Pataisymas: „Netflix“ klaidos kodas UI-113

„Netflix“ yra JAV teikiama internetinio srautinio perdavimo paslauga, ji buvo įkurta 1997 m. „Netflix“ tapo gana populiarus, ypač per šį dešimtmetį, ir dabar jį naudoja daugiau nei 140 milijonų vartotojų kas mėnesį. Dėl savo puikios filmų ir TV laidų bibliotekos ji toliau auga ir plečia savo paslaugas dar didesnei auditorijai.

Tačiau pastaruoju metu visuose įrenginiuose buvo pastebėtas klaidos kodas UI-113, kuris ir toliau kelia vartotojams nerimą. Šiame straipsnyje aptarsime kai kurias klaidų priežastis ir pabandysime pateikti jums sprendimus, kurie bus nukreipti pašalinti visas problemas, sukeliančias srautinio transliavimo paslaugos problemas.

Kas sukelia klaidą „Kodas UI-113“?

Neįmanoma nurodyti problemos priežasties, tačiau yra keletas bendrųjų klaidingų konfigūracijų, kurios, kaip žinoma, sukelia šią klaidą:

• Talpykloje išsaugoti duomenys: sugadinti talpykloje esantys duomenys, saugomi įrenginyje, gali sukelti tam tikrų srautinio perdavimo paslaugų problemų nutraukiant jūsų ryšį ar iškeliant tam tikrus saugos pažeidimus
• Nutrauktas ryšys: jei jūsų interneto ryšys nutrūksta arba yra silpnas, srautinio perdavimo įrenginiui gali kilti problemų prisijungiant prie paslaugos

Dabar, kai jau supratote problemos pobūdį, pereisime prie sprendimų.

1 sprendimas: paleiskite įrenginį iš naujo

Kartais klaidą gali sukelti jūsų srautinio perdavimo įrenginys. Gali būti, kad atsirado kokių nors trikčių ar kai kurių problemų, dėl kurių ji negali prisijungti prie interneto, todėl rekomenduojame išbandyti šiuos veiksmus:

1. Atjunkite srautinio įrenginio maitinimą .
   
   Įrenginio išjungimas
2. Palaukite 5 minutes
3. Prijunkite savo įrenginį ir pažiūrėkite, ar „Netflix“ veikia

Jei šis veiksmas neišsprendžia jūsų problemos, nesijaudinkite, nes tai yra pats paprasčiausias trikčių šalinimo veiksmas, pereikite prie kito sprendimo

2 sprendimas: paleiskite interneto įrenginį iš naujo

Taip pat gali būti, kad dėl jūsų naudojamo interneto modemo gali kilti sąrankos problemų, todėl šiame veiksme mes įjungsime interneto modemo, kuriam

1. Atjunkite interneto maršrutizatoriaus maitinimą
2. Palaukite bent 5 minutes
3. Įjunkite modemą ir palaukite, kol jungčių lemputė pradės mirksėti

Tai gali išspręsti bet kokias interneto problemas, kurios trukdo prisijungti prie srautinio perdavimo paslaugos.

3 sprendimas: atjunkite VPN, tarpinį serverį

Jei esate prisijungę prie interneto per virtualų privatųjį tinklą arba tarpinį serverį, rekomenduojame atsijungti ir prisijungti tiesiogiai prie interneto. Kartais įrenginiui kyla problemų jungiantis prie interneto, jei esate prisijungę per kitą serverį. Įrenginys gali nepavykti susisiekti su srautinio perdavimo paslaugomis, todėl, nepaisant to, koks yra pats paprasčiausias jūsų įrenginio trikčių šalinimo veiksmas, atjunkite visus VPN ir tarpinius serverius.

4 sprendimas: atsijungimas ir nustatymų atkūrimas iš naujo

Ši procedūra priklauso nuo jūsų srautinio perdavimo įrenginio, jei srautinio perdavimo įrenginys neleidžia atsijungti, jame turėtų būti galimybė atkurti visus nustatymus, prieš pereidami prie kito veiksmo, būtinai išbandykite. Tačiau jei jūsų srautinio perdavimo paslauga leidžia atsijungti, atlikite toliau nurodytą procedūrą

1. Eik čia
2. Eikite į nustatymų parinktį ir pasirinkite Atsijungti nuo visų įrenginių
   
   Spustelėkite mygtuką Atsijungti nuo visų įrenginių
3. Vėl prisijunkite prie įrenginio ir pažiūrėkite, ar jis veikia

PASTABA: Tai pašalins „Netflix“ iš visų įrenginių, kuriuose naudojate „Netflix“

5 sprendimas: išvalykite programų talpyklą

Kai kurie įrenginiai automatiškai išvalo įrenginio talpyklą, kai juos įjungiate. Jei naudojate vieną iš tų įrenginių, jūsų talpykla bus automatiškai išvalyta išbandžius pirmąjį aukščiau paminėtą sprendimą. Tačiau jei jūsų įrenginys leidžia ištrinti talpyklą, pabandykite atlikti šią procedūrą

PASTABA: Ši procedūra yra skirtinga konkretiems įrenginiams

Pabandykite naudoti „Amazon Fire TV“ ar „Fire TV Stick“

1. Paspauskite pagrindinį mygtuką „Fire TV“ nuotolinio valdymo pulte.
2. Pasirinkite Nustatymai
3. Pasirinkite Tvarkyti įdiegtas programas .
4. Pasirinkite „ Netflix“ programą.
5. Pasirinkite Išvalyti duomenis .
6. Pasirinkite Išvalyti duomenis antrą kartą.
7. Pasirinkite Išvalyti talpyklą .
8. Keletą minučių atjunkite „ Fire TV“ įrenginį.
9. Prijunkite savo „ Fire TV“ įrenginį dar kartą

Tai išvalys jūsų „Fire TV“ ar „Fire TV Stick“ talpyklą.

ROKU įrenginiui

1. Penkis kartus paspauskite pagrindinio įrenginio mygtuką .
2. Vieną kartą paspauskite rodyklės aukštyn mygtuką.
3. Du kartus paspauskite greito atsukimo atgal mygtuką.
4. Du kartus paspauskite pirmyn mygtuką
5. „Roku“ bus paleistas iš naujo.

6 sprendimas: iš naujo įdiekite „Netflix App“

Jei problema vis tiek išlieka, tai turėtų būti pati „Netflix“ programa. Kai kurie įrenginiai neleidžia programos pašalinti, jei naudojate vieną iš tų įrenginių, iš naujo įdiegti negalite. Tačiau jei įrenginys jums tai leidžia, problemą gali išspręsti iš naujo įdiegę programą

1. Paspauskite įrenginio meniu mygtuką
2. Eikite į „ Installed“ ir pasirinkite „ Netflix“ .
3. Norėdami pašalinti programą, spustelėkite mygtuką Pašalinti.
   
   „Netflix“ programos ištrynimas

   Atlikdami šiuos veiksmus turėtumėte išspręsti „Netflix“ klaidą UI-800-3, jei ji vis tiek neišsprendžia jūsų problemos, tada susisiekite su savo paslaugų teikėju, kad gautumėte klientų palaikymą.