Pataisymas: deja, „IMS“ paslauga sustabdyta „Android“

Pataria: Spauskite Čia Norėdami Nustatyti Windows Klaidų Ir Optimizuoti Sistemos Veikimą

„Samsung“ sukuria savo vartotojo sąsają „Android“ viršuje ir teikia jų pačių suprojektuotas pagrindines programas, tokias kaip žinutės, naršyklė, nustatymai ir kt. „ I P M ultimedia S ubSystem“ yra architektūrinė sistema, skirta vartotojams teikti daugialypės terpės paslaugas. Gana neseniai pranešimų apie vartotojus, kurie „IMS paslauga sustojo“ ekranuose, atsitiktinai ir kartais bandydami kam nors paskambinti ar pranešti, pasirodo daug pranešimų.

IMS tarnyba sustabdė klaidos pranešimą

Kas sukelia klaidos pranešimą „IMS paslauga nutrūko“?

Gavę daugybę pranešimų iš daugelio vartotojų, nusprendėme ištirti šį klausimą ir sukūrėme sprendimų rinkinį, kuris buvo išbandytas siekiant išspręsti daugumos vartotojų problemą. Be to, mes ištyrėme priežastis, dėl kurių tai gali būti suveikta, ir išvardijome jas žemiau:

  • Talpykla: visos programos saugo talpyklą, kad sumažėtų įkėlimo laikas. Talpykla sumažina laiką, reikalingą tam tikrai programai įkelti, išsaugodama laikinuosius failus skaidinyje. Tačiau laikui bėgant ši talpykla gali būti sugadinta. Dėl sugadintos talpyklos gali kilti problemų su tam tikromis „Android“ programomis, ypač su pranešimų siuntimo programa, ir užkirsti kelią jai tinkamai veikti. Kai programa neveikia tinkamai, ji rodo, kad IMS paslauga nutraukė klaidą.
  • Numatytoji pranešimų programa: atsižvelgiant į regioną, kuriame gyvenate, ir naudojamą tinklo tiekėją, yra tam tikri konfigūracijos failai, kuriuos tinklo teikėjai taiko prieš teikdami internetą, skambučius ir pranešimų siuntimo galimybes. Gali būti, kad šie konfigūracijos parametrai trikdo tam tikrus numatytųjų programų elementus ir neleidžia jiems tinkamai veikti.
  • Pasenusios programos: kai kuriais atvejais pasenusios programos gali netinkamai veikti su atnaujinta „Android“ versija. Be to, gali būti, kad programose buvo kokių nors klaidų, kurias kūrėjai ištaisė atnaujinimuose ir nebuvo pataisyti pasenusioje programoje.
  • Pasenusi „Android“ programinė įranga: gali būti, kad „Android“ programinėje įrangoje arba gamintojo vartotojo sąsajoje, esančioje operacinės sistemos viršuje, iškilo klaidų, kurios buvo pataisytos atnaujinime, todėl, jei neatnaujinote „Android“ į naujausią versiją, galite patirti šią klaidą.
  • Trečiųjų šalių pranešimų programos: Kartais trečiųjų šalių programos gali aplenkti numatytąją pranešimų siuntimo programą ir sukelti problemų su pranešimų paslauga. Jei numatytoji pranešimų paslauga yra užblokuota arba išjungta, rodomas šis pranešimas.

Dabar, kai jau supratote klausimo pobūdį, pereisime prie sprendimų. Norint išvengti bet kokių konfliktų, rekomenduojama tiksliai atlikti veiksmus pagal nurodytą tvarką.

1 sprendimas: patikrinkite, ar nėra programinės įrangos naujinių

Gali būti, kad „Android“ programinėje įrangoje arba gamintojo vartotojo sąsajoje, esančioje operacinės sistemos viršuje, kilo keletas klaidų, kurios buvo pataisytos atnaujinime. Todėl atlikdami šį veiksmą patikrinsime, ar nėra mobiliojo telefono programinės įrangos atnaujinimų. Už tai:

  1. Atrakinkite telefoną ir atidarykite nustatymus.
  2. Slinkite žemyn iki apačios ir bakstelėkite „ Apie telefoną “.
  3. SpustelėkitePrograminės įrangos atnaujinimai “ ir pasirinkite parinktįTikrinti atnaujinimus “.
  4. Jei yra naujas programinės įrangos naujinimas, spustelėkite parinktį „ Atsisiųsti dabar “, kuri pasirodo pasibaigus tikrinimo procesui.
  5. Kai telefonas baigs atsisiųsti atnaujinimą, jis paprašys patvirtinti atnaujinimo įdiegimą, pasirinkite „ Taip “, o telefonas bus paleistas iš naujo.
  6. Atnaujinimas bus įdiegtas ir telefonas vėl paleis į įprastą režimą, patikrinkite, ar problema vis tiek išlieka.

    Programinės įrangos atnaujinimų tikrinimo procesas

2 sprendimas: patikrinkite, ar nėra programų atnaujinimų

Kartais, jei tam tikros programos yra pasenusios, jos gali sukelti konfliktus su operacine sistema ir kartais net su kitomis programomis. Todėl atlikdami šį veiksmą patikrinsime, ar „Google Play“ parduotuvėje nėra naujų programų atnaujinimų. Už tai:

  1. Atrakinkite telefoną ir atidarykite „Google Play Store“ programą.
  2. Spustelėkite meniu mygtuką viršutiniame kairiajame kampe ir pasirinkite parinktį „ Mano programos ir žaidimai “.

    Spustelėkite meniu mygtuką „Google Play“ parduotuvėje
  3. Bakstelėkite skirtuką „ Atnaujinimai “ ir pasirinkite piktogramą „ Atnaujinti “.
  4. Spustelėkite parinktį „ Atnaujinti viską“ ir palaukite, kol programos bus atnaujintos ir įdiegtos.
  5. Patikrinkite, ar problema išlieka.

3 sprendimas: Keisti pranešimų konfigūraciją

Gali būti, kad tinklo operatoriaus konfigūracijos nustatymai trikdo tam tikrus pranešimų programos elementus ir neleidžia jai tinkamai veikti. Todėl šiame žingsnyje mes išjungsime nešiklio tinklo nustatymus pranešimų programoje. Už tai:

AT&T:

  1. Atidarykite numatytąją pranešimų siuntimo programą.
  2. Spustelėkite meniu mygtuką viršutiniame dešiniajame kampe ir pasirinkite „ Nustatymai “.

    Spustelėkite meniu mygtuką viršutiniame dešiniajame kampe
  3. Dabar spustelėkite „ AT&T pranešimų atsarginė kopija ir sinchronizavimas “ ir pasirinkite parinktį „ Išjungti sinchronizavimą “.
  4. Iš naujo paleiskite mobilųjį telefoną ir patikrinkite, ar problema išlieka.

    Pastaba: iš naujo paleidę mobilųjį telefoną įsitikinkite, kad jis nebuvo vėl įjungtas automatiškai. Jei taip buvo, tiesiog vėl jį išjunkite ir praleiskite paleidimo procesą.

Turtingam bendravimui:

  1. Atidarykite numatytųjų pranešimų programą ir spustelėkite meniu mygtuką viršutiniame dešiniajame kampe.

    Spustelėkite meniu mygtuką viršutiniame dešiniajame kampe
  2. Iš sąrašo pasirinkiteNustatymai “ ir spustelėkite „ Pasirinkę pokalbio nustatymus “.
  3. BakstelėkiteRich Communications Settings “ ir panaikinkite sąrašo žymėjimą „ Rich Communications “.
  4. Iš naujo paleiskite mobilųjį telefoną ir patikrinkite, ar problema išlieka.

4 sprendimas: Paleidimas saugiuoju režimu

Saugusis režimas beveik neleidžia išjungti visų kitų telefone įdiegtų programų, išskyrus numatytąją. Tai gali užkirsti kelią kitoms programoms trukdyti numatytai pranešimų programai ir padėti nustatyti problemą. Todėl šiame žingsnyje mes paleisime įrenginį saugiuoju režimu. Už tai:

  1. Paspauskite maitinimo mygtuką ir pasirinkite parinktį „ IŠJUNGTI “.
  2. Kai įrenginys bus visiškai išjungtas, įjunkite jį, 2 sekundes palaikydami maitinimo mygtuką .
  3. Kai rodomas „ Samsung“ animacijos logotipas, laikykite nuspaudę mygtuką „ Garsumo sumažinimas“.

    „Samsung Animation“ logotipas paleidžiant įrenginį
  4. Jei procesas buvo sėkmingas, apatiniame kairiajame ekrano kampe turi būti rodomas žodis „ saugus režimas “.
  5. Patikrinkite, ar problema išlieka, jei ji išspręsta, pabandykite ištrinti trečiųjų šalių programas ir patikrinkite, ar pranešimas vis dar rodomas.
  6. Galite tęsti šį procesą, kol ištrynus tam tikrą programą problema bus išspręsta.

5 sprendimas: talpyklos ištrynimas

Laikui bėgant talpykla gali būti sugadinta. Dėl sugadintos talpyklos gali kilti problemų su tam tikromis „Android“ programomis, ypač su numatytąja pranešimų siuntimo programa. Todėl šiame veiksme mes visiškai išvalysime talpyklą iš skaidinio. Už tai:

  1. Laikykite nuspaudę įjungimo mygtuką ir pasirinkite „ Išjungti “.
  2. Vienu metu laikykite paspaudę mygtuką „ Pagrindinis “ ir „ VolumeUP “, tada paspauskite ir palaikykite ir mygtuką „ Maitinimas “.
  3. Kai pasirodys „ Samsung“ logotipo ekranas, atleiskite tik „ maitinimo “ mygtuką.
  4. Kai rodomas „ Android“ logotipo ekranas, prieš parodant „ Android“ atkūrimo parinktis, kelioms minutėms ekrane gali būti rodomas pranešimas „ Diegti sistemos naujinį “.
  5. Spauskite mygtuką „ Garsumo sumažinimas “, kol bus paryškintas „ Šalinti talpyklos skaidinį “.

    Pereikite prie parinkties „Išvalyti talpyklos skaidinio parinktį“
  6. Paspauskite mygtuką „ Maitinimas “ ir palaukite, kol įrenginys išvalys talpyklos skaidinį.
  7. Kai procesas bus baigtas, mygtuku „ Garsumas žemynpereikite sąrašą žemyn, kol bus paryškinta „ Reboot System Now “.
  8. Paspauskite „ maitinimo “ mygtuką norėdami pasirinkti parinktį ir iš naujo paleisti įrenginį.
  9. Kai įrenginys bus paleistas iš naujo, patikrinkite, ar problema išlieka.

    Pastaba: turite būti labai atsargūs atlikdami šį procesą, nes net ir dėl nedidelės klaidos telefono programinė įranga gali visam laikui plyšti.

Įdomios Straipsniai