Pataisymas: Nuotolinio darbalaukio ryšys „Įvyko vidinė klaida“

Nuotolinio darbalaukio klaidą „ Įvyko vidinė klaida “ dažnai sukelia KPP nustatymai arba vietinės grupės politikos sauga. Buvo nemažai pranešimų, kuriuose teigiama, kad vartotojai negali naudoti „Remote Desktop Connection“ kliento prisijungti prie kitos sistemos. Remiantis pranešimais, ši problema kilo iš akies ir nebuvo kilusi dėl kokių nors konkrečių veiksmų.

Nuotolinis darbalaukis Įvyko vidinė klaida

Spustelėjus Prisijungti, nuotolinio darbalaukio ryšio klientas užšąla, o po kelių sekundžių pasirodo klaida. Kadangi nuotolinio darbalaukio ryšį daugelis vartotojų naudoja savo verslo ar asmeniniams tikslams, ši klaida gali pasirodyti gana skausminga. Tačiau nesijaudinkite, nes šią problemą galėsite išspręsti peržiūrėję šį straipsnį.

Kas sukelia klaidą „Vidinė klaida„ Windows 10 “?

Kadangi klaida rodoma mėlynai, jos konkreti priežastis nėra žinoma, tačiau ji gali atsirasti dėl vieno iš šių veiksnių -

  • Nuotolinio darbalaukio ryšio nustatymai: Kai kuriems vartotojams klaidą sukėlė jų Nuotolinio darbalaukio ryšio kliento nustatymai.
  • KPP saugumas: Kai kuriais atvejais klaida gali atsirasti dėl Nuotolinio darbalaukio protokolo saugumo. Tokiu atveju turėsite pakeisti saugos sluoksnį.
  • Kompiuterio domenas: Kitas dalykas, dėl kurio gali atsirasti klaida, gali būti domenas, prie kurio prijungta jūsų sistema. Tokiu atveju pašalinus domeną ir vėl prisijungus prie jo problema bus išspręsta.

Dabar, prieš pritaikydami toliau pateiktus sprendimus, įsitikinkite, kad naudojate administratoriaus abonementą. Taip pat rekomenduojame laikytis pateiktų sprendimų ta pačia tvarka, kaip numatyta, kad galėtumėte greitai išspręsti problemą.

1 sprendimas: pakeiskite nuotolinio darbalaukio ryšio parametrus

Norėdami pradėti, pabandysime išspręsti problemą šiek tiek pakeisdami KPP parametrus. Kai kurie vartotojai pranešė, kad jų problema buvo išspręsta, kai jie pažymėjo langelį „Vėl prisijungti, jei ryšys nutrūko“. Tai galite padaryti atlikę nurodytus veiksmus:

  1. Eikite į meniu Pradėti, ieškokite ryšio su nuotoliniu darbalaukiu ir atidarykite.
  2. Norėdami atidaryti visus parametrus, spustelėkite Rodyti parinktis .
  3. Perjunkite į skirtuką Patirtis ir įsitikinkite, kad pažymėtas langelis „ Vėl prisijungti, jei nutrūksta ryšys “.

    KPP nustatymų keitimas
  4. Pabandykite vėl prisijungti.

2 sprendimas: Vėl prisijungiantis domenas

Klaidos pranešimas kartais generuojamas dėl domeno, prie kurio prijungėte savo sistemą. Tokiais atvejais pašalinus domeną ir vėl prisijungus prie jo problema bus išspręsta. Štai kaip tai padaryti:

  1. Paspauskite „ Windows“ klavišą + I, kad atidarytumėte „ Nustatymai“ .
  2. Eikite į Paskyros ir tada pereikite į skirtuką „ Prieiga prie darbo ar mokyklos “.

    Paskyros nustatymai
  3. Pasirinkite domeną, prie kurio prijungėte savo sistemą, tada spustelėkite Atsijungti .
  4. Kai būsite paraginti patvirtinti, spustelėkite Taip .

    Patvirtiname pašalinti domeną
  5. Atjunkite sistemą ir paleiskite kompiuterį iš naujo, kaip paraginta.
  6. Paleidę sistemą iš naujo, jei norite, galite vėl prisijungti prie domeno.
  7. Pabandykite dar kartą naudoti KPP.

3 sprendimas: MTU vertės keitimas

Kitas būdas išspręsti problemą būtų pakeisti MTU vertę. Maksimalus perdavimo vienetas yra didžiausias paketo, kurį galima siųsti tinkle, dydis. Jei sumažinsite MTU vertę, tai gali padėti išspręsti. Štai kaip tai padaryti:

  1. Norėdami pakeisti savo MTU vertę, turėsite atsisiųsti įrankį, vadinamą TCP optimizatoriumi . Galite atsisiųsti iš čia.
  2. Atsisiuntę, atidarykite „TCP Optimizer“ kaip administratorių .
  3. Apačioje pasirinkite Pasirinktinis priešais Pasirinkti parametrus .
  4. Pakeiskite MTU reikšmę į 1458 .

    MTU dydžio keitimas
  5. Spustelėkite Taikyti pakeitimus ir išeikite iš programos.
  6. Patikrinkite, ar ji neišsprendė problemos.

4 sprendimas: KPP saugumo keitimas grupės politikos redaktoriuje

Kai kuriais atvejais klaidos pranešimas pasirodo dėl jūsų RDP saugos sluoksnio „Windows“ grupės politikoje. Tokiuose scenarijuose jūs turėsite jį priversti naudoti RDP saugos sluoksnį. Štai kaip tai padaryti:

  1. Eikite į meniu Pradėti, suraskite vietinę grupės politiką ir atidarykite „ Redaguoti grupės politiką “.
  2. Eikite į šį katalogą:
  3. Kompiuterio konfigūracija> Administravimo šablonai> „Windows“ komponentai> Nuotolinio darbalaukio paslaugos> Nuotolinio darbalaukio sesijos priegloba> Sauga
  4. Dešinėje pusėje raskite „ Reikalauti naudoti specifinį saugos sluoksnį nuotoliniams (RDP) ryšiams “ ir dukart spustelėkite jį, kad galėtumėte jį redaguoti.
  5. Jei jo reikšmė yra „ Nekonfigūruota “, pasirinkite Įgalinta ir priešais saugos sluoksnį pasirinkite RDP .

    Redaguoti KPP saugumo politiką
  6. Spustelėkite Taikyti ir paspauskite Gerai .
  7. Paleiskite sistemą iš naujo, kad pakeitimai įsigaliotų.
  8. Pabandykite vėl prisijungti.

5 sprendimas: Išjungti tinklo lygio autentifikavimą

Taip pat galite pabandyti išspręsti problemą išjungdami tinklo lygio autentifikavimą arba NLA. Kartais problema gali kilti, jei jūsų arba tikslinė sistema sukonfigūruota leisti tik nuotolinius ryšius, kuriuose veikia nuotolinis darbalaukis su NLA. Išjungę problemą problema išsispręs, štai kaip tai padaryti:

  1. Eikite į darbalaukį, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite šį kompiuterį ir pasirinkite Ypatybės .
  2. Spustelėkite Nuotoliniai nustatymai .
  3. Skiltyje „ Nuotolinis darbalaukis“ pažymėkite langelį „ Leisti jungtis tik iš kompiuterių, kuriuose veikia nuotolinis darbalaukis su tinklo lygio autentifikavimu “.

    Išjungti tinklo lygio autentifikavimą
  4. Spustelėkite Taikyti ir paspauskite Gerai .
  5. Pažiūrėkite, ar tai išskiria problemą.

Įdomios Straipsniai