Keli vartotojai susiduria su klaida „Nepakanka atminties arba vietos diske“ iškart atidarius „Word“ ar „Excel“. Labiausiai paveikti vartotojai praneša, kad problema kyla su bet kokio tipo dokumentais. Patvirtinta, kad problema pasirodė su „Office 2010“, „Office 2013“ ir „Office 2016“.

Nepakanka atminties ar vietos diske

Kas sukelia „Microsoft Word“ klaidą „Nepakanka atminties ar vietos diske“?

Mes ištyrėme šią konkrečią klaidą, ištyrę įvairias vartotojų ataskaitas ir taisymo strategijas, kurios paprastai naudojamos šiai problemai išspręsti. Remiantis tuo, ką surinkome, yra keli bendri kaltininkai, kurie, žinoma, sukelia šią klaidą:

• Sugadintas „Normal.dotm“ failas - žinoma, kad sugadintas „Normal.dotm“ failas suaktyvina šį klaidos pranešimą. Paprastai ši klaida bus naudojama „Word“ tais atvejais, kai numatytųjų šriftų stilių negalima įkelti. Tokiu atveju problemą galite išspręsti priversdami „Windows“ sukurti naują .dotm failą.
• Broken Office Installation - neišsamus arba sugadintas diegimas (dėl AV nuskaitymo) taip pat gali suaktyvinti šį klaidos pranešimą. Jei šis scenarijus yra tinkamas, turėtumėte sugebėti jį išspręsti taisydami „Office“ diegimą naudodami programas ir funkcijas.
• Nepakankami leidimai šriftų aplanke - Kitas populiarus scenarijus, kuriame gali atsirasti ši klaida, yra, jei šriftų aplanke nėra reikiamų leidimų. Tokiu atveju galite sukurti strategiją naudodami registro rengyklę arba naudoti keletą „Powershell“ komandų, kad suteiktumėte reikiamus leidimus.
• Sugadinta šriftų talpykla - sugadinus jūsų šriftų aplanką, gali kilti ši klaida, jei bus paveikti kai kurie šrifto failai, kuriuos bandote atidaryti. Tokiu atveju problemą galite išspręsti sukurdami .bat failą, galintį išvalyti šrifto talpyklą.
• Priedas suaktyvina klaidą - žinomi keli „Word“ ir „Excel“ priedai, kurie palengvina šios problemos nustatymą. Jei šis scenarijus tinka, galėsite išspręsti problemą nustatydami kaltininką ir pašalindami jį iš savo priedų sąrašo.

Jei šiuo metu stengiatės išspręsti klaidą „Nepakanka atminties ar vietos diske“, šiame straipsnyje bus pateikti keli trikčių šalinimo veiksmai. Žemiau rasite metodų, kuriuos kiti panašioje situacijoje esantys vartotojai sėkmingai įdiegė, klaidą, kad būtų išvengta šio klaidos pranešimo.

Norėdami gauti geriausius rezultatus, patariame sekti juos tokia tvarka, kokia jie yra pateikiami - galimi pataisymai yra išdėstyti pagal efektyvumą ir sunkumą. Vienas iš jų privalo išspręsti problemą pagal jūsų scenarijų.

1 būdas: failo „Normal.dotm“ pervadinimas

Keli vartotojai, susidūrę su šia konkrečia problema, pranešė, kad jiems pavyko visam laikui išspręsti šią problemą, naršant aplanke „ Tarptinklinis ryšys“ esantį aplanką „Microsoft Office Template“ ir pervadinant failą „ Normal.dotm“ su plėtiniu .old.

Ši operacija privers „Microsoft Word / Excel“ kitą kartą paleidus programą sukurti naują „ Normal.dotm“ failą, kuris galų gale išspręs problemą.

„ Normal.dotm“ šablonas bus atidarytas kiekvieną kartą paleidus „Microsoft Word“ - jame yra numatytieji stiliai ir tinkinimai, kurie nulemia pagrindinę dokumento išvaizdą. Sugadintas „Normal.dotm“ šablonas suaktyvina klaidą „Yra nepakanka atminties arba vietos diske“ .

Čia yra trumpas failo „ Normal.dotm “ pervadinimo vadovas:

1. Įsitikinkite, kad nėra atidarytos jokios „Microsoft Office“ programos.
2. Atidarykite „File Explorer“ ir eikite į šią vietą:

    C: \ Vartotojai \ * Jūsų vartotojas * \ AppData \ Tarptinklinis \ Microsoft \ Šablonai 

   Pastaba: jei aplanko „ AppData“ nematote, eikite į juostelės meniu viršuje ir spustelėkite „ Peržiūrėti“. Tada įsitikinkite, kad pažymėtas langelis, susietas su Paslėptais elementais . Įjungus paslėptus elementus, aplankas „ Appdata“ bus matomas.

3. Kai pasieksite aplanką „ Šablonai“, viršutinėje juostelėje apsilankykite skirtuke „ Rodinys “ ir įsitikinkite, kad pažymėtas langas, susietas su failo vardo plėtiniais .
4. Tada dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „ Normal.dotm“ ir pasirinkite Pervardyti. Tada pridėkite .old po failo plėtinio ir išsaugokite pakeitimą. Tai reikš, kad failas yra pasenęs, todėl programa bus priversta sukurti naują to paties failo versiją kitą kartą, kai reikės jį naudoti.

   Pastaba: Failo, pavadinto „.old“ plėtiniu, pervadinimas yra geresnis nei jo ištrynimas, daugiausia dėl to, kad visada galite grįžti atgal ir ištrinti plėtinį, kad prireikus failą vėl būtų galima naudoti.

5. Atidarykite programą, kurioje anksčiau buvo rodoma klaida, ir patikrinkite, ar problema buvo išspręsta.

Redaguoti „Normal.dotm“ failą

Jei vis tiek pastebite klaidą „ nepakanka atminties ar vietos diske “, pereikite prie kito metodo, pateikto žemiau.

2 būdas: „Office“ diegimo taisymas

Atsižvelgiant į tai, ką sako kai kurie paveikti vartotojai, ši problema taip pat gali kilti, jei susiduriate su sugadinta ar sugadinta instaliacija. Prieš išbandydami ką nors kitą, patikrinkite, ar taisydami „Office“ diegimą išspręsite problemą ir galėsite atidaryti „Word / Excel“ failus nepatirdami klaidos „ nepakanka atminties ar vietos diske “.

Čia yra trumpas „Microsoft Office“ diegimo taisymo vadovas:

1. Paspauskite „ Windows“ klavišą + R, kad atidarytumėte dialogo langą Vykdyti . Tada įveskite „ appwiz.cpl “ ir paspauskite „Enter“, kad atidarytumėte programų ir funkcijų langą.
   
   Įveskite appwiz.cpl ir paspauskite Enter, kad atidarytumėte įdiegtų programų sąrašą
2. Programų ir funkcijų skyriuje raskite savo „Microsoft Office“ diegimą, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pasirinkite Keisti.
   
   „Microsoft Office“ diegimo keitimas
3. Pasirinkite Greitas taisymas ir paspauskite taisymo mygtuką. Patvirtinimo lange dar kartą spustelėkite Remontas, kad pradėtumėte diegimą.
   
   „Office“ įrengimo taisymas
4. Baigę procesą, paleiskite kompiuterį iš naujo ir patikrinkite, ar problema buvo išspręsta kito paleidimo metu.

Jei vis tiek pastebite tą patį klaidos pranešimą, pereikite prie kito metodo, pateikto žemiau.

3 būdas: „SaveZoneInformation“ politikos kūrimas per „RegistryEditor“

Kai kurie vartotojai pranešė, kad jiems pagaliau pavyko išspręsti problemą, sukūrus „SaveZoneInformation“ politiką, naudojant registro rengyklę. Vykdydami šią politiką, jie pranešė, kad galės atidaryti .doc priedus nepatirdami klaidos „ nepakanka atminties ar vietos diske “.

Čia yra trumpas šio registro redagavimo vadovas, siekiant sukurti „ SaveZoneInformation“ politiką:

1. Paspauskite „ Windows“ klavišą + R, kad atidarytumėte dialogo langą Vykdyti. Tada įveskite „regedit“ ir paspauskite „ Enter“, kad atidarytumėte registro rengyklę. Kai UAC (Vartotojo abonemento valdymas) paragina, spustelėkite Taip, kad suteiktumėte administravimo teises.
2. Kai pateksite į registro rengyklės įrankį, naudokite kairiąją sritį, norėdami rankiniu būdu pereiti į šią vietą:

    HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies 

   Pastaba: galite ten naršyti rankiniu būdu arba tiesiog įklijuoti vietą naršymo juostoje ir paspausdami Enter.

3. Kai pateksite į tą vietą, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Politika ir pasirinkite Naujas> Raktas . Tada naujai sukurtu raktu pavadinkite priedus.

   Pastaba: atminkite, kad labai svarbu, jog raktas „ Priedai“ būtų strategijų poaibis .

4. Pasirinkę klavišą „Priedai“, eikite į dešinės srities sritį, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite tuščią vietą ir pasirinkite Naujas> Dword (32 bitų) reikšmė .
5. Pavadinkite naujai sukurtą Dword kaip SaveZoneInformation ir paspauskite Enter, kad išsaugotumėte pakeitimus.
6. Dukart spustelėkite naujai sukurtą „ SaveZoneInformation“ ir nustatykite, kad jos vertė būtų 1 .
7. Uždarykite registro rengyklę ir atidarykite programą, kurioje anksčiau buvo rodoma klaida, kad pamatytumėte, ar problema išspręsta.

„SaveZoneInformation“ politikos kūrimas naudojant registro rengyklę

Jei vis tiek pastebite klaidą „ nepakanka atminties ar vietos diske “, pereikite prie kito metodo, pateikto žemiau.

4 būdas: „Word“ / „Excel“ priedų pašalinimas

Kaip pažymėjo keli susiję vartotojai, ši problema taip pat gali kilti tais atvejais, kai „Word“ ar „Excel“ priedas sukelia klaidą „ nepakanka atminties ar vietos diske “. Jei šis scenarijus yra tinkamas, problemą galėsite išspręsti tik išsiaiškinę atsakingą papildinį ir spręsdami jį.

Pastaba: „ Word“ priedas, kuris, kaip pranešama, dažniausiai sukelia šią problemą, yra momentinių pranešimų kontaktai.

Atminkite, kad „Word“ ar „Excel“ papildymo išjungimo veiksmai yra visiškai vienodi, todėl nesivaržykite vadovaudamiesi toliau pateiktu vadovu, nepaisant programos, kurioje susidūrėte su klaida:

1. Atidarykite klaidą rodančią programą („Word“ ar „Excel“), bet nemėginkite atidaryti failo. Tiesiog dukart spustelėkite pagrindinį vykdomąjį failą ir eikite į Failas> Parinktys .
2. „ Excel“ parinktys / „Word“ parinktys kairėje pusėje pasirinkite Priedai . Tada pereikite prie dešiniosios pusės srities.
3. Slinkite žemyn iki priedų ekrano apačios, pasirinkite „ Excel“ / „Word“ papildiniai (beveik tvarkykite) ir spustelėkite mygtuką Pradėti .
4. Priedų ekrane panaikinkite žymėjimą, susijusį su kiekvienu priedu, kol kiekvienas jų bus išjungtas. tada paspauskite mygtuką Gerai .
5. Pakartokite 2 veiksmą, kad grįžtumėte į priedų meniu.
6. Šį kartą mygtuke Tvarkyti pasirinkite COM priedus ir dar kartą spustelėkite mygtuką Eiti .
7. Panaikinkite žymėjimą kiekviename laukelyje, susijusiame su priedu, ir dar kartą spustelėkite mygtuką Gerai, kad įsitikintumėte, jog įjungtas kiekvienas priedas.
8. Paleiskite programą iš naujo („Word“ / „Excel“) ir pabandykite atidaryti failą, kuris anksčiau suaktyvino klaidos pranešimą.
9. Jei daugiau nebematote klaidos, sistemingai iš naujo įgalinkite kiekvieną išjungtą priedą (po vieną), kol vėl gausite klaidą. Galų gale turėtumėte sugebėti tiksliai nustatyti problemą, dėl kurios atsiranda klaidos pranešimas.
10. Kai jums pavyks nustatyti priedą, atsakingą už klaidos pranešimą, grįžkite į papildinio meniu, pasirinkite jį ir spustelėkite Pašalinti, kad atsikratytumėte.

Priedų išjungimas programoje „Excel“ / „Word“

5 metodas: reikalingų leidimų nustatymas

Kaip paaiškėja, ši problema taip pat gali kilti, jei aplanke C: \ Windows \ šriftai neturi reikiamų leidimų pasiekti ir redaguoti šriftus, naudojamus „Microsoft“ programose, tokiose kaip „Word“ ir „Excel“. Tai yra žinoma klaida, apie kurią pranešta daugiausia naudojant „Windows 10“ kūrėjų atnaujinimo versijas.

Jei šis scenarijus tinka jūsų dabartinei situacijai, galite jį išspręsti paleisdami komandų seriją padidintame „PowerShell“ lange.

Štai ką jums reikia padaryti:

1. Paspauskite „ Windows“ klavišą + R, kad atidarytumėte naują dialogo langą Vykdyti. Tada įveskite „Powershell“ ir paspauskite Ctrl + Shift + Enter, kad atidarytumėte padidintą „Powershell“ langą. Kai UAC (Vartotojo abonemento valdymas) paragina, spustelėkite Taip, suteikti administravimo teises.
   
   Vykdyti dialogo langą: powershell Tada paspauskite „Ctrl“ + „Shift“ + „Enter“
2. Padidintame „Powershell“ lange įveskite ir įklijuokite šias komandas eilės tvarka ir paspauskite klavišą Enter po kiekvienos, kad išspręstumėte problemą:

    „Get-acl C“: \ Windows \ fonts \ arial.ttf | „Set-Acl -path c: \ windows \ fonts \ *. *„ Get-acl C: \ Windows \ fonts \ arial.ttf | „Set-Acl -path c“: \ langai \ šriftai 

3. Po to, kai abi komandos bus sėkmingai apdorotos, paleiskite kompiuterį iš naujo ir pažiūrėkite, ar problema išspręsta kito paleidimo metu.

Jei vis tiek pastebite klaidą „ nepakanka atminties ar vietos diske “, pereikite prie kito metodo, pateikto žemiau.

6 būdas: Šrifto talpyklos atkūrimas „Windows 10“

Kai kurie vartotojai, susidūrę su „Word“ dokumentais iš „SharePoint“ svetainės, sinchronizuoto su „Onedrive“, pranešė, kad problema buvo išspręsta tik praplovus šrifto talpyklą ir paleidus kompiuterį iš naujo.

Šriftų talpykla yra failų rinkinys, kurį „Windows“ naudoja, norėdama valdyti ir rodyti kompiuteryje įdiegtus šriftus. Dėl korupcijos gali sutrikti kai kurių šriftų veikimas, dėl kurio suaktyvėja klaida „ nepakanka atminties ar vietos diske “, kai tokia programa kaip „Word“ ar „Excel“ bando juos naudoti.

Laimei, tai galite gana lengvai išspręsti sukurdami ir paleisdami .bat failą, galintį atkurti šrifto talpyklą „Windows 10“. Štai ką jums reikia padaryti:

1. Paspauskite „ Windows“ klavišą + R, kad atidarytumėte dialogo langą Vykdyti. Tada įveskite „notepad“ ir paspauskite „ Enter“, kad atidarytumėte įmontuotą teksto rengyklę.
   
   Užrašinės atidarymas dialogo lange Vykdyti
2. „ Notepad“ lange įklijuokite šį kodą:

    @echo off :: Sustabdykite ir išjunkite „Windows Font Cache Service“ paslaugą: FontCache sc sustabdyti „FontCache“ sc config „FontCache“ start = išjungta sc užklausa FontCache | findstr / I / C: „STOPPED“, jei ne, % errorlevel% == 0 (žiūrėti „FontCache“) :: Suteikite prieigos teises dabartiniam vartotojui aplankui „% WinDir% \ ServiceProfiles \ LocalService“ ir turiniui „icacls“% WinDir% \ ServiceProfiles \ „LocalService“ / suteikti „% UserName%“: F / C / T / Q :: Trinti šrifto talpyklą del / A / F / Q „% WinDir% \ ServiceProfiles \ LocalService \ AppData \ Local \ FontCache \ * FontCache *" del / A / F / Q "% WinDir% \ System32 \ FNTCACHE.DAT" :: Įjungti ir paleisti "Windows Font Cache Service" paslaugos sc konfig "FontCache" start = auto sc start "FontCache" 

3. Eikite į Failas> Įrašyti kaip ir pavadinkite jį bet kuo, tačiau įsitikinkite, kad išsaugojote naudodami .bat plėtinį.
   
   Sukurti .bat failą
4. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite naujai sukurtą .bat failą ir pasirinkite Run as administrator .
   
   Šriftų talpyklos atkūrimas naudojant .bat failą
5. Baigę operaciją paleiskite kompiuterį iš naujo ir patikrinkite, ar problema buvo išspręsta.