Pranešama, kad kai kurie vartotojai negali žiūrėti visų ar tam tikrų „Netflix“ laidų per klaidą M7111-1931-404. Nors problema dažniausiai iškyla asmeniniame kompiuteryje, yra pranešimų, kad ji kyla per televizorių ar mobiliuosius įrenginius. Kadangi ši konkreti klaida neturi tam skirto „Netflix“ palaikymo puslapio, ją sunkiau išspręsti.

Kas lemia M7111-1931-404 klaidos kodą

Ištyrę problemą, pažiūrėję į įvairias vartotojų ataskaitas, nustatėme kelis scenarijus, kurie lems šios problemos išaiškinimą. Žemiau pateikiamas galimų kaltininkų, galinčių sukelti M7111-1931-404 klaidos kodą, sąrašas:

• „VeeHD“ naršyklės plėtinys trukdo srautiniam perdavimui - „Chrome“ yra žinomas tam tikras plėtinys, kuris gali sukelti problemų su „Netflix“ transliacijos paslauga. Jei turite „VeeHD“ plėtinį, taisymas gali būti toks paprastas, kaip jį pašalinus.
• „Adblock“ neleidžia naršyklei gauti turinio . Daug vartotojų, susidūrę su šia konkrečia klaida, pranešė, kad problema buvo pašalinta pašalinus „Adblock“ plėtinį iš savo kompiuterio.
• Šalutiniu būdu įkeltas plėtinys sukelia problemų - yra keli „Netflix“ plėtiniai (kuriuos galima tik atsisiųsti), kurie po paskutinio atnaujinimo nebeveikia.
• „Netflix“ serveriai jūsų rajone neveikia - ši konkreti problema taip pat gali kilti dėl techninių problemų, su kuriomis susiduria jūsų rajone naudojamas „Netflix“ serveris.

Jei bandant žiūrėti laidą „Netflix“ susidursite su M7111-1931-404 klaidos kodu, toliau pateikti pataisymai gali padėti. Žemiau yra metodų, kuriuos kiti panašioje situacijoje esantys vartotojai panaudojo problemai išspręsti, rinkinys. Norėdami gauti geriausius rezultatus, laikykitės metodų eilės tvarka (tik taikytini), kol rasite konkrečiam scenarijui veiksmingą taisymą.

1 būdas: pašalinkite „VeeHD“ plėtinį

Kai kurie vartotojai atrado „VeeHD“ (dabar vadinamą „VeeHD Enhanced“), kaip žinoma, konfliktuojančią su „Netflix“. Jei turite šį plėtinį, tai greičiausiai yra priežastis, dėl kurios jūs gaunate M7111-1931-404 klaidos kodą, kai bandote žiūrėti laidą.

Laimei, tokiu atveju pataisyti taip lengva, kaip pašalinti plėtinį iš „Chrome“ naršyklės. Štai ką jums reikia padaryti:

1. „Google Chrome“ naršymo juostoje viršuje įveskite „ chrome: // extensions / “ ir paspauskite Enter .
2. Slinkite žemyn per plėtinių sąrašą ir spustelėkite mygtuką Pašalinti, susietą su „ VeeHD Enhanced“ .
3. Tada spustelėkite kitą mygtuką, kad patvirtintumėte „ VeeHD Enhanced“ plėtinio pašalinimą.
4. Iš naujo paleiskite „Google Chrome“ naršyklę ir pažiūrėkite, ar problema išspręsta.

Pašalinkite „VeeHD“ plėtinį

Jei vis tiek pastebite tą patį klaidos pranešimą, pereikite prie kito metodo, pateikto žemiau.

2 būdas: išjunkite „AdBlock“

Kitas potencialus kaltininkas, galintis sukelti klaidą M7111-1931-404, yra skelbimų blokavimo plėtiniai, tokie kaip „AdBlock“ ar „AdBlock Plus“. Keli panašioje situacijoje esantys vartotojai pranešė, kad problema buvo išspręsta išjungus ar įdiegus skelbimų blokavimo plėtinius.

Jei jums labai patinka naudoti „Adblock“, nereikia jo visiškai pašalinti. Pakanka išjungti plėtinį prieš planuojant žiūrėti „Netflix“ laidą. Čia yra trumpas vadovas, kaip išjungti arba pašalinti „Adblock“ iš „Chrome“ naršyklės:

1. Atidarykite „Google Chrome“, naršymo juostoje įveskite chrome: // extensions / ir paspauskite Enter, kad atidarytumėte skirtuką Plėtiniai .
   
   „Chrome“ naršymo juostoje pasiekite skirtuką „Plėtiniai“
2. Skirtuke „ Plėtinys “ slinkite per plėtinių sąrašą ir suraskite „ Adblock“ (arba „Adblock Plus“) .
   
   „Adblock Plus“, išvardyti skirtuke Plėtiniai
3. Dabar, jei norite tiesiog laikinai išjungti plėtinį, paprasčiausiai išjunkite perjungimą apatiniame dešiniajame sąrašo kampe. Jei norite jį pašalinti gerai, spustelėkite mygtuką Pašalinti, tada spustelėkite Taip, kad patvirtintumėte.
   
   Išjungti arba pašalinti „Adblock“
4. Pašalinę plėtinį, paleiskite naršyklę iš naujo ir patikrinkite, ar problema išspręsta.

Jei vis tiek matote klaidą M7111-1931-404, pereikite prie kito metodo, pateikto žemiau.

3 būdas: Išjunkite „Netflix“ plėtinį iš šono

Yra daugybė „Netflix“ plėtinių, kuriuos galima tik atsisiųsti. Bet vienas populiariausių yra šis ( čia ) - plėtinys, verčiantis „Netflix“ atkurti 1080p vaizdo įrašą su 5.1 garsu.

Atminkite, kad kai kurie iš šių plėtinių, kuriuos galite atsisiųsti, yra laikomi „Netflix“ politikos pažeidimais. Dar daugiau, neseniai atliktas „Netflix“ atnaujinimas sulaužė didžiąją dalį „Netflix“ plėtinių, kuriuos buvo galima atsisiųsti. Jei turite aukščiau paminėtą ar panašų plėtinį, turėsite jį pašalinti, kad galėtumėte ištaisyti „Netflix“.

Keli panašioje situacijoje esantys vartotojai pranešė, kad problema buvo pašalinta pašalinus iš šono įkeltą plėtinį ir paleidus „Google Chrome“. Jūs turėtumėte daryti tą patį. Čia yra trumpas vadovas, kaip tai padaryti:

1. „Google Chrome“ naršymo juostoje viršuje įveskite „ chrome: // extensions / “ ir paspauskite Enter .
2. Slinkite žemyn per plėtinių sąrašą ir spustelėkite mygtuką Pašalinti, susietą su plėtiniu, kurį anksčiau įkėlėte.
3. Tada spustelėkite kitą mygtuką, kad patvirtintumėte pašalinto šaltinio pašalinimą.

Pašalinti „Chrome“ plėtinį iš šono

Jei šis pataisymas vis tiek neišsprendė problemos, pereikite prie kito metodo, pateikto žemiau.

4 būdas: patikrinkite „Netflix“ serverių būseną

Atminkite, kad klaidos kodą M7111-1931-404 taip pat pranešė daugybė vartotojų situacijose, kai „Netflix“ srautinio perdavimo paslauga neveikė jų rajone. Šis atvejis yra labai retas, tačiau kadangi jūs jau pasiekėte tokį rezultatą be rezultato, verta jį išbandyti.

Tinkama vieta patikrinti, ar „Netflix“ serveriai neveikia, yra jų „ Twitter“ paskyroje . Jei ten nėra jokių naujienų, galite sužinoti, ar kiti vartotojai susiduria su ta pačia problema, patikrinę „ Netflix“ būsenos puslapį .