Kaip ištaisyti klaidą, kurios nepavyko gauti iš katalogų sąrašo
„FileZilla“ yra nemokama programinė įranga, ji turi dvi versijas, ty „FileZilla Client“ ir „FileZilla Server“. Klientas palaiko kelias platformas, tačiau serveris palaiko tik „Windows“. Ši programa naudojama failams perduoti iš tinklo kompiuterių. Tačiau visai neseniai pasirodė daug pranešimų, kuriuose vartotojams bandant prisijungti prie serverio kilo klaida „ Nepavyko gauti katalogų sąrašo “.
Kas sukelia „FileZilla“ klaidą „Nepavyko atkurti katalogų sąrašo“?
Gavę daugybę pranešimų iš kelių vartotojų, nusprendėme ištirti šią problemą ir sukūrėme sprendimų rinkinį, kuris daugumai mūsų vartotojų tai panaikino. Be to, mes išnagrinėjome priežastis, dėl kurių kyla ši problema, ir toliau pateikiame keletą labiausiai paplitusių.
- „Windows“ ugniasienė: „FileZilla“ serveris daugeliu atvejų veikė vietoje, bet ne nuotoliniu būdu. Kai buvo bandoma prisijungti vietoje, ši klaida buvo suaktyvinta. Ši klaida suveikė, nes „FileZilla“ ryšį blokavo „Windows“ ugniasienė. Nors ugniasienėje gali būti pridėta tam tikro uosto išimtis, jis vis tiek naudoja „ pasyvųjį režimą “ failams siųsti ir gauti. Tai atliekama atsitiktiniuose TCP prievaduose. Todėl šiuos prievadus užblokuoja ugniasienė ir suveikia ši klaida.
- Šifravimas: Yra keli ryšio šifravimo tipai, kuriuos galite naudoti bandant prisijungti prie serverio. Nors kai kurie yra saugesni nei kiti, neleidžiantys užmegzti ryšio dažnai gali sukelti problemų net ir dėl teisėtų ryšių.
Dabar, kai jūs suprantate problemos pobūdį, pereisime prie sprendimų. Kad išvengtumėte konfliktų, įsitikinkite, kad juos įgyvendinate konkrečiu būdu, kaip jie pateikiami.
1 sprendimas: ugniasienės taisyklės sukūrimas
Jei užkarda neleidžia „FileZilla“ susisiekti su internetu, ji neveiks tinkamai ir bus suveikta. Todėl šiame žingsnyje pirmiausia apribosime „FileZilla“ prievadus, o po to prie ugniasienės pridėsime jiems išimčių. Padaryti tai:
- Kompiuteryje „ Serveris “ paleiskite „FileZilla Server “.
- Spustelėkite parinktį „ Redaguoti “ ir sąraše pasirinkite „Nustatymai“ .
Spustelėkite „Redaguoti“ ir pasirinkite „Nustatymai“ - Kairiojoje srityje spustelėkite parinktį „ Pasyviojo režimo nustatymai “ ir pažymėkite parinktį „ Naudoti pasirinktinį prievado diapazoną “.
- Pirmame ir antrame laukelyje įveskite „ 2100 “.
Įrašius 2100 į abi dėžutes - Norėdami išsaugoti nustatymus, spustelėkite „ Gerai “.
- Vienu metu paspauskite „ Windows “ + „ I “ mygtukus, kad atidarytumėte nustatymus.
- Spustelėkite „ Atnaujinti ir sauga“ ir kairiojoje srityje pasirinkite „ Windows sauga “.
Pasirinkę „Atnaujinimas ir sauga“ - Spustelėkite parinktį „ Ugniasienė ir tinklo apsauga “ ir pasirinkite mygtuką „ Papildomi nustatymai“ .
Spustelėkite „Išplėstiniai nustatymai“ - Kairiuoju pelės mygtuku spustelėkite parinktį „ Įeinanti taisyklė “, tada dar kartą ją spustelėkite dešiniuoju pelės mygtuku .
- Iš sąrašo pasirinkite „ Nauja taisyklė“ .
Pasirinkę „Nauja taisyklė“ - Skiltyje „ Kokio tipo taisyklę norite sukurti “ pažymėkite parinktį „ Uostas “ ir spustelėkite „Kitas“.
Pažymėkite parinktį „Uostas“ - Patikrinkite parinktį „ TCP “ ir pažymėkite parinktį „ Konkretūs vietiniai uostai “.
Pažymėkite „TCP“ ir „Specifiniai vietiniai uostai“ parinktį - Eilėje įrašykite „ 21, 2100 “ ir spustelėkite „Kitas“.
Pastaba: vietoje 21 parašykite prievadą, kurį pasirinkote kurdami serverį
- Pažymėkite parinktį „ Leisti ryšį “ ir spustelėkite „ Kitas “.
Spustelėkite „Leisti ryšį“ - Kitame ekrane pažymėkite parinktis „ Privatus “, „ Domenas “ ir „ vieša “.
Pažymėkite parinktis Privatus, Domenas ir Vieša - Spustelėkite „ Kitas “ ir įveskite pavadinimą, kurį norite naudoti šiai taisyklei.
Įveskite taisyklės pavadinimą - Norėdami pridėti šią taisyklę, spustelėkite „ Baigti “.
- Pakartokite tą patį procesą, skirtą „ Siunčiamos taisyklės“, kad pridėtumėte tą pačią taisyklę ir jai.
- Kai šios taisyklės bus pridėtos, patikrinkite, ar problema išlieka.
2 sprendimas: Šifravimo keitimas
Gali būti, kad problemą gali sukelti šifravimo konfigūracijos. Todėl šiame žingsnyje pakeisime ryšio šifravimą. Už tai:
- „ Client “ kompiuteryje atidarykite „ FileZilla Client “.
- Spustelėkite „File“ ir pasirinkite „ Site Manager “.
Spustelėdami Failas ir pasirinkę „Svetainių tvarkyklė“ - Jei serverio, prie kurio norite prisijungti, dar nėra, pasirinkite „ Nauja svetainė “.
- Pridėkite pagrindinio kompiuterio vardą, vartotojo vardą ir slaptažodį .
- Spustelėkite išskleidžiamąjį meniu „ Prisijungimo tipas “ ir pasirinkite „ Įprastas “.
- Spustelėkite išskleidžiamąjį meniu „ Encryption “ ir pasirinkite „ Use only Plain FTP “.
Šifravimo parametrų keitimas - Užmegzkite ryšį ir patikrinkite, ar problema išlieka.
3 sprendimas: FTP konfigūracijos keitimas
Kai kuriais atvejais FTP nustatymai gali būti netinkamai sukonfigūruoti dėl to, dėl ko suveikia klaida. Todėl šiame žingsnyje mes pakeisime tam tikras FTP konfigūracijas. Norėdami tai padaryti:
- „ Client “ kompiuteryje atidarykite „ FileZilla Client“.
- Spustelėkite „ Redaguoti “ ir pasirinkite „ Nustatymai “.
Spustelėkite „Redaguoti“ ir pasirinkite „Nustatymai“ - Skiltyje „ Ryšiai “ spustelėkite „ FTP “ ir pažymėkite parinktį „ Aktyvus “.
Spustelėkite FTP ir pažymėkite „Aktyvus“ - Pažymėkite „Leisti atsisakyti kitų perdavimo režimų, jei nepavyksta “.
- Antraštėje „FTP“ spustelėkite „ Aktyvusis režimas “ ir pažymėkite parinktį „ Klauskite operacinės sistemos dėl išorinio IP adreso “.
Spustelėkite „Aktyvųjį režimą“ ir pažymėkite parinktį „Klauskite operacinės sistemos dėl išorinio IP adreso“ - Spustelėkite parinktį „ Pasyvus režimas “ ir pažymėkite parinktį „ Grįžti į aktyvųjį režimą “.
Spustelėkite „Pasyvusis režimas“ ir pažymėkite parinktį „Grįžti į aktyvųjį režimą“ - Spustelėkite „ Gerai “, kad išsaugotumėte nustatymus, ir patikrinkite, ar problema išlieka.
4 sprendimas: Keiskite pagrindinio kompiuterio vardą
Kartais, užmezgus ryšį su konkrečiu kompiuteriu, pakeitus pagrindinio kompiuterio vardą, kad būtų galima inicijuoti tam tikrą protokolą, klaida gali būti ištaisyta. Todėl šiame žingsnyje mes pakeisime pagrindinio kompiuterio vardą. Už tai:
- „ Client “ kompiuteryje atidarykite „ FileZilla Client “.
- Spustelėkite parinktį „Pagrindinio kompiuterio vardas “.
- Įveskite šiuos duomenis prieš tikrąjį serverio pagrindinį vardą
sftp: //
Pridėjus „sftp: //“ prieš pagrindinio kompiuterio vardą - Įveskite likusią informaciją ir patikrinkite, ar problema išlieka.