Pataisymas: ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE
SSL reiškia saugų lizdų sluoksnį ir yra aktyviai naudojamas perduodant informaciją per TCP lizdus. „Google Chrome“ taip pat naudoja SSL bendraudama su saugiomis svetainėmis, tokiomis kaip „Google“, „YouTube“, „Facebook“ ir kt.
Klaidos pranešimas „ ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE “ yra gana senas ir datuojamas senaisiais „Chrome“ naršyklės laikais. Ši klaida pirmiausia reiškia, kad kyla problemų nustatant SSL versiją arba jūsų kompiuteryje yra SSL versijos konfliktas. Šis klaidos pranešimas paprastai išsprendžiamas akimirksniu be jokio vargo.
Kas sukelia klaidos pranešimą „ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE“ „Google Chrome“?
Šis klaidos pranešimas paprastai atsekiamas „Google Chrome“ nustatymuose, įskaitant TLS ir kt., Tačiau mes taip pat pastebėjome, kad trečiosios šalies antivirusinė programinė įranga taip pat atsakinga už šios klaidos suaktyvinimą. Kai kurios priežastys, dėl kurių galite pastebėti šį klaidos pranešimą, yra ne tik:
- TLS 1.3: Išjungus TLS 1.3, klaidos pranešimas iškart pašalinamas. „Transport Layer Security“ dažnai susiduria su SSL „Google Chrome“.
- Antivirusinė programinė įranga: keliose antivirusinėse programose dažnai yra įjungta interneto apsauga. Jie gali bandyti apsaugoti jūsų naršymą, tačiau gali prieštarauti SSL.
- Laikini duomenys: „ Chrome“ retkarčiais kaupia laikinus duomenis, kad vartotojams būtų teikiama geresnė patirtis ir funkcija. Šie laikini duomenys gali prieštarauti SSL nustatymams ir sukelti klaidos pranešimą.
- Sugadinti diegimo failai: labai retais atvejais „Chrome“ gali būti sugadinti arba neišsamūs diegimo failai.
Prieš pradėdami nuo sprendimų, įsitikinkite, kad esate prisijungę kaip savo kompiuterio administratoriai ir turite aktyvų atvirą interneto ryšį . Aktyvus interneto ryšys reiškia, kad naudojate privatų tinklą be jokių ugniasienių ir tarpinių serverių (skirtingai nei viešieji tinklai, dažniausiai esantys ligoninėse ir viešose vietose).
1 sprendimas: Išjungti TLS 1.3
TLS („Transport Layer Security“) - tai kriptografinis protokolas, kurio tikslas - užtikrinti ryšį internetu nuo galo iki galo. TLS pirmtakas SSL (Secure Socket Layer) taip pat yra plačiai naudojamas ir šiandien, o jo versija 3.0 suteikė pagrindą TLS 1.0. Matėme daugybę atvejų, kai išjungus TLS 1.3 iš „Chrome“ klaidos pranešimas buvo pašalintas iškart. Galime tai išbandyti ir išsiaiškinti, ar tai išsprendžia problemą.
- Atidarykite naują langą „Chrome“ ir adreso juostoje įveskite šį adresą ir paspauskite Enter.
chromas: // vėliavos
- Dabar ieškokite TLS viršuje esančiame paieškos laukelyje. Žemiau pateiktuose rezultatuose pamatysite TLS 1.3 įrašą.
- Dabar nustatykite parinktį Įjungta . Išsaugokite pakeitimus ir išeikite. Dabar paleiskite kompiuterį iš naujo ir bandykite dar kartą patekti į svetainę, kuri sukėlė problemą.
2 sprendimas: Antivirusinės programinės įrangos išjungimas
Kita šios klaidos priežastis yra dėl jūsų kompiuteryje įdiegtos antivirusinės programinės įrangos trukdžių. Yra keletas variantų, kurie apsaugo jūsų kompiuterį, taip pat filtruodami interneto paslaugas. Kai kurios iš šių paslaugų yra „Avast Web Shield“ ir „Kaspersky Internet Security“ ir kt.
Šiame sprendime turite patikrinti save ir išsiaiškinti, ar antivirusinėje programoje nėra kokių nors parametrų, galinčių užtikrinti interneto apsaugą. Iš esmės jūs ieškote nieko, kas stebėtų jūsų veiklą internete.
Jei nerandate tokių nustatymų arba nežinote, galite perskaityti mūsų straipsnį „Kaip išjungti antivirusinę“. Visada galite jį vėl įjungti įsitikinę, kad tai nesukelia problemos.
3 sprendimas: patikrinkite datą ir laiką
SSL naudoja kai kuriuos jūsų sistemos pateiktus parametrus, kad tinkamai veiktų tokia informacija apie jūsų naršyklę ir sistemos parametrus. Šiuose nustatymuose taip pat yra jūsų sistemos, veikiančios kaip laiko antspaudas, data ir laikas. Jei laikas netinkamai nustatytas, gausite šį klaidos pranešimą.
- Paspauskite „Windows + R“, dialogo lange įveskite „ control “ ir paspauskite „Enter“.
- Atsidūrę valdymo skydelyje, pasirinkite „ Data ir laikas “ arba „ Laikrodis ir regionas “ pagal pasirinktą valdymo skydelio tipą (kategorija arba didelės piktogramos).
- Atidarę laikrodį spustelėkite „ Keisti datą ir laiką “. Dabar nustatykite teisingą laiką ir teisingą regioną.
- Išsaugoję pakeitimus, pataisę laiką ir datą, paleiskite kompiuterį iš naujo. Dabar pabandykite patekti į svetainę ir sužinoti, ar problema išspręsta. Laiko juostą taip pat galite nustatyti automatiškai
4 sprendimas: išvalykite naršymo duomenis
Prieš visiškai iš naujo įdiegdami „Chrome“ iš jūsų sistemos, bandysime išvalyti visus naršymo duomenis ir kitą laikiną informaciją, kurią naršyklė saugo jūsų kompiuteryje. Tai gali išspręsti problemą, jei problema kyla tik dėl netinkamų jūsų kompiuterio failų. Naršymo duomenys bus ištrinti iš paskyros, prisijungusios prie „Chrome“. Jei nenorite išvalyti duomenų iš visos savo paskyros, galite atsijungti nuo savo paskyros ir tęsti.
- Klaviatūroje paspauskite „ Ctrl“ + „Shift“ + Del, kol atidaroma „ Chrome“ .
- Pasirinkite skirtuką „ Advanced“, pasirinkite laiko intervalą kaip „ All time“ . Pažymėkite visus elementus ir spustelėkite Išvalyti duomenis .
- Tinkamai paleiskite kompiuterį iš naujo ir atidarykite „Chrome“. Pabandykite patekti į svetainę ir patikrinkite, ar problema visiškai išspręsta.
5 sprendimas: iš naujo įdiekite „Chrome“
Užuot iš naujo nustatę „Google Chrome“, galime nugrimzti iš naujo įdiegdami ją į savo sistemą. Jei kuris nors programos diegimo failas yra sugadintas arba jo nėra, gausite netikėtą elgesį, tokį, koks aptariamas. Pirmiausia tinkamai pašalinsime „Chrome“ ir ištrynę „AppData“ įdėsime naują versiją.
- Paspauskite „Windows + R“, dialogo lange įveskite „ appwiz.cpl “ ir paspauskite „Enter“.
- Patekę į programų tvarkytuvę suraskite „ Google Chrome“, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite ją ir pasirinkite Pašalinti .
- Dabar paspauskite „Windows + R“ ir įveskite adresą „ % appdata% “ ir paspauskite „Enter“.
- Įvedę programos duomenis ieškokite „ Google“> „Chrome“ . Ištrinkite „Chrome“ aplanką iš katalogo.
- Dabar eikite į oficialią „Google Chrome“ svetainę ir atsisiųskite naujausią versiją į pasiekiamą vietą.
- Paleiskite vykdomąjį failą ir įdiekite „Chrome“. Dabar pabandykite patekti į svetainę naudodamiesi ja ir patikrinkite, ar vis tiek gaunate klaidos pranešimą.
