Pataisymas: pranešimas „Aptikta drėgmė“ „Galaxy S8“ neišnyks
Kartu su daugeliu kitų „S8“ savybių, jam suteikiamas IP68 atsparumas vandeniui. IP68 įvertinimas telefone reiškia, kad jis 30 minučių gali būti 1, 5 m vandenyje ir neturi jokio šalutinio poveikio. Tačiau pastaruoju metu gausu pranešimų apie klaidą „Detected Can't Charge Detected Can't Charge“, kurią galima pamatyti daugelyje prietaisų, kurie net nebuvo panardinti į vandenį bet kuriuo metu. Šis pranešimas neišnyksta net perkrovus telefoną ar bandant jį išdžiovinti.
Kas sukelia „S8“ pranešimą „Aptikta drėgmė negali įkrauti“?
Gavę daugybę pranešimų iš kelių vartotojų, nusprendėme ištirti klaidą ir sugalvojome sprendimų rinkinį, kuris klaidą panaikino daugumai mūsų vartotojų. Be to, mes išsiaiškinome priežastis, dėl kurių ši klaida suveikia, ir jos yra išvardytos žemiau.
- Talpykla: visos programos saugo talpyklą, kad būtų galima sutrumpinti krovimo laiką ir suteikti vartotojams sklandesnę patirtį. Laikui bėgant ši talpykla gali būti sugadinta ir pradėti trikdyti svarbius sistemos programų elementus. Kai kuriais atvejais ši talpykla gali suaktyvinti įkrovimo prievaduose įrengtus drėgmės jutiklius ir neleisti jiems tinkamai veikti.
- Programinės įrangos problema: ši problema buvo pastebėta kai kuriuose įrenginiuose tik po to, kai jų įrenginyje buvo įdiegtas „Android“ naujinys. Gali būti, kad atnaujinime buvo triktis, dėl kurios drėgmės jutikliai išsisklaidė ir sustabdė jų veiksmingą veikimą.
- Aparatūros problema: Taip pat gali būti, kad įkrovimo prievadas galėjo būti sugadintas dėl aukštos įtampos ar elektros srovės viršįtampio, dėl kurio jie gali netinkamai veikti.
- Trečiųjų šalių taikymas: Kartais trečiųjų šalių programos gali sugesti ir trikdyti svarbias sistemos funkcijas, viena iš jų yra įkrovimo funkcija. Šios programos dažnai gali nutraukti įkrovimo prievado drėgmės jutiklius, dėl kurių ši klaida matoma.
- Sūrus vanduo: Pranešimas kartais gali išlikti, jei telefonas buvo panardintas į sūraus vandens telkinius. Taip yra todėl, kad IP68 įvertinimas netaikomas sūriam vandeniui.
- Šlapias prievadas: Jei mobiliojo telefono įkrovimo prievadas yra šlapias arba jame yra šiek tiek drėgmės, pranešimas „aptikta drėgmė“ neišnyks, jei jo neatsikratysite.
Dabar, kai jau supratote problemos pobūdį, pereisime prie sprendimų. Įsitikinkite, kad įgyvendinate šiuos sprendimus tam tikra tvarka, kokia jie yra pateikti, kad išvengtumėte konfliktų.
1 sprendimas: patikrinkite, ar nėra drėgmės
Jei tam tikru metu telefonas buvo panardintas į įprastą ar sūraus vandens srovę, klaida gali išlikti, nebent įkrovimo prievadas yra išvalytas . Rekomenduojama pabandyti siurbti (neperpūsti!) Telefono įkrovimo prievadą ir, jei bandysite toliau pateiktus sprendimus, neišspręsite problemos, nuneškite jį į vietinį „Samsung“ klientų aptarnavimo centrą aptarnauti.
2 sprendimas: patikrinkite, ar nėra programinės įrangos naujinių
Kai kuriais atvejais buvo matyti, kad problema kilo dėl sistemos atnaujinimo. Kūrėjai tokiais atvejais dažnai pateikia pataisas, todėl atlikdami šį veiksmą patikrinsime, ar nėra programinės įrangos naujinių. Už tai:
- Nuvilkite pranešimų skydelį ir bakstelėkite piktogramą „ Nustatymai “.
- Nustatymuose slinkite žemyn į apačią ir spustelėkite parinktį „ Programinės įrangos naujiniai “.
- Patikrinkite parinktį „ patikrinti, ar nėra atnaujinimų “ ir palaukite, kol telefonas patikrins, ar nėra atnaujinimų.
- Jei yra atnaujinimų, bakstelėkite parinktį „ Atsisiųsti atnaujinimus rankiniu būdu “ ir palaukite, kol pasibaigs atsisiuntimo procesas.
- Atsisiuntus naujinimus, jūsų telefonas bus automatiškai paleistas iš naujo, o atnaujinimai bus įdiegti. Po to jūsų telefonas įkraus įprastai.
- Įjunkite įkroviklį ir patikrinkite, ar problema išlieka.
3 sprendimas: problemos nustatymas
Gali būti, kad įkrovimo prievadas galėjo būti visam laikui pažeistas, dėl kurio matoma ši klaida. Norėdami įsitikinti, kad tai nėra aparatūros problema, telefoną veiksime saugiuoju režimu. Už tai:
- Paspauskite ir palaikykite nuspaudę mygtuką „ Maitinimo mygtukas “, kol pasirodys parinkčių sąrašas.
- Paspauskite ir palaikykite nuspaudę „ Power Off “ parinktį ekrane ir bakstelėkite parinktį „ Safe Mode“ .
- Dabar telefonas bus paleistas iš naujo saugiuoju režimu ir apatiniame kairiajame ekrano kampe pamatysite užrašą „ Saugus režimas “.
- Prijunkite įkroviklį ir patikrinkite, ar problema išlieka.
- Jei problema išnyksta, tai reiškia, kad problema nėra aparatinėje įrangoje, o programinės įrangos problema. Čia galite pabandyti diagnozuoti, kuri programa sukėlė problemų.
- Nuvilkite pranešimų skydelį ir bakstelėkite piktogramą „ Nustatymai “.
- Bakstelėkite mygtuką „ Programos “ ir bakstelėkite bet kurią programą.
- Bakstelėkite mygtuką „ Pašalinti “, tada pasirodžiusiame raginime spustelėkite „ taip “.
- Pabandykite įkrauti telefoną ir patikrinkite, ar problema išlieka.
- Jei problema neišnyksta, naikinkite programas tol, kol ji neišnyks.
4 sprendimas: USB talpyklos ištrynimas
Laikui bėgant talpykla gali būti sugadinta ir dėl to gali kilti problemų dėl svarbių sistemos funkcijų. Todėl šiame veiksme mes išvalysime talpyklą iš USB nustatymų. Už tai:
- Nuleiskite pranešimų skydelį žemyn ir bakstelėkite piktogramą „ Nustatymai “.
- Nustatymų srityje bakstelėkite parinktį „ Programos “, tada viršutiniame dešiniajame kampe esantį mygtuką „ Meniu “.
- Pasirinkite parinktį „ Rodyti sistemos programas“ ir slinkite žemyn, kol pamatysite programą „ USB nustatymai “.
- Bakstelėkite „ USB nustatymai “ programas, tada - „ Saugojimas “.
- „ Storage“ nustatymuose spustelėkite „ Išvalyti talpyklą “, tada - parinktį „ Išvalyti duomenis “.
- Dabar paleiskite telefoną iš naujo, pabandykite jį įkrauti ir patikrinkite, ar problema išlieka.
5 sprendimas: Talpyklos skaidinio valymas
Jei kurios nors sistemos ar trečiosios šalies programos talpykla yra sugadinta, bandant įkrauti telefoną gali kilti problemų. Todėl šiame žingsnyje mes išvalysime talpyklos skaidinį. Už tai:
- Paspauskite ir palaikykite mygtuką „ maitinimas “ ir bakstelėkite parinktį „ Išjungti “.
- Kai prietaisas yra visiškai išjungtas, paspauskite ir palaikykite nuspaudę „ Garsumo sumažinimas “ ir „ Bixby “ klavišus. Tada tuo pačiu atveju taip pat paspauskite ir palaikykite mygtuką „ Maitinimas “.
- Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus. Prietaisas kurį laiką gali rodyti „ Sistemos atnaujinimų diegimas “.
- Naudokite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „ Nuvalykite talpyklos skaidinį “ parinktis, ir, kai jis yra paryškintas, paspauskite „ maitinimo “ mygtuką, kad jį pasirinktumėte .
- Baigę valymo procesą, pažymėkite parinktį „ Perkraukite sistemą dabar “ paspausdami mygtuką „ Garso mažinimas “ ir paspauskite „ maitinimo “ mygtuką, kad jį pasirinktumėte .
- Dabar telefonas bus paleistas iš naujo, patikrinkite, ar problema išlieka.
