Kaip pataisyti neveikiančią "Avast" foninę paslaugą

„Avast“ yra vienas populiariausių antivirusinių programų, skirtų „Windows“ vartotojams, ir jis parodo tikrai gerą našumą, kurio turėtų pakakti norint patenkinti įprastus interneto vartotojus. Tačiau įrankis nėra tobulas ir su juo yra nemažai klaidų.

Ši klaida pasirodo kaip perspėjimas iš „Avast“ vartotojo sąsajos su pranešimu „Avast fono paslauga neveikia“. Kadangi ši paslauga yra vienas iš svarbiausių dalykų, kurį reikia nuolatos naudoti kompiuteryje, kad jis būtų apsaugotas, turėtumėte nedelsdami imtis veiksmų. Norėdami lengvai išspręsti problemą, laikykitės žemiau pateiktų metodų!

1 sprendimas: paleiskite intelektualųjį nuskaitymą naudodami „Avast“

„Smart Scan“ yra viena iš naudingiausių „Avast“ antivirusinių funkcijų ir ji nuskaito jūsų kompiuterį, kad jame neatsirastų visų rūšių kenkėjiškų programų, blogų naršyklės priedų ir pasenusių programų, kurių jau seniai nebėra. Leiskite šiam nuskaitymui paleisti, kol jis baigsis, ir patikrinkite, ar problemos nėra!

1. Atidarykite „Avast“ vartotojo sąsają, rasdami jos piktogramą sistemos dėkle, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite ją ir pasirinkite parinktį Atidaryti.
2. Spustelėkite mygtuką Apsauga kairiojoje srityje ir atidarykite meniu pasirinkite Nuskaityti.

3. Spustelėkite Vykdyti išmanųjį nuskaitymą ir palaukite, kol jis baigsis. Procesas gali užtrukti, todėl įsitikinkite, kad išlikote kantrus.
4. Baigę nuskaityti, galite peržiūrėti nuskaitymo rezultatus. Žalia varnelė šalia bet kurio nuskaityto ploto rodo, kad jokių susijusių problemų nerasta. Raudonas šauktukas rodo, kad buvo rasta viena ar kelios susijusios problemos. Norėdami išspręsti visas problemas, galite spustelėti mygtuką „Išspręsti viską“.

5. Spustelėkite Atlikta, kai atliksite paskutinį veiksmą ir paleiskite kompiuterį iš naujo, kad išsaugotumėte pakeitimus. Iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar problemos nėra!

2 sprendimas: Atnaujinkite „Avast“ į naujausią versiją

Atrodo, kad „Avast“ žmonės pagaliau pastebėjo problemą ir sugebėjo ją išspręsti daugumai vartotojų vienoje iš naujausių versijų. Jei „Avast“ neišjungėte šios funkcijos, ji turėtų automatiškai įdiegti naujinius. Tačiau jei kyla problemų dėl automatinių naujinimų, galite atnaujinti rankiniu būdu vykdydami toliau pateiktas instrukcijas.

1. Atidarykite „Avast“ vartotojo sąsają spustelėdami jos piktogramą sistemos dėkle arba surasdami ją meniu Pradėti.
2. Eikite į skirtuką Atnaujinti ir pastebėsite, kad juose yra du mygtukai su tekstu Atnaujinti. Vienas iš šių mygtukų yra susijęs su virusų apibrėžimų duomenų bazės atnaujinimu, o kitas - su pačios programos atnaujinimu.

3. Dauguma vartotojų pranešė, kad atnaujinus programą buvo išspręsta problema, tačiau geriausia atnaujinti virusų duomenų bazę ir programą spustelėjus abu šiuos atnaujinimo mygtukus, būnant kantriems, kol „Avast“ tikrina, ar nėra atnaujinimų, ir laikydamiesi instrukcijų, kurios pasirodys - ekranas, kad būtų galima naršyti diegimo procesą.
4. Patikrinkite, ar dingo foninės paslaugos problema.

Alternatyva : atnaujinimo procesą galite inicijuoti paleisdami vykdomąjį failą, esantį C: \ Program Files \ AVAST Software \ Avast \ AvastEmUpdate.exe. Įsitikinkite, kad iš naujo įdėjote kompiuterį iš naujo.

3 sprendimas: „Avast“ švarus diegimas

Beveik nieko, ko neištaisys švarus „Avast“ įdiegimas, galima pasakyti ir apie šį straipsnį. Švarų pakartotinį diegimą gana paprasta atlikti ir jis sugeba išspręsti šią problemą, jei aukščiau pateikti metodai neveikia. Tai ne tik įprastas pašalinimas, bet ir išvalo talpyklos failus bei registro įrašus, kurie galėjo sugadinti.

1. Atsisiųskite naujausią „Avast“ diegimo versiją, naršydami šią nuorodą ir spustelėdami mygtuką „Atsisiųsti nemokamą antivirusinę“ svetainės viduryje.
2. Be to, iš šios nuorodos turėsite atsisiųsti „Avast Uninstall Utility“, kad ją išsaugotumėte ir savo kompiuteryje.

3. Atsisiųskite šiuos failus iš interneto ir įkelkite į saugųjį režimą vykdydami šiame straipsnyje pateiktas instrukcijas.
4. Paleiskite „Avast Uninstall Utility“ ir suraskite aplanką, kuriame įdiegėte „Avast“. Jei įdiegėte jį į numatytąjį aplanką (Program Files), galite jį palikti. Atsargiai rinkitės tinkamą aplanką, nes bet kurio pasirinkto aplanko turinys bus ištrintas arba sugadintas. Naršykite per „File Explorer“, kol rasite tinkamą aplanką.
   

5. Spustelėkite pašalinimo parinktį ir paleiskite kompiuterį iš naujo, paleisdami įprastą paleistį. Patikrinkite, ar foninė paslauga normalizavosi.

4 sprendimas: Pašalinkite XNA iš savo kompiuterio

„Microsoft XNA“ yra nemokama įrankių rinkinė su „runtime“ aplinka, kurią teikia „Microsoft“ ir kuri gali būti naudojama vaizdo žaidimų kūrimui ir valdymui. Kartais vartotojai ją įdiegia tikslingai, o kartais - kartu su kitomis programomis, tokiomis kaip vaizdo žaidimai.

Jei jums to nereikia beviltiškai, siūlome jį pašalinti iš savo kompiuterio, nes vartotojai pranešė, kad jiems pavyko išspręsti problemą po to, kai anksčiau pateikti metodai buvo nesėkmingi.

1. Pirmiausia įsitikinkite, kad esate prisijungę su administratoriaus abonementu, nes negalėsite ištrinti programų naudodamiesi jokia kita paskyra.
2. Spustelėkite meniu Pradėti ir spustelėkite Valdymo skydas, ieškodami jo. Arba galite spustelėti krumpliaračio piktogramą, kad atidarytumėte nustatymus, jei naudojate „Windows 10“.
3. Valdymo skyde viršutiniame dešiniajame kampe pasirinkite Žiūrėti kaip: kategoriją ir skiltyje Programos spustelėkite Pašalinti programą.

4. Jei naudojate „Nustatymų“ programą, spustelėję „Programos“, turėtumėte nedelsdami atidaryti visų jūsų kompiuteryje įdiegtų programų sąrašą.
5. Valdymo skydelyje arba nustatymuose raskite XNA ir spustelėkite „Pašalinti“. Gali būti įdiegtos kelios skirtingos versijos, tokios kaip 4.0 arba 3.1. Būtinai pakartokite tą patį procesą visiems įrašams.

6. Reikėtų atidaryti jo pašalinimo vedlį, prieš tai atsiveriantį dialogo langą, kad patvirtintumėte savo pasirinkimą. Patvirtinkite tai ir vykdykite instrukcijas, kurios pasirodys ekrane, kad visiškai pašalintumėte iš kompiuterio. Po to paleiskite kompiuterį iš naujo ir patikrinkite, ar problemos nėra.