Pataisymas: „Acrobat“ nepavyko prisijungti prie DDE serverio

Klaidos pranešimas „ Acrobat nepavyko prisijungti prie DDE serverio “ atsiranda, kai vartotojai bando sujungti kelis failus į vieną PDF. Ši klaida buvo jau gana ilgą laiką ir „Acrobat“ netgi pripažino ją oficialiame pranešime savo svetainėje.

Mirtina klaida: „Acrobat“ nepavyko prisijungti prie DDE serverio

Pajutę šį klaidos pranešimą, vartotojai pranešė, kad jų kompiuteris užstrigo arba buvo pakabintas, kur nieko negalėjo padaryti. Po kurio laiko jie buvo paraginti pateikti šį klaidos pranešimą. Nors pranešimas atrodo nelinksmas ir gali pakenkti jūsų kompiuterio veikimui, jo taisymo veiksmai yra labai paprasti ir aiškūs.

Kaip ištaisyti „Acrobat“ nepavyko prisijungti prie DDE serverio?

Kaip minėta anksčiau, šį klaidos pranešimą „daugiausia“ sukelia programinės įrangos veikimo sutrikimai, kai sujungiate kelis failus į vieną PDF. Išsamesnės priežastys, kodėl atsiranda šis klaidos pranešimas, yra šios:

  • Bandant sujungti kelis failus į vieną PDF failą, „Acrobat“ buvo perkrautas arba įvyko klaidos būsena .
  • Programa netinkamai įdiegta arba joje trūksta failų .
  • „Acrobat“ programinės įrangos registre yra keletas problemų.

Prieš pradėdami nuo sprendimų, įsitikinkite, kad kompiuteryje turite administratoriaus prieigą su aktyviu interneto ryšiu.

1 sprendimas: atnaujinkite „Acrobat“ programinę įrangą

Prieš pereidami prie techninių duomenų, įsitikinkite, kad kompiuteryje turite įdiegtą naujausią „Acrobat“ versiją. Kaip minėta anksčiau, ji savo svetainėje oficialiai pripažino klaidą. Anot „Acrobat“, problema išspręsta naudojant naujinį, kuris buvo išleistas visoms vartotojo kompiuteriuose įdiegtoms versijoms.

„Acrobat“ atnaujinimas: oficiali „Adobe“ svetainė

Įsitikinkite, kad jūsų „Adobe“ programinė įranga yra atnaujinta iki naujausios versijos . Galite lengvai patikrinti apsilankę oficialioje atsisiuntimo svetainėje ir atsisiųsdami programinės įrangos versiją.

Kitas dalykas, į kurį reikėtų atkreipti dėmesį, yra tas, kad įmonė nutraukia „Acrobat 11“ palaikymą . Tai reiškia, kad nebus jokio techninio palaikymo ar runtime paskirstymo. Tai turi įtakos kaupiamiesiems ir saugos atnaujinimams. Taigi turėtumėte atnaujinti į „Adobe Acrobat DC“.

2 sprendimas: Keiskite registro reikšmes

Pakeitę „Windows“ registrą, oficialiai ištaisėte sprendimą, kurį „Adobe“ pasiūlė savo oficialioje svetainėje, kur ji patvirtino klaidos pranešimą. Tai pats efektyviausias šio klaidos pranešimo sprendimas, kai klavišas „AcroviewA18“ pakeistas į „AcroviewR18“. Įsitikinkite, kad atsarginę atsarginę kopiją suteikėte kiekvienam registrui, kad visada padėtumėte atšaukti pakeitimus, jei viskas blogai.

Pastaba : registro rengyklė yra labai galingas įrankis. Pakeitus elementus, apie kuriuos jūs nežinote, problema gali būti dar sunkesnė. Įsitikinkite, kad pakeitėte tik tuos klavišus, kurie yra paminėti žemiau.

  1. Paspauskite „Windows + R“, dialogo lange įveskite „ regedit “ ir paspauskite „Enter“.
  2. Įėję į registro rengyklę, eikite į šį registro raktą:
 HKEY_CLASSES_ROOT \ acrobat \ shell \ open \ ddeexec \ aplikacija 
  1. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite mygtuką ir spustelėkite Modifikuoti .

„Acrobat“ registro verčių keitimas: registro rengyklė
  1. Pakeiskite klavišą „ AcroviewA18 “ į „ AcroviewR18 “. (Čia A ir R reikšmė priklauso nuo įdiegtos „Acrobat“ versijos. Pvz., „Acrobat 2018“ vertė bus A18.)

Klavišo „AcroviewA18“ keitimas į „AcroviewR18“
  1. Dabar tinkamai paleiskite kompiuterį ir vėl bandykite paleisti „Adobe Acrobat“. Patikrinkite, ar klaidos pranešimas išspręstas.

Pastaba: Jei turite naujesnę „Acrobat“ versiją, registro rakto „18“ gali pasikeisti į „19“.

3 sprendimas: Antivirusinės programinės įrangos išjungimas

Kita priežastis, dėl kurios galite patirti klaidą „Acrobat nepavyko prisijungti prie DDE serverio“ yra dėl antivirusinės programinės įrangos trukdžių. Kai bandote sujungti kelis failus į vieną, reikia nukopijuoti visus duomenis ir sujungti juos į vieną tašką. Čia jie nurodo procesą kaip klaidingą teigiamą ir klaidinančiai blokuoja procesą.

Antivirusinės programinės įrangos išjungimas

Šis scenarijus taip pat buvo patvirtintas oficialioje svetainėje. Yra keletas pastebimų antivirusinių funkcijų, tokių kaip „Symantec Endpoint“, kurios blokuoja šią funkciją. Galite perskaityti mūsų straipsnį „Kaip išjungti antivirusinę programą“.

4 sprendimas: „Apsaugotojo režimo įjungimas“ išjungimas

Apsaugotas režimas skirtas suteikti papildomą saugos lygį vartotojo kompiuteriui. Šiuo režimu visi kenksmingi PDF dokumentai negali paleisti savavališkai vykdomų failų jūsų kompiuteryje ir negali atlikti jokių pakeitimų registre.

Nors ši funkcija atrodo naudinga, buvo pastebėta, kad ji buvo sugadinta. Kai vartotojai išjungia šią funkciją, atrodo, kad jie akimirksniu atsikrato klaidos pranešimo. Galime tai išbandyti ir įsitikinti, ar tai veikia.

  1. Atidarykite „Adobe Acrobat“ ir paspauskite Ctrl + K. Dabar kairėje naršymo juostoje pasirinkite Sauga .
  2. Atžymėkite parinktį „ Įgalinta apsaugota veiksena paleidžiant “ ir nustatykite Apsaugotas vaizdas kaip Išjungtas . Taip pat panaikinkite žymėjimą pasirinkdami „ Įgalinti patobulintą apsaugą “.

Apsaugos funkcijų išjungimas - „Acrobat“
  1. Dabar visiškai paleiskite kompiuterį ir paleiskite „Acrobat“. Patikrinkite, ar klaidos pranešimas pašalintas.

Šie sprendimai turėtų gerai išspręsti nagrinėjamą problemą. Jei šie sprendimai jums neveikia, prieš iš naujo įdiegdami programinę įrangą įsitikinkite, kad išbandėte šiuos patarimus:

  • Paspauskite „Windows + R“, įveskite „ paslaugos“. msc “ir paspauskite„ Enter “. Įsijungę į tarnybą, patikrinkite „ Network DDE “ ir „ Network DDE DSDM “ paslaugas ir įsitikinkite, kad jos įjungtos.
  • Užbaikite „ Acrobat“ proceso medį ir paleiskite jį iš naujo. Tai gali pašalinti visus neatitikimus, laikinai aptiktus sistemoje.
  • Bandykite taisyti programinę įrangą. Tai skiriasi nuo naujo įdiegimo, kad jums nereikia dar kartą atsisiųsti viso paketo.
  • Patikrinkite visus įjungtus priedus . Galite atlikti intensyvų tikrinimą tikrindami įvykių peržiūros programą ir ieškodami pranešimų tuo metu, kai patyrėte klaidą.

Įdomios Straipsniai