ Google Pay“ administratoriaus prieigą. Tada įsitikinkite, kad „ Blackberry Launcher“ įgalinta administratoriaus prieiga.

    Įsitikinkite, kad „BlackBerry Launcher“ yra įgalinta, o „Google Pay“ - neleidžiama
  2. Tada eikite į „ Nustatymai“> „Įrenginys“> „Vartotojai“ ir pasirinkite „ Svečias“, kad atsijungtumėte nuo savo paskyros. Palaukite kelias sekundes, tada pasirinkite „ Aš pats“ ir vykdykite instrukcijas, kad vėl prisijungtumėte.
  3. Grįžkite į „ Google Play“> Mano programos ir žaidimai ir tęskite atnaujinimą / diegimą. Dabar turėtumėte sugebėti tai atlikti be problemų.

Jei šis metodas nebuvo pritaikytas konkrečiam scenarijui, pereikite prie kito metodo, pateikto žemiau.

7 būdas: ADB naudojimas programai pašalinti

Jei atsidūrėte tokioje situacijoje, kai programos negalima atnaujinti, iš naujo įdiegti ar neišdiegti, jūsų paskutinis pasirinkimas (išskyrus gamyklinių parametrų atkūrimą) yra naudoti ADB, norint priverstinai pašalinti programos paketą. Ši procedūra yra šiek tiek patobulinta ir jums reikės atlikti kai kuriuos pradinius nustatymus tiek „Android“, tiek ir kompiuteryje, tačiau darbas bus atliktas.

Jei apie tai nežinojote, ADB („Android Debug Bridge“) yra labai universalus komandų eilutės įrankis, kuris leis atlikti įvairias operacijas „Android“ įrenginyje. Tai palengvina daugelį įrenginio veiksmų, įskaitant programų diegimą ir derinimo veiksmus, o tai yra būtent tai, ko mums šiuo atveju reikia.

Čia yra trumpas vadovas, kaip naudoti ADB norint jėga pašalinti programą ir išspręsti klaidos kodą 910:

  1. Pirmiausia reikia įdiegti ADB aplinką. Tai jau turėsite įdiegę, jei anksčiau įdiegėte „Android Studio“. Jei ne, atsisiųskite naujausią „Minimal ADB Fastboot“ versiją iš šios nuorodos ( čia ).

    Atsisiųskite naujausią „Minimal ADB Fastboot“ versiją
  2. Kai atsisiuntimas bus baigtas, naudokite tokią programą kaip „Winzip“ arba „7Zip“, kad išgautumėte „minimal_adb_fastboot“ turinį .
  3. Tiesiog paleiskite vykdomąjį failą ir vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus, kad savo kompiuteryje įdiegtumėte Minimal ADB ir „Fastboot “.

    „Minimal ADB & Fastboot“ diegimas
  4. Baigę diegti, eikite į „Android“ telefoną ir eikite į „ Nustatymai“> „Sistema“> „Apie telefoną“ . Kai ten pateksite, pradėkite spausti „ Sukurti numerį“ . Kai paspausite jį 7-ą kartą, gausite sėkmės pranešimą, kuriame sakysite, kad dabar esate kūrėjas.

    Septynis kartus paspausdami „Build“ numerį

    Pastaba: atsižvelgiant į jūsų saugos metodą, gali būti paprašyta įvesti slaptažodį arba PIN kodą, kad atliktumėte procedūrą.

  5. Tai, ką mes iš esmės padarėme aukščiau, buvo įgalinti skirtuką Kūrėjų parinktys . Kitas, mes ketiname leisti ADB prieiti prie telefono turinio. Norėdami tai padaryti, eikite į „ Nustatymai“> „Kūrėjo parinktys“ ir įgalinkite USB derinimo funkciją (skiltyje Derinimas ).

    Įgalinkite USB derinimo funkciją skirtuke Kūrėjo parinktys
  6. Prijunkite „Android“ telefoną prie kompiuterio USB kabeliu ir palaukite, kol bus užmegztas ryšys. Gali reikėti dar kartą leisti tai iš „Android“ telefono.
  7. Kai „Android“ prie USB bus prijungtas prie kompiuterio, atidarykite „ Minimal ADB“ ir „Fastboot“. Pirmiausia įveskite „ adb devices “ ir paspauskite „ Enter“, kad patikrintumėte, ar jūsų įrenginys tinkamai prijungtas.

    Pridėtas „Android“ įrenginys
  8. Eikite į savo telefoną ir bakstelėkite Taip ekrane pasirodžiusiame Autorizacijos lange.
  9. Tame pačiame „Minimal ADB“ lange įveskite šią komandą, kad pašalintumėte sugadintą programą:
     adb pašalinti 

    Pastaba: pakeiskite paketo pavadinimą paketo pavadinimu, priklausančiu programai, kurią norite įdiegti. Jei nežinote programos paketo pavadinimo, „Minimal ADB“ lange vykdykite „ pm list package -f “ ir gausite visą įdiegtų programų sąrašą.

  10. Atjunkite „Android“ nuo USB laido ir paleiskite mobilųjį įrenginį iš naujo. Tada, kai bus baigta kita įkrovos seka, dar kartą įdiekite programą. Jums tai neturėtų kelti problemų.

Įdomios Straipsniai