Pataisymas: „iTunes“ klaida 0xE800002D

Pataria: Spauskite Čia Norėdami Nustatyti Windows Klaidų Ir Optimizuoti Sistemos Veikimą

Daugybė „Apple“ vartotojų pranešė, kad gavę 0xE800002D klaidą bando sinchronizuoti savo „iOS“ įrenginius su „iTunes“. Šis klaidos kodas rodo, kad programinės įrangos komponentas negalėjo užmegzti ryšio tarp jūsų „Apple“ įrenginio ir jį palaikančios programinės įrangos. Labiausiai paveikti vartotojai praneša, kad įvyko klaida, kai tik jie prijungs savo įrenginius prie kompiuterio ir atsidarys „iTunes“.

Problema nėra būdinga tam tikrai „Windows“ versijai, tačiau dažniausiai apie ją pranešama „Windows 10“ ir „Windows Vista“.

„ITunes“ klaida 0xE800002D

Kas sukelia „iTunes“ klaidą 0xE800002D?

Mes ištyrėme problemą, ieškodami įvairių vartotojų ataskaitų. Remdamiesi tuo, ką surinkome, ir taisymo strategijomis, kurias naudoja paveiktos naudojimo sritys, mes sukūrėme potencialių kaltininkų, kurie, kaip žinoma, sukuria „ iTunes“ klaidą 0xE800002D, sąrašą :

  • „iTunes“ versija yra pasenusi - dažniausiai problema kyla dėl pasenusios „iTunes“ versijos. „ITunes“ atnaujintuvas turi ilgą istoriją, kad sugedo ir galvojo, kad jis atnaujintas. Tai gali sukelti nesuderinamumo problemų su naujesniais „iPhone“, „iPad“ ir „iPod“ modeliais.
  • „ITunes“ atnaujintuvas tapo netinkamas - yra gerai žinoma „iTunes“ „Windows“ versijos problema, kai atnaujinamasis komponentas tampa netinkamas ir nebepripažįsta, kad yra nauja versija. Tokiu atveju sprendimas yra iš naujo įdiegti visus „iTunes“ komponentus.
  • Įrenginyje veikia „Windows Vista“ ar senesnė versija - atminkite, kad „Windows“ versijoje „iTunes“ naujintuvas neatnaujins programinės įrangos į naujausią versiją, nebent turite „Windows 7“ ar naujesnę. Tokiu atveju problemą galima išspręsti įdiegiant naujesnę „Windows“ versiją.

Jei šiuo metu sprendžiate tą pačią problemą, šiame straipsnyje bus pateikti kai kurie trikčių šalinimo veiksmai. Žemiau turite metodų rinkinį, kurį kiti vartotojai, panašioje situacijoje, kaip jūs, naudojo, jei norite išspręsti problemą.

Norėdami gauti geriausius rezultatus, atlikite pataisymus jų pateikimo tvarka ir laikykitės tol, kol atrasite metodą, efektyvų jūsų konkrečiam scenarijui.

1 būdas: atnaujinkite „iTunes“ į naujausią versiją

Kadangi didžioji dauguma 0xE800002D klaidų atsiranda dėl pasenusios „iTunes“ versijos, pradėkime įsitikindami, kad naudojate naujausią versiją.

Paprastai „iTunes“ atnaujintuvas turėtų paraginti jus, kad nauja versija yra prieinama, kai tik atidarote programinę įrangą. Jei gausite raginimą, spustelėkite „ Atsisiųsti iTunes“, tada vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus, kad baigtumėte įdiegti naujausią „iTunes“ versiją.

Įdiekite naujausią „iTunes“ versiją

Pastaba: Taip pat yra galimybė, kad jūsų „iTunes“ naujintuvas mirksi ir nebekelia naujesnės versijos, tačiau mes tai nagrinėsime kitame metode.

Jei negaunate raginimo atnaujinti į naujesnę „iTunes“ versiją, atlikite toliau nurodytus veiksmus, atsižvelgiant į operacinę sistemą, kad atnaujintumėte programinę įrangą į naujausią versiją:

„Windows“ vartotojams:

  1. Atidarykite „iTunes“ ir eikite į Žinynas> Patikrinkite atnaujinimus naudodami juostelę viršuje.

    „Windows PC“ - „Windows“ naujinimas į naujesnę versiją
  2. Palaukite, kol nuskaitymas bus baigtas, tada spustelėkite mygtuką Atsisiųsti iTunes, jei bus nustatyta naujesnė versija.

    Atsisiųskite naujesnę „iTunes“ versiją
  3. Palaukite, kol atsisiųs naujesnę „iTunes“ versiją. Po kurio laiko turėtumėte pamatyti naują „A pple Software Update“ langą. Iš to naujo lango įsitikinkite, kad visi galimi atnaujinimai yra patikrinti, tada paspauskite mygtuką Įdiegti x elementus .

    Įdiekite naują „iTunes“ versiją naudodami „Apple“ programinės įrangos naujinį
  4. Norėdami pradėti naujinimą, sutikite su licencijos sutartimi.

    Sutikite su licencijos sutartimi
  5. Palaukite, kol procesas bus baigtas.

    Laukiama, kol bus baigtas „iTunes“ atnaujinimas
  6. Baigę „iTunes“ atnaujinimo procedūrą, paleiskite kompiuterį iš naujo ir patikrinkite, ar problema buvo išspręsta kito paleidimo metu.

„Mac“ vartotojams:

  1. Spustelėkite „ Apple“ piktogramą viršutiniame kairiajame kampe ir pasirinkite „ App Store“ /

    Spustelėkite „App Store“
  2. Tada spustelėkite mygtuką „ Daugiau “, susietą su programinės įrangos naujinimu, ir spustelėkite mygtuką „ Atnaujinti “ šalia „iTunes“.

    „ITunes“ atnaujinimas „Mac“
  3. Kai atsisiuntimas bus baigtas, būsite paraginti atlikti lengvą paleidimą iš naujo. Kito paleidimo metu patikrinkite, ar klaida buvo pašalinta.

Jei vis dar matote klaidą 0xE800002D, kai bandote prijungti „Apple“ įrenginį, pereikite prie kito metodo žemiau.f

2 būdas: iš naujo įdiekite visą su „Apple“ susijusią programinę įrangą (jei taikoma)

„Windows“ sistemoje yra keista klaida, kuri, pasirodo, vėl atsiranda su kiekviena „iTunes“ versija, todėl pati programinė įranga leidžia apgauti, kad ji naudoja naujausią turimą versiją. Keletas vartotojų, susidūrę su panašia problema, pranešė, kad jiems galutinai pavyko pašalinti 0xE800002D klaidą iš naujo įdiegus kiekvieną jų sistemoje esantį obuolių komponentą.

Pastaba: atminkite, kad šis metodas reiškia, kad jūs jau išbandėte 1 metodą bandydami atnaujinti į naujausią versiją nesėkmingai.

Atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad sužinotumėte, ar jūsų „iTunes“ versija patiria tą patį trūkumą, ir imkitės reikiamų priemonių jai išspręsti:

  1. Atidarykite „iTunes“ ir eikite į juostelę viršuje ir pasirinkite Žinynas> Apie „iTunes“ . Dabar pažvelkite į pirmą eilutę, kuri ateina, ir užsirašykite dabartinę „iTunes“ versiją

    Dabartinė „iTunes“ versija
  2. Tada apsilankykite „Apple“ atsisiuntimo puslapyje ( čia ) ir sužinokite, ar naujausia „iTunes“ versija, kurią galima atsisiųsti, yra naujesnė nei ta, kurią šiuo metu turite. Jei naujausias galimas metodas yra naujesnis, atsisiųskite diegimo programą ir laikykite ją kur nors prieinamą.

    Naujausia galima „iTunes“ versija
  3. Tada pašalinsime visus su Apple susijusius programinės įrangos komponentus. Norėdami tai padaryti, paspauskite „ Windows“ klavišą + R, kad atidarytumėte dialogo langą Vykdyti. Tada įveskite „ appwiz.cpl “ ir paspauskite „ Enter“, kad atidarytumėte programų ir funkcijų langą.

    Vykdyti dialogo langą: appwiz.cpl
  4. Programų ir funkcijų lange spustelėkite stulpelio viršuje esantį mygtuką Leidėjas, jei norite užsisakyti programos rezultatus naudodamiesi „Publisher“. Tai leis mums lengviau nukreipti į kiekvieną „Apple“ priklausančią programinę įrangą.

    Spustelėkite stulpelį Leidėjas, kad užsakytumėte programos rezultatus
  5. Toliau pašalinkite visus programinės įrangos komponentus, kuriuos pasirašė „ Apple“ . Tai galite lengvai padaryti spustelėdami dešinįjį pelės klavišą ant kiekvieno įrašo, kurio „Apple Inc.“ yra įtrauktas kaip leidėjas, ir spustelėkite „ Pašalinti“ . Tada vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus, kad pašalintumėte kiekvieną „Apple“ programinės įrangos komponentą, kol neliks nė vieno.

  6. Kai bus pašalinti visi „Apple“ priklausantys programinės įrangos komponentai, paleiskite kompiuterį iš naujo.
  7. Kito paleidimo metu atidarykite „iTunes“ diegimo programą, kurią atsisiuntėte atlikdami 2 veiksmą, ir vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus, kad įdiegtumėte ją į savo sistemą.
  8. Įdiegę programinę įrangą, iš naujo paleiskite sistemą ir patikrinkite, ar problema buvo išspręsta kito paleidimo metu.

Jei šis metodas neišsprendė problemos, pereikite prie kito metodo, pateikto žemiau.

3 būdas: įdiekite naujesnę „Windows“ versiją (jei taikoma)

Jei vis dar naudojate „Windows Vista“ arba „Windows XP“, tai yra priežastis, kodėl bandant prijungti „Apple“ įrenginį matote klaidą 0xE800002D . Taip nutinka todėl, kad „Apple“ neseniai nusprendė sumažinti senesnių „Windows“ versijų palaikymą. Kaip dabar, jums reikia „Windows 7“ ar naujesnės versijos, kad galėtumėte įdiegti naujausias „iTunes“ versijas.

Jei šis scenarijus tinka jums, jūs turite nedaug pasirinkimo, kaip tik atnaujinti ir įdiegti naujesnę „Windows“ versiją. Atminkite, kad „Windows 10“ nėra tokia reikalinga išteklių rūšis, kaip jūs galite manyti. Jei nuspręsite pabandyti, galite sekti mūsų nuoseklų straipsnį apie „Windows 10“ diegimą .

Įdomios Straipsniai