Pataisymas: „HBO GO“ neveikia

Pataria: Spauskite Čia Norėdami Nustatyti Windows Klaidų Ir Optimizuoti Sistemos Veikimą

„HBO GO“ yra srautinio transliavimo paslauga, kurią siūlo aukščiausio lygio Amerikos kabelinių tinklų tinklas HBO. Tai leidžia HBO abonentams srautiniu būdu perduoti įvairius HBO turinio vaizdo įrašus per įvairius įrenginius ir programas. Nors ji yra prižiūrima labai kruopščiai, vis dar yra keletas pranešimų apie tai, kad „HBO GO“ neveikia dėl įvairių priežasčių.

„HBO GO“ neveikia

Dėl ko HBO GO neveikia?

Gavę daugybę pranešimų iš vartotojų, mes ištyrėme šią problemą ir parašėme vadovą, kuris išsprendė problemą daugumai vartotojų. Be to, mes sukūrėme priežasčių, dėl kurių atsiranda klaida, sąrašą ir jos pateikiamos taip:

  • Taikymas arba sistemos atnaujinimas : dažniausiai susiduriate su pradžios ekranu arba atkūrimo problema dėl pasenusių programų ir sistemos versijų naudojimo. Tokiu atveju problemą galite išspręsti atnaujinę savo įrenginį ir „HBO GO“ programą „Android TV“ ir išmaniajame telefone.
  • Naršyklės papildiniai : Žmonėms, kurie naršyklėje stebi „HBO GO“, ši problema kils dėl naršyklės papildinių ir plėtinių, blokuojančių vartotojui svetainę ar grotuvą.
  • Neveikiantys serveriai : Jei negalite prisijungti ar leisti vaizdo įrašų, pirmiausia patikrinkite serverio būseną. Nes jei serveriai neveikia, niekas neveiks tinkamai, kol nebus sutvarkyti.

Prieš tikrindami bet kuriuos žemiau pateiktus metodus, įsitikinkite, kad „HBO GO“ serveriai neveikia, pažymėdami „ DownDetector “. Dabar, kai žinote, kurie dalykai gali sukelti „HBO GO“ problemos neveikimą, pereisime prie šios problemos sprendimo būdų.

1 būdas: „Smart TV“ atnaujinimas

Žmonės, naudojantys „HBO GO“ išmaniojoje televizijoje, visada turėtų atnaujinti savo programinę įrangą. Kadangi televizoriaus programinė įranga dažniausiai pasenusi, kai kurios klaidos, tokios kaip „HBO GO“ programos ekranas, užstrigs. Norėdami tai išspręsti savo išmaniajame televizoriuje, turite eiti į nustatymus ir atnaujinti programinę įrangą atlikdami šiuos veiksmus:

  1. Uždarykite „ HBO GO“ programą ir „ Smart Hub“
  2. Meniu atidarykite „ Nustatymai“, tada eikite į palaikymą

  3. Dabar pasirinkite „ Programinės įrangos naujinimas

    Programinės įrangos atnaujinimo pasirinkimas „Samsung Smart TV“ nustatymuose
  4. Pasirinkite „ Atnaujinti dabar

    Pasirinkite naujinį dabar ir patikrinkite, ar nėra naujų naujinių
  5. Grįžkite į išmanųjį centrą ir atidarykite „ HBO GO“, kad patikrintumėte rezultatą

2 būdas: Naršyklės papildinių ir plėtinių (AK) tikrinimas

Dauguma naršyklės vartotojų negali atkurti jokio vaizdo įrašo iš „HBO GO“ dėl kai kurių papildinių ir plėtinių, blokuojančių svetainę ar vaizdo grotuvą. „Flash“ leistuvo papildinyje yra galimybė blokuoti svetaines, o kai kurie plėtiniai, pvz., „AdBlock“, gali blokuoti kelias svetaines dėl skelbimų. Mes patikrinsime „Flash Player“ papildinį ir išjungsime plėtinius atlikdami šiuos veiksmus:

  1. Atidarykite „ Chrome “ du kartus spustelėdami nuorodą ir įveskite šią adresą adreso juostoje:
     chromas: // nustatymai / turinys / blykstė 

    „Flash“ grotuvo papildiniai chromu

    Įsitikinkite, kad svetainė nėra užblokuota

  2. Jei norite plėtinių, įveskite jį adreso juostoje:
     chromas: // plėtiniai / 

    Išjunkite plėtinius, kurie gali blokuoti vaizdo įrašą, pvz., „AdBlock“
  3. Tada išjunkite visus plėtinius
  4. Dabar paleiskite naršyklę iš naujo ir patikrinkite HBO GO
  5. Po vieną galite įjungti plėtinius, kad pamatytumėte, kuris iš jų sukelia problemą

3 metodas: „HBO GO“ programos duomenų išvalymas („Android“)

Kūrėjai daugelyje programų klaidų ir problemų ištaiso naujus naujinius. Tačiau kartais jūsų telefone saugomi duomenys, skirti „HBO GO“ programai, gali būti neveikimo priežastis. Programa išsaugo vartotojo duomenis įrenginyje, kurie gali būti sugadinti ar sugadinti; todėl programos talpyklos duomenų išvalymas nustatymuose gali išspręsti problemą. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Eikite į savo telefono „ Nustatymai “ ir pasirinkite „ Programų tvarkyklė / programos
  2. Ieškokite „ HBO GO “ programos ir pasirinkite ją
  3. Dabar bakstelėkite „ Išvalyti talpyklą “ arba „ Išvalyti duomenis

    Talpyklos arba duomenų išvalymas programos nustatymuose
  4. Kai tai bus padaryta, eikite patikrinti programos.

Įdomios Straipsniai