Pataisymas: „INTERNAL_POWER_ERROR“ mėlynas ekranas „Windows 10“

„Mėlynasis mirties ekranas“ (BSoD) yra kompiuterio klaidų ekranas, atsirandantis po mirtinos klaidos, po kurios sistema negali tęsti darbo. Aukščiau pateiktas pranešimas rodo mėlyną ekraną, kurį sukėlė „INTERNAL_POWER_ERROR“.

Kaip ištaisyti „INTERNAL_POWER_ERROR“ mėlyną ekraną „Windows 10“

Pagrindinė šios klaidos problema yra ta, kad ji tam tikrais atvejais atsiranda per greitai, o vartotojai beveik negali atlikti rimtų trikčių šalinimo veiksmų, kol kompiuteris nerodo šios klaidos ir reikalauja iš naujo paleisti. Internete ieškojome darbo metodų, kurie buvo naudingi kitiems vartotojams, ir tikimės, kad vienas iš jų galės padėti ir jums!

1 sprendimas: atnaujinkite „AMD Catalyst Driver“

Ši klaida buvo plačiai žinoma kaip problema, susijusi su sugedusia „AMD Catalyst“ tvarkykle, ir vartotojai pasipiktino, kad ekrano tvarkyklė gali neveikti visų savo kompiuterių ir todėl trikčių šalinimo procesas tampa beveik neįmanomas, nes BSOD greitai atsirado, kai tik tinkamai paleidžiate kompiuterį.

Žemiau pateiktos instrukcijos nėra įprastos tvarkyklės atnaujinimo instrukcijos, todėl būtinai atkreipkite dėmesį į kiekvieną veiksmą, nes kiekvienas jų turi tam tikrą svorį ir yra naudingas trikčių šalinimo procesui.

Visų pirma, turėsite paleisti kompiuterį į saugųjį režimą, nes tai žymiai padidins jūsų turimą laiką, kol jūsų kompiuteryje pasirodys Mėlynasis mirties ekranas. Priklausomai nuo operacinės sistemos, tai galima padaryti dviem būdais.

  1. Šis metodas yra naudingas senesnės nei Windows 10 versijos „Windows“ versijai. Norėdami atidaryti dialogo langą Vykdyti, naudokite klaviatūros „Windows + R“ derinį ir prieš spustelėdami Gerai įveskite „msconfig“.
  2. Sistemos konfigūracijos lange eikite į įkrovos skirtuką ir pažymėkite parinktį Saugus įkrovimas, spustelėkite Gerai ir paleiskite kompiuterį iš naujo, kad paleistumėte į saugųjį režimą.

  1. Jei naudojate „Windows 10“, yra dar vienas būdas pasiekti kompiuterio saugųjį režimą. Visų pirma, atlikdami šiuos veiksmus turėsite paleisti į saugųjį režimą. Norėdami atidaryti „Nustatymai“, spustelėkite „Windows“ klavišo + I klavišų kombinaciją arba spustelėkite meniu Pradėti ir spustelėkite krumpliaračio mygtuką, esantį apatinėje kairėje dalyje.
  2. Spustelėkite Atnaujinti ir sauga >> Atkūrimas ir skiltyje Išplėstinis paleidimas spustelėkite parinktį Paleisti iš naujo dabar. Jūsų kompiuteris bus paleistas iš naujo, o jūs būsite paraginti pasirinkdami ekraną Pasirinkti parinktis.
  3. Spustelėkite klavišą 4 arba F4, kad paleistumėte kompiuterį saugiuoju režimu „Windows 10“.

Dabar, kai sėkmingai paleidote kompiuterį iš naujo, naudodami saugųjį režimą, turėsite daugiau laiko atlikti likusius veiksmus, reikalingus pašalinti šią problemą. Štai kodėl mes rekomenduojame jums pirmiausia perskaityti visą sprendimą prieš jį įgyvendinant.

Kai paleisite kompiuterį, turėsite naudoti užduočių tvarkytuvę, norėdami nužudyti tam tikrus procesus, kurie užkirs kelią BSOD, kai pašalinsite problemą.

  1. Norėdami atidaryti užduočių tvarkytuvę, naudokite klavišų kombinaciją „Ctrl“ + „Shift“ + „Esc“. Arba galite naudoti „Ctrl“ + „Alt“ + „Del“ klavišų derinį ir atsidariusiame mėlyname visame ekrane pasirinkite užduočių tvarkytuvę. Taip pat galite jo ieškoti meniu Pradėti.

  1. Spustelėkite „Daugiau informacijos“, kad išskleistumėte „Task Manager“ ir ieškotumėte visų su AMD susijusių įrašų, rodomų sąraše „Task Manager“ skirtuke „Processes“. Jie turėtų būti išdėstyti tiesiai pagrindiniame procese. Procesai yra susiję su AMD programine įranga ir tvarkyklėmis, tačiau jūsų vartotojo patirtis neturėtų keistis.
  2. Spustelėkite Taip, kad būtų rodomas pranešimas: „ĮSPĖJIMAS: proceso nutraukimas gali sukelti nepageidaujamų rezultatų, įskaitant duomenų praradimą ir sistemos nestabilumą ...“ arba bet kurį kitą įspėjamąjį langą, atsižvelgiant į įdiegtą „Windows“ versiją.

  1. Dabar turėtumėte pakankamai laiko iš naujo įdiegti AMD ekrano tvarkyklę kompiuteryje, o BSOD neturėtų būti rodoma dabar.

Paskutinis žingsnis yra faktiškai atnaujinti tvarkyklę kompiuteryje, ir procesas neturėtų vykti nenutrūkstamai. Yra vartotojų, kuriems pasisekė išspręsti problemą naudojant tik paskutinius veiksmus, tačiau daugumai jų reikėjo paleisti į saugųjį režimą ir baigti su AMD susijusias užduotis „Task Manager“. Sėkmės paskutinei daliai.

  1. Spustelėkite mygtuką Pradėti, esantį apatiniame kairiajame ekrano krašte, įveskite „Device Manager“, kai atidarytas meniu Pradėti, ir pasirinkite jį tiesiog spustelėdami pirmąjį rezultatą. Norėdami atidaryti dialogo langą Vykdyti, taip pat galite naudoti „Windows Key + R“ klavišų kombinaciją. Laukelyje įveskite „devmgmt.msc“ ir spustelėkite Gerai, kad paleistumėte.

  1. Kadangi tai grafikos plokštės tvarkyklė, kurią norime atnaujinti jūsų kompiuteryje, išplėskite kategoriją Ekrano adapteriai, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite grafikos plokštę ir pasirinkite parinktį Pašalinti įrenginį.

  1. Patvirtinkite visus dialogus, kuriuose gali būti paprašyta patvirtinti esamos įrenginio tvarkyklės ištrynimą ir palaukite, kol procesas bus baigtas.
  2. Kortelės gamintojo svetainėje ieškokite grafikos plokštės tvarkyklės ir vykdykite instrukcijas, kurios turėtų būti prieinamos svetainėje. Išsaugokite diegimo vykdomąjį failą savo kompiuteryje ir paleiskite jį iš ten. Diegimo metu jūsų kompiuteris gali būti paleistas kelis kartus.
  3. Taip pat turėtumėte surinkti pagrindinę informaciją apie savo kompiuterį, kad atsisiųstumėte tinkamą tvarkyklę, tinkančią jūsų sąrankai. Žemiau galėsite rasti nuorodas, kurios turėtų padėti NVIDIA ir AMD vartotojams.

„Nvidia“ vairuotojai - spustelėkite čia !

AMD tvarkyklės - spustelėkite čia !

Paskutinė dalis yra neleisti „Windows“ netyčia pašalinti šios tvarkyklės, kuri kartais įdiegiama kartu su „Windows Update“. Nauji „Microsoft“ rasti tvarkyklės ne visada yra tie patys, kurie yra jūsų gamintojo svetainėje, ir „Microsoft“ atrodo problemiška.

Tai galima padaryti keliais skirtingais būdais, tačiau lengviausias būdas tai padaryti būtų naudojant grupės strategijos rengyklę, todėl atlikite toliau nurodytus veiksmus.

  1. Norėdami atidaryti dialogo langą Vykdyti, naudokite „Windows Key“ + R klavišų kombinaciją (vienu metu bakstelėkite klavišus). Dialogo lange Vykdyti įveskite „gpedit.msc“ ir paspauskite mygtuką Gerai, kad atidarytumėte vietinės grupės strategijos rengyklės įrankį. „Windows 10“ galite pabandyti tiesiog įvesti meniu Pradėti grupės strategijos rengyklę ir spustelėkite aukščiausią rezultatą.

  1. Vietinės grupės strategijos redaktoriaus kairiajame naršymo skydelyje, Kompiuterio konfigūracija, dukart spustelėkite Administravimo šablonai ir eikite į „Windows“ komponentai >> „Windows Update“ skyrių.
  2. Pasirinkite aplanką „Windows Update“, dukart spustelėdami jį ir patikrinkite jo dešinįjį skyrių.
  3. Dukart spustelėkite politikos parinktį „Neapima tvarkyklių su„ Windows “naujinimais“, pažymėkite radijo mygtuką šalia parinkties „Įgalinta“ ir prieš išeidami pritaikykite atliktus pakeitimus. Pakeitimai nebus taikomi, kol nepaleisite iš naujo.

  1. Galiausiai paleiskite kompiuterį iš naujo, kad išsaugotumėte pakeitimus, ir patikrinkite, ar vis dar esate nukreiptas į BSOD.

Pastaba : „Windows 10 Home“ vartotojai neturi galimybės naudoti grupės strategijos rengyklės, taigi, jei jums sunku ją surasti, yra registracijos įsilaužimas, kurį galite naudoti norėdami suaktyvinti tą pačią parinktį.

  1. Kadangi jums reikės pridėti raktą prie registro, kad galėtumėte sekti šį sprendimą, labai patariame perskaityti šį mūsų parengtą straipsnį, kad padarytume atsargines jūsų registro atsargines kopijas, kad išvengtume galimų kitų problemų.
  2. Atidarykite registro rengyklės įrankį įvesdami „regedit“ paieškos juostos lange, meniu Pradėti arba Vykdyti dialogo lange „Windows“ kompiuteryje. Naudodamiesi kairiosios srities naršymu, registro rengyklėje eikite į šį raktą.

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows \ WindowsUpdate

  1. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite tuščią dešinę registro rengyklės ekrano pusę, kai „WindowsUpdae“ raktas yra paskutinis pasirinktas raktas adresų juostoje, ir pasirinkite Naujas >> DWORD (32bit) reikšmė arba QWORD (64bit) priklausomai nuo jūsų „Windows“ operacinės sistemos architektūros. . Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite ką tik pridėtą raktą ir spustelėkite Pervardyti.
  2. Rakto pavadinimą nustatykite į „ExcludeWUDriversInQualityUpdate“. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį dar kartą ir kontekstiniame meniu pasirinkite parinktį „Keisti“. Pagal vertės duomenis nustatykite jį į 1 ir pakeiskite parinktį „Bazė“ į šešioliktainę. Spustelėkite mygtuką Gerai, paleiskite kompiuterį iš naujo ir patikrinkite, ar BSOD išlieka.

2 sprendimas: atnaujinkite BIOS

Kartais šis mėlynas mirties ekranas gali būti visiškai kaltinamas jūsų kompiuterio BIOS, ypač jei neseniai atnaujinote sistemą ar įdiegėte naujus įrenginius. Atnaujinti BIOS gali būti sudėtingas procesas, be to, tai labai skiriasi nuo gamintojo. Štai kodėl, jei norite išspręsti problemą, turėtumėte atidžiai atlikti šiuos veiksmus.

  1. Sužinokite apie dabartinę BIOS programos versiją, kurią įdiegėte savo kompiuteryje, paieškos juostoje arba meniu Pradėti įvesdami „msinfo“.
  2. Suraskite BIOS versijos duomenis tiesiog pagal procesoriaus modelį ir nukopijuokite arba perrašykite bet ką į kompiuterio tekstinį failą ar popieriaus lapą.

  1. Sužinokite, ar kompiuteris buvo surinktas, pagamintas iš anksto ar surinktas rankiniu būdu. Tai labai svarbu, nes nenorite naudoti BIOS, sukurtos tik vienam kompiuterio komponentui, kai ji nebus taikoma kitiems jūsų įrenginiams, o BIOS perrašysite netinkamu, todėl atsiras didelių klaidų ir sistemos problemų.
  2. Paruoškite kompiuterį BIOS atnaujinimui. Jei atnaujinate nešiojamąjį kompiuterį, įsitikinkite, kad jo akumuliatorius yra visiškai įkrautas, ir, jei norite, prijunkite jį prie sienos. Jei atnaujinate kompiuterį, patartina naudoti nepertraukiamo maitinimo šaltinį (UPS), kad įsitikintumėte, jog atnaujinimo metu kompiuteris neišsijungia dėl energijos tiekimo nutraukimo.
  3. Vykdykite instrukcijas, kurias parengėme įvairiems stalinių ir nešiojamųjų kompiuterių gamintojams, tokiems kaip „Lenovo“, „Gateway“, „HP“, „Dell“ ir „MSI“.

3 sprendimas: jei tai įvyksta pabudus iš miego

Jei BSOD gaunate po to, kai jūsų kompiuteris užmigo, o dabar bandote jį pradėti iš naujo, patartina pabandyti naudoti šį specifinį metodą, norint išspręsti problemą. Tai padėjo daugybei vartotojų ir nesunku tai atlikti, nes tai viena komanda komandų eilutėje.

  1. Čia „Start“ meniu ieškokite „Command Prompt“ (tiesiog pradėkite rašyti) arba paspauskite šalia jo esantį paieškos mygtuką ir tada įveskite. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite pirmą rezultatą paieškos rezultatų sąrašo viršuje ir pasirinkite parinktį „Vykdyti kaip administratorių“.

  1. Vartotojai, kurie naudoja senesnę „Windows“ versiją (senesnę nei „Windows 10“), gali atidaryti tą patį, jei, norėdami atidaryti dialogo langą Vykdyti, naudoja „Windows“ logotipo klavišą + R. Šiame laukelyje įveskite „cmd“ ir naudokite klavišų kombinaciją „Ctrl“ + „Shift“ + „Enter“, kad paleistumėte komandų eilutę su administratoriaus teisėmis.
  2. Nukopijuokite ir įklijuokite žemiau pateiktą komandą. Spustelėkite „Enter“, norėdami jį įvykdyti, ir laukite pranešimo, kuriame nurodomas hibernacijos failo dydis.
 powercfg / žiemoti / 100 dydis 

  1. „Command Prompt“ įveskite „exit“, įsitikinkite, kad paleiskite kompiuterį iš naujo, ir pabandykite patikrinti, ar vis dar rodoma vidinio maitinimo klaida BSOD.

4 sprendimas: atlikite švarų „Windows 10“ diegimą

Jei naudojate „Windows 10“, švaraus diegimo nebėra reikalo bijoti, tai greičiau taisymas ir pakankamai lengvas būdas, kurį galite atlikti, jei pradėsite patirti rimtą klaidą, tokią kaip vidinė maitinimo klaida BSOD. Tai galima išspręsti naudojant švarų diegimą, tačiau būtinai išbandykite aukščiau pateiktus metodus, ypač jei esate AMD grafikos plokštės vartotojas.

  1. Eikite į „Windows 10“ programą „Nustatymai“. Galite patekti į ją spustelėję krumpliaračio piktogramą apatinėje kairiajame meniu Pradėti dalyje. Pasirinkite parinktį „Atnaujinti ir sauga“ ir spustelėkite kairiojoje srityje skirtuką Atkūrimas.
  2. „Windows“ parodys tris parinktis: Atkurti šį asmeninį kompiuterį, grįžti į ankstesnę versiją ir išplėstinį paleistį. Atkurti šį asmeninį kompiuterį yra puikus pasirinkimas norint pradėti iš naujo su minimaliais failų nuostoliais, jei tinkamai laikysitės mūsų nurodymų.

  1. Spustelėkite „Laikyti mano failus“ arba „Pašalinti viską“, atsižvelgiant į tai, ką norite daryti su savo failais. Bet kuriuo atveju visi jūsų nustatymai grįš į numatytuosius nustatymus, o programos bus pašalintos. Rekomenduojame pasirinkti parinktį Laikyti mano failus, nes problema tikriausiai nėra susijusi su jūsų dokumentais ar panašiais dalykais.

  2. Pasirinkite „Tiesiog pašalinti mano failus“ arba „Pašalinti failus ir išvalykite diską“, jei ankstesniame žingsnyje pasirinkote „pašalinti viską“ (nerekomenduojama). Disko disko valymas paprastai užtrunka daug ilgiau, tačiau įsitikinsite, kad kitam asmeniui, kuriam priklausys jūsų kompiuteris, bus sunku susigrąžinti ištrintus failus. Jei kompiuterį laikote patys, turėtumėte pasirinkti „Tiesiog pašalinti mano failus“. Jei nusprendėte saugoti failus, praleiskite šį veiksmą.
  3. Spustelėkite Pirmyn, jei „Windows“ perspėja, kad negalėsite grįžti į ankstesnę „Windows“ versiją. Kai būsite paprašyti tai padaryti, spustelėkite Atstatyti ir palaukite, kol „Windows“ užbaigs atstatymo procesą. Kai būsite paraginti, spustelėkite Tęsti ir paleiskite kompiuterį. Patikrinkite, ar BSOD vis dar pasirodo

Įdomios Straipsniai