Keli „Star Was Battlefront 2“ žaidėjai bandė prisijungti prisijungę prie klaidos kodo 721/1017 . Ši klaida neapsiriboja tam tikra sistema, nes ji patvirtinta PC, PS4 ir „Xbox One“. Tai sukelia daug nepatogumų daugumai žaidėjų, nes daugumai „Star Was Battlefront 2“ vartotojų bazės rūpi tik kelių žaidėjų komponentai.

Žvaigždė buvo „Battlefront 2“ klaidos kodas 721

Pastaba: yra dar vienas šios klaidos variantas - klaidos kodas 1017

Kas sukelia klaidos kodą 721/1017?

Mes ištyrėme šią konkrečią klaidą, ieškodami oficialių EA atsakymų, vartotojų ataskaitų ir taisymo strategijų, kurias labiausiai paveikė vartotojai, sėkmingai panaudoję problemą. Remiantis tuo, ką surinkome, yra keli scenarijai, kurie suaktyvins vieną iš šių dviejų klaidų kodų:

• DDOS (paskirstyto paslaugų atsisakymo) ataka - EA turi ilgą ir skausmingą istoriją su koordinuotomis DDoS atakomis, kurios baigėsi jų serverių pažeidimais. Jei problema pradėta rodyti iš niekur, turėtumėte patikrinti, ar kiti vartotojai susiduria su ta pačia problema. Jei klaidos kodas yra plačiai paplitęs, nėra jokio kito taisymo, tik palaukite, kol problemą išspręs EA programinės įrangos inžinieriai.
• Dėl pultų išsaugotų duomenų kyla problemų konsolėse - kai kuriems žmonėms šią problemą pavyko surūšiuoti, perjungiant jų konsolę. Atrodo, kad tai rodo, kad iškilo duomenų kaupimo talpykloje problema, dėl kurios nutrūksta „Star Wars Battlefront 2“ internetinės funkcijos.
• Sugadintas diegimas - ši problema taip pat gali kilti dėl sugadinto diegimo asmeniniame kompiuteryje. Panaikinus žaidimą naudojant programų ir funkcijų langą ir iš naujo įdiegus jį iš „Steam“ ar „Origin“, atrodo, buvo išspręsta kai kurių paveiktų vartotojų problema.
• IP konfigūracijos problemos - daug vartotojų, turinčių dinaminius IP, praneša, kad problema jiems kyla reguliariai (dažniausiai pranešama, kad jie atsiranda kompiuteryje). Jie gali laikinai išspręsti problemą, paleisdami ir atnaujindami IP konfigūraciją, naudodami padidintą komandų eilutę.
• „UPnP“ įjungta - priešingai nei dauguma kitų žaidimų su kelių žaidėjų komponentais, „Star Wars Battlefront 2“ atrodo veikianti, kai įjungta „Universal Plug and Play“. Keli paveikti vartotojai pranešė, kad problema nebeegzistuoja, kai UPnP yra išjungtas.
• Nestabilus numatytasis DNS - ši problema taip pat gali kilti tais atvejais, kai numatytasis DNS yra nestabilus arba nesuderinamas su EA serveriais. Žmonėms, atsidūrusiems tokioje situacijoje, pavyko išspręsti problemą pakeitus numatytąjį DNS su „Google“ DNS.

Jei „Star Wars Battlefront 2“ šiuo metu susiduria su tuo pačiu klaidos kodu ir ieškote būdo, kaip juo apeiti, šiame straipsnyje bus pateikti keli trikčių šalinimo veiksmai. Žemiau pamatysite metodų, kuriuos kiti panašioje situacijoje esantys vartotojai panaudojo problemai išspręsti, rinkinį.

Kai kurie iš toliau pateiktų metodų nebus taikomi platformai, kurioje susiduriate su šia problema. Dėl šios priežasties laikykitės toliau pateiktų metodų ir laikykitės tų, kurie taikomi jūsų sistemai.

1 metodas: paplitusios problemos tyrimas

Prieš pasinerdami į kitas galimas remonto strategijas, svarbu įsitikinti, kad jums netaikomos plačiai paplitusios problemos. Kaip minėta, klaidos kodas 721 tapo blogai žinomas „Battlefront 2“ žaidėjams po plačiai paplitusios DDoS atakos prieš „EA“ serverius, kurios kelias savaites smarkiai sugadino internetinę funkciją.

Per pastaruosius kelis mėnesius nebuvo pranešta apie tokias ataskaitas, tačiau norėdami įsitikinti, kad problema yra lokali, apsilankykite šiose nuorodose:

• Žemutinis detektorius
• Ar paslauga prasta
• Praleidimas.Ataskaita
• „EA Star Wards“ „Twitter“ paskyra

„Star Wars Battlefront 2“ serverio gedimo problemos

Jei EA šiuo metu patiria problemų su jų serveriais, turėtumėte sugebėti rasti daugybę panašių vartotojų, kovojančių su ta pačia klaida, ataskaitų ir (arba) oficialų pranešimą EA oficialioje „Star Wars“ „Twitter“ paskyroje.

Jei nerandate tokių įrodymų, tikėtina, kad problema kyla dėl vietinių veiksnių. Tokiu atveju turėtumėte sugebėti išspręsti klaidos kodą naudodamiesi vienu iš žemiau pateiktų būdų.

2 būdas: Griežta iš naujo nustatanti konsolė („PS4“ ir „Xbox One“)

Jei susiduriate su šia problema konsolėje ir neradote įrodymų, kad problema yra plačiai paplitusi, greičiausiai spręsite vietinę problemą. Tokiu atveju, norint išspręsti problemą, turėtų pakakti konsolės važinėti dviračiu. Keletas panašiose situacijose atsidūrusių vartotojų pranešė, kad problema jiems buvo išspręsta atlikus griežtą atkūrimą.

Štai kaip atlikti šią procedūrą, atsižvelgiant į tai, kurioje konsolėje susiduriate su šia problema:

„Xbox One“ sunku atkurti

1. Paspauskite ir palaikykite 10 (arba daugiau sekundžių) „ Xbox One“ maitinimo mygtuką (valdiklių priekį).
2. Kai pamatysite, kad lemputės visiškai užgeso, atjunkite konsolės maitinimo laidą nuo maitinimo šaltinio ir palaukite 10 ar daugiau sekundžių.
3. Pasibaigus tam laikotarpiui, prijunkite maitinimo laidą prie savo pulto ir dar kartą paspauskite „Xbox“ mygtuką.
4. Atnaujinę „Xbox One“ atsarginę kopiją, atidarykite „Start Wars“ mūšio lauką ir pažiūrėkite, ar problema išspręsta.

Atlikite griežtą „Xbox One“ atstatymą

Sunkus atkūrimas „PlayStation 4“

1. Savo „Dualshock4“ valdiklyje paspauskite ir palaikykite mygtuką PS, kad būtų rodomos maitinimo parinktys.
2. Iš galimų maitinimo parinkčių sąrašo pasirinkite Išjungti PS4 parinktį ir paspauskite mygtuką X. Nedėkite jo į poilsio režimą.
3. Kai tik lemputės užges, atjunkite konsolės maitinimo laidą ir palaukite 10 ar daugiau sekundžių.
4. Prijunkite maitinimo laidą prie savo pulto ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jis būtų paleistas.
5. Paleiskite „Star Wars Battlefront 2“ ir pažiūrėkite, ar klaida buvo pašalinta.

PS4 išjungimas

Jei šis metodas nepadėjo išspręsti klaidos kodo 721, pereikite prie kito metodo, pateikto žemiau.

3 būdas: „Star Wars Battlefront 2“ iš naujo įdiegimas (tik kompiuteriui)

Keletas paveiktų vartotojų pranešė, kad klaidos kodas 721/1017 jų atveju buvo pašalintas po to, kai jie iš naujo įdiegė žaidimą. Procedūra dažniausiai patvirtinama kaip efektyvi tais atvejais, kai pašalinimas atliekamas programų ir funkcijų ekrane (o ne tiesiogiai iš „Steam“ ar „Origins“).

Čia yra trumpas vadovas, kaip tai padaryti:

1. Paspauskite „ Windows“ klavišą + R, kad atidarytumėte dialogo langą Vykdyti . Tada įveskite „ appwiz.cpl “ ir paspauskite „ Enter“, kad atidarytumėte programų ir funkcijų langą.
   
   Įveskite appwiz.cpl ir paspauskite Enter, kad atidarytumėte įdiegtų programų sąrašą
2. Programų ir funkcijų ekrane dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „ Star Wars Battlefront 2“ ir pasirinkite Pašalinti. Tada vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus, kad pabaigtumėte pašalinimą.
3. Dar kartą atsisiųskite žaidimą iš „Origins“ ar „Steam“ ir pažiūrėkite, ar klaida buvo pašalinta.

Jei iš naujo įdiegę žaidimą klaidos kodas neišsprendė arba šis metodas nebuvo pritaikytas konkrečiam scenarijui, pereikite prie kito metodo, pateikto žemiau.

4 būdas: IP konfigūracijos atleidimas ir atnaujinimas (tik kompiuteriui)

Kitas metodas, veiksmingas keliems vartotojams, susidūrusiems su problema asmeniniame kompiuteryje, yra IP konfigūracijos išleidimas ir atnaujinimas. Ši procedūra iš esmės priverčia klientą atsisakyti nuomos, nusiųsdama serveriui pranešimą apie DHCP išleidimą ir pažymėdamas seną IP adresą, koks yra (tai atliekama naudojant „ ipconfig“ / leidimą ). Tada „ ipconfig“ / atnaujinti naudojamas prašyti naujo IP adreso.

Čia yra trumpas vadovas, kaip tai padaryti:

1. Paspauskite „ Windows“ klavišą + R, kad atidarytumėte dialogo langą Vykdyti. Tada įveskite „cmd“ ir paspauskite „ Ctrl“ + „Shift“ + „Enter“, kad atidarytumėte padidintą komandų eilutę.
   
   Veikia CMD kaip administratorius

   Pastaba: kai jūsų paprašo UAC (vartotojo abonemento valdymas), spustelėkite Taip, kad suteiktumėte programai administravimo teises.

2. Padidintoje komandos eilutėje paleiskite šią komandą ir paspauskite „ Enter“, kad priverstumėte klientą išleisti dabartinį jūsų IP adresą:

    „ipconfig“ / išleisti 

3. Toje pačioje padidintoje komandų eilutėje paleiskite šią komandą ir paspauskite klavišą Enter, kad pateiktumėte užklausą dėl naujo jūsų kompiuterio IP adreso:

    „ipconfig“ / atnaujinti 

4. Uždarykite padidintą komandų eilutę ir dar kartą paleiskite „Star Wars Battlefront 2“, kad pamatytumėte, ar problema išspręsta.

Jei vis dar susiduriate su tuo pačiu klaidos kodu 721/1017, kai bandote prisijungti prisijungę prie „Star Wars Battlefront 2“, pereikite prie kito metodo, pateikto žemiau.

5 būdas: UPnP išjungimas

Nors dauguma kitų žaidimų, kuriuose yra kelių žaidėjų komponentai, taps daug stabilesni, bus įjungtas UPnP („Universal Plug and Play“), „Star Wars Battlefront 2“ yra kitoks susitarimas. Yra daugybė pranešimų apie žmones, kuriems pavyko išspręsti klaidos kodą 721/1017, išjungus UPnP iš savo maršrutizatoriaus.

Tai labai savotiška, turint omenyje, kad UPnP yra technologija, specialiai sukurta tam, kad būtų galima nedelsiant perduoti uostą (kuriuo naudojasi dauguma internetinių žaidimų). Tai, kad šis pataisymas ir toliau yra sėkmingas daugeliui paveiktų vartotojų, rodo, kad yra keletas problemų, susijusių su žaidimo konfigūravimu naudoti UPnP.

Bet kokiu atveju, čia yra trumpas vadovas, kaip išjungti UPnP maršrutizatoriuje. Vykdykite toliau pateiktas instrukcijas, kad sužinotumėte, ar išjungus UPnP pavyksta išspręsti problemą:

1. Įsitikinkite, kad kompiuteris ar konsolė yra prijungti prie maršrutizatoriaus / modemo. Tada atidarykite numatytąją naršyklę ir įveskite vieną iš šių adresų ir paspauskite Enter:

    192.168.0.1 192.168.1.1 

   Pastaba : šie du yra bendrieji maršrutizatoriaus adresai, kurie turėtų nukreipti jus į maršrutizatoriaus nustatymus. Jei jie neveikia, internete ieškokite konkrečių žingsnių, kaip pasiekti maršrutizatoriaus / modelio parametrus, atsižvelgiant į jūsų modelį.

2. Kai pateksite į prisijungimo puslapį, turėsite įterpti savo kredencialus. Daugumos gamintojų numatytasis vartotojo vardas bus „admin“, o numatytasis slaptažodis - „admin“ arba „1234“.
   
   Prieiga prie maršrutizatoriaus / modemo nustatymų

   Pastaba: jei čia pateikti numatytieji kredencialai nesutampa su jūsų kelvedžiu / modemu, internete ieškokite numatytųjų kredencialų pagal tai, kokį modelį turite.

3. Kai gausite prieigą prie savo maršrutizatoriaus nustatymų, atidarykite išplėstinius (ekspertų) nustatymus ir suraskite antrinį skirtuką „ Nat Forwarding “. Pamatę jį, prieikite prie jo ir įsitikinkite, kad įjungta „ UPnP “.
   
   Įjungus UPnP iš maršrutizatoriaus nustatymų

   Pastaba: atminkite, kad šios instrukcijos buvo vykdomos naudojant „TP-Link“ maršrutizatorių. Jei turite kitą gamintoją, ekranai atrodys kitaip nei čia.

4. Įjungę UPnP, paleiskite maršrutizatorių iš naujo ir priverskite pakeitimus įsigalioti.
5. Atidarykite „Star Wars Battlefront 2“ ir pažiūrėkite, ar klaidos kodas buvo pašalintas.

Jei vis dar susiduriate su tuo pačiu klaidos kodu 721/1017, pereikite prie kito metodo, pateikto žemiau.

6 būdas: numatytojo DNS keitimas į „Google“ DNS

Kitas populiarus pataisymas, kuris daugeliui vartotojų padėjo išspręsti „Star Wars Battlefront 2“ klaidos kodą 721/1017, yra numatytųjų DNS adresų keitimas į tuos, kuriuos naudoja „Google“. Tačiau atminkite, kad šis procesas bus skirtingas priklausomai nuo platformos, kurioje susiduriate su šia problema.

Norėdami išspręsti šią problemą, sukūrėme tris atskirus vadovus, todėl būtinai laikykitės jūsų platformai taikomo vadovo.

Numatytojo DNS keitimas PS4

1. Informacijos suvestinėje eikite į „ Nustatymai“> „Tinklas“> „Nustatyti interneto ryšį“ .
2. Pasirinkite „Wi-Fi“ arba LAN, atsižvelgiant į naudojamą tinklo tipą.
3. Pasirinkite Pasirinktinis, tada nustatykite IP adresą į Automatinis.
4. Nustatykite DHCP pagrindinio kompiuterio vardą nenurodyti .
5. Tada nustatykite DNS parametrus į „ Rankinis“, nustatykite „ Pagrindinis DNS“ į 8.8.8.8, o „ antrinis“ - į 8.8.4.4.

   Pastaba: DNS adresą taip pat galite naudoti iš IPV6:

   Pirminis DNS - 208.67.222.222

   Antrinis DNS - 208.67.220.220

6. Atidarykite „Star Wars Battlefront 2“ ir pažiūrėkite, ar klaida buvo pašalinta

„Google“ DNS nustatymai - PS4

Numatytojo „DNS“ pakeitimas „Xbox One“

1. „Xbox One“ meniu eikite į „ Nustatymai“> „Tinklas“> „Išplėstiniai nustatymai“ .
2. Pasirinkite DNS parametrus ir pasirinkite Rankinis .
3. Tada įveskite 8.8.8.8, skirtą pirminiam DNS, ir 8.8.4.4, skirtą antriniam DNS .

   Pastaba: DNS adresą taip pat galite naudoti iš IPV6:

   Pirminis DNS - 208.67.222.222

   Antrinis DNS - 208.67.220.220

4. Paleiskite „Star Wars Battlefront 2“ ir pažiūrėkite, ar problema išspręsta.

Numatytojo DNS keitimas asmeniniame kompiuteryje

1. Paspauskite „ Windows“ klavišą + R, kad atidarytumėte dialogo langą Vykdyti. Tada įveskite „ ncpa.cpl “ ir paspauskite „ Enter“, kad atidarytumėte „ Network Connections“ langą.
   
   Vykdyti dialogo langą: ncpa.cpl
2. Pasirinkite ryšį, kurį norite sukonfigūruoti „Google Public DNS“. Jei norite tai padaryti naudodamiesi belaidžiu tinklu, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „ Wi-Fi“ (belaidžio tinklo jungtis) ir pasirinkite „ Ypatybės“ . Jei norite tai padaryti naudodami Ethernet (laidinį) ryšį, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Ethernet (vietinis jungtis) .
   
   Atidaromas tinklo ypatybių ekranas
3. Ekrane „ Wi-Fi / Ethernet ypatybės“ eikite į skirtuką Tinklas ir eikite į nustatymų laukelį, esantį skyrelyje Šis ryšys naudoja šiuos elementus . Tada pasirinkite 4 interneto protokolo versiją (TCP / IPv4) ir spustelėkite mygtuką Ypatybės .
   
   Prieiga prie interneto protokolo nustatymų
4. „ Internet Protocol 4“ (TCP / IPv4) ypatybių ekrane eikite į skirtuką „ Bendra “. Tada pasirinkite jungiklį, susietą su Naudoti šį DNS serverio adresą ir pakeiskite „ Preferred DNS“ serverį ir „ Alternate DNS server “ šiomis reikšmėmis:

   8.8.8.8

   8.8.4.4

5. Pakartokite 3 ir 4 veiksmus naudodamiesi 6 interneto protokolo versija (TCP / IPv6), tačiau šį kartą naudokite šias reikšmes pageidaujamam DNS serveriui ir alternatyviam DNS serveriui :

   2001: 4860: 4860 :: 8888

   2001: 4860: 4860 :: 8844

6. Iš naujo paleiskite tinklo ryšį. Kai jūsų ryšys bus atnaujintas, atidarykite „Star Wars Battlefront 2“ ir pažiūrėkite, ar problema išspręsta.