Pataisymas: partneris neprisijungė prie maršrutizatoriaus „TeamViewer“

Kai kurie „Windows“ vartotojai, norėdami prisijungti prie kito kompiuterio per „Teamviewer “, susiduria su klaida „Partneris neprisijungė prie maršrutizatoriaus“ . Prieš bandymą abu kompiuteriai atrodo pasirengę prisijungti (pagal „Teamviewer“ programos viduje pateiktą informaciją).

Nėra ryšio su partneriu!

Partneris neprisijungė prie maršrutizatoriaus.

Kas lemia klaidą „Partneris neprisijungė prie maršrutizatoriaus“?

Mes ištyrėme šią problemą ieškodami įvairių vartotojų ataskaitų ir taisymo strategijų, kurias labiausiai paveikė vartotojai, siekdami išspręsti šią problemą. Remiantis tuo, ką surinkome, yra keli gana paplitę scenarijai, kurie suaktyvins šį konkretų klaidos pranešimą:

  • Vienas (arba abu) kompiuteriai nėra sukonfigūruoti leisti visišką prieigą . Dažniausia šios klaidos atsiradimo priežastis yra ta, jei „TeamViewer“ sukonfigūruota neleisti visiškos prieigos kontrolės. Tai gali nutikti viename ar abiejuose kompiuteriuose. tokiu atveju sprendimas yra pasiekti „TeamViewer“ išplėstinius nustatymus ir iš naujo sukonfigūruoti programinę įrangą, kad būtų galima naudotis visa prieiga.
  • Tinklo ryšys suaktyvina klaidą - Kita gana dažna priežastis, dėl kurios ši klaida atsiras, yra nesuderinamumas su interneto ryšiu. Paprastai tai atsitinka su kompiuteriais, naudojantiems IPT, suteikiančius dinaminius IP. Tokiu atveju lengviausia pataisyti iš naujo paleidus visus susijusius tinklo ryšius.
  • „Microsoft Store Teamviewer“ programa klaidinga - yra daugybė pranešimų, kad vartotojai susiduria su tokiomis tiksliomis problemomis, susijusiomis su „TeamViewer“ programos „Microsoft Store“ versija. Didžioji dauguma paveiktų vartotojų sugebėjo išspręsti problemą tiesiog įdiegę darbalaukio (klasikinę) „TeamViewer“ versiją.
  • Naujausios „TeamViewer“ versijos nepalaiko vienas (arba abu) kompiuteriai - yra atvejų, kai naujausia „TeamViewer“ versija suaktyvins šią problemą mažos specifikacijos kompiuteriuose. Jei „TeamViewer“ versija sumažinta visoms susijusioms šalims, šiuo atveju problema turėtų būti išspręsta.

Jei šiuo metu stengiatės išspręsti klaidą „Partneris neprisijungė prie maršrutizatoriaus“, šiame straipsnyje bus pateikti keli trikčių šalinimo veiksmai. Žemiau rasite metodų, kuriuos kiti panašioje situacijoje esantys vartotojai panaudojo problemai išspręsti, rinkinį.

Kadangi metodai užsakomi efektyviai ir paprastai, patariame jų laikytis tokia tvarka, kokia jie pateikiami. Vienas iš jų privalo išspręsti problemą pagal jūsų scenarijų.

1 būdas: Visiškos prieigos suteikimas

Norėdami užtikrinti, kad „TeamViewer“ klientui nebūtų uždrausta palengvinti ryšį tarp dviejų kompiuterių, turėsite įsitikinti, kad abu kompiuteriai yra sukonfigūruoti taip, kad leistų visišką prieigos valdymą . Šis nustatymas turėtų būti įgalintas pagal numatytuosius nustatymus, tačiau kai kurios trečiųjų šalių saugos programos gali automatiškai nepaisyti šios nuostatos.

Čia pateikiame trumpą vadovą, kaip įsitikinti, kad abiejuose dalyvaujančiuose kompiuteriuose „ Access Control “ nustatyta kaip „ Full Access “:

Pastaba: kiekvienos operacijos metu dalyvaujančio kompiuterio reikia laikytis toliau pateiktos tvarkos.

  1. Atidarykite „TeamViewer“ ir spustelėkite skirtuką „ Kiti “. Tada naujai pasirodžiusiame išskleidžiamajame meniu spustelėkite parinktį, kad būtų rodomas nustatymų meniu.
  2. „TeamViewer“ parinkčių meniu kairiajame meniu pasirinkite skirtuką „ Advanced “.
  3. Pasirinkę skirtuką Išplėstinė, pereikite į dešiniojo meniu meniu ir spustelėkite Rodyti išplėstines parinktis, kad paslėpti nustatymai būtų matomi.
  4. Kai pamatysite meniu Išplėstinės parinktys, slinkite žemyn iki Išplėstiniai nustatymai, kad galėtumėte prisijungti prie šio kompiuterio, ir pakeiskite išskleidžiamąjį meniu, susietą su Prieigos valdymu, iki Pilnos prieigos .
  5. Išsaugokite nustatymus spustelėdami mygtuką Gerai .
  6. Iš naujo paleiskite „Teamviewer“ abiejuose kompiuteriuose ir patikrinkite, ar problema buvo išspręsta.

Įjungiama pilna prieiga „TeamViewer“

Jei atlikę aukščiau aprašytus veiksmus abejuose kompiuteriuose vis tiek pastebite klaidą „Partneris neprisijungė prie maršrutizatoriaus“, pereikite prie kito metodo, pateikto žemiau.

2 būdas: Iš naujo paleiskite abiejų kompiuterių tinklo ryšį

Kaip pranešė kai kurie vartotojai, norint ištaisyti klaidą „Partneris neprisijungė prie maršrutizatoriaus“ gali pakakti iš naujo paleidus tinklo ryšį abiejuose susijusiuose kompiuteriuose. Yra patvirtintų situacijų, kai partneris iš pradžių nebuvo pasirengęs prisijungti, o maršrutizatorius / modemas iš naujo paleido problemą.

Taigi, prieš bandydami ką nors kita, pažiūrėkime, ar paprastas tinklo atnaujinimas padės jums padaryti triuką. Atsižvelgdami į tai, atjunkite kompiuterį nuo tinklo ir paprašykite savo partnerio tą patį padaryti. Geriausias būdas išjungti ir vėl įjungti maršrutizatorių / modemą, tada palaukite, kol bus atkurtas ryšys.

Po to, kai abiejuose kompiuteriuose bus atkurtas interneto ryšys, pabandykite iš naujo sukurti „TeamViewer“ ryšį ir pažiūrėkite, ar vis dar kyla ta pati problema.

Jei vis tiek matote klaidą „Partneris neprisijungė prie maršrutizatoriaus“, pereikite prie kito metodo, pateikto žemiau.

3 būdas: „Teamviewer“ darbalaukio programos naudojimas abiejuose kompiuteriuose

Kaip paaiškėja, ši problema atrodo daug dažnesnė, kai susijusios šalys abi naudojasi „Windows App Store“ programa. Keletas paveiktų vartotojų pranešė, kad problema nebėra, jei jie naudojasi visa darbalaukio programa, atsisiųsta iš „TeamViewer“ svetainės.

„Windows Store“ programa nuo pat pradžių buvo klaidinga, ir atrodo, kad problemos išliks daugiau nei 2 metus po pirminio paleidimo.

Pastaba: nepamirškite, kad norėdami įdiegti šį metodą, turėsite įdiegti „Teamviewer“ darbalaukio programą abiem dalyvaujančioms šalims. Kitaip tariant, turėsite du kartus vykdyti toliau pateiktas instrukcijas - po vieną kiekvienam kompiuteriui.

Štai kaip įdiegti „TeamViewer“ darbalaukio programą:

  1. Apsilankykite šioje nuorodoje ( čia ) ir spustelėkite mygtuką Atsisiųsti „TeamViewer “, kad pradėtumėte diegimo vykdomosios programos atsisiuntimą.

    Atsisiųsdinta „TeamViewer“ darbalaukio versija
  2. Baigę atsisiųsti, atidarykite diegimo vykdomąjį failą („ TeamViewer_Setup.exe“ ) ir vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus, kad baigtumėte diegimą.

    „TeamViewer“ darbalaukio versijos diegimas abiejuose kompiuteriuose
  3. Kai UAC (Vartotojo abonemento valdymas) paragina, spustelėkite Taip, kad suteiktumėte administravimo teises.
  4. Kai darbalaukio „TeamViewer“ versija bus įdiegta į abu kompiuterius, paleiskite iš naujo abu ir pažiūrėkite, ar vis tiek įvyko klaida, kai bandote prisijungti, kai bus baigtas kitas paleidimas.

Jei vis tiek susiduriate su ta pačia klaida „Partneris neprisijungė prie maršrutizatoriaus“, pereikite prie kito toliau pateikto metodo.

4 metodas: ankstesnės versijos ankstesnės versijos pakeitimas

Jei nuėjote taip toli be rezultato, paskutinis dalykas, kurį galite pabandyti, yra pažeminti „TeamViewer“ versiją į ankstesnę, stabilesnę versiją. Tačiau atminkite, kad abiem kompiuteriais turėsite įdiegti tą pačią versiją.

Keli vartotojai, kurie stengiasi išspręsti tą pačią problemą, sugebėjo apeiti problemą, pakeisdami versiją iki 11 versijos. Čia yra trumpas vadovas, kaip tai padaryti:

Pastaba: abiejuose kompiuteriuose turėsite atlikti toliau nurodytus veiksmus.

  1. Paspauskite „ Windows“ klavišą + R, kad atidarytumėte dialogo langą Vykdyti . Tada įveskite „ appwiz.cpl “ ir paspauskite „ Enter“, kad atidarytumėte programų ir funkcijų meniu.

    Įveskite appwiz.cpl ir paspauskite Enter, kad atidarytumėte įdiegtų programų sąrašą
  2. Programų ir funkcijų skyriuje slinkite žemyn per įdiegtų programų sąrašą, kad rastumėte „ TeamViewer“ diegimą. Pamatę, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite ir pašalinkite .

    Pašalinkite naujesnę „TeamViewer“ versiją

    Pastaba: prieš bandydami pašalinti, įsitikinkite, kad „TeamViewer“ yra visiškai uždarytas.

  3. Vykdykite instrukcijas, pateiktas ekrane Pašalinti, norėdami atsikratyti programinės įrangos, tada paleiskite kompiuterį iš naujo.

    „TeamViewer 14“ pašalinimas
  4. Kito paleidimo metu apsilankykite šioje nuorodoje ( čia ), spustelėkite skirtuką 11.X versija, tada spustelėkite „T eamViewe r“, kad atsisiųstumėte diegimo vykdomąjį failą.

    Atsisiunčiama ankstesnė „TeamViewer“ versija
  5. Vykdykite diegimo instrukcijas, jei norite įdiegti senesnę versiją į abu kompiuterius.
  6. Baigę diegti, iš naujo paleiskite abu kompiuterius ir vėl sukurkite ryšį. Klaida „Partneris neprisijungė prie maršrutizatoriaus“ neturėtų atsirasti.

Įdomios Straipsniai