kaip

Pataisymas: „Microsoft Store“ lėtas atsisiuntimas

Daugelis „Windows 10“ vartotojų praneša, kad jų „Windows Store“ atsisiuntimo greitis yra ypač mažas, palyginti su greičiu, kurį jie naudoja vidutiniškai kitose programose. Tai yra pasikartojantis klausimas, apie kurį pranešta nuo pirmųjų šios operacinės sistemos dienų. Labiausiai paveikti vartotojai praneša, kad atsisiuntimo greitis prasideda normaliai, tada greitai sumažėja iki kelių Kbps.

„Microsoft Store“ lėtas atsisiuntimo greitis

Kas lemia „Microsoft Store“ lėtą atsisiuntimo greitį?

Mes kreipėmės į šią problemą ieškodami įvairių vartotojų ataskaitų ir taisymo strategijų, kurios paprastai naudojamos tam tikrai problemai išspręsti sistemoje „Windows 10“. Remiantis tuo, ką surinkome, yra keli potencialūs kaltininkai, kurie gali sukelti šią konkrečią problemą:

„Windows Store“ gedimai - kaip paaiškėja, šią konkrečią problemą taip pat gali sukelti sistemos gedimas, gana dažnas pasenusių „Windows 10“ versijų metu. Tokiu atveju galbūt pavyks išspręsti problemą paleidus „Windows Store“ trikčių šalinimo įrankį ir pritaikius rekomenduojamą taisymo strategiją.
Sugadinti „Windows Store“ failai - ši problema taip pat gali kilti, jei pagrindinė „Store“ vykdomoji programa tampa sugadinta (arba kai kuriomis naudojamomis priklausomybėmis). Jei šis scenarijus yra tinkamas, galėsite išspręsti problemą iš naujo nustatydami arba iš naujo įregistravę „Microsoft Store“.
Priverstas paslėpto atsisiuntimo greičio apribojimas - kaip paaiškėja, „Windows 10“ turi paslėptą atsisiuntimo greičio ribą, kuri gali sukelti lėtą atsisiuntimą. Daugybė vartotojų patvirtino, kad „Microsoft“ funkcija, „dinamiškai optimizuojanti“ naudojamą pralaidumą, lėtina jūsų atsisiuntimus, užuot juos optimizavusi. Tokiu atveju problemą galite išspręsti pašalindami paslėptą atsisiuntimo dangtelį iš pristatymo optimizavimo nustatymų.
„Windows Update“ atsisiunčia ką nors kita - „Windows 10“ yra gerai žinoma, kad „Windows“ naujinimus laiko svarbesniais nei visa kita, todėl nenustebkite, jei lėto atsisiuntimo priežastis yra laukiantis atnaujinimas, kurį tvarko WU. Tokiu atveju turėsite atlaisvinti pralaidumą įdiegdami visus laukiančius „Windows“ naujinimus.
Maršrutizatoriaus / modemo triktis - pranešama, kad ši problema dažnai kyla IPT, kurie naudoja dinaminį IP. Paveikti vartotojai spėlioja, kad tarp „MS Store“ ir nuolat besikeičiančių IP gali kilti tam tikrų pasitikėjimo problemų. Tokiu atveju galite laikinai išspręsti problemą iš naujo paleisdami maršrutizatorių / modemą.
Sugadinta „Windows Store“ talpykla - „Windows Store“ talpykla taip pat gali sukelti šią problemą tais atvejais, kai joje yra sugadintų įrašų. Keli vartotojai, turintys šią tikslią problemą, išvalę „Windows Store“ talpyklą sugebėjo atsisiųsti greitį.
„SoftwareDistribution“ aplankas sugadintas - yra keletas užregistruotų atvejų, kai problemą galėjo sukelti sugadintas „SoftwareDistribution“ aplankas. Tokiu atveju paveiktiems vartotojams pavyko išspręsti problemą sustabdžius WU paslaugą ir ištrynus „SoftwareDistribution“ aplanką.
Trečiosios šalies AV trukdžiai - „Nod32“ ir keli kiti AV / ugniasienės rinkiniai taip pat yra susiję su lėtu atsisiuntimo greičiu „Microsoft Store“. Tokiu atveju problemą turėtų išspręsti išjungę apsaugą realiuoju laiku arba pašalinę saugos komplektą (užkardoms).

Jei šiuo metu susiduriate su šia konkrečia problema, šiame straipsnyje bus pateikti keli trikčių šalinimo veiksmai, kuriuos galite naudoti norėdami pašalinti problemą. Buvo patvirtinta, kad galimi toliau pateikti pataisymai veikia bent vienam vartotojui, kuris susidūrė su ta pačia tikslia problema.

Norėdami išlikti kuo efektyvesniems, patariame laikytis metodų tokia tvarka, kokia jie pateikiami, nes jie yra paskirstyti pagal efektyvumą ir griežtumą. Vienas iš jų privalo išspręsti problemą pagal jūsų scenarijų.

1 būdas: paleiskite „Windows Store“ trikčių šalinimo įrankį

Jei lėtą atsisiuntimo greitį lemia gana dažnas sistemos sutrikimas, „Microsoft“ jau gali turėti taisymo strategiją, parengtą diegti automatiškai.

„Windows 10“ yra naudinga priemonė („Windows“ trikčių šalinimo įrankis), kuri yra patvirtinta, kad išsprendžia šią problemą situacijose, kai lėtą atsisiuntimo greitį lemia „Windows Store“ triktis. Keli paveikti vartotojai pranešė, kad problema buvo išspręsta paleidus „ Windows App“ ir „Store“ trikčių šalinimo įrankį ir pritaikius rekomenduojamą taisymo strategiją.

Čia yra trumpas vadovas, kaip tai padaryti:

Paspauskite „ Windows“ klavišą + R, kad atidarytumėte dialogo langą Vykdyti . Tada įveskite „ms-settings: trikčių šalinimas“ ir paspauskite „ Enter“, kad atidarytumėte „ Nustatymų“ programos skirtuką Trikčių šalinimas .
Prieiga prie aktyvinimo trikčių šalinimo įrankio
Skirtuke Trikčių šalinimas slinkite žemyn iki Rasti ir išspręsti kitas problemas, tada spustelėkite „ Windows Store Apps“ ir spustelėkite Vykdyti trikčių šalinimo įrankį .
Paleiskite „Windows Store“ programų trikčių šalinimo įrankį
Palaukite, kol pradinė diagnostika bus baigta, tada spustelėkite Taikyti šį taisymą, jei randama tinkama taisymo strategija.
Pastaba: jei problemų nenustatyta, pereikite prie 2 metodo .
Kai pritaikysite taisymo strategiją, paleiskite kompiuterį iš naujo ir patikrinkite, ar atsisiuntimo greitis padidėja kitą kartą paleidžiant sistemą.

Jei vis tiek jaučiate tuos pačius simptomus, pereikite prie kito metodo, pateikto žemiau.

2 būdas: „Microsoft Store“ nustatymas iš naujo / pakartotinis registravimas

Pora vartotojų, kurie stengiasi išspręsti tą pačią problemą, pranešė, kad jų atsisiuntimo greitis smarkiai pagerėjo po to, kai jie ėmėsi priemonių, skirtų perregistruoti „Windows Store“. Tačiau atminkite, kad atlikdami šią procedūrą galite prarasti kai kurias vietoje išsaugotas vartotojo nuostatas.

Jei nuspręsite tai padaryti toliau, pateikiame trumpą „Microsoft Store“ perregistravimo vadovą:

Paspauskite „ Windows“ klavišą + R, kad atidarytumėte dialogo langą Vykdyti . Tada įveskite „ms-settings: appsfeatures“ ir paspauskite Enter, kad atidarytumėte „ Settings“ programos skirtuką „ App & Features “.
Programų ir funkcijų lange slinkite žemyn per programų sąrašą ir spustelėkite „ Microsoft Store“ . Tada spustelėkite „ Advanced options“ (skiltyje „ Microsoft Store“ ).
Slinkite žemyn iki Reset skyriaus, spustelėkite Reset ir patvirtinkite, kad iš naujo nustatytumėte „ Microsoft Store“ .
Atidarykite „Microsoft Store“, pradėkite kitą atsisiuntimą ir pažiūrėkite, ar atsisiuntimo greitis pagerėjo.

„Microsoft Store“ nustatymas iš naujo

Jei vis tiek matote tą patį klaidos pranešimą, pereikite prie kito metodo, pateikto žemiau.

3 būdas: paslėpto atsisiuntimo greičio dangtelio pašalinimas

Net jei „Microsoft“ nėra visiškai aiški (visiškai) apie šį apribojimą, keli vartotojai išsiaiškino, kad didžiausias „Microsoft Store“ atsisiuntimo greitis yra paslėptas. Kaip paaiškėja, „Windows 10“ yra gerai paslėptas langas „ Atsisiųsti nustatymus“, kuriame galite pašalinti šį dangtelį.

„Microsoft“ teigia, kad OS „dinamiškai optimizuoja“ pralaidumo kiekį, naudojamą atsisiuntimo tikslais, tačiau kai kurie paveikti vartotojai atrado, kad didžiausias leistinas greitis yra maždaug 45%, net jei tariamai ši parinktis yra išjungta. Labiausiai nukentėję vartotojai pranešė, kad jiems pavyko išspręsti problemą apsilankius meniu „Atsisiųsti nustatymus“ ir iki galo nuspaudus šliaužiklius „Atsisiųsti“.

Čia yra trumpas vadovas, kaip tai padaryti:

Paspauskite „ Windows“ klavišą + R, kad atidarytumėte dialogo langą Vykdyti . Tada įveskite „ms-settings: windowsupdate“ ir paspauskite Enter, kad būtų atidarytas nustatymų programos „ Windows Update“ skirtukas.
Skirtuke „ Windows Update “ slinkite žemyn ir spustelėkite „ Advanced Options“ .
Ekrane Išplėstinės parinktys spustelėkite pristatymo optimizavimas (skiltyje Atnaujinimo pranešimai ).
Kai pateksite į pristatymo optimizavimo meniu, slinkite žemyn iki Leisti atsisiųsti iš kitų kompiuterių ir ekrano apačioje spustelėkite „ Advanced“ parinktys .
Kitame ekrane slinkite žemyn iki Atsisiuntimo parametrai ir pažymėkite laukelį, susietą su Apriboti, kiek pralaidumo naudojama atnaujinimams atsisiųsti fone .
Tada paspauskite žemiau esantį slankiklį iki 100%.
Atidarykite „Microsoft Store“, atsisiųskite ką nors ir pažiūrėkite, ar jūsų atsisiuntimo greitis pagerėjo.

Atsisiuntimo greičio dangtelio pašalinimas „Windows 10“

Jei vis dar kyla problemų dėl tos pačios problemos, pereikite prie kito metodo, pateikto žemiau.

4 būdas: įdiekite visus laukiančius „Windows“ naujinimus

Ši problema taip pat gali kilti, jei laukiate „Windows“ naujinių, kurie taip pat atsisiunčiami fone, kai bandote ką nors atsisiųsti iš „Microsoft Store“. Kadangi „Windows 10“ pirmenybę teiks „Windows“ naujinimų diegimui, palyginti su viskuo, jūs turite nedaug pasirinkimo, kaip įsitikinti, ar visi laukiantys naujinimai yra įdiegti prieš tai pastebint, ar jūsų atsisiuntimo greitis padidėja.

Čia yra trumpas vadovas, užtikrinantis, kad nėra laukiančio „Windows“ naujinimo, kuris šiuo metu atsisiunčiamas:

Paspauskite „ Windows“ klavišą + R, kad atidarytumėte dialogo langą Vykdyti . Tada įveskite „ ms-settings: windowsupdate“ ir paspauskite Enter, kad atidarytumėte „Windows“ naujinimo skirtuką „ Nustatymų“ programoje.
Vykdyti dialogo langą: „ms-settings“: „Windows“ atnaujinimas
„Windows Update“ ekrane spustelėkite Tikrinti atnaujinimus ir palaukite, kol bus atsisiųstas ir įdiegtas visi laukiantys naujinimai.
Tikrinimas, ar nėra atnaujinimų - „Windows“ naujinimas
Pastaba: jei šio proceso metu būsite paraginti paleisti iš naujo, atlikite tai ir būtinai grįžkite į šį ekraną ir tęskite likusių naujinimų diegimą, kol jų neliks.
Įdiegę visus laukiančius naujinimus, dar kartą paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar problema išspręsta.

Jei vis tiek pastebite tą patį klaidos pranešimą, pereikite prie kito metodo, pateikto žemiau.

5 būdas: iš naujo paleiskite maršrutizatorių

Kai kurie paveikti vartotojai pranešė, kad jiems pataisyti buvo taip paprasta, kaip paleisti maršrutizatorių, prie kurio jie buvo prisijungę, iš naujo paleidę šią problemą.

Iš naujo paleiskite maršrutizatorių / modemą

Maršrutizatorių galite paleisti iš naujo naudodami paleidimo mygtuką, du kartus paspausdami maitinimo mygtuką arba fiziškai atjungdami maitinimo kabelį kelioms sekundėms. Iš naujo prijungę maršrutizatorių, palaukite, kol bus atkurtas interneto ryšys, tada atidarykite „Microsoft Store“ ir patikrinkite, ar atsisiuntimo greitis pagerėjo.

Jei vis dar susiduriate su ta pačia problema, pereikite prie kito metodo, pateikto žemiau.

6 būdas: „Windows Store“ talpyklos išvalymas

Kai kuriems paveiktiems vartotojams pavyko išspręsti problemą išvalius „Windows Store“ talpyklą. Tai turėtų išspręsti tais atvejais, kai problemą sukelia „Microsoft Store“ triktis. Kaip pranešė keli vartotojai, ši procedūra turėtų būti sėkminga tais atvejais, kai pastebėjote, kad atsisiuntimo greitis sumažėjo įdiegus „Windows 10“ naujinį.

Čia yra trumpas „Windows Store“ talpyklos išvalymo vadovas:

Paspauskite „ Windows“ klavišą + R, kad atidarytumėte dialogo langą Vykdyti. Tada įveskite „cmd“ ir paspauskite „ Ctrl“ + „Shift“ + „ Enter“, kad atidarytumėte padidintą komandų eilutę. Kai jūsų paprašys UAC (vartotojo abonemento valdymas), spustelėkite Taip, kad suteiktumėte administravimo teises.
Paleiskite CMD naudodami „Run“ laukelį
Padidintoje komandos eilutėje įveskite šią komandą ir paspauskite „ Enter“, kad išvalytumėte „Microsoft“ parduotuvės talpyklą:
```
 „wsreset.exe“ 
```
Kai pamatysite patvirtinimo pranešimą, kuriame sakoma, kad „ Laikinosios atmintinės talpykla buvo išvalyta “, tai reiškia, kad procesas baigtas.
Pamatę šį pranešimą, dar kartą atidarykite „Microsoft Store“ ir patikrinkite, ar pagerėjo atsisiuntimo greitis, kai bandote ką nors atsisiųsti.

Jei vis dar patiriate tą patį skausmingai lėtą atsisiuntimo greitį, pereikite prie kito metodo, pateikto žemiau.

7 būdas: sustabdykite atnaujinimo paslaugą ir ištrinkite programinės įrangos platinimo aplanką

Kai kurie paveikti vartotojai atrado procedūrą, kuria visas failas, kuris yra atsisiunčiamas, bus perkraunamas suklijuotu greičiu. Kaip paaiškėja, sustabdydami „Windows Update“ paslaugą ir ištrynę aplanką, kuriame saugomi laikinojo atsisiuntimo failai, galbūt galėsite išspręsti šią problemą ir grąžinti normalią atsisiuntimo spartą.

Štai kaip tai padaryti:

Paspauskite „ Windows“ klavišą + R, kad atidarytumėte dialogo langą Vykdyti. Tada įveskite „cmd“ ir paspauskite „ Ctrl“ + „Shift“ + „Enter“, kad atidarytumėte padidintą komandų eilutę. Kai jūsų paprašys UAC (vartotojo abonemento valdymas), spustelėkite Taip, kad suteiktumėte administravimo teises.
CMD paleidimas naudojant dialogo langą Vykdyti
Vietoje padidintos komandos eilutės įveskite šią komandą ir paspauskite Enter, kad sustabdytumėte „Windows Update Service“:
```
 grynasis stotelė wuauserv 
```
Išjungę „Windows Update“ paslaugą, paleiskite šią komandą, norėdami ištrinti „SoftwareDistribution“ aplanką:
```
 ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old 
```
Kai „SoftwareDistribution“ aplankas bus ištrintas, paleiskite kompiuterį iš naujo, kad priverstumėte jūsų OS sukurti naują.
Paleidę paleidimo seką, atidarykite „Microsoft Store“ ir pažiūrėkite, ar problema išspręsta.

Jei vis dar kyla problemų dėl atsisiuntimo greičio, pereikite prie kito metodo, pateikto žemiau.

8 būdas: trečiosios šalies antivirusinės programos išjungimas (jei taikoma)

Kai kurie vartotojai pranešė, kad jų atveju problemą iš tikrųjų sukėlė pernelyg apsaugotas antivirusinis rinkinys, kuris reikalavo analizuoti kiekvieną duomenų bloką, kurį atsisiuntė „Microsoft Store“. „Nod32“ dažniausiai nurodomas kaip AV atsakingas už šią problemą.

Jei šis scenarijus yra tinkamas ir naudojate trečiosios šalies saugos skaitytuvą, o ne įmontuotą saugos programą („Windows Defender“), pabandykite laikinai išjungti AV ir pažiūrėkite, ar pagerėja atsisiuntimo greitis. Jei naudojate užkardą, turėsite visiškai pašalinti saugos programinę įrangą, nes labai tikėtina, kad tos pačios taisyklės išliks, net jei išjungsite apsaugą realiuoju laiku.

Vykdykite šį vadovą ( čia ), kad sužinotumėte, kaip visiškai pašalinti saugos rinkinį ir nustatyti, ar jis buvo atsakingas už lėtą atsisiuntimą.