„Razer Synapse“ yra kartu su „Razer“ produkcija esanti programinė įranga, leidžianti vartotojams pritaikyti „Razer“ gaminius keičiant apšvietimą, pridedant makrokomandas, keičiant funkcijas ir tt. .

„Razer Synapse“ klaviatūros profiliai

Problemos, susijusios su „Razer“ įrenginių nesujungimu naudojant „Synapse“, yra labai paplitusios ir nėra retos. Šios problemos iškyla nuo tada, kai buvo paleista programinė įranga, ir visos jos vėl atsiranda kaskart, kai atnaujinama „Windows“ ar „Synapse“ ar pridedama nauja funkcija.

Tačiau prieš pradėdami sprendimą, turite įsitikinti, kad turite originalų „Razer“ gaminį, kurį bandote prijungti. Jei turite kopiją ar panašią išvaizdą, negalėsite jos prijungti prie „Synapse“, nesvarbu.

Dėl ko „Razer Synapse“ negali aptikti įrenginių?

Atpažinti visus išorinius įrenginius savo kompiuteryje nepriklausomai nuo operacinės sistemos ir „Synapse“ versijos nėra lengva. Štai kodėl priežastys, kodėl jūsų įrenginys gali būti nepripažintas, yra labai įvairios:

• Jūs naudojate senesnę „Windows 7“ versiją . Kaip pranešė keli vartotojai, „Windows 7“ namų ir švietimo sistemos nepalaiko „Synapse“ tinkamai. Palaikomos visos vėlesnės „Windows“ versijos.
• USB tvarkyklės, iš kurių jungiate pelę, nėra atnaujintos arba jose yra tam tikrų neatitikimų.
• Sinapsės programinė įranga yra klaidos būsenoje . Tai atsitinka dažniau ir paprastas pakartotinis diegimas išsprendžia problemą.
• Galbūt diegiate senesnes „Razer“ gaminių tvarkykles iš kompaktinių diskų, o ne naujausias.
• Įsitikinkite, kad „Windows“ yra atnaujinta į naujausią versiją.

Prieš pradėdami išsamiau išspręsti šią problemą, įsitikinkite, kad turite administratoriaus teises ir aktyvų interneto ryšį savo kompiuteryje.

Pagrindiniai trikčių šalinimo patarimai:

Prieš pradėdami ieškoti konkrečių sprendimų, turėtumėte išbandyti pagrindinius trikčių šalinimo patarimus ir išsiaiškinti, ar kuris nors iš atvejų jums tinka. Tai gali padėti išspręsti aparatūros problemą, neįdedant daug pastangų.

• Pabandykite prijungti periferinius įrenginius į kitą USB prievadą . Yra keletas atvejų, kai USB prievado tipas yra skirtingas, ty USB 2.0 ir USB 3.0.
• Pabandykite prijungti savo įrenginius prie kito kompiuterio, kai įdiegta „Razer Synapse“. Jei jie ten aptinkami, tai reiškia, kad jūsų kompiuteryje kažkas negerai ir gali judėti pirmyn, norėdamas išspręsti konkrečias programinės įrangos problemas. Jei jis nebus aptiktas, tai gali būti įspėjamasis ženklas apie fizines jūsų įrenginio problemas.

1 sprendimas: iš naujo įdiekite sinapsę

Viena iš pagrindinių priežasčių, kodėl jūsų „Razer“ įrenginys negali prisijungti prie „Synapse“, yra ta, kad „Synapse“ turi pasenusius įdiegtus modulius arba kai kurie iš jų yra sugadinti / jų nėra. Tai gali nutikti visą laiką ir paprastas įdiegimas iš naujo pašalina klaidą. Įsitikinkite, kad turite savo sąskaitos kredencialus, nes būsite paprašyti juos įvesti dar kartą.

1. Paspauskite „Windows + R“, dialogo lange įveskite „ appwiz.cpl “ ir paspauskite „Enter“.
2. Patekę į programų tvarkytuvę, suraskite „Razer Synapse“ įrašą, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pasirinkite Pašalinti . Taip pat pašalinkite „ Razer Core“ ir visas kitas paprogrames. Be to, naudodamiesi nustatymais, kaip parodyta žemiau, netgi galite padaryti tą patį.

„Razer Synapse“ pašalinimas

3. Dabar paspauskite „Windows + E“ ir pereikite prie šių kelių po vieną ir ištrinkite viską, kas juose yra. Juos galite iškirpti-įklijuoti į kitą vietą, jei reikės dar kartą naudoti.

 C: \ Program Files (x86) \ Razer C: \ ProgramData \ Razer katalogai 

Atsisiunčiame naujausią „Synapse“ versiją

4. Dabar eikite į oficialią „Razer“ svetainę ir atsisiųskite naujausią paleistą „Synapse“ versiją. Įdiegę iš naujo paleiskite kompiuterį. Kai kompiuteris paleidžiamas iš naujo, prijunkite „Razer“ periferinius įrenginius.
5. Kai kompiuteris tinkamai atsidarys, vėl įdėkite juos ir paleiskite „Synapse“. Patikrinkite, ar visi jūsų įrenginiai lengvai atpažįstami.

2 sprendimas: Iš naujo įdiekite tvarkykles

Jei jūsų atveju naujo įdiegti programinę įrangą nėra gerai, galime pabandyti iš naujo įdiegti visas tvarkykles į naujausią versiją. Pirmiausia pašalinsime ne tik „Razer“ tvarkykles, bet ir visus HID skundų įvesties įrenginius. Tai buvo raktas daugumai vartotojų sprendžiant savo problemas. Tada mes bandysime atnaujinti automatiškai. Jei automatinių naujinimų nėra, galime įsitikinti, kad įdiegta naujausia versija, apsilankę gamintojo svetainėje.

1. Prieš pašalindami įrenginius, prieš tęsdami įsitikinkite, kad laikėtės 1 sprendimo ir pašalinote „Synapse“.
2. Paspauskite „Windows + R“, įveskite „ devmgmt. msc “dialogo lange ir paspauskite„ Enter “.
3. Įėję į įrenginių tvarkytuvę, išplėskite klaviatūros, pelių ir kitų nukreipimo įrenginių skyrių . Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite kiekvieną įrašą ir pasirinkite Pašalinti įrenginį . Pašalindami įrenginį, būtinai pažymėkite langelį „ Ištrinti įrenginio tvarkykles “.

Pašalinamos pelės ir klaviatūros tvarkyklės

4. Dabar visiškai paleiskite kompiuterį ir paleiskite „Synapse“. Patikrinkite, ar jūsų periferiniai įrenginiai atpažįstami, o naujausios tvarkyklės įdiegiamos automatiškai. Jei turite naujausią „Synapse“ versiją ir interneto ryšį, programinė įranga turėtų automatiškai įdiegti naujausias tvarkykles.

Jei nepavyksta nustatyti, kad jūsų įrenginiai būtų aptikti „Synapse“, galite pabandyti įdiegti visas tvarkykles rankiniu būdu iš savo pagrindinės plokštės / gamintojo svetainės. Kartais patys USB prievadai nėra atnaujinami arba sugedę tvarkyklės.

1. Eikite į įrenginių tvarkytuvę, kaip tai darėme anksčiau, ir atidarykite „ Universal Serial Bus“ valdiklių kategoriją .
2. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite kiekvieną įrašą ir pasirinkite Atnaujinti tvarkyklę .

USB tvarkyklių atnaujinimas - įrenginio tvarkyklė

3. Pasirinkite pirmąją parinktį Ieškoti automatiškai atnaujintos tvarkyklės programinės įrangos . Dabar „Windows“ prisijungs prie „Windows“ atnaujinimo ir automatiškai įdiegs naujausias tvarkykles. Iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar problema išspręsta.

Tvarkyklių atnaujinimas naudojant „Windows Update“

4. Taip pat galite apsilankyti oficialioje gamintojo svetainėje ir atsisiųsti naujausias galimas tvarkykles. Išpakuokite visus paketus ir įdiekite juos po vieną. Nepamirškite iš naujo paleisti kompiuterio, prieš patikrindami, ar „Synapse“ sutvarkyta.