Pataisymas: SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN
Kai kurie vartotojai praneša, kad jiems neleidžiama atidaryti savo (ar kitos) SSL užšifruotos svetainės, pateikiant klaidos pranešimą SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN . Ši problema dažniausiai iškyla, jei kyla tam tikrų problemų, susijusių su jūsų lankomos svetainės SSL sertifikatu. Naršyklė parodys šią klaidą, norėdama parodyti, kad SSL sertifikatas nėra skirtas jūsų lankomam domenui. Dažniausiai apie šią klaidą pranešama „Firefox“.
Kas sukelia SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN klaidą?
Tai yra gerai žinoma problema, besitęsianti nuo tada, kai svetainės pradėjo pereiti prie HTTPS ir SSL sertifikatų. Remiantis viešojo rakto kriptografijos infrastruktūra, SSL vartotojas privalo įdiegti SSL sertifikatą svetainėje, kuriai jis buvo išduotas.
Atsižvelgiant į tai, čia pateikiami keli scenarijai, kurie gali sukelti šią problemą:
- Netinkamas SSL konfigūravimas nuo pat administratoriaus pabaigos - dažniausiai problema kyla dėl to, kad svetainės administratorius klaidingai įdiegė SSL sertifikatą į kitą domeno vardą nei tas, kuriam jis buvo skirtas.
- Neteisingas svetainės adresas - žinoma, kad ši klaida įvyksta, jei vartotojas adresą rankiniu būdu įveda kaip HTTPS („Hyper Text Transfer Protocol Secure“), nors iš tikrųjų svetainė vis dar yra HTTP .
- Netinkamas SSL sertifikato diegimas - problema taip pat gali kilti, jei įdiegtas pažeistas arba neišsamus SSL diegimas, kuris buvo netikėtai nutrauktas arba sustabdytas.
- Naršyklės talpykloje rodoma klaida - taip pat gali būti, kad klaida buvo pašalinta nuo to laiko, tačiau jūsų naršyklė vis tiek rodo klaidą, nes įkeliama talpykloje esančio pagrindinio puslapio versija.
Jei šiuo metu susiduriate su ta pačia problema, šiame straipsnyje bus pateikti kai kurie trikčių šalinimo veiksmai. Žemiau yra metodų, kuriuos kiti panašioje situacijoje esantys vartotojai panaudojo problemai išspręsti, rinkinys. Pradėkime!
1 būdas: įsitikinkite, kad svetainės adresas yra teisingas
Pirmiausia įsitikinkime, ar svetainė, į kurią bandote patekti, yra tinkamai įvesta į adreso juostą. Keletas vartotojų pranešė, kad šis leidimas iš jų įvyko netinkamai įtraukus HTTPS HTTP svetainę.
Atsižvelgdami į tai, pažvelkite į savo adreso juostą ir pašalinkite „S“ iš HTTPS. Pvz., Jei svetainė yra // pavyzdys.com, pakeiskite ją į // pavyzdys.com.
Bet net jei šis metodas leidžia lankytis ir naršyti svetainėje, atminkite, kad HTTP svetainės nebelaikomos saugiomis. Jei svetainė yra jūsų nuosavybė, pereikite prie HTTPS ir gaukite SSL sertifikatą, kitaip prarasite daug galimo srauto.
Jei metodas nebuvo pritaikytas jūsų konkrečiai situacijai, pereikite prie kito metodo, pateikto žemiau.
2 būdas: išvalykite naršyklės istoriją, slapukus ir talpyklą
Jei esate tikri, kad SSL sertifikatas tinkamai sukonfigūruotas, gali būti, kad problema buvo išspręsta, tačiau jūsų naršyklė vis tiek rodo talpykloje esančią pagrindinio puslapio kopiją.
Tokiu atveju sprendimas yra išvalyti naršyklės slapukus ir talpyklą. Kadangi „Firefox“ įvyko klaida SL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN, pateikiame trumpą vadovą, kaip išvalyti „ Firefox“ naršyklės slapukus ir talpyklą:
- Atidarykite „Firefox“, spustelėkite mygtuką Veiksmas (viršutiniame dešiniajame kampe) ir eikite į biblioteką.
- Tada eikite į istoriją ir spustelėkite Išvalyti naršyklės istoriją.
- Lange „Išvalyti naujausią istoriją“ nustatykite, kad laiko intervalas būtų išvalytas iki Viskas ir panaikinkite visų kitų žymių žymėjimą, išskyrus slapukus, talpyklą ir interneto neprisijungus duomenis.
- Paspauskite mygtuką Išvalyti dabar, kad išvalytumėte visus pasirinktus elementus.
- Baigę procesą, paleiskite „Firefox“ naršyklę iš naujo ir patikrinkite, ar problema išspręsta.
3 būdas: patikrinkite, ar SSL sertifikatas galioja
Nesvarbu, ar tai jūsų svetainė, ar ne, galite naudoti „Firefox“ norėdami nuskaityti sertifikatą ir pamatyti svarbią informaciją, pavyzdžiui, pažymėjimo išdavėją ir galiojimo datą. Tai padės jums nustatyti, ar SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN klaida atsiranda dėl pasibaigusio SSL sertifikato.
Norėdami patikrinti išsamią sertifikato informaciją, spustelėkite apačioje esančią nuorodą „Aš suprantu riziką“. Tada spustelėkite Pridėti išimtį> Gauti pažymėjimą . Tada greitai pašalinsite problemas, nurodytas SSL sertifikate.
Galite kasti dar giliau, spustelėdami mygtuką Žiūrėti . Kitame ekrane galite pamatyti galiojimo laiką ir nustatyti, ar problema kilo dėl SSL pažymėjimo galiojimo pabaigos.
Tikimės, kad šie tyrimai padėjo jums išsiaiškinti klaidos pranešimo šaltinį.
Jei jūsų svetainė yra jūsų, įsitikinkite, kad sukonfigūravote savo www ir ne www domenų SSL sertifikatą. Pvz., Jei vartotojas bando patekti į jūsų svetainę rankiniu būdu įvesdamas //www.example.com, tačiau jūsų sertifikatas sukonfigūruotas tik example.com, jis matys klaidą SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN . Tokiu atveju sprendimas yra pridėti prie sertifikato abu domenus - www.example.com ir example.com.
Jei netvarkote svetainės ir įsitikinote (naudodamiesi aukščiau pateiktais metodais), kad teisingai prisijungėte prie svetainės, susisiekite su svetainės administratoriumi ir paraginkite juos ištirti problemą.
