Iš pradžių „Xbox“ programa buvo paleista kaip papildoma „Xbox“ vaizdo žaidimų konsolių, įskaitant „Xbox 360“ ir „Xbox One“, programa, tačiau ji pasirodė kaip visavertės programos „Windows“, „Android“ ir „iOS“. Šiose programose pateikiama informacija apie laimėjimus, rekomenduojamus žaidimus, momentinius pranešimus, draugų pažangą ir kt.

„Xbox“ programa „Windows 10“

„Xbox“ programa įdiegta pagal numatytuosius nustatymus naujosiose „Windows 10“ iteracijose. Tačiau yra keletas atvejų, kai vartotojai negali paleisti programos. Jis arba tiesiog lieka pradiniame ekrane, arba jo visai neatsidaro . Šis elgesys tęsiasi neribotą laiką, kol programa uždaroma rankiniu būdu.

Dėl ko „Xbox“ programa neatsidaro?

Atlikę išsamius tyrimus ir eksperimentavę su savo sistemomis, priėjome išvados, kad „Xbox“ programos nepaleidimas yra keletas skirtingų priežasčių. Kadangi modulis yra glaudžiai susijęs su jūsų vartotojo abonementu ir sistemos nustatymais, priežastys jūsų atveju gali būti skirtingos. Kelios priežastys:

• Jūsų vartotojo sąskaita yra sugadinta arba pažeisti komponentai. Gali trūkti failų arba netinkamai sukonfigūruotos priklausomybės.
• „Xbox“ programai paleisti reikalingos paslaugos neveikia arba neleidžiamos .
• Pati programa yra sugadinta ir ją reikia iš naujo įdiegti.
• Jūsų kompiuteryje gali būti kenkėjiškų programų, kurios gali užkirsti kelią programos paleidimui.
• Naujausia „Windows“ versija gali būti neįdiegta jūsų kompiuteryje. „Microsoft“ inžinieriai nuolat atnaujina naujinimus, kad pašalintų operacinės sistemos problemas.

Prieš pradėdami įgyvendinti būdus ir sprendimus, įsitikinkite, kad turite aktyvų interneto ryšį ir esate prisijungę prie savo paskyros kaip administratorius. Be to, įsitikinkite, kad nenaudojate jokio VPN ar tarpinio serverio .

1 sprendimas: „Xbox“ paslaugų įgalinimas

Kiekviena programa yra susieta ir surišta su paslauga, kuri veikia fone ir vykdo programos užduotis, kad ji veiktų. Jei šios paslaugos bus išjungtos arba tinkamai neveikia, „Xbox“ programa gali užstrigti ir nieko neįvyks. Šiuose sprendimuose bandysime įgalinti šias paslaugas ir patikrinsime, ar jos ką nors pakeitė.

1. Paspauskite „Windows + R“, dialogo lange įveskite „ services.msc “ ir paspauskite „Enter“.
2. Pradėję tarnybą, ieškokite šių įrašų:

 „Xbox“ priedų tvarkymo paslauga „Xbox Live Auth Manager“ „Xbox Live“ žaidimas Išsaugokite „Xbox Live“ tinklo paslaugas 

3. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite juos po vieną ir pasirinkite Ypatybės .

„Xbox“ priedų tvarkymo paslaugos ypatybės - paslaugos

4. Nustatykite paleidimo tipą kaip Automatinis ir Pradėkite paslaugą. Norėdami išsaugoti pakeitimus ir išeiti, paspauskite „ Taikyti“ .

Paslaugos nustatymų keitimas

5. Atlikite tai visiems sprendimams ir vėl uždarykite „Xbox“ programą. Dabar patikrinkite, ar programa veikia tinkamai.

2 sprendimas: Patikrinkite, ar nėra kenksmingų programų

Jei aukščiau pateiktas metodas neveikia, labai tikėtina, kad jūsų kompiuteryje yra įdiegtos kenksmingos programos, sukeliančios šią problemą. Šios programos kartu su jūsų veiklos stebėjimu ir atakavimu prieš jūsų duomenis taip pat priverčia sistemos operacijas sustabdyti ir perimti tokius signalus prieš juos net siunčiant į OS.

Ieškoma grėsmių - kenkėjiškų programų baitai

Nuskaitykite kompiuterį naudodami žinomas antivirusines programas, tokias kaip „ Malwarebytes“ ar „Microsoft Security Essentials“, ir įsitikinkite, kad visi viruso apibrėžimai yra atnaujinti. Patikrinkite, ar nėra programos, kuri gali turėti tiesioginės prieigos paslaugas jūsų kompiuteryje. Kai būsite visiškai tikri, kad jūsų kompiuteris yra švarus ir jame nėra jokios kenkėjiškos programos, tik tada tęskite kitus sprendimus.

3 sprendimas: iš naujo įdiekite „Xbox“ programą

Jei minėti metodai neveikia, galime pabandyti iš naujo įdiegti „Xbox“ programą. Tai pašalins iš kompiuterio visas išsaugotas konfigūracijas ir sistemos failus. Kadangi programos nėra „Windows“ programų tvarkyklės sąraše, pirmiausia ją pašalinsime iš komandinės eilutės ir bandysime iš naujo įdiegti per „Store“.

1. Paspauskite „Windows + S“, dialogo lange įveskite „PowerShell“, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite programą ir pasirinkite Vykdyti kaip administratorių .
2. Kai esate pakilę „PowerShell“, vykdykite šią komandą:

 „Get-AppxPackage“ vardas „Microsoft.XboxApp“ | Pašalinti „AppxPackage“ 

Pašalinama „Xbox“ programa

3. Vykdydami komandas, „Xbox“ programa bus pašalinta. Iš naujo paleiskite kompiuterį.
4. Paspauskite „Windows + S“, dialogo lange įveskite „store“ ir atidarykite „ Microsoft Store“ . Ieškokite „ Xbox“ ir atidarykite „Xbox“ programos puslapį. Spustelėkite Gauti, kad dar kartą įdiegtumėte programą į savo kompiuterį.

„Xbox“ programos atsisiuntimas iš „Microsoft Store“

5. Paleiskite kompiuterį iš naujo ir bandykite dar kartą paleisti programą.

4 sprendimas: sukurkite naują vartotojo profilį

Buvo daugybė atvejų, kai dėl vartotojo profilio problemų nepavyko paleisti programos. „Xbox“ programa yra glaudžiai susijusi su jūsų vartotojo profiliu, o kiekvieno vartotojo profilio konfigūracija yra unikali. Jei jie yra sugadinti arba jų nėra, programa nepavyks paleisti.

Naujo vartotojo profilio kūrimas - Nustatymai

Galite eiti į priekį ir pabandyti sukurti naują profilį. Jei programos veikia tinkamai ir jose nėra problemų, galite perduoti į ją visus savo duomenis. Galite peržiūrėti mūsų straipsnį Kaip sukurti naują vartotojo abonementą ir perkelti į jį visus duomenis? Prieš pradėdami duomenų perdavimą, atidžiai patikrinkite programą.

5 sprendimas: naujos kopijos diegimas / „Windows“ atnaujinimas

Jei kiekvienas sprendimas nepavyksta ir vis tiek nepavyksta tinkamai pasiekti „Xbox“ programos, galite pabandyti iš naujo įdiegti „Windows“ savo kompiuteryje. Gali būti, kad sistemos failai nepataisomi, o „Xbox“ programa už tai nepajėgi paleisti ir tinkamai paleisti. Prieš pradėdami, įsitikinkite, kad tinkamai sukūrėte atsarginę duomenų kopiją į išorinį standųjį diską ir viską išsaugojote debesyje.

Diegiama nauja „Windows“ kopija

Norėdami pataisyti arba visiškai įdiegti „Windows“ savo kompiuteryje, galite peržiūrėti šiuos mūsų straipsnius.

Kaip: remontuoti „Windows 10“ diegimą

Kaip: Įdiekite „Windows 10“