Pataisymas: klaidos kodas 0x80072af9

0x80072af9 klaida paprastai ištinka, kai nepavyksta įdiegti „Windows“ naujinimo. Šis konkretus klaidos šešioliktainis kodas signalizuoja, kad „toks pagrindinis kompiuteris nežinomas“ . Labiausiai paveiktiems vartotojams neleidžiama atnaujinti aukštesnės „Windows“ versijos, nes nepavyksta įdiegti kritinio naujinimo naudojant klaidos kodą 0x80072af9 .

Tačiau pranešama, kad ši klaida pasitaiko su funkcijų atnaujinimais, kokybės atnaujinimais ir „Microsoft Office“ naujinimais.

Kas sukelia 0x80072af9 klaidą

Ištyrę problemą ir ištyrę įvairias vartotojų ataskaitas, mums pavyko sudaryti kuratorių, atsakingų už 0x80072af9 klaidos sukėlimą, sąrašą:

• Ryšio nutraukimas tarp jūsų mašinos ir WU paslaugos - tai gali nutikti dėl serverio problemos, tinklo ryšio sutrikimo ar trečiosios šalies trukdžių.
• Įjungtas planšetinio kompiuterio režimas - matyt, WU paprastai veikia netinkamai, jei planšetinio kompiuterio režimas įjungtas diegiant naujinimą.
• Trečiosios šalies įsikišimas - Kai kurie išorinio saugumo rinkiniai (ypač trečiųjų šalių užkardos) turi per didelę apsaugą, naudodamiesi jungtimis, kurias jiems leidžiama pasiekti. Yra žinoma, kad kelios trečiųjų šalių ugniasienės sukelia problemų WU komponentui.
• Sugadinti sistemos įrašai - Sistemos failo sugadinimas taip pat gali sukelti klaidą 0x80072af9. Atnaujinimas ar taisymas paprastai yra veiksmingi norint išspręsti šią problemą.

Kaip ištaisyti 0x80072af9 klaidą

Jei bandote įdiegti naujinimus per WU ir jiems nepavyksta pašalinti klaidos 0x80072af9, šis straipsnis padės atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus. Žemiau pateiktas kuruojamas metodų, kuriuos kiti vartotojai panaudojo problemai išspręsti ir diegti nesėkmingus naujinimus, sąrašas.

Kadangi metodai yra išdėstyti efektyvumo ir paprastumo dėka, laikykitės jų, kad pasiektumėte geriausius rezultatus. Pradėkime!

1 būdas: naudokite „Windows Update“ trikčių šalinimo įrankį

Prieš pradėdami naudoti vieną iš daugiau techninių būdų, užkirstų kelią žemiau, pirmiausia apžiūrėkime paprastą medžiagą.

Pora vartotojų pranešė, kad problema buvo išspręsta po to, kai jie pasinaudojo įmontuotu trikčių šalinimo įrankiu ir pritaikė „Windows Update“ taisymo strategijas. Šis integruotasis įrankis patikrins WU, ar nėra neatitikimų, ir pritaikys taisymo metodus, galinčius automatiškai išspręsti problemą.

Čia yra trumpas „Windows“ naujinimo trikčių šalinimo įrankio, kaip pašalinti 0x80072af9 klaidą, vadovas :

1. Paspauskite „ Windows“ klavišą + R, kad atidarytumėte naują komandą Vykdyti. Tada įveskite „ ms-settings: trikčių šalinimas “ ir paspauskite „ Enter“, kad atidarytumėte „ Nustatymų“ programos skirtuką Trikčių diagnostika .
   

2. Skirtuke Trikčių šalinimas slinkite žemyn iki skyriaus „ Get up and run“, pasirinkite „ Windows Update“ ir spustelėkite Vykdyti trikčių šalinimo įrankį .
   

3. Palaukite, kol pradinis nuskaitymas bus baigtas, tada spustelėkite Taikyti šį taisymą, jei bus nustatyta tinkama taisymo strategija.
4. Įdiegę taisymo strategiją, uždarykite trikčių šalinimo įrankį ir paleiskite kompiuterį iš naujo. Kitą paleisdami pabandykite dar kartą įdiegti laukiantį naujinimą ir įsitikinkite, ar jis tinkamai įdiegtas.

Jei vis tiek matote klaidą 0x80072af9, tęskite toliau pateiktą metodą.

2 būdas: „Windows Update MiniTool“ naudojimas

Kai kuriems vartotojams, gavusiems 0x80072af9 klaidą bandant įdiegti „Office“ naujinimus, pavyko apeiti problemą naudojant trečiosios šalies įrankį. Manoma, kad „ Windows Update MiniTool“ (WUMT) galėjo įdiegti naujinimus, kurie paprastai nepavyktų diegiant per WU („Windows Update“).

Pastaba: patvirtinta, kad šis metodas tinka naudoti tik su „Office“ naujinimais. Galite naudoti ją norėdami išbandyti ir įdiegti nesėkmingą pataisą, tačiau nėra patvirtinimo, kad ji veiks.

Vykdykite žemiau pateiktą vadovą, kad atsisiųstumėte „ Windows Update MiniTool“ ir naudotumėte jį, norėdami įdiegti naujinimus, kuriems nepavyko su 0x80072af9 klaida:

1. Apsilankykite šioje nuorodoje ( čia ) ir spustelėkite mygtuką Atsisiųsti, susietą su „Windows Update MiniTool“ nemokama programine įranga.
2. Išskleiskite WUMT archyvą naudodamiesi dekompresijos priemone, pavyzdžiui, „WinRar“, „WinZip“ ar „7zip“.
   

3. Dukart spustelėkite vykdomąjį failą, kurio OS architektūra yra tokia pati kaip jūsų sistemos.
4. Kai atidarysite „Windows Update MiniTool“, spustelėkite piktogramą Tikrinti atnaujinimus, kad pradėtumėte nuskaitymą.
   
   Pastaba: atminkite, kad „Windows Update MiniTool“ yra eksponentiškai lėtesnis nei įmontuotas WU. Būkite kantrūs ir neuždarykite WUMT lango, kol nebus grąžinti paieškos rezultatai.
5. Pasirinkite naujinį, kurį norite pritaikyti, pažymėdami su juo susijusią piktogramą ir paspauskite atsisiuntimo ir diegimo piktogramą.
   

6. Dabar naudingumas atsisiųs naujinį ir įdiegs jį automatiškai. Būkite kantrūs ir venkite uždaryti langą, kol procesas bus baigtas.
7. Apatiniame skyriuje galite stebėti naujinius apie atnaujinimo būseną. Jei naujinimas įdiegtas sėkmingai, paleiskite kompiuterį iš naujo.
   
   Jei naujinimas vis tiek nepavyksta su „ 0x80072af9“ klaida, tęskite toliau pateiktą kitą metodą.

3 būdas: įdiekite naujinimą planšetinio kompiuterio režimu

Kai kurie vartotojai pranešė, kad įgalinę planšetinio kompiuterio režimą jie pagaliau sugebėjo įdiegti laukiantį naujinimą be 0x80072af9 klaidos . Tai gali atrodyti keista pataisa, tačiau daugelis vartotojų patvirtino, kad tai tikrai veikia.

Yra žinoma, kad „ Windows“ naujinimas (WU) veikia netinkamai, jei vartotojas perjungia į planšetinio kompiuterio režimą, kol diegiamas naujinimas. Tačiau atsižvelgiant į šią problemą, planšetinio kompiuterio režimas yra būdas apeiti problemą ir priversti naujinimą įdiegti.

Čia yra trumpas vadovas, kaip įjungti planšetinio kompiuterio režimą ir įdiegti trūkstamą naujinį:

1. Spustelėkite pranešimų juostos (apatiniame dešiniajame) kampe ir tada spustelėkite „ Tablet Mode“ .
   

2. Įjungę planšetinio kompiuterio režimą, paspauskite „ Windows“ klavišą + R, kad atidarytumėte vykdymo langą. Tada įveskite „ ms-settings: windowsupdate “ ir paspauskite Enter, kad atidarytumėte „Windows Update“ meniu.
   

3. Spustelėkite mygtuką Tikrinti atnaujinimus ir vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus, kad įdiegtumėte naujinimą, kurio anksčiau nepavyko padaryti.

Jei atnaujinti nepavyksta tuo pačiu klaidos pranešimu, išjunkite planšetinio kompiuterio režimą ir tęskite toliau pateiktą kitą metodą.

4 būdas: pašalinkite trečiosios šalies saugos rinkinį

Jei naudojate išorinį saugos sprendimą, jis gali būti atsakingas už 0x80072af9. Keletas vartotojų pranešė, kad jų atveju problema buvo išspręsta tik pašalinus trečiosios šalies ugniasienę.

Tai yra prasminga, nes WU turi ilgą ir skaudžią istoriją su pernelyg saugiomis trečiųjų šalių ugniasienėmis. Deja, jūs negalite patikrinti, ar kalta ugniasienė, išjungdami apsaugą realiuoju laiku, nes taisyklės ir toliau bus vykdomos.

Norėdami pamatyti, ar trikdžius sukelia trečioji šalis, visiškai pašalinkite saugos rinkinį ir paleiskite kompiuterį iš naujo. Kitą paleisdami pabandykite dar kartą įdiegti laukiantį naujinimą ir pažiūrėkite, ar problema išspręsta.

Jei problema vis tiek neišspręsta, tęskite toliau pateiktą metodą.

5 būdas: atlikite taisymą

Jei nuėjote taip toli be rezultato, beveik neabejotina, kad problemą sukėlė sistemos failų sugadinimas. Kadangi kiti vartotojai pranešė, kad standartiniai metodai, tokie kaip SFC ar DISM nuskaitymas, yra daugiausiai neveiksmingi, rekomenduojame įdiegti taisymą ir išsiaiškinti, ar jis pašalina problemą.

Įdiegus remontą galėsite saugoti asmeninius failus ir programas. Ši procedūra palies tik „Windows“ sistemos failus ir pakeis juos naujomis kopijomis. Norėdami įdiegti remontą, vadovaukitės mūsų vadovu ( čia ).

Jei procedūra neišsprendžia problemos, pereikite prie galutinio metodo.

6 būdas: atnaujinkite kompiuterį

Jei pirmieji keturi metodai neleido jums ištaisyti ar bent apeiti 0x80072af9 klaidą, pabandykime atlikti kompiuterio atnaujinimą.

Panašioje situacijoje esantiems vartotojams pavyko visiškai išspręsti problemą atnaujinant kompiuterį. Ši procedūra neištrins jūsų asmeninių failų ir nepakeis jokių parametrų. Tačiau prarasite visas įdiegtas trečiųjų šalių programas.

Laimei, jūs galite lengvai sekti, kas buvo pašalinta, nes „Windows“ pateikia visų pašalintų programų sąrašą darbalaukyje, kai procedūra bus baigta. Galite sudaryti šį sąrašą, norėdami iš naujo įdiegti kiekvieną pašalintą elementą.

Jei nuspręsite atnaujinti, atlikite toliau nurodytus veiksmus:

1. Laikydami nuspaustą klavišą „Shift“, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „ Pradėti“ piktogramą. Kitame meniu pasirinkite Išjungti arba atsijungti, tada spustelėkite Pradėti iš naujo . Nepamirškite visą laiką paspausti klavišą „Shift“ .
   

2. Kitas paleidimas nuves jus į „ WinRE“ taisymo / atkūrimo aplinką . Čia galite pasirinkti Trikčių šalinimas ir tada spustelėkite Atnaujinti kompiuterį .
3. Kai procedūra bus baigta, jūsų kompiuteris bus paleistas iš naujo ir problema turėtų būti išspręsta.