Klaida 0x800ccc1a dažnai įvyksta, kai kyla įeinančio ir išeinančio serverio sinchronizacijos problema. „Outlook“, išleista 1997 m., Yra žiniatinklio pašto klientas, priklausantis pačiai „Microsoft“, dėl kurio jis yra gana garsus tarp „Windows“ vartotojų. Tačiau kartu su didele UI ir universalumu ji turi nemažai problemų. Vartotojai pranešė, kad siųsdami ar gaudami el. Laišką jie gauna klaidą 0x800ccc1a. Kai rodomas klaidos kodas, vartotojams siūloma kartu su pranešimu „ Jūsų serveris nepalaiko jūsų nurodyto šifravimo tipo “.

„Microsoft Outlook“ klaida 0x800ccc1a

Kaip rodo klaidos pranešimas, klaida dažnai atsiranda dėl pasirinkto netinkamo šifravimo tipo arba jei jungtis naudoja neteisingą prievadą. Galite lengvai išspręsti problemą įgyvendindami keletą paprastų sprendimų, kuriuos mes paminėjome toliau.

Kas sukelia „Microsoft Outlook“ klaidą 0x800ccc1a „Windows 10“?

Na, ieškodami problemos, mes surinkome šiuos veiksnius, dėl kurių klaida gali pasirodyti:

• Neteisingas prievadas: Jei ryšys naudoja neteisingą SMTP, POP3 arba IMAP prievadą, tai gali sukelti problemą.
• Šifravimo tipas: kaip rodo klaidos pranešimas, kartais priežastis gali būti nurodytas šifravimo tipas (paprastai SSL). Tokiu atveju turėsite jį pakeisti.
• Pažeistas „Outlook“ profilis: Kitas veiksnys, kuris gali sukelti problemą, yra jūsų „Outlook“ profilis. Jei jūsų „Outlook“ profilis yra sugadintas ar sugadintas, tai gali sukelti problemą.
• Trečiosios šalies antivirusinė programa: jei antivirusinė programa, kurią naudojate savo sistemoje, turi el. Pašto nuskaitymo funkciją, tai gali sukelti klaidos atskleidimą.

Dabar, kai mes paminėjome galimas klaidos priežastis, galite išspręsti problemą taikydami toliau pateiktus sprendimus. Norint užtikrinti greitą problemos išsprendimą, rekomenduojame apeiti sprendimus ta pačia tvarka, kaip minėta.

1 sprendimas: Antivirusinės programos išjungimas

Norėdami pradėti nuo problemą sukeliančių trečiųjų šalių programų, įdiegtų jūsų sistemoje, turėsite išjungti antivirusinę programą ir patikrinti, ar ji išsprendė problemą. Jei jūsų antivirusinėje programoje yra el. Pašto nuskaitymo funkcija, tai gali sukelti šią problemą. Taip pat galite išspręsti problemą išjungdami tą specifinę funkciją, tačiau, jei norite būti saugesnėje pusėje, geriau išjungti antivirusinę programą. Jei problema išspręsta, tai reiškia, kad antivirusinė programa iš tikrųjų buvo šios problemos priežastis.

Antivirusinės programos išjungimas

2 sprendimas: Šifravimo tipo keitimas

Kitas būdas išspręsti problemą būtų pakeisti paskyros šifravimo tipą. Štai kaip tai padaryti:

1. Pirmiausia atidarykite „ Microsoft Outlook“ .
2. Spustelėkite Failas ir skirtuke Informacija spustelėkite Paskyros nustatymai ir išskleidžiamajame sąraše pasirinkite Paskyros nustatymai .
3. Pažymėkite savo sąskaitą ir pasirinkite Keisti .
   
   „Outlook“ paskyros nustatymai
4. Spustelėkite Daugiau nustatymų .
5. Perjunkite į „ Advanced“ skirtuką.
6. Pasirinkite SSL, jei pasirinktas TSL, ir atvirkščiai iš išskleidžiamojo sąrašo, esančio priešais „ Naudoti tokio tipo užšifruotą ryšį “.
   
   Šifravimo tipo keitimas
7. Spustelėkite Gerai .
8. Paleiskite „Outlook“ ir patikrinkite, ar ji neišsprendė problemos.

3 sprendimas: Pakeiskite prievadą

Kartais, kaip minėjome, klaidą gali sukelti neteisinga uostų konfigūracija. SMTP ir IMAP protokolai vykdomi tam tikruose prievadų rinkiniuose, todėl, jei neteisingai nustatytos uosto reikšmės, problema atsiras. Štai kaip tai išspręsti:

1. Eikite į savo paskyros nustatymus, kaip parodyta 2 sprendime .
2. Pasirinkite savo sąskaitą ir spustelėkite Keisti .
3. Spustelėkite Daugiau nustatymų ir tada pereikite į skirtuką „ Advanced “.
4. Įsitikinkite, kad išskleidžiamajame sąraše priešais „ Naudoti tokio tipo užšifruotą ryšį “ pasirinkta SSL .
5. Pakeiskite IMAP prievado reikšmę į 993, o SMTP - į 587 .
   
   IMAP ir SMTP prievadų keitimas
6. Pakeiskite SMTP šifravimo tipą į STARTTLS .
7. Spustelėkite Gerai ir paleiskite „ Outlook“ iš naujo.

4 sprendimas: pažeisto profilio taisymas

Galiausiai galite išspręsti problemą - pataisyti „Outlook“ profilį. Kai kuriais atvejais klaidą sukelia pažeistas arba sugadintas „Outlook“ profilis. Tokiu atveju turėsite juos taisyti.

Norėdami sužinoti, kaip taisyti sugadintą „Outlook“ duomenų failą, skaitykite šiame mūsų tinklalapyje paskelbtame straipsnyje .