Keli vartotojai praneša, kad bando naudoti „DaVinci Resolve“ norėdami redaguoti kokį nors vaizdo įrašą, tačiau programinė įranga sugenda kiekvieną kartą, kai bando jį atidaryti. Kiti vartotojai praneša, kad sugeba šiek tiek redaguoti, tačiau avarijos įvyksta praėjus kelioms minutėms po programos paleidimo. Pranešama, kad problema kilo „Windows 10“, „Windows 8 / 8.1“ ir „Windows 7“.

Dažnas susidūrimas su „Davinci Resolve“

Kas lemia dažnus „DaVinci Resolve“ gedimus?

Mes ištyrėme šią problemą ieškodami įvairių vartotojų ataskaitų ir taisymo strategijų, kurias paveikė vartotojai, kad išspręstų šią problemą. Remiantis tuo, ką surinkome, yra keli galimi scenarijai, kurie gali sukelti „DaVinci Resolve“ gedimus:

• Nepakankamas kompiuteris - kai kuriais atvejais problema kyla dėl to, kad vartotojo kompiuteris neatitinka būtiniausios aparatinės įrangos, kad programinė įranga veiktų stabiliai. „Davinci“ neturi būtiniausių reikalavimų lapo, tačiau be tam skirto GPU, tvirto procesoriaus ir mažiausiai 16 GB atminties galite tikėtis avarijų dėl nepakankamos apdorojimo galios.
• „Glitch“ arba „Bug“ - „Davinci Resolve 15“ turėjo daugybę įvairių konfigūracijų klaidų, kurios, kaip žinoma, galėjo sukelti programinės įrangos gedimus. Bet nuo to laiko didžioji dauguma programinę įrangą trikdančių klaidų buvo ištaisyta, todėl turėtumėte sugebėti išspręsti šią problemą tik įsitikinę, kad naudojate naujausią turimą versiją.
• Programinės įrangos versija nepalaikoma išorinėje „Windows 10“ programoje - atminkite, kad naujausi „DaVinci Resolve“ leidimai nėra skirti veikti už „Windows 10“ ribų. Jei naudojate senesnę nei „Windows“ versiją, rizikuojate patekti į kai kurias funkcijas. snags įskaitant avarijas.
• „DaVinci“ bando paleisti integruotą GPU - kaip pranešė daugelis vartotojų, ši problema gali kilti, jei jūsų sistema bando paleisti programinę įrangą su integruotu GPU. Kadangi integruoti GPU yra žymiai silpnesni nei skirti kolegos, įvyks avarijos. Tokiu atveju turėsite išjungti integruotą GPU, kad priverstumėte sistemą naudoti tam skirtą parinktį.
• Pasenusi programinė įranga nėra skirta „Windows 10“ . Jei naudojate seną „Davinci Resolve“ versiją, pvz., 11 arba 12, greičiausiai turėsite sukonfigūruoti vykdomąją programą, kad ji veiktų suderinamumo režimu su „Windows 8“, kad išvengtumėte netikėtų gedimų.
• Vaizdo failų šaltinio aplanke nėra pakankamai leidimų - kaip pranešė kai kurie vartotojai, ši problema taip pat gali kilti, jei bandote importuoti vaizdo failus iš aplanko, kuriame nėra pakankamai teisių. Tokiu atveju perkėlę failus į kitą aplanką prieš juos importuodami į „Davinci Resolve“ išspręsite problemą.
• „Mp4“ failai nepriimami „Davinci Resolve“ - jei jūs patiriate avariją tą pačią akimirką, kai bandote importuoti MP4 failus, galėsite apeiti strigtį konvertuodami vaizdo failus į MOV prieš bandydami importuoti.
• Puslapio failas yra per mažas - kaip pranešė kai kurie technikos vartotojai, „Davinci Resolve“ iš anksto nepaskelbia sistemos, kai jai reikia naudoti virtualiosios atminties failą. Jei ieškos failą tvarko jūsų sistema (jis nėra pritaikyto dydžio), avarijos įvyks, kai programinė įranga bandys naudoti virtualiąją atmintį.

Jei šiuo metu jūs ieškote būdų, kaip išspręsti šią konkrečią problemą, naudodamiesi „DaVinci Resolve“, šiame straipsnyje bus pateikti keli trikčių šalinimo veiksmai. Žemiau pamatysite metodų, kuriais sėkmingai pasinaudojo kiti vartotojai, bandydami išspręsti tą pačią problemą, rinkinį.

Norėdami gauti geriausius rezultatus, patariame laikytis metodų pateikimo tvarka. Galų gale turėtumėte suklupti dėl taisymo, kuris bus veiksmingas jūsų konkrečiame scenarijuje.

1 būdas: tam skirto GPU naudojimas

Jei susidursite su tokiu sudužimu su integruotu GPU, kaip „Intel (R) HD“ grafika, gali būti, kad turėsite naudotis savo rankomis tam skirtu GPU, kad galėtumėte naudoti „DaVinci Resolve“ programinę įrangą be dažnų gedimų.

„DaVinci Resolve“ reikalauja daug išteklių (ypač GPU skyriuje), kai reikia atlikti su užduotimis susijusias užduotis. Tačiau programinėje įrangoje yra nedaug mechanizmų, kurie neleistų specialiesiems kompiuteriams pasiekti programinės įrangos.

Tačiau tiesa yra tai, kad naudojant „DaVinci Resolve“ norite stabilumo, jums reikės dedikuoto GPU. Bent jau turėtumėte atsižvelgti į tokias korteles kaip „GeForce 1070“, 1060 ar AMD atitikmenis. Jums taip pat reikės pakankamai procesoriaus galios („i5“ arba AMD ekvivalento) ir mažiausiai 16 GB RAM.

Atskirtos GPU kortelės pavyzdys

Jei turite tinkamą GPU, kurio turėtų pakakti „DaVinci Resolve“ palaikyti, pereikite prie kitų žemiau pateiktų metodų, kad pradėtumėte tikrąją trikčių diagnostiką.

2 būdas: įsitikinkite, kad naudojate naujausią versiją

Ši problema gali kilti dėl klaidos ar trikties, ypač jei naudojate „ DaVinci Resolve 15“ . Šios „DaVinci“ versijos išleidimas turi ilgą trikdžių ir klaidų istoriją, dėl kurių programinė įranga sudužo daugybe skirtingų konfigūracijų, kurių daugiau nei pakako palaikyti vaizdo įrašų redagavimo programinę įrangą.

Bet nuo to laiko beveik visos programinės įrangos gedimo klaidos buvo pataisytos, o produktas yra daug stabilesnis. Bet tai tiesa tik tuo atveju, jei naudojate naujausią galimą versiją. Tokiu būdu galite pasinaudoti kiekvienu išleistu klaidų taisymu.

Keletas vartotojų, susidūrusių su šia konkrečia problema, pranešė, kad dažnai nutinkame tokiems gedimams, kurie pašalina dabartinę „DaVinci Resolve“ versiją ir įdiegia naujausią galimą versiją. Čia yra trumpas vadovas, kaip tai padaryti:

1. Paspauskite „ Windows“ klavišą + R, kad atidarytumėte dialogo langą Vykdyti. Tada įveskite „appwiz.cpl“ ir paspauskite „ Enter“, kad atidarytumėte programų ir funkcijų langą.
   
   Įveskite appwiz.cpl ir paspauskite Enter, kad atidarytumėte įdiegtų programų sąrašą
2. Programų ir funkcijų lange slinkite žemyn per įdiegtų programų sąrašą ir suraskite „Davinci Resolve“. Tada dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pasirinkite Pašalinti .
3. Vykdydami ekrane pateikiamus nurodymus pašalinkite iš kompiuterio dabartinę vaizdo redagavimo programinę įrangą, tada paleiskite kompiuterį iš naujo.
4. Kito paleidimo metu apsilankykite šioje nuorodoje ( čia ) ir atsisiųskite naujausią „Davinci Resolve Free“ versiją.
5. Iš pirmo raginimo pasirinkite „Windows“, tada užpildykite informaciją, kad galėtumėte nemokamai registruotis ir atsisiųsti gaminį.
   
   Atsisiųskite naujausią „Windows“ versiją
6. Baigę diegti, iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar dažnai pasitaikančių gedimų problema buvo išspręsta kitą kartą paleidžiant sistemą.

Jei vis dar susiduriate su ta pačia tikslia šio naujo pastato problema, pereikite prie kito metodo, pateikto žemiau.

3 būdas: naujovinkite į „Windows 10“

Nors žinoma, kad „DaVinci Resolve“ veikia senesnėse „Windows“ versijose, tokiose kaip „Windows 8.1“ ir „Windows 10“, naujausios jų išleistos versijos oficialiai palaiko tik „Windows 10“. Turint tai omenyje, paleisdami programinę įrangą (ypač Windows 7.

Jei turite priemonių tai padaryti, norint išspręsti problemą gali pakakti naujovinti į „Windows 10“. Jei įstrigote naudodami „Windows 7“ ar „Windows 8.1“, pereikite prie kito metodo, pateikto žemiau.

4 būdas: integruoto GPU išjungimas

Jei bandote paleisti „DaVinci Resolve“ darbalaukio / nešiojamojo kompiuterio konfigūracijoje, kurioje yra du skirtingi GPU (tiek skirti, tiek integruoti), turėsite įsitikinti, kad „DaVinci Resolve“ naudoja tam skirtą parinktį. Kaip pranešė kai kurie vartotojai, gali būti, kad programinė įranga bando naudoti integruotą sprendimą, kuris galų gale smarkiai riboja programinę įrangą (ir sukelia gedimus).

Galite pabandyti naudoti „Nvidia“ valdymo pultą / „AMD Catalyst Control Center“, kad „Davinci Resolve“ priverstų naudoti dedikuotą GPU, tačiau paveikti vartotojai eidami šiuo keliu pasiekė įvairius rezultatus.

Saugiausia lažintis - tiesiog išjungti integruotą GPU. Tokiu būdu jūsų sistema neturės kito pasirinkimo, kaip tik naudoti tam skirtą GPU. Čia yra trumpas integruoto GPU išjungimo vadovas.

Pastaba: Šis vadovas tinka visoms naujausioms „Windows“ versijoms.

1. Paspauskite „ Windows“ klavišą + R, kad atidarytumėte dialogo langą Vykdyti . Tada įveskite „devmgmt.msc“ ir paspauskite „ Enter“, kad atidarytumėte įrenginių tvarkytuvę .
2. „ Device Manager“ įrenginyje išplėskite išskleidžiamąjį meniu, susietą su ekrano adapteriais .
3. Išskleidžiamajame meniu Ekrano adapteriai dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite integruotą GPU ir pasirinkite Išjungti įrenginį .
4. Atidarykite „DaVinci Resolve“ ir pažiūrėkite, ar vis dar susiduriate su dažnomis avarijomis.

Integruoto GPU išjungimas

Jei šis metodas neišsprendė problemos arba veiksmai nebuvo pritaikyti jūsų dabartinei situacijai, pereikite prie kito metodo, pateikto žemiau.

5 metodas: „DaVinci“ paleidimas suderinamumo režimu

Kai kurie paveikti vartotojai, kurie dažnai susidūrė su „Davinci Resolve 15“ strigtimis, pranešė, kad strigtis nutrūko po to, kai atidarė pagrindinį vykdomąjį failą suderinamumo režimu. Čia yra trumpas vadovas, kaip tai padaryti:

1. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite vykdomąjį failą, kurį naudojate paleisti programinę įrangą (tai gali būti darbalaukio nuoroda), ir pasirinkite Ypatybės.
2. Lange „ Išspręsti ypatybes“ eikite į skirtuką Suderinamumas ir pažymėkite langelį, susijusį su „ Vykdyti šią programą suderinamumo režimu“ .
   
   „Davinci Resolve“ paleidimas suderinamumo režimu
3. Tada eikite į žemiau esantį išskleidžiamąjį meniu ir operacinių sistemų sąraše pasirinkite „Windows 8“.
4. Norėdami išsaugoti pakeitimus, spustelėkite „ Taikyti“ .
5. Paleiskite programinę įrangą iš to paties vykdomojo failo, kurį ką tik modifikavote, ir patikrinkite, ar problema buvo išspręsta.

Jei vis tiek patiriate tuos pačius gedimus, pereikite prie kito metodo, pateikto žemiau.

6 būdas: IGPU daugialypės stebėsenos įgalinimas

Kaip pranešė keli paveikti vartotojai, „Davinci Resolve“ gedimai gali įvykti, jei IGPU daugialypis stebėjimas bus išjungtas iš jūsų BIOS nustatymų. Įgalinę „IGPU Multi-Monitoring“, vis tiek galite naudoti vaizdo plokščių prievadus savo pagrindinėse plokštėse, net kai naudojate tam skirtą GPU.

Kaip paaiškėja, „Davinci Resolve“ programinė įranga nepatiks, jei turite šią parinktį pagrindinėje plokštėje, bet ją išjungsite. Čia yra trumpas vadovas, kaip įjungti IGPU daugialypį stebėjimą iš savo BIOS nustatymų:

1. Iš naujo paleiskite kompiuterį ir pradiniame ekrane pradėkite paspausti sąrankos mygtuką . Tai ilgainiui pateks į BIOS meniu.
   
   Paleidimo metu paspauskite BIOS mygtuką

   Pastaba: sąrankos klavišas paprastai bus rodomas pradiniame ekrane, bet jei galite jį pamatyti internete ieškokite konkrečių žingsnių, kaip patekti į savo BIOS nustatymus.

2. Įėję į BIOS nustatymus, pažvelkite į išplėstinius parametrus ir suraskite parametrą pavadinimu IGPU Multi-Monitor . Paprastai jį galite rasti „ System Agent“ (SA) konfigūracijos submeniu arba „ Graphics Configuration“ meniu.

   Pastaba: BIOS nustatymai labai skiriasi nuo konfigūracijos iki konfigūracijos. Jei nerandate nustatymų savo BIOS, ieškokite konkrečių veiksmų internete.

3. Nustatykite „ IGPU Multi-Monitor“ funkciją į Įgalinta, tada išsaugokite pakeitimus ir išeikite iš BIOS nustatymų.
   
   „IGPU Multi-Monitor“ įgalinimas iš BIOS nustatymų

Baigę kitą paleistį, paleiskite „Davinci Resolve“ ir pažiūrėkite, ar nebeveikė avarijos.

7 būdas: šaltinio vaizdo failų perkėlimas į kitą vietą

Tai gali atrodyti kaip kvaila priemonė, tačiau keli paveikti vartotojai pranešė, kad perkėlus šaltinio failus į kitą vietą, programinė įranga nebetrūko. Nors oficialiai nepaaiškinta, kodėl šis taisymas efektyvus, kai kuriems paveiktiems vartotojams spėjame, kad tai gali turėti ką nors bendro su susijusio aplanko leidimais.

Jei susiduriate su šia problema tvarkydami vaizdo šaltinio failus, pabandykite perkelti juos į kitą vietą prieš bandant juos importuoti į „Davinci Resolve“ programinę įrangą. Jei taikoma, galite pabandyti perkelti juos į kitą diską ir dar kartą pabandyti procesą.

Jei problema vis dar iškyla, pereikite prie kito metodo, pateikto žemiau.

8 būdas: vaizdo įrašų failų konvertavimas į .mov formatą

Kaip paaiškėja, žinoma, kad tam tikros kompiuterio konfigūracijos (ypač nešiojamųjų kompiuterių) sukelia „Davinci Resolve“ gedimą tuo metu, kai vartotojas bando importuoti MP4 failus į redagavimo programinę įrangą. Jei šis scenarijus tinka jums, turėtumėte sugebėti išspręsti problemą naudodami patikimą keitiklį, kad visi MP4 failai būtų paversti MOV failais.

Čia yra trumpas vadovas, kaip tai padaryti:

Pastaba: atminkite, kad galite naudoti daugybę keitiklių, kurie jums tai padės. Tačiau toliau pateiktuose veiksmuose bus parinktis, dėl kurios nereikės kompiuteryje įdiegti jokios programinės įrangos.

1. Apsilankykite šioje nuorodoje ( čia ) ir nustatykite šaltinį įkelti failą .
2. Tada spustelėkite Pasirinkti failą ir naudokite kitą meniu, norėdami pasirinkti failą, kurį reikia konvertuoti.
   
   Naudodami internetinį keitiklį Mp4 failus paverskite „Mov“ failais
3. Kai failas bus konvertuotas, būsite nukreipti į kitą puslapį, kuriame .mov failas bus automatiškai pradėtas atsisiųsti.
4. Darykite tai su visais savo Mp4 failais, tada pabandykite įtraukti juos į savo „Davinci“ sprendimo programinę įrangą ir pažiūrėkite, ar problemos nebėra.

Jei vis tiek dažnai patiriate avarijas, pereikite prie kito metodo, pateikto žemiau.

9 būdas: Virtualiosios atminties failo (ieškos failo) padidinimas

Kaip pranešė kai kurie vartotojai, ši konkreti problema taip pat gali kilti „Windows 10“, kuri stengiasi kovoti su krūvos sąvartynais. Kai kurie vartotojai, kurie anksčiau savo puslapių failą valdė sistema, pranešė, kad pakeitus jį į pasirinktinį dydį (padarius jį didesnį), problema nebeiškilo.

Žinoma, kad tai pavyks tais atvejais, kai vartotojas dirba su mažos ar vidutinės specifikacijos kompiuteriu.

Jei manote, kad šis scenarijus gali būti pritaikytas jūsų dabartinei situacijai, atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad padidintumėte virtualiosios atminties ieškos failą ir pažiūrėtumėte, ar jis pašalina jūsų „DaVinci Resolve“ gedimus:

1. Paspauskite „ Windows“ klavišą + R, kad atidarytumėte dialogo langą Vykdyti. Tada įveskite „ sysdm.cpl“ ir paspauskite „ Enter“, kad atidarytumėte langą „ Advanced System Properties“ .
2. Sistemos ypatybių lange eikite į skirtuką „ Advanced “ ir spustelėkite mygtuką „ Settings “, susietą su „ Performance“ meniu.
3. Meniu „ Performance Options“ spustelėkite skirtuką „ Advanced “.
4. Skirtuke „ Advanced “ spustelėkite mygtuką „ Keisti“, esantį virtualioje atmintyje .
5. Virtualios atminties lange iš pradžių panaikinkite žymėjimą, susijusį su Automatiškai valdyti visų diskų puslapių failo dydį .
6. Pasirinkite laukelį, esantį skiltyje Pegging failo dydis kiekvienam diskui, tada pasirinkite savo OS diską, tada pasirinkite perjungimą, susietą su tinkintu dydžiu .
7. Remdamiesi kitomis paveiktomis vartotojo rekomendacijomis, pradinį dydį turėtumėte nustatyti bent 3500 MB, o maksimalų - 7000 MB. Kai dvi vertės yra vietoje, mygtukas „ Set “ patvirtina pakeitimą.
8. Spustelėkite Gerai ir Įrašyti, tada uždarykite visus susijusius langus ir paleiskite kompiuterį iš naujo.
9. Kito paleidimo metu atidarykite „DaVinci Resolve“ ir pažiūrėkite, ar vis dar susiduriate su tais pačiais dažnais gedimais.

Puslapio failo išplėtimas „Windows“

10 metodas: Grįžti į „DaVinci“ versiją 14.3.1

Jei susidursite su šia problema su „DaVinci Resolve 15“ (ar naujesne versija), tikėtina, kad galėsite išspręsti šią problemą versdami ankstesnę pagrindinę versiją. Dar daugiau, jei naudojate bet kokį „DaVinci Resolve“ beta versiją.

Kai kurie paveikti vartotojai, kuriems mes stengiamės išspręsti tą pačią tikslią problemą, pranešė, kad jiems pagaliau pavyko padaryti vaizdo įrašų redagavimą be dažnų avarijų, po to, kai buvo pakeista paskutinė „Davinci Resolve 14“ versija (14.3.1 versija).

Čia yra trumpas vadovas, kaip tai padaryti:

1. Paspauskite „ Windows“ klavišą + R, kad atidarytumėte dialogo langą Vykdyti . Tada įveskite „appwiz.cpl“ ir paspauskite „ Enter“, kad atidarytumėte programų ir funkcijų langą.
   
   Įveskite appwiz.cpl ir paspauskite Enter, kad atidarytumėte įdiegtų programų sąrašą
2. Programų ir funkcijų lange įdiegtų programų sąraše raskite „DaVinci Resolve“, tada dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pasirinkite Pašalinti .
3. Vykdydami ekrane pateikiamus nurodymus pašalinkite iš kompiuterio dabartinę vaizdo redagavimo programinę įrangą, tada paleiskite kompiuterį iš naujo.
4. Baigę kitą paleistį, apsilankykite šioje nuorodoje ( čia ) norėdami parsisiųsti nemokamą versiją arba šią versiją ( čia ), kad atsisiųstumėte „Davinci Resolve 14“ versiją.
   
   Atsisiųskite „DaVinci Resolve 14“
5. Vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus, kad įdiegtumėte šią versiją, tada, kai procesas bus baigtas, dar kartą paleiskite sistemą.
6. Paleiskite naujai įdiegtą „DaVinci Resolved“ ir pažiūrėkite, ar vis dar susiduriate su tomis pačiomis problemomis.