Pataisymas: kažkas nepavyko ir jūsų paieškos nepavyko baigti
Kai kurie „Outlook“ vartotojai, bandydami kažko, mato klaidą „Kažkas negerai ir jūsų paieškos nepavyko baigti“ . Pranešama, kad problema kyla tik „Windows“ kompiuteriuose ir žinoma, kad ji gali būti rodoma keliose „Outlook“ versijose, įskaitant „Outlook 2016“, „Outlook 2010“.
Dėl ko įvyko klaida „kažkas nutiko, o klaidos paieška negalėjo būti baigta?
Mes ištyrėme šį konkretų klaidos pranešimą, ieškodami įvairių vartotojų ataskaitų ir taisymo strategijų, kuriomis jie naudojosi, kad problema būtų išspręsta. Remiantis tuo, ką surinkome, yra keli įprasti scenarijai, kurie suaktyvina šį konkretų klaidos pranešimą:
- Klaidą sukėlė „Windows“ naujinimas - KB4022722 („Windows 7“), KB4021558 ir KB4022722 („Windows 10“) yra atnaujinimai, išleisti maždaug 2017 m. Birželio mėn., „Microsoft“ pripažįsta, kad jie gali sukurti šį konkretų klaidos pranešimą. Nuo to laiko „Microsoft“ pataisė šią galimą problemą naudodama keletą pataisų.
- „Outlook“ priedas trikdo paieškos funkciją - keli paveikti vartotojai gavo problemą, kuri buvo išspręsta pašalinus kiekvieną trečiosios šalies priedą, kuris buvo aktyvus „Outlook“. Matyt, kai kurie priedai gali paveikti paieškos funkciją.
- Sugadintas „Office“ diegimas - remiantis keliomis vartotojo ataskaitomis, problema taip pat gali kilti dėl nepilno / sugadinto diegimo. Tokiu atveju problemą greičiausiai bus galima išspręsti pataisant „Office“ diegimą.
- „PreventIndexingOutlook“ registro raktas sustabdo paieškos funkciją - keli blogi „Windows“ naujiniai ir kelios trečiųjų šalių programos galbūt pridėjo registro vertę, kuri veiksmingai sustabdo „Outlook“ paieškos funkciją.
- „Outlook“ indeksavimas neveikia - keli vartotojai, susidūrę su tuo pačiu klaidos pranešimu, pranešė, kad problema buvo išspręsta iš naujo nustatant „ Outlook“ indeksavimą .
Jei šiuo metu stengiatės išspręsti šią problemą, jums padės šis straipsnis. Žemiau turite metodų, kuriuos kiti vartotojai, atsidūrę panašioje situacijoje, panaudojo problemai išspręsti, rinkinį.
Norėdami užtikrinti maksimalų efektyvumą, laikykitės toliau pateiktų metodų, kol surasite pataisą, kuri veiksminga jūsų konkrečiame scenarijuje.
1 būdas: „Microsoft“ operacinės sistemos „Windows 7“ diegimas
Jei įtariate, kad ši problema kilo dėl „Windows“ naujinimo, pirmiausia norėtumėte įdiegti „Microsoft“ pataisas - tai išspręs šią problemą (kartu su keliomis kitomis problemomis).
Lengviausias būdas įdiegti šį atnaujinimą yra atsisiųsti autonominį paketą iš šios nuorodos ( čia ) - pagal „Windows“ versiją. Baigę atsisiųsti, atidarykite diegimo vykdomąjį failą ir vykdydami ekrane pateikiamus nurodymus įdiekite jį į savo sistemą.
Kitas karštųjų pataisų diegimo būdas yra atidaryti „Windows Update“ ir įdiegti KB4022168 iš pasirinktinio skyriaus. Norėdami atidaryti „Windows“ naujinimą, paspauskite „ Windows“ klavišą + R, kad atidarytumėte dialogo langą Vykdyti. Tada įveskite „ wuap “ ir paspauskite „ Enter“, kad atidarytumėte „Windows Update“ paslaugą.
Nesvarbu, kurį metodą pasirinksite, būtinai paleiskite kompiuterį iš naujo, kad atnaujinimas būtų įdiegtas visiškai. Kito paleidimo metu atidarykite „Outlook“ ir patikrinkite, ar vis dar pasitaiko klaida „Kažkas negerai ir jūsų paieškos nepavyko baigti“ .
Jei vis tiek matote klaidos pranešimą arba šis metodas nebuvo pritaikytas jūsų „Windows“ versijai, pereikite prie kito metodo, pateikto žemiau.
2 būdas: „Microsoft 10“ pataisymo įdiegimas „Windows 10“
Jei susiduriate su šia problema sistemoje „Windows 10“ ir ji atsirado tik įdiegus vieną (ar kelis) „Windows“ naujinius, gali reikėti įdiegti porą taisomųjų pataisų.
„Microsoft“ labai lėtai išleido „Windows 10“ pataisą, kai kilo ši klaida - „Windows 7“ gavosi beveik dviem mėnesiais anksčiau. Jei naudojate „Windows 10“, tinkama šios konkrečios klaidos pataisos priklauso nuo „Windows 10“ versijos.
Kaip paaiškėja, problema turi įtakos tik kelioms „Windows 10“ versijoms, o pataisymas skiriasi atsižvelgiant į tai, kokią versiją naudojate.
Jei naudojate 1511 versijos versiją, atsisiųskite šią karštąją pataisą ( čia ). Jei norite naudoti 1607 versiją, naudokite šią karštąją pataisą ( čia ).
Pastaba: mes taip pat rekomenduojame įdiegti visus laukiančius „Windows“ naujinimus, atidarę langelį Vykdyti („ Windows“ klavišas + R ), įvedę „ ms-settings: windowsupdate “ ir paspausdami Enter . Tada spustelėkite mygtuką Tikrinti atnaujinimus ir vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus, kad įdiegtumėte visus laukiančius naujinimus.
Baigę atsisiųsti, atidarykite diegimo vykdomąjį failą ir vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus, kad pataisymą pritaikytumėte savo sistemai. Tada paleiskite kompiuterį iš naujo, kad patikrintumėte, ar šis metodas buvo sėkmingas.
Jei vis dar matote klaidą „Kažkas negerai ir jūsų paieškos nepavyko užbaigti“, kai bandote kažko ieškoti „Outlook“, pereikite prie kito toliau pateikto metodo.
3 būdas: pašalinkite bet kurį trečiosios šalies priedą iš „Outlook“
Kai kurie vartotojai, susidūrę su tuo pačiu klaidos pranešimu, pranešė, kad problema buvo išspręsta pašalinus kiekvieną trečiosios šalies priedą, kurį jie dirbo naudodami „Outlook“. Kaip paaiškėja, keli trečiųjų šalių priedai gali sugadinti paieškos funkciją „Outlook“.
Čia yra trumpas trečiųjų šalių priedų tikrinimo ir pašalinimo iš „Outlook“ vadovas:
Pastaba: šie veiksmai gali šiek tiek skirtis, atsižvelgiant į jūsų „Outlook“ versiją.
- Atidarykite „Outlook“ ir eikite į Failas> Parinktys .
- „ Outlook“ parinkčių ekrane kairiajame meniu spustelėkite meniu Papildiniai . Tada pereikite į dešinįjį meniu, nustatykite išskleidžiamąjį meniu, susietą su Tvarkyti prie „Com“ priedų, ir spustelėkite Eiti .
- COM papildinių meniu pasirinkite kiekvieną priedą ir spustelėkite Pašalinti, kad pašalintumėte jį iš „Outlook“ programos.
- Kai bus pašalintas kiekvienas trečiosios šalies atnaujinimas, paleiskite „Outlook“ iš naujo ir patikrinkite, ar problema buvo išspręsta.
Jei „Outlook“ paieškos funkcija vis dar rodo klaidą „Kažkas nepavyko, o jūsų paieškos nepavyko baigti“, pereikite prie kito metodo, pateikto žemiau.
4 būdas: „Office“ diegimo taisymas
Keli vartotojai, susidūrę su tuo pačiu klaidos pranešimu, pranešė, kad problema buvo visiškai išspręsta taisant visą „Office“ diegimą. Panašu, kad problema gali kilti dėl tam tikros „Office“ bylų sugadinimo.
Jei įtariate, kad problema kilo dėl sugadinto „Office“ diegimo, pateikiame trumpą jos taisymo vadovą iš programų ir funkcijų lango:
- Paspauskite „ Windows“ klavišą + R, kad atidarytumėte dialogo langą Vykdyti. Tada įveskite „ appwiz.cpl “ ir paspauskite „ Enter“, kad būtų atidarytos programos ir funkcijos .
- Programų ir funkcijų skyriuje slinkite programų sąraše, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „ Office“ diegimą ir pasirinkite Keisti . Jei UAC (Vartotojo abonemento valdymas) paragina , spustelėkite Taip, kad suteiktumėte administravimo teises.
- Remonto meniu pasirinkite parinktį Remontas ir spustelėkite Tęsti.
Pastaba: šis meniu atrodys skirtingai, atsižvelgiant į jūsų „Office“ versiją.
- Palaukite, kol procesas bus baigtas, tada paleiskite kompiuterį iš naujo ir patikrinkite, ar klaidos pranešimas išspręstas.
Jei vis dar susiduriate su klaida „Kažkas nepavyko ir jūsų paieškos nepavyko baigti“, kai naudojate paieškos funkciją „Outlook“, pereikite prie kito metodo, pateikto žemiau.
5 būdas: „PreventIndexingOutlook“ rakto ištrynimas
Kaip paaiškėja, ši konkreti problema taip pat gali kilti net pritaikius „Microsoft“ pateiktą karštąją pataisą. Matyt, problema vis tiek gali likti, nes kai kurie registro raktai gali būti neištrinti iš registro. Be to, kelios trečiųjų šalių programos taip pat gali įtraukti šį registro raktą į registrą, o tai visiškai panaikina paieškos funkciją „Outlook“.
Keletas paveiktų vartotojų pranešė, kad jiems ši problema buvo išspręsta neterminuotai po to, kai jie vykdė toliau pateiktas instrukcijas:
- Paspauskite „ Windows“ klavišą + R, kad atidarytumėte dialogo langą Vykdyti. Tada įveskite „ regedit “ ir paspauskite „ Enter“, kad atidarytumėte dialogo langą Vykdyti. Kai UAC (Vartotojo abonemento valdymas) paragina, spustelėkite Taip, kad suteiktumėte administravimo teises.
- Registro rengyklėje naudodamiesi kairiuoju meniu eikite į šią vietą:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows \ Windows Search
Pastaba : norėdami greičiau pasiekti, taip pat galite įklijuoti visą kelią naršymo juostoje viršuje.
- Kai pateksite į šią vietą, pereikite į dešiniojo meniu meniu ir sužinokite, ar turite vertę pavadinimu „ PreventIndexingOutlook“. Jei turite, paprasčiausiai spustelėkite jį dešiniuoju pelės mygtuku ir pasirinkite Trinti, kad atsikratytumėte.
- Pakartokite 3 veiksmą šiose vietose ir pamatysite, kad čia yra ta pati vertė. Jei yra, ištrina jį taip, kaip mes darėme aukščiau:
HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Policies \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Outlook \ Search HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Outlook \ Search
- Kai visos „PreventIndexingOutlook“ vertės bus išvalytos, uždarykite registro rengyklę, paleiskite kompiuterį iš naujo ir patikrinkite, ar problema buvo išspręsta kito paleidimo metu.
Jei vis tiek matote tą patį klaidos pranešimą, pereikite prie kito metodo, pateikto žemiau.
6 būdas: paieškos indeksavimo įgalinimas „Microsoft Outlook“
Kai kuriems vartotojams pavyko išspręsti problemą pastebėjus, kad paieškos rodyklė buvo išjungta „Outlook“. Kaip paaiškėja, tai gali atsirasti dėl trečiosios šalies įsikišimo arba dėl rankinio vartotojo įsikišimo.
Jei dėl šios priežasties kilo klaida „Kažkas negerai, o jūsų paieškos nepavyko baigti“, problemą galėsite išspręsti nuėję į Indeksavimo parinktis ir įgalinę paieškos indeksavimą „ Microsoft Outlook“ . Čia yra trumpas vadovas, kaip tai padaryti:
- Įsitikinkite, kad „Outlook“ visiškai uždaryta.
- Norėdami atidaryti meniu Pradėti, paspauskite „ Windows“ mygtuką . Tada įveskite „ index “ ir spustelėkite Indeksavimo parinktys .
- Meniu Indeksavimo parinktys spustelėkite Modifikuoti.
- Indeksuotos vietos meniu pažymėkite langelį šalia „Microsoft Outlook“, jei norite įtraukti jį į pasirinktas vietas. Praleiskite šį veiksmą, jei „ Microsoft Outlook“ jau pasirodo pasirinktų vietų suvestinėje. Tada spustelėkite „ Gerai“, kad išsaugotumėte pakeitimus.
- Paleiskite kompiuterį iš naujo ir patikrinkite, ar klaidos pranešimas bus pašalintas kito paleidimo metu.
Jei vis dar matote klaidą „Kažkas nepavyko ir jūsų paieškos nepavyko baigti“ net atlikę toliau nurodytus veiksmus, pereikite prie kito metodo, pateikto žemiau.
7 būdas: „Outlook“ indeksavimo nustatymas iš naujo
Keletas vartotojų, kurie kelias dienas stengėsi išspręsti problemą, pranešė, kad po to, kai jie vykdė instrukcijas, naudojamas atkurti „Outlook Indexing“, jie galiausiai patyrė proveržį.
Čia yra trumpas vadovas, kaip tai padaryti:
- Atidarykite „Outlook“ ir eikite į Failas> Parinktys .
- „ Outlook“ meniu „Parinktys“ eikite į antrinį meniu „ Ieškoti“ ir spustelėkite „ Šaltiniai“ indeksavimo parinktis .
- Indeksavimo parinkčių meniu spustelėkite Modifikuoti, tada panaikinkite žymėjimą prie „ Microsoft Outlook“ . Kai įrašas nebus pažymėtas, spustelėkite Gerai, tada Uždaryti, kad išsaugotumėte pakeitimus.
- Grįžkite į „Outlook“ ir eikite į Failas> Paskyros nustatymai ir naujai pasirodžiusiame išskleidžiamajame meniu spustelėkite Paskyros nustatymai .
- Paskyros nustatymų lange eikite į skirtuką Duomenų failai . Tada užrašykite OST arba PST failo, kuris nustatytas kaip numatytasis, vietą.
- Uždarykite „Outlook“, atidarykite „Windows Explorer“ („File Explorer“) ir eikite į vietą, kurią anksčiau pažymėjote. Kai atvyksite į tą vietą, palaikykite nuspaudę „ Ctrl“ ir spustelėkite kiekvieną .pst (arba .ost) failą, kad juos pasirinktumėte, tada dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite vieną ir pasirinkite Ypatybės .
- Pasirinktų failų ypatybių lange eikite į skirtuką „ Bendra “ ir spustelėkite „ Advanced“ .
- Išplėstinių atributų meniu įsitikinkite, kad pažymėtas langas, susijęs su Leisti šio failo turiniui indeksuoti ne tik failo ypatybes . Tada spustelėkite Gerai ir Taikyti, kad išsaugotumėte pakeitimus.
- Galiausiai grįžkite į Failas> Parinktys> Paieška> Indeksavimo parinktys> Modifikuoti ir dar kartą pažymėkite langelį, susietą su „Microsoft Outlook“.
- Spustelėkite Uždaryti, tada paleiskite kompiuterį iš naujo. Kito paleidimo metu turėtų būti išspręsta „Kažkas nepavyko ir jūsų paieškos nepavyko baigti“ .
