„Instagram“ yra viena populiariausių socialinės žiniasklaidos programų rinkoje. Tai labai seka ir suteikia žmonėms galimybę bendrauti ir bendradarbiauti. Tai gyvybinga programa su puikia kiekvieno regiono bendruomene.

„Instagram“

Nepaisant to, kad programa prižiūrima labai kruopščiai, vis dar yra keletas problemų, kurios kenkia vartotojams. Vienas tokių atvejų yra „Instagram“ netinkamas veikimas išmaniųjų telefonų įrenginiuose („Android“ ir „iOS“). Taikomoji programa išvis nėra paleista, neveikia visos jos funkcijos arba ji sugenda per tarpą. Ši problema yra labai dažna ir pasitaiko gana dideliu mastu. Šiame straipsnyje apžvelgsime visas priežastis, kodėl taip atsitinka, ir sprendimus, kaip jas pašalinti.

Dėl ko „Instagram“ neveikia „Android“ / „iOS“?

Išanalizavę keletą vartotojų pranešimų ir atkartodami situaciją savo išmaniuosiuose telefonuose, priėjome išvados, kad yra keletas priežasčių, kodėl ši klaida atsiranda. Jų gali būti nuo oficialių problemų iki vietinių išmaniųjų telefonų. Štai keletas priežasčių, kodėl „Instagram“ neveikia jūsų telefone:

• „Instagram“ serveriai neveikia : tai yra labiausiai tikėtinas atvejis, kai „Instagram“ serveriai neveikia. Serveriai turi šiek tiek prastovų dėl priežiūros ar dėl klaidos (kuri paprastai ištaisoma per dvi valandas).
• Probleminiai programos duomenys: kiekvienoje „Android“ įrenginio programoje yra vietinių programų duomenų, kuriose kaupiama visa jūsų informacija, taip pat išlaikomas vartotojo vardas ir slaptažodis. Jei šie duomenys yra sugadinti, jūsų programa gali neveikti tinkamai.
• Programos problema: Yra „retų“ atvejų, kai pačios programos duomenys yra sugadinti arba neišsamūs. Jei taip atsitiks, nėra kitos alternatyvos, kaip pašalinti programą.
• Prisijungimas prie interneto: „ Instagram“ programai reikalingas aktyvus ir atviras interneto ryšys. Jei jūsų tinklo ryšys neveikia, jūsų programa taip pat neveiks.
• Pasenusi versija: „ Instagram“ inžinieriai kaskart išleidžia atnaujinimą, norėdami išspręsti įvairias problemas ir pristatyti naujas funkcijas. Įsigaliojant naujinimams, senųjų palaikymas baigtas, taigi, jei turite pasenusią versiją, atnaujinkite ją.
• Telefono atmintis: Nors dauguma išmaniųjų telefonų vartotojų turi vidutiniškus įrenginius, vis dar yra atvejų, kai kai kurie žmonės naudojasi senaisiais. Jei jūsų telefono specifikacijos (ypač atmintis) neatitinka pagrindinių reikalavimų, programa neveiks.
• Telefono atnaujinimas: Tai taikoma abiem atvejais, ty „Android“ ir „iPhone“, jei ilgą laiką neatnaujinote savo įrenginio, programa gali tinkamai neįsikrauti, nes net ji turi minimalius OS reikalavimus.

Prieš pradėdami ieškoti sprendimų, įsitikinkite, kad turite savo įgaliojimus. Kai išvalysime programos duomenis arba iš naujo įdiegsime juos, turėsite juos įvesti. Taip pat turėtumėte turėti prieigą prie savo telefono numerio, jei įgalinote patvirtinimą dviem veiksmais.

1 sprendimas: „Instagram“ būsenos tikrinimas

Prieš pradėdami kištis į jūsų programos nustatymus, verta patikrinti, ar faktiniai „Instagram“ serveriai neveikia užpakalinėje dalyje. Jei jie yra, negalėsite tinkamai pasiekti „Instagram“ ir turėsite problemų įkeliant. Yra atvejų, kai aplinkiniai žmonės gali lengvai naudotis „Instagram“, o jūs negalėsite; tai yra normalus elgesys ir nėra ko jaudintis.

Tikrinama „Instagram“ būsena

Galite patikrinti keletą trečiųjų šalių svetainių ir patikrinti, ar „Instagram“ iš tikrųjų neveikia. Jūs netgi galite apsilankyti vartotojų forumuose ir patikrinti, ar šiuo metu vyksta temos tema. Kai iš tikrųjų esate tikri, kad serveriuose nėra nieko blogo, galite tęsti ir šalinti šią problemą savo kompiuteryje.

2 sprendimas: patikrinkite interneto ryšį

Jei interneto ryšys jūsų išmaniajame telefone nėra stabilus, turėsite problemų prisijungdami prie „Instagram“ paslaugų. Dėl šios priežasties vartotojams kyla problemų naudojant „Instagram“ ir visas jo funkcijas. Kai kuriais atvejais gali pasirodyti, kad programa neveikia.

Internetinio ryšio tikrinimas

Taigi rekomenduojama įsitikinti, kad nenaudojate riboto interneto ryšio. Dažniausiai jungtys organizacijose ir viešosiose vietose turi keletą mechanizmų ar tarpinių serverių, kurie neleidžia kelioms programoms veikti taip, kaip tikėtasi. Pabandykite pakeisti savo tinklą perjungdami į mobiliojo ryšio duomenis ar kitą „Wi-Fi“ ryšį ir pažiūrėkite, ar problema išspręsta.

3 sprendimas: įdiegti naujausią „Instagram“ versiją

Kaip minėta anksčiau, „Instagram“ komanda retkarčiais išleidžia dažnus programos atnaujinimus. Šie atnaujinimai skirti naujausioms programos problemoms spręsti ir kartais pristato tolesnį stabilumą ir naujas funkcijas. Jei trukdote, kuo greičiau atnaujinkite savo programą.

„Android“ vartotojams:

Šiame žingsnyje pereisime prie „Android Play“ parduotuvės ir naršydami skirtuką Atnaujinti, mes atnaujinsime programą į naujausią galimą versiją.

1. „Android“ įrenginyje atidarykite „Play Store“. Dabar stumkite ekraną į dešinę iš kairės pusės ir pasirodys nauja užduočių juosta. Spustelėkite Mano programos ir žaidimai .
   
   Mano programos ir žaidimai - „PlayStore“
2. Dabar eikite į atnaujinimų skirtuką. Dabar ieškokite „ Instagram“ ir priešais ją spustelėkite „ Atnaujinti“

Dabar programa bus atnaujinta automatiškai. Po jos atnaujinimo atidarykite programą ir patikrinkite, ar problema išspręsta.

„IPhone“ / „iPad“ vartotojams:

Šiame žingsnyje pereisime prie „AppStore“ jūsų „iDevice“ ir atnaujinsime programą iš ten.

1. „IDevice“ atidarykite „ App Store“ programą.
2. Dabar pasirinkite mygtuką Atnaujinti, esantį apatinėje dešinėje ekrano pusėje.

3. Dabar raskite „ Instagram “ sąraše. Jei jo yra, bus atnaujinimas. Spustelėkite Atnaujinti .

Kai programa bus atnaujinta, atidarykite programą ir patikrinkite, ar problema išspręsta.

4 sprendimas: atnaujinkite savo OS

Nesvarbu, ar esate „Apple“, ar „Android“ vartotojas, įrenginiuose turėtumėte įdiegti naujausią OS. OS atnaujinimai yra skirti stabilumui didinti ir bet kokioms problemoms taisyti, taip pat pridedant naujų funkcijų. Jei naudojate labai pasenusią OS, kurioje yra keli atnaujinimai, rekomenduojama atnaujinti kuo greičiau. Štai žingsniai, skirti patikrinti, ar nėra atnaujinimų „Android“ ir „iPhone“.

„Android“:

Čia pateksime į „Android“ įrenginio nustatymus ir ieškosime galimų atnaujinimų.

1. „Android“ programoje atidarykite nustatymus, vieną kartą paliesdami jos programą.
2. Vykdydami nustatymus, pereikite žemyn ir, atlikę paiešką, spustelėkite programinės įrangos atnaujinimas .
   
   Programinės įrangos atnaujinimas - „Android“
3. Dabar bus keletas variantų. Spustelėkite Atsisiųsti atnaujinimus rankiniu būdu .
   
   Programinės įrangos naujinių atsisiuntimas rankiniu būdu
4. Dabar jūsų telefonas automatiškai pradės ieškoti atnaujinimų. Jei jų yra, būtinai leiskite jiems įdiegti. Iš naujo paleisdami telefoną patikrinkite, ar problema išspręsta.

„IPhone“ / „iPad“:

Atlikdami šiuos veiksmus, mes pereisime prie jūsų „iDevice“ nustatymų ir atnaujinsime jį iš ten.

1. Pagrindiniame meniu atidarykite „iDevice“ programą „ Nustatymai“ .
2. Dabar spustelėkite „ Bendra“ ir „ Programinės įrangos naujinimas“ .

Programinės įrangos atnaujinimas - „iPhone“

3. Dabar, jei jūsų „iPhone“ jau yra atnaujintas į naujausią versiją, pamatysite pranešimą „Jūsų programinė įranga atnaujinta“. Jei jo nėra, jūsų lauks programinės įrangos naujinimas. Įdiekite jį ir paleiskite telefoną iš naujo.

Dabar atidarykite „Instagram“ programą ir patikrinkite, ar problema išspręsta.

5 sprendimas: programos duomenų išvalymas („Android“)

Kiekvienoje „Android OS“ programoje yra programos duomenų, saugomų sistemoje, kad būtų galima saugoti programos nuostatas, vartotojo vardą, slaptažodį ir kitą informaciją. Apie bendrą „Instagram“ saugyklą galite galvoti kaip apie dvi erdves. Vienoje dalyje yra pagrindiniai programos failai, kuriuos atsisiuntė „PlayStore“. Kitoje dalyje yra vartotojo nuostatos, vartotojo abonementas ir kt. Antroji dalis gali būti klaidos būsenoje arba joje gali būti saugomos netinkamos konfigūracijos. Norėdami išspręsti šią problemą, išvalysime jūsų programos duomenis ir išsiaiškinsime, ar tai išspręs mūsų problemą.

Pastaba: jei norite vėl prisijungti prie programos, turėtumėte iš naujo įvesti savo kredencialus.

1. Atidarykite programą „ Nustatymai“ ir spustelėkite „ Programos“ .
   
   Programos - „Android“ nustatymai
2. Iš sąrašo raskite „ Instagram“ . Dabar spustelėkite „ Saugykla“ .
3. Dabar jums bus du variantai, ty Išvalyti duomenis ir Išvalyti talpyklą . Spustelėkite abi parinktis.
4. Dabar vėl paleiskite „Instagram“ programą ir patikrinkite, ar problema išspręsta.

6 sprendimas: iš naujo įdiekite „Instagram“

Jei visi aukščiau išvardyti metodai nepavyksta ir vis tiek negalite įjungti „Instagram“, yra didelė tikimybė, kad jūsų diegimo failai yra sugadinti arba neišsamūs. Be to, jei jūs naudojate „modifikuotą“ programos versiją po „jailbreaking“ ar pasitelkdami trečiųjų šalių kūrėjus, rekomenduojama grįžti prie numatytosios programos ir išsiaiškinti, ar tai jums nepavyks. Šiame sprendime mes iš naujo įdiegsime programą jūsų įrenginyje.

Pastaba: įsitikinkite, kad pašalinote ir visas kitas su „Instagram“ susijusias programas, tokias kaip „Boomerang“ ir kt.

„Android“:

Pirmiausia pašalinsime programą tiesiai iš pagrindinio ekrano, o tada eikite į „PlayStore“ ir vėl įdiekite programą.

1. Paspauskite ir palaikykite „Instagram“ programą. Kai tik pasirodys kitos parinktys, spustelėkite Pašalinti .
2. Dabar eikite į savo įrenginio „ Play Store “ ir ekrano viršuje ieškokite „ Instagram “.
3. Atidarykite programą ir pasirinkite parinktį Įdiegti .
4. Įdiegę programą paleiskite ją ir patikrinkite, ar problema išspręsta.

„IPhone“ / „iPad“:

Pagrindiniai veiksmai yra daugiau ar mažiau tie patys „iDevices“. Tiesiog jų atlikimo būdas gali būti šiek tiek kitoks. Atlikite šiuos veiksmus:

1. Naršykite ten, kur jūsų įrenginyje yra „ Instagram“ . Paspauskite ir palaikykite programą. Dabar programos pradės šiek tiek animacijos.
2. Dabar paspauskite kryžiaus piktogramą, esančią viršutinėje kairėje pusėje, ir spustelėkite „ Ištrinti“, kai bus paprašyta ištrinti duomenis.
   
   „Instagram“ pašalinimas
3. Dabar eikite į „ App Store“ ir ieškokite „Instagram“. Atidarykite įrašą ir įdiekite jį į savo įrenginį.
4. Dabar paleiskite programą ir patikrinkite, ar problema išspręsta.

7 sprendimas: Telefono aparatinės įrangos patikrinimas

Yra labai reti atvejai, kai jūsų telefone yra tokios žemos aparatinės įrangos, kad programa jame neveikia tinkamai. Gali būti, kad dirbama tik su puse tokių funkcijų, arba programa gali strigti kaskart. Tai labai dažnai pasitaiko tarp senesnių telefonų. Senai turėdami omenyje telefonus, tokius kaip „Samsung S1“ ar „S2“.

Taigi, jei turite senesnį telefoną, apsvarstykite galimybę jį atnaujinti ir pabandykite išsiaiškinti, ar „Instagram“ veikia taip, kaip tikėtasi.

8 sprendimas: naudoti darbalaukio alternatyvą

Nors „Instagram“ pirmiausia yra mobilioji programa, ji taip pat yra paleidusi internetinę versiją, leidžiančią vartotojams atlikti keletą nedidelių funkcijų. Negalėsite fotografuoti, daryti tiesioginių pranešimų ir pan., Bet galėsite peržiūrėti įrašus ir kitus vartotojus.

„Instagram“ darbalaukio alternatyva

Eikite į oficialią „Instagram“ svetainę. Čia turėsite dvi galimybes prisijungti; per paskyrą arba per „Facebook“. Pasirinkite teisingą parinktį ir būsite prisijungę prie savo sąskaitos.

Patarimai:

Yra keletas patarimų, kaip naudotis, be aukščiau pateiktų sprendimų:

• Pabandykite uždaryti (iš naujausių programų sąrašo) ir atidaryti programą.
• Įsitikinkite, kad fone veikia ne viena programa.
• Įsitikinkite, kad nepaleidžiate programos jokioje smėlio dėžėje .
• Jei naudojate emuliatorių, gali kilti problemų, todėl pabandykite pereiti prie tikrojo išmaniojo telefono.