Pataisymas: Šiuo metu nepavyko prisijungti prie „Microsoft“ šeimos
Keli vartotojai bandė nustatyti šeimos abonementą „ Šiuo metu negalime prisijungti prie„ Microsoft “šeimos “. Kai kurie vartotojai pranešė, kad ši problema iškilo po to, kai jie pridėjo kitą šeimos narį, kuris nerodytas skirtuke „ Šeima ir kiti žmonės “. Atrodo, kad ši klaida šiek tiek skiriasi, kiti vartotojai praneša, kad klaidos pranešimas, kurį jie mato, yra „ Šiuo metu negalime prisijungti prie„ Microsoft “šeimos “. Pranešama, kad problema daugiausia kyla „Windows 10“.
Kas sukelia klaidą „Šiuo metu nepavyko prisijungti prie„ Microsoft “šeimos“?
Mes ištyrėme šią konkrečią problemą ieškodami įvairių vartotojų ataskaitų ir taisymo strategijų, kuriomis jie naudojosi norėdami išspręsti ar apeiti problemą. Remiantis tuo, ką surinkome, yra keli paprasti scenarijai, kurie suaktyvins šį konkretų klaidos pranešimą.
- Vartotojas yra prisijungęs prie vietinės paskyros - pranešama, kad šis klaidos pranešimas įvyksta tais atvejais, kai vartotojai prisijungę prie vietinio profilio. Tokiu atveju prisijungus prie „Microsoft“ paskyros ir pakartojant procedūrą, problema turėtų būti išspręsta.
- „Microsoft“ šeimos gedimas - Atrodo, kad daug vartotojų nurodo trūkumus, kurie tariamai egzistavo nuo „Windows 10“ paleidimo. Nors „Microsoft“ teigia, kad šią pažeidžiamumą pataisė, kai kurie vartotojai vis dar susiduria su šia problema net ir naujausiuose versijose.
- Sugadinti sistemos failai - kai kuriems vartotojams pavyko išspręsti problemą tik tada, kai jie pasinaudojo automatinio taisymo įrankiu arba atlikę švarų diegimą / taisymą. Tai rodo, kad problemą taip pat gali sukelti sistemos failų korupcija.
- Sugadinta „Outlook“ paskyra - mes gavome daugybę pranešimų, kad vartotojai sugeba išspręsti problemą po „Outlook“ paskyros taisymo. Tai rodo, kad sugadinta „Outlook“ paskyra taip pat gali būti atsakinga už šį klaidos pranešimą.
Jei ieškote būdų, kaip išspręsti šį konkretų klaidos pranešimą, šiame straipsnyje pateiks patikrintą trikčių šalinimo veiksmų rinkinį. Žemiau yra metodų, kuriuos kiti panašioje situacijoje esantys vartotojai panaudojo, norėdami išspręsti klaidą „Mes negalėjome prisijungti prie„ Microsoft “šeimos dabar“, rinkinys.
Norėdami gauti geriausius rezultatus, laikykitės žemiau pateiktų metodų jų pateikimo tvarka, kol nepasirodysite pataisymo, kuris pašalins jūsų konkretaus scenarijaus klaidą.
1 būdas: paleisti interneto jungčių trikčių šalinimo įrankį
Prieš išbandydami ką nors kitą, raginame jus pradėti naudoti interneto jungčių trikčių šalinimo įrankį . Kai kurias problemas, kurias išspręsime toliau nurodytais būdais, gali automatiškai išspręsti šis trikčių šalinimo įrankis.
Čia yra trumpas vadovas, kaip paleisti interneto jungčių trikčių šalinimo įrankį:
- Paspauskite „ Windows“ klavišą + R, kad atidarytumėte dialogo langą Vykdyti. Tada įveskite „ ms-settings: trikčių šalinimas “ ir paspauskite „ Enter“, kad atidarytumėte „ Nustatymų“ programos skirtuką Trikčių diagnostika .
- Skirtuke Trikčių šalinimas slinkite žemyn iki skyriaus Get up and run, spustelėkite „ Internet Connections“ ir tada spustelėkite Run trikčių šalinimo įrankį .
- Palaukite, jei pradinis nuskaitymas ką nors atskleidžia. Jei ne, spustelėkite Trikčių šalinimo mano prisijungimo prie interneto triktis .
- Jei trikčių šalinimo įrankiui pavyksta aptikti kokių nors problemų, spustelėkite „ Taikyti šį taisymą“, kad įgyvendintumėte rekomenduojamą taisymo strategiją.
- Baigę procedūrą, paleiskite kompiuterį iš naujo ir patikrinkite, ar klaidos pranešimas buvo išspręstas.
Jei vis dar susiduriate su klaida „ Šiuo metu negalime prisijungti prie„ Microsoft “šeimos “, apsilankydami skirtuke „ Šeima ir kiti vartotojai “, slinkite žemyn iki kito metodo.
2 būdas: perjungimas į „Microsoft“ paskyrą
Keli vartotojai, kurie stengiasi išspręsti tą patį klaidos pranešimą, sužinojo, kad priežastis, kodėl jie negalėjo prisijungti prie „Microsoft“ šeimos, buvo ta, kad jie naudojasi vietine paskyra.
Daugybė paveiktų vartotojų pranešė, kad klaida „ Šiuo metu negalime prisijungti prie„ Microsoft “šeimos “ buvo išspręsta jiems pasirašius su „Microsoft“ paskyra. Čia yra trumpas vadovas, kaip tai padaryti:
- Paspauskite „Windows“ mygtuką, kad atidarytumėte meniu Pradėti. Tada spustelėkite savo paskyros piktogramą ir pasirinkite Atsijungti .
- Sveikinimo ekrane pasirinkite „Microsoft“ paskyrą ir nurodykite PIN kodą / slaptažodį, kad galėtumėte prisijungti.
- Paspauskite „ Windows + R“, kad atidarytumėte dialogo langą Vykdyti . Tada įveskite „ ms-settings: otherusers “ ir paspauskite „ Enter“, kad grįžtumėte į ekraną „ Šeima ir kiti žmonės“ .
- Nuvykę pamatysite, ar vis dar matote tą patį klaidos pranešimą.
Jei klaida „ Šiuo metu negalime prisijungti prie„ Microsoft “šeimos “ vis dar išlieka, pereikite prie kito toliau pateikto metodo.
3 būdas: „Outlook“ paskyros taisymas
Pora vartotojų pranešė, kad jiems pavyko išspręsti klaidos pranešimą nuvykus į „Outlook“ paskyros parametrus ir pasinaudojus jame esančiomis „Fix it“ funkcijomis. Panašu, kad klaidą „ Šiuo metu negalime prisijungti prie„ Microsoft “šeimos “ taip pat gali sukelti „Outlook“ paskyros problema.
Jei atrodo, kad šis scenarijus gali būti pritaikytas jūsų dabartinei situacijai, atlikite toliau nurodytus metodus, kad sutvarkytumėte „Outlook“ paskyrą, kad atsikratytumėte klaidos „ Šiuo metu negalime prisijungti prie„ Microsoft “šeimos :
- Paspauskite „ Windows“ klavišą + R, kad atidarytumėte dialogo langą Vykdyti . Tada įveskite „ ms-settings: emailandaccounts “ ir paspauskite „ Enter“, kad atidarytumėte „ Nustatymų“ programos skirtuką El. Pašto ir programos paskyros.
- El. Pašto ir programos abonementų lange sužinokite, ar turite „Outlook“ paskyrą, esantį el. Pašto, kalendoriaus ir kontaktų skiltyje. Jei turite, spustelėkite jį, kad išplėstumėte meniu.
- Jei kyla problemų dėl „Outlook“ paskyros, šalia Tvarkyti pamatysite mygtuką Pataisyti . Spustelėkite ją, kad atidarytumėte šios paskyros meniu „ Taisyti“, tada pateikite slaptažodį ir vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus, kad užbaigtumėte procedūrą.
Pastaba: jei nematote mygtuko Pataisyti, pereikite tiesiai prie kito metodo, pateikto žemiau.
- Iš naujo paleiskite kompiuterį ir grįžkite į skirtuką Šeima ir kiti žmonės kito paleidimo metu. Jei klaida įvyko dėl neteisingos „Outlook“ paskyros ir taisymas buvo sėkmingas, klaidos pranešimo daugiau nematysite.
Jei vis tiek susiduriate su klaida „ Šiuo metu negalime prisijungti prie„ Microsoft “šeimos “, pereikite prie kito toliau pateikto metodo.
4 būdas: naudokite automatinio taisymo paslaugą
Kai kurie paveikti vartotojai pranešė, kad problema galutinai buvo išspręsta po to, kai jie paleido automatinio taisymo paslaugą taisyti netinkamai veikiantį kompiuterį.
Tačiau atminkite, kad norėdami atlikti automatinio taisymo procedūrą, turėsite turėti savo „Windows“ diegimo laikmeną (CD arba USB). Jei neturite „Windows“ versijos diegimo laikmenos, galite sekti šį straipsnį ( čia ), skirtą „Windows 7“, arba šį ( čia ), skirtą „Windows 10“.
Kai jau turėsite įdiegimo laikmeną, atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad pašalintumėte klaidą „ Šiuo metu negalime prisijungti prie„ Microsoft “šeimos “, naudodami automatinio taisymo įrankį:
- Įdėkite diegimo laikmeną ir paleiskite kompiuterį iš naujo. Pradėdami kitą paleisties seką, paspauskite bet kurį klavišą, kad paleistumėte iš „Windows“ diegimo laikmenos.
- „Windows“ sąrankoje spustelėkite taisyti kompiuterį .
- Kitame meniu spustelėkite Trikčių šalinimas, tada spustelėkite Išplėstinės parinktys .
- Meniu Papildomos parinktys spustelėkite Pradėti taisymą.
- Palaukite, kol programa pradės veikti, tada pasirinkite pagrindinę sąskaitą ir pateikite reikiamus kredencialus ir spustelėkite Tęsti .
- Palaukite, kol automatinio taisymo įrankis užbaigs diagnozuoti jūsų kompiuterį. Remdamasis problemomis, kurias jai pavyksta nustatyti, ji automatiškai pritaikys taisymo strategiją, atitinkančią jūsų konkretų scenarijų.
- Baigę procesą ir kitą paleidimą, paspauskite „ Windows“ klavišą + R, kad atidarytumėte dialogo langą Vykdyti . Tada įveskite „ ms-settings: otherusers “ ir paspauskite „ Enter“, kad atidarytumėte „ Nustatymų“ programos skirtuką Šeima ir kiti žmonės .
- Nuvykę pažiūrėkite, ar vis dar matote klaidą „ Šiuo metu negalime prisijungti prie„ Microsoft “šeimos “.
Jei vis dar pasitaiko ta pati klaida, pereikite prie kito metodo, pateikto žemiau.
5 būdas: atlikite taisymo arba švarų diegimą
Jei visi aukščiau aprašyti metodai pasirodė neveiksmingi, yra dvi būdai, kuriuos galite ištirti ir kurie tikrai pašalins klaidos pranešimą.
Patogiausias būdas būtų atlikti remonto įdiegimą . Ši naujo įdiegimo strategija atnaujins visus su „Windows“ susijusius komponentus nepažeisdama jūsų asmeninių failų. Tai reiškia, kad visi jūsų vaizdai, muzika, dokumentai, žaidimai ir programos nebus paliesti šia procedūra. Tiesiog atminkite, kad ši procedūra gali būti neprieinama, jei turite senesnę „Windows“ versiją.
Jei taisymas nėra tinkamas arba ieškote būdo, kaip visko atsikratyti, turėtumėte atlikti švarų diegimą . Ši „Windows“ diegimo strategija ištrins viską, įskaitant raiškiąją laikmeną, programas ir visus vartotojo nustatymus, kuriuos anksčiau nustatėte šiame kompiuteryje. Jei nuspręsite laikytis šios strategijos, prieš pradėdami procedūrą būtinai pasidarykite atsarginę savo svarbių duomenų atsarginę kopiją.
