Pataisymas: klaidos kodas RGE-1001 naudojant „Spectrum App“

Pataria: Spauskite Čia Norėdami Nustatyti Windows Klaidų Ir Optimizuoti Sistemos Veikimą

Spektras yra viena iš populiariausių mobiliųjų prietaisų turinio srautinio perdavimo paslaugų tiek tiesiogiai transliuojamos TV, tiek vaizdo pagal pareikalavimą atžvilgiu. Mobiliųjų įrenginių, tokių kaip telefonai, planšetiniai kompiuteriai, ir tokių įrenginių kaip „Roku“ vartotojams, norintiems prieiti prie srautinių transliavimo paslaugų, kurias „Spectrum“ gali jiems pasiūlyti, ir naudotis jais, yra specialiai mobiliesiems įrenginiams sukurta programa „Spektras“. Paslaugos abonentai gali atsisiųsti šią programą iš savo mobiliųjų prietaisų ir priderinti turinį, kurį siūlo ši paslauga. Kaip ir dauguma kitų panašių programų (ir šiuo klausimu apskritai mobiliosios programos), „Spectrum“ programa nėra tobula ir yra linkusi į daugelio skirtingų problemų, problemų ir klaidų grobį. Viena iš tokių klaidų, dėl kurių dažnai skundžiasi mobiliosios aplikacijos „Spectrum“ vartotojai, yra klaidos kodas RGE-1001.

Klaidos kodas RGE-1001

Paviršiuje šis klaidos kodas ir su juo susijęs klaidos pranešimas nurodo ryšio problemą, tačiau iš tikrųjų šią problemą gali sukelti bet kas, neleidžiantis kliento įrenginiui prisijungti prie „Spectrum“ serverių ir sąveikauti su jais. Be to, ši problema yra ypač geranoriška, nes ji gali turėti įtakos visų rūšių mobiliesiems įrenginiams, kuriuose yra „Spectrum“ programa, nors „Roku“ įrenginiai yra jo pasirinktas kanalas. Jei susidursite su šia problema, negalėsite pasiekti visko, ką „Spektras“ gali jums pasiūlyti, ir tai gali sukelti problemų beveik visiems abonentams. Jei susidursite su šia klaida, pirmiausia turite patikrinti savo įrenginio interneto ryšį - dėl lėto arba neveikiančio interneto ryšio dažnai gali kilti ši problema, todėl įsitikinkite, kad jūsų interneto ryšys veikia ir yra sveikas.

Jei viskas gerai su jūsų ryšiu su internetu ir vis dar esate tarp kenčiančių nuo šios problemos, nebijokite - viltis vis dar egzistuoja. Toliau pateikiami keli efektyviausi sprendimai, kuriuos galite naudoti patys norėdami kovoti ir atsikratyti šios klaidos:

1 sprendimas: pašalinkite ir iš naujo įdiekite programą „Spectrum“

Absoliučiausias veiksmingiausias sprendimas, kurį galite naudoti kovojant su šiuo klaidos pranešimu, ir pats perspektyviausias sprendimas yra visą „Spektro“ programą pašalinti iš savo mobiliojo prietaiso ir iš naujo įdiegti. Išdiegus ir iš naujo įdiegus bet kurią programą, ji iš esmės grąžina ją į pradinį tašką, todėl viskas, kas su ja nesisekė kelionės metu, bus iš naujo nustatyta ir ištaisyta. Mobiliajame įrenginyje, kuriame kyla ši specifinė problema, turite:

  1. Raskite „ Spectrum“ programą ir pašalinkite ją. Priklausomai nuo to, kokį mobilųjį įrenginį naudojate, gali reikėti pašalinti programą naudojant tam tikrą programų tvarkytuvę, rastą jūsų įrenginyje.
  2. Palaukite, kol programa bus sėkmingai ir visiškai pašalinta.
  3. Kai programa bus sėkmingai pašalinta, įdiekiteiš naujo . Atsižvelgiant į naudojamą mobilųjį įrenginį, galite iš naujo įdiegti programą, tiesiog eidami į savo įrenginio programų parduotuvę, nuėję į puslapį, skirtą programai, kurią norite iš naujo įdiegti, ir įdiekite ją iš ten.

    „Spektro“ programa „Google Play“ parduotuvėje
  4. Kai „ Spektro“ programa bus iš naujo įdiegta, prisijunkite prie jos ir pabandykite prisijungti prie „ Spectrum “ paslaugų, kad sužinotumėte, ar sprendimas išsprendė problemą, ar problema vis tiek išlieka.

2 sprendimas: susisiekite su „Spectrum“ palaikymo komanda ir nustatykite savo sąskaitą iš naujo

Daugeliui vartotojų, kuriuos paveikė ši problema, pavyko ją išspręsti susisiekus su „Spectrum“ palaikymo komanda. Tokios didžiulės televizijos transliacijos paslaugos kaip „Spectrum“ turi specialų klientų aptarnavimo skyrių, į kurį vartotojai gali kreiptis, kai kas nors nutinka. Jei kyla ši problema, yra didelė tikimybė, kad turėsite ją išspręsti, jei:

  1. Kreipkitės į „ Spectrum “ palaikomąjį personalą.
  2. Paaiškinkite palaikymo atstovui problemą, su kuria susiduriate. Nepamirškite jiems pranešti konkretaus klaidos kodo, kurį matote (šiuo atveju RGE-1001), ir aiškiai apibūdinkite visą savo problemą.

    Klaidos kodas RGE-1001
  3. Leiskite palaikymo atstovui iš naujo nustatyti jūsų sąskaitą. Tai reiškia, kad palaikymo atstovas visiškai ištrins jūsų „ Spektro“ sąskaitą ir tada ją atstatys nuo pat pradžių. Jei visiškai atstatyti savo sąskaitą gali būti šiek tiek nepatogu, tai tikrai bus mažiau varginanti nei ši problema, todėl neskubėkite iš naujo nustatyti savo paskyros.

3 sprendimas: paprasčiausiai palaukite

Jei nė vienam iš aukščiau išvardytų ir aprašytų sprendimų nepavyko išspręsti šios problemos už jus, yra nemaža tikimybė, kad problemos priežastis yra paprasčiausiai serverio pusės, o jūsų problemos niekas nesukelia. Tačiau jei taip yra, beveik nėra nieko, ką galite padaryti pabandę išspręsti problemą. Tokiais atvejais rekomenduojama tiesiog laukti audros. Jei šiokia tokia klaida jūsų „Spectrum“ serveriams siunčia problemą, „Spectrum“ kūrimo komanda neabejotinai žino šią problemą ir dirba, kad ją išspręstų. Viskas, ką galite padaryti, būkite kantrūs ir laukite, kol problema bus išspręsta, tačiau būtinai reguliariai tikrinkite problemos būseną, kad įsitikintumėte, jog išsiaiškinote ją išsprendus.

Įdomios Straipsniai