Pataisymas: ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT

Pataria: Spauskite Čia Norėdami Nustatyti Windows Klaidų Ir Optimizuoti Sistemos Veikimą

Kai kurie vartotojai skundžiasi, kad bandydami pasiekti kai kuriuos interneto adresus gauna ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT klaidą . Labiausiai paveikti vartotojai praneša, kad šią klaidą jie gauna tik bandydami prisijungti prie accounts.google.com - adreso, atsakingo už daugumos (jei ne visų) „Google“ paslaugų prisijungimo tvarkymą. Tačiau neatrodo, kad problema išimtinė tik „Google Chrome“, nes dauguma paveiktų vartotojų praneša, kad tie patys interneto adresai taip pat nėra pasiekiami iš skirtingų interneto naršyklių.

ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT

Kas sukelia ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT klaidą?

Mes ištyrėme šią konkrečią problemą ieškodami įvairių vartotojų ataskaitų ir veiksmų, kurių jie ėmėsi bandydami išspręsti problemą. Remiantis tuo, ką surinkome, yra keletas bendrų scenarijų, kurie lems šio klausimo išryškėjimą:

  • Trečiosios šalies antivirusinė programinė įranga tikrina HTTPS srautą . Nors dauguma antivirusinės programinės įrangos yra sukonfigūruota tai padaryti pagal numatytuosius nustatymus, kai kurioms galiausiai suteikiama per didelė apsauga. Paveikti vartotojai praneša, kad jiems pavyko išspręsti problemą išjungus HTTPS patikrinimą (SSL nuskaitymas) iš trečiųjų šalių AV parametrų.
  • „Chrome“ versija yra labai pasenusi - pranešama, kad ši problema iškyla mašinose, kuriose veikia pasenusi „Chrome“ versija. Tačiau žinoma, kad tai įvyksta tik su kiekviena pasenusia „Chrome“ versija (40 ir senesnių versijų)
  • Maršrutizatoriaus MTU reikšmė nesuderinama su tinklo konfigūracija - Klaida taip pat patvirtinama, jei maršrutizatoriaus MTU vertė nesuderinama su dabartine tinklo konfigūracija.

Jei šiuo metu stengiatės išspręsti šią problemą, šiame straipsnyje pateiksite patikrintų trikčių šalinimo veiksmų pasirinkimą. Žemiau pateikiami keli metodai, kuriuos kiti panašioje situacijoje esantys vartotojai panaudojo problemai išspręsti.

Norėdami gauti geriausius rezultatus, laikykitės žemiau pateiktų metodų, kol suklupsite sprendimą, kuris veiksmingas jūsų konkrečiame scenarijuje.

1 būdas: HTTPS tikrinimo išjungimas iš trečiųjų šalių antivirusinių nustatymų (jei taikoma)

Kaip rašoma įvairiose vartotojo ataskaitose, problema greičiausiai kyla, jei turite trečiosios šalies antivirusinę programinę įrangą, sukonfigūruotą tikrinti HTTPS srautą, kad apsisaugotumėte nuo kenksmingų išpuolių saugiuose kanaluose.

Nors tai nebūtinai yra blogas dalykas, pranešama, kad daugelis trečiųjų šalių AV rinkinių, įskaitant ESET, AVAST, BitDefender ir McAfee, palengvina ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT klaidos pastebėjimą.

Labiausiai paveiktiems vartotojams pavyko išspręsti problemą iš AV nustatymų išjungiant HTTPS tikrinimo funkciją. Paprastai galite išspręsti šią problemą užkirsdami kelią trečiosios šalies antivirusinei programai atlikti bet kokį HTTPS patikrinimą ( SSL nuskaitymas).

Žinoma, tai padaryti labai priklauso nuo jūsų naudojamo AV. „BitDefender“ galite išjungti šią funkciją eidami į „ Settings“> „General“> „Advanced“ ir panaikindami žymėjimą „ Scan SSL“ .

Jei nerandate lygiaverčių nustatymų (galbūt jis neturi galimybės išjungti HTTPS tikrinimo), vienintelis būdas įsitikinti, kad klaida neatsiranda dėl jūsų AV, yra visiškai ją pašalinti. Galite įsitikinti, kad visiškai ją pašalinote, nepalikdami jokių likusių failų (kurie įgyvendins tas pačias taisykles), naudodamiesi mūsų vadovu „Kaip visiškai pašalinti trečiųjų šalių kompiuterių saugos programą“.

Pastaba: paveikti vartotojai praneša, kad ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT klaida neįvyksta, kai „Windows Defender“ yra aktyvioji saugos parinktis.

Jei šis metodas nebuvo pritaikytas konkrečioje situacijoje arba jis nepadėjo išspręsti problemos, pereikite prie kito metodo, pateikto žemiau.

2 būdas: atnaujinkite „Chrome“ į naujausią versiją

Kai kurie vartotojai pranešė, kad jiems pataisyti buvo taip paprasta, kaip atnaujinti „Chrome“ į naujausią versiją. Tačiau atminkite, kad pranešama, kad šis taisymas veiksmingas tik tiems vartotojams, kurie susidūrė su šia problema tik „Chrome“ ir buvo įdiegę labai seną versiją (20–40).

Čia yra trumpas vadovas, kaip bandyti pašalinti ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT klaidą įsitikinant, kad naudojate naujausią „Chrome“ versiją :

  1. Atidarykite „Google Chrome“ ir viršutiniame dešiniajame kampe spustelėkite veiksmų mygtuką. Tada spustelėkite Žinynas> Apie „Google Chrome“ .

    Eikite į „Nustatymai“> „Žinynas“> Apie „Google Chrome“

    Pastaba: atminkite, kad „Google Chrome“ sukonfigūruota atnaujinti pagal numatytuosius nustatymus. Tačiau rankinis vartotojo įsikišimas ar tam tikri plėtiniai gali pakeisti šią numatytąją elgseną.

  2. Palaukite, kol nuskaitymas bus baigtas, tada spustelėkite Atnaujinti „Chrome“ ir palaukite, kol bus įdiegta nauja versija.

    Įsitikinkite, kad naudojate naujausią „Google Chrome“ versiją
  3. Iš naujo paleiskite naršyklę ir pažiūrėkite, ar problema išspręsta.

Jei vis dar kyla problemų (arba kyla problemų pasiekiant tam tikras svetaines su keliomis naršyklėmis), pereikite prie kito metodo, pateikto žemiau.

3 būdas: maršrutizatoriaus MTU pakeitimas į 1400

Daugybė vartotojų, susidūrę su ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT klaida, sugebėjo visiškai išspręsti problemą (kiekviename įrenginyje, prijungtame nepriklausomai nuo naudojamos naršyklės), pakeisdami įtraukto maršrutizatoriaus MTU vertę į 1400.

MTU ( maksimalaus perdavimo bloko ) pakeitimo žingsniai priklausys nuo jūsų maršrutizatoriaus gamintojo. Tačiau mes sukūrėme keletą bendrų žingsnių, kurie turėtų nukreipti jus tinkama linkme:

  1. Paleiskite žiniatinklio naršyklę ir įveskite savo maršrutizatoriaus prisijungimo adresą. Daugelis maršrutizatorių naudoja numatytuosius IP: 192.168.0.1. arba 192.168.1.1.

  2. Peržiūrėkite maršrutizatoriaus nustatymus ir visus tinklo ar WAN parametrus, leidžiančius pakeisti MTU dydį . Daugelyje maršrutizatorių tai galite rasti išplėstinio meniu skiltyje WAN sąranka .
  3. Nustatykite MTU dydį į 1400 ir paspauskite Save (arba Taikyti ), kad išsaugotumėte pakeitimus.

    MTU dydžio keitimas
  4. Paleiskite maršrutizatorių iš naujo ir patikrinkite, ar problema išspręsta bandant pasiekti tą patį adresą, kuris anksčiau suaktyvino ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT klaidą.

4 metodas: Išplėstinis transliacijos aptikimo išjungimas (žudikų tinklas)

Jei naudojate „Alienware“ ar bet kurį „Dell“ kompiuterį, turintį „Killer“ tinklo kortelę, galite pabandyti išjungti „ Advanced Streaming Detection “. Nors žinoma, kad ši parinktis naudinga, ji gali sukelti konfliktus su keliais moduliais ir sukelti problemų naršant tinklalapius, kaip aptariama. Bet kokiu atveju šis veiksmas netrukdys jūsų kompiuteriui.

  1. Iš kompiuterio paleiskite „ Killer Network“ valdymo skydelį .
  2. Valdymo skydelyje eikite į „ Nustatymai“ ir nuimkite žymėjimą nuo „ Advanced Stream Detect“ parinkties.

    Išjungus išplėstinį srauto aptikimo - žudikų tinklą
  3. Tinkamai paleiskite kompiuterį. Dabar pabandykite atidaryti tinklalapį ir išsiaiškinti, ar problema vis tiek išlieka.

Įdomios Straipsniai