Pataisymas: „Google Play“ klaidos kodas 491

Kai kurie vartotojai bando atsisiųsti ar atnaujinti programą „Google Play“ parduotuvėje „ Klaidos kodas: 491 “. Galimybė atsisiųsti programas išmaniajame telefone yra viena iš šių dienų dažniausiai naudojamų užduočių, tačiau ši klaida neleidžia vartotojams to daryti. Ši problema gali kilti naudojant bet kurį „Android“ įrenginį. Klaidos pranešimas bus „ Neįmanoma atnaujinti programos “ arba „ Negaliu atsisiųsti programos “.

Klaidos kodas: 491

Kas sukelia „Google Play“ klaidos kodą 491?

Išnagrinėję šią problemą, mes nustatėme keletą galimų priežasčių, kurios gali sukelti šią klaidą. Paprastai ši klaida reiškia, kad jūsų telefonas nebeatpažįsta jūsų „Google“ paskyros, dėl kurios jis negali baigti atsisiuntimo ar atnaujinimo, kurio paprašė jūsų vartotojas. Tačiau gali būti ir keletas kitų priežasčių, išvardytų žemiau:

  • „Google“ paskyra - labiausiai paplitęs šios konkrečios klaidos scenarijus; kai kažkas sukelia problemų su „Google“ paskyra. Ir jūsų paskyra negalės sinchronizuoti su „Google Play Store“ ir parodys atsisiuntimo ir atnaujinimo klaidą.
  • „Google Play Store“ - gali būti, kad problemą sukėlė „Google Play Store“ programos duomenys, turintys sugadintų ar sugadintų duomenų, todėl negalėsite atlikti kai kurių užduočių.
  • Laikinoji atmintis - kartais, kai uždarome programas, jos nėra visiškai uždaromos, o atmintyje esančios programos ar duomenys gali sukelti telefono problemų.

Šis straipsnis padės jums išspręsti „ Klaidos kodas: 491 “ skirtingais būdais. Pradėsime nuo bendro ir paprasto metodo iki išsamiojo.

1 būdas: paleiskite telefoną iš naujo

Dažniausiai „Android“ klaidas galima lengvai ištaisyti paleidus telefoną. Tai atnaujins RAM, pašalindama visus laikinus anksčiau naudotų programų duomenis. Galite iš naujo paleisti telefoną naudodami telefono maitinimo mygtuką. Paleidę telefoną iš naujo, apsilankykite „Google Play“ parduotuvėje, kad atsisiųstumėte ar atnaujintumėte programas.

2 būdas: „Google Play“ talpyklos ir duomenų išvalymas

Jūsų įrenginio talpyklos duomenys yra išsaugotų mažų failų rinkinys, kuris padės jūsų įrenginiui greičiau įkelti ar atlikti užduotis, o ne atsisiųsti kiekvieną kartą, kai bus naudojamas. „Google Play Store“ išsaugo vartotojo duomenis įrenginyje, kurie gali būti sugadinti ar sugadinti, todėl juos išvalius gali būti išspręsta daugelio jūsų vaikinų problema. Norėdami išvalyti duomenis, atlikite toliau nurodytus veiksmus

  1. Atidarykite „ Nustatymai “, tada pasirinkite „ Programos / programos “.
  2. Ieškokite programos „ Google Play Store “ ir atidarykite ją

    Pastaba : jei jūsų įrenginyje yra keli skirtukai, programos nustatymuose pasirinkite „ Visi “, kad rastumėte „Google Play“ parduotuvę.

  3. Spustelėkite „ Priversti sustabdyti “, tada spustelėkite „ Išvalyti duomenis “ arba „ Išvalyti talpyklą “.

    Priverskite sustabdyti, tada išvalykite duomenis ir talpyklą

    Pastaba : jums gali tekti tą patį padaryti „ Google“ paslaugų sistemai “(jei ji įdiegta)

  1. Dabar eikite į „Google Play“ parduotuvę, jei galite atsisiųsti ar atnaujinti.

3 būdas: pašalinkite ir pridėkite „Google“ paskyrą

Kai prie prietaiso pridedama sąskaita, su ta sąskaita susijusi informacija automatiškai sinchronizuojama su įrenginiu. Jei klaidą sukėlė „Google“ paskyra, pašalinę ir pridėję ją vėl galite išspręsti problemą. Nustatymuose turite pašalinti „Google“ paskyrą iš įrenginio, tada iš naujo paleiskite telefoną ir vėl pridėkite jį atlikdami toliau nurodytus veiksmus

  1. Eikite į savo įrenginio „ Nustatymus “, pasirinkite „ Paskyros “, tada „ Google
  2. Dabar pasirinkite esamą sąskaitą, bakstelėkite parinkčių piktogramą ir pasirinkite „ Pašalinti sąskaitą

    Pašalinama „Google“ paskyra nustatymuose
  3. Paleiskite įrenginį iš naujo ir atlikite tuos pačius veiksmus ir „ Pridėti paskyrą “, pasirinkę „Google“
  4. Dabar galite apsilankyti „Google Play“ parduotuvėje ir patikrinti, ar ji veikia.

Įdomios Straipsniai