„Razer Synapse“ vartotojai patiria klaidą „ 3803 “, kai negali prisijungti prie programinės įrangos naudodami savo kredencialus. Ši klaida gali nutikti naujokui, taip pat ir vyresniems vartotojams, kurie programinę įrangą naudoja metų metus. Šis klaidos pranešimas taip pat buvo oficialiai pripažintas „Twitter“ inžinierių ir atrodė kaip serverio problema.

„Razer Synapse“ klaida 3803

Jei patiriate klaidą dėl serverio, nėra daug ką padaryti, išskyrus bandymą paleisti „Synapse“ neprisijungus. Jei nėra serverio klaidos, galite atlikti šiuos veiksmus ir išsiaiškinti, ar jie pašalina problemą.

Kas sukelia „Razer Synapse Error 3803“?

Kaip minėta anksčiau, vartotojai patiria šią klaidą, kai programinė įranga negali prisijungti prie „Razer Synapse“ serverių, esančių programinėje įrangoje. Taip pat gali būti ir kitų priežasčių:

• Neteisinga jūsų kompiuteryje nustatyta data ir laikas . „Synapse“ pasirūpina, kad ji būtų tinkamai sinchronizuota ir su vietine data jūsų kompiuteryje.
• Vairuotojai, įdiegti prieš „Razer“ įrenginius, gali netinkamai veikti.
• „Razer“ serveriai neprisijungę ir klientas negali prisijungti.
• Diegimas nebaigtas arba sugadintas . Tai gali nutikti daugeliu atvejų.

Prieš tęsdami sprendimus, įsitikinkite, kad turite aktyvų ir atvirą interneto ryšį. Jei esate už bet kokio užkardos ar instituto, įsitikinkite, kad naudojate atvirą ryšį, nes juose kai kurias užklausas užblokuoja ugniasienės.

1 sprendimas: patikrinkite datą ir laiką

Prieš imdamiesi kitų sprendimų, protinga įsitikinti, kad vietinis laikas teisingai atitinka jūsų vietą. Jei vietinis laikas yra neteisingas, „Synapse“ nepavyks atidaryti, nes prieš paleidžiant, jis pirmiausia patikrina du kartus, siekiant kovoti su neteisėtu programinės įrangos prieinamumu.

1. Paspauskite „Windows + R“, dialogo lange įveskite „ control “ ir paspauskite „Enter“.
2. Atsidūrę valdymo skydelyje, pasirinkite „ Data ir laikas “ arba „ Laikrodis ir regionas “ pagal pasirinktą valdymo skydelio tipą.

Data ir laikas - Valdymo skydas

3. Atidarę laikrodį spustelėkite „ Keisti datą ir laiką “. Dabar nustatykite teisingą laiką ir teisingą regioną.

Pakeiskite datą ir laiką - Valdymo skydas

4. Įdiegę visus pakeitimus, paspauskite „ Taikyti“ . Dabar paleiskite kompiuterį iš naujo ir patikrinkite, ar „Synapse“ veikia tinkamai.

2 sprendimas: Patikrinkite serverio būseną

Prieš bandydami pakeisti vietinius sinapsių failus, įsitikinkite, kad problema iš tikrųjų yra jūsų pabaiga; ne serveryje. Anksčiau vartotojai gaudavo klaidos pranešimą 3803, kai programinės įrangos serveriai yra „Synapse“ buvo sugadinti arba buvo prižiūrimi. Jei vietinis klientas negali prisijungti, klaida bus rodoma neribotą laiką.

Galite patikrinti forumus ar oficialų „Razer“ „Twitter“ ir išsiaiškinti, ar nėra vartotojų, besiskundžiančių šia problema, šablonų. Jei ataskaitų yra daugiau nei įprasta, tai greičiausiai reiškia, kad esate ne vieni, ir geriausia laukti, kol serveriai sutvarkys.

3 sprendimas: perjungimas į „neprisijungus“ režimą

Kitas būdas išvengti „Synapse“ veikimo, net jei negalite prisijungti, yra pakeisti „Synapse“ nustatymus į „neprisijungus“, o ne „prisijungusiems“. Šis pakeitimas bus atliktas jūsų vietos lygiu ir įgalins paleisti programinę įrangą bei naudoti ją. Tačiau negalėsite naudotis internetinėmis funkcijomis ir kitomis paslaugomis, susijusiomis su internetu.

1. Paspauskite „Windows + E“, kad paleistumėte „Windows Explorer“ ir eikite į šį failo kelią:

 C <Vartotojai <'profilio vardas' <AppData <Vietinis <Razer <Synapse <Accounts. 

„Profilio vardas“ reiškia jūsų kompiuterio, o ne „Razer“ paskyros profilio vardą.

2. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „ RazerLoginData“ ir pasirinkite Redaguoti . Taip pat galite naudoti „Notepad“ redaktorius.
   
   Redaguoti „RazerLoginData“

3. Dabar ieškokite šios žymos:

 Prisijungęs 

Pakeiskite numatytąją eilutę į:

 Neprisijungęs 

Keisti numatytąjį

4. Išsaugokite pakeitimus ir išeikite. Tinkamai paleiskite kompiuterį iš naujo ir patikrinkite, ar klaidos pranešimas nepraėjo.

4 sprendimas: iš naujo įdiekite sinapsę

Jei visi aukščiau išvardyti metodai neveikia ir esate tikri, kad tai nėra serverio problema, galite pabandyti visiškai iš naujo įdiegti „Synapse“. Pirmiausia ištrinsime visus vietinius failus iš jūsų kompiuterio ir pašalinę visus pėdsakus atsisiųsime naujausią versiją iš svetainės ir bandysime ją įdiegti dar kartą.

1. Paspauskite „Windows + R“, įveskite „ appwiz“. cpl “dialogo lange ir paspauskite„ Enter “.
2. Patekę į programų tvarkytuvę, suraskite „ Razer Synapse“ įrašą, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pasirinkite Pašalinti . Tą patį padarykite ir su „ Razer Core“ .
3. Pašalinę programą, paspauskite „Windows + E“ ir eikite šiuo keliu:

 C: \ Program Files (x86) \ Razer C: \ ProgramData \ Razer katalogai 

Dabar visus čia esančius failus ištrinkite neautomatiškai.

4. Dabar eikite į oficialią „Razer“ svetainę ir atsisiųskite naujausią paleistą „Synapse“ versiją. Įdiegę iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar vis tiek gaunate klaidos pranešimą.