Keli vartotojai kreipėsi į mus su klausimais, pastebėję, kad „Windows“ praneša apie neteisingą laisvą vietą. Daugelis vartotojų tai atrado palyginę sumą, apie kurią pranešta „Windows Explorer“, su suma, apie kurią pranešta, kai pasirenkate visus disko viduje esančius failus. Daugeliu atvejų neteisingas yra ir įmontuotų paslaugų, tokių kaip „Chkdsk“ ar „Disk Cleanup“, nurodytas dydis. Kaip paaiškėja, problema nėra išimtinė tik tam tikrai „Windows“ versijai, nes patvirtinama, kad klaida atsirado „Windows 7“, „Windows 8.1“ ir „Windows 10“.

„Windows“ įrankiai ir paslaugų priemonės praneša apie netinkamą HDD arba SSD vietą.

Dėl ko „Windows“ praneša apie klaidingą HDD / SDD vietą?

Mes ištyrėme šią problemą ieškodami įvairių vartotojų ataskaitų ir taisymo strategijų, kurios paprastai naudojamos šiai problemai išspręsti. Remiantis mūsų tyrimais, yra keli galimi kaltininkai, kurie gali būti atsakingi už netikslumą.

Čia yra sąrašas su potencialiu kaltininku ir trumpas paaiškinimas, kodėl jie sukelia šią problemą:

• Sistemos atkūrimo taškai užima daug vietos - daugeliu atvejų šią problemą sukėlė sistemos atkūrimo įrankis. Tikėtina, kad šiam įrankiui leidžiama naudoti didžiulę jūsų laisvos vietos dalį, todėl jis naudojamas kuriant daugybę skirtingų atkūrimo taškų, užuot išbraukus senesnius taškus, nes kuriami nauji. Jei šis scenarijus yra tinkamas, turėtumėte sugebėti išspręsti problemą, atlaisvindami vietą, kurią užblokavo sistemos atkūrimas, padarydami ją bendro naudojimo reikmėms.
• Sistemos priežiūros klaida - taip pat gali būti, kad problemą sukėlė sistemos priežiūros klaida, dėl kurios neteisingai įvertinama turima vieta. Keletas paveiktų vartotojų pranešė, kad jiems pavyko išspręsti šią problemą paleidus sistemos priežiūros trikčių šalinimo įrankį, kad būtų galima automatiškai surasti ir išspręsti problemas, kurios gali sukelti tokį elgesį.
• 'Rogue' šiukšliadėžė aplankas - kaip pažymėjo keli vartotojai, šią konkrečią problemą taip pat gali sukelti „nesąžiningi“ šiukšlių aplankai. Tai gali paveikti „Windows 10“, „Windows 8.1“ ir „Windows 7“ ir yra susieta su failų korupcija. Tokiu atveju turėtumėte sugebėti išspręsti problemą atidarę padidintą komandų eilutę ir ištrindami šiukšliadėžės aplanką.
• 1803 versijos klaida (tik „Windows 10“) - „Microsoft“ nesąmoningai pristatė „Explorer.exe“ klaidą su 1803 versija, kuri sukelia neatitikimus metaduomenų failų tipams. Tai lemia neteisingą laisvos vietos matavimą. Jei šis scenarijus yra tinkamas, turėtumėte sugebėti išspręsti problemą įsitikindami, kad „Windows“ yra atnaujinta į naujausią versiją.
• Didelis paslėptas failas nėra aptinkamas paprastai - gali būti, kad vienas ar daugiau paslėptų failų užima vietą, tačiau „Windows“ jų neaptinka. Tokiu atveju turėtumėte sugebėti išspręsti problemą naudodamiesi trečiosios šalies paslaugų programa, kad aptiktumėte failus ir juos gerai pašalintumėte.

Jei šiuo metu stengiatės išspręsti tą patį klaidos pranešimą, šiame straipsnyje bus pateikti keli trikčių šalinimo veiksmai, kurie turėtų padėti pašalinti klaidingą „Windows“ ataskaitą jūsų HDD / SDD vietoje. Žemiau rasite galimų pataisų, kurias kiti panašioje situacijoje esantys vartotojai sėkmingai panaudojo šiai problemai ištaisyti, kolekciją.

Bent vienas paveiktas vartotojas patvirtina, kad kiekvienas iš toliau pateiktų galimų taisymo būdų veikia. Norėdami gauti geriausius rezultatus, patariame vadovautis trikčių šalinimo vadovais jų pateikimo tvarka ir nekreipti dėmesio į tuos, kurie netaikomi dabartiniam scenarijui.

Pradėkime!

1 būdas: ankstesnių sistemos atkūrimo taškų ištrynimas

Kaip paaiškėja, vienas bendras kaltininkas, kuris, kaip žinoma, užima daug vietos ir kuris nesibaigia rodomas „Windows“ ataskaitų teikimo įrankyje, yra sistemos atkūrimas. Neretai apžiūrite, kaip naudojamas sistemos atkūrimas, tik norėdami sužinoti, kad tai jūsų HDD užima didžiulį dydį. Kai kurie paveikti vartotojai pranešė, kad jų atveju sistemos atkūrimas baigė perimti 250 GB duomenų

Vienas iš būdų greitai išspręsti problemą, jei šis scenarijus tinka, yra tiesiog ištrinti visus jūsų OS disko atkūrimo taškus. Dėl šios procedūros bus atlaisvinta vieta, kurią anksčiau užblokavo sistemos atkūrimas, ir ji taps prieinama visuotiniam naudojimui.

Įspėjimas : naudinga funkcija, kurią turi įjungti sistemos atkūrimas, todėl nerekomenduojame jos visiškai išjungti. Geriau bus pašalinti visus atkūrimo taškus iki šio taško ir apriboti maksimalų įrankio naudojimą ateityje.

Čia yra trumpas vadovas, kaip ištrinti ankstesnius sistemos atkūrimo taškus ir sureguliuoti maksimalų sistemos apsaugos naudojimą:

1. Paspauskite „ Windows“ klavišą + R, kad atidarytumėte dialogo langą Vykdyti . Tada teksto lauke „ Vykdyti“ įveskite „control“ ir paspauskite „ Enter“, kad būtų atidaryta klasikinė valdymo pulto sąsaja.
2. Kai būsite klasikinėje valdymo skydelio sąsajoje, viršutiniame dešiniajame ekrano kampe naudokite paieškos funkciją, kad ieškotumėte „sistema“. Paspauskite Enter, kad atliktumėte paiešką, ir rezultatų sąraše spustelėkite Sistema .
3. Kai esate sistemos meniu, kairiajame ekrano skyriuje esančiame vertikaliajame meniu spustelėkite Sistemos apsauga .
4. Tada turėtumėte patekti į sistemos ypatybių ekraną. Įsitikinkite, kad įjungta sistemos apsaugos kortelė.
5. Skirtuke Sistemos apsauga slinkite žemyn iki Apsaugos parametrai, pasirinkite „ Windows“ diską (pramintą Sistema) ir spustelėkite žemiau esantį mygtuką Konfigūruoti .
6. Kai pateksite į „Windows“ disko „Sistemos apsaugos“ ekraną, slinkite žemyn iki vietos diske naudojimo vietos ir įsitikinkite, kad didžiausias naudojimas neviršija 10%. Jei turite 1 TB HDD, to daugiau nei pakankamai.

   Pastaba: jei HDD / SSD yra mažesnis nei 500 GB, aš einu su 15%.

7. Spustelėkite mygtuką, susijusį su Trinti visus šio disko atkūrimo taškus, kad išvalytumėte vietą, kurią šiuo metu naudoja sistemos atkūrimas .
8. Spustelėkite Taikyti, kad išsaugotumėte dabartinę konfigūraciją, tada paleiskite kompiuterį iš naujo, kad patvirtintumėte pakeitimą. Kitą kartą paleidus kompiuterį, jis bus paleistas iš naujo, o anksčiau užrakinta vieta turėtų būti prieinama.

Išvalykite HDD / SSD vietą, kurią naudoja sistemos atkūrimo programa

Jei šis metodas jums nepadėjo arba nebuvo pritaikytas konkrečioje situacijoje, pereikite prie kito metodo, pateikto žemiau.

2 būdas: paleiskite sistemos priežiūros trikčių šalinimo įrankį

Yra žinoma, kad „Windows 10“ kartais praneša apie neatitikimus, susijusius su jūsų turima laisva vieta. Keletas paveiktų vartotojų pranešė, kad problema buvo išspręsta paleidus sistemos priežiūros trikčių šalinimo įrankį ir paleidus kompiuterį iš naujo.

Jei problemą sukelia „Windows“ triktis, šis trikčių šalinimo įrankis turėtų automatiškai nustatyti neatitikimus ir automatiškai išspręsti problemą. Štai ką jums reikia padaryti:

1. Paspauskite „ Windows“ klavišą + R, kad atidarytumėte dialogo langą Vykdyti . Tada teksto lauke įveskite „control“ ir paspauskite „ Enter“, kad būtų atidaryta klasikinė valdymo pulto sąsaja. Jei jūsų paprašo UAC (vartotojo abonemento valdymas), spustelėkite Taip, kad suteiktumėte administravimo teises.
2. Kai būsite klasikinėje valdymo skydelio sąsajoje, naudokite paieškos funkciją dešinėje, kad ieškotumėte trikčių šalinimo priemonės. Tada rezultatų sąraše spustelėkite trikčių šalinimo įrankį .
3. Kai esate Trikčių šalinimo meniu, spustelėkite Sistema ir sauga .
4. Tada meniu Sistemos ir saugos trikčių šalinimas dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Sistemos priežiūra ir kontekstiniame meniu pasirinkite Vykdyti kaip administratorių . Tai leis naudingumui išspręsti daugiau problemų, kurioms reikalinga administratoriaus prieiga.
5. Sistemos priežiūros srityje pradėkite spustelėję „ Advanced“ ir tada įsitikinkite, kad pažymėtas langas, susijęs su Automatiškai pritaikyti taisymą . Tada spustelėkite Pirmyn, jei norite pereiti į kitą skyrių.
6. Palaukite, kol naudingumas baigs analizuoti jūsų sistemoje neatitikimus.
7. Jei rekomenduojama taisyti, kitame raginime spustelėkite Taikyti šį taisymą ir palaukite, kol bus pritaikyta taisymo strategija.
8. Baigę procesą, paleiskite kompiuterį iš naujo ir patikrinkite, ar problema išspręsta atlikus kitą paleidimo seką.

Paleiskite sistemos priežiūros trikčių šalinimo įrankį

Jei vis dar matote neatitikimų, susijusių su jūsų laisva vieta, pereikite prie kito metodo, pateikto žemiau.

3 būdas: „nesąžiningų“ šiukšliadėžių aplanko ištrynimas

Kaip paaiškėja, šią problemą taip pat gali sukelti „nesąžiningi“ šiukšliadėžių aplankai. Patvirtinta, kad ši problema kyla „Windows 10“ ir „Windows 7“. Jei šis scenarijus tinka, turėtumėte sugebėti atkurti trūkstamą laisvą vietą ištrindami $ RECYCLE.BIN - tai privers jūsų OS sukurti naują sveiką failą. tai neužima tiek daug vietos.

Didžioji dauguma vartotojų, kuriems pavyko išspręsti problemą ištrynus failą $ RECYCLE.BIN, pranešė, kad tai galėjo padaryti per padidintą komandų eilutę. Čia yra trumpas vadovas, kaip atlikti šią procedūrą:

1. Paspauskite „ Windows“ klavišą + R, kad atidarytumėte dialogo langą Vykdyti. Tada įveskite „cmd“ ir paspauskite „ Ctrl“ + „Shift“ + „Enter“, kad atidarytumėte padidintą komandų eilutę. Jei pasirodo UAC (vartotojo abonemento eilutė), spustelėkite Taip, kad suteiktumėte administratoriaus prieigą.
   
   Dialogo lange Paleisti administracinę komandų eilutę iš Vykdyti
2. Kai būsite padidintoje komandos eilutėje, paleiskite šią komandą, norėdami panaikinti failą $ RECYCLE.BIN :

    rd / S „$ RECYCLE.BIN“ 

3. Kai būsite paraginti 'Ar tikrai?' dialogo lange įveskite raidę Y ir paspauskite Enter, kad patvirtintumėte savo pasirinkimą.
   
   „$ RECYCLE.BIN“ failo ištrynimas
4. Baigę procedūrą, galite saugiai uždaryti padidintą komandų eilutę. Tada paleiskite kompiuterį iš naujo, kad pakeitimai įsigaliotų.
5. Kai kita paleisties seka bus baigta, jūsų laisva vieta turėtų būti laisva.

Jei vis dar kyla problemų dėl kosmoso, kur neužimta laisvos vietos, pereikite prie kito toliau pateikto metodo.

4 būdas: atnaujinkite „Windows 10“ į naujausią versiją

Jei naudojate „Windows 10“ (1803 versija) ar senesnę versiją, tačiau neatnaujinote į naujausią versiją, gali būti, kad jūsų sistema susiduria su „ Explorer.exe“ klaida. Kas atsitiks, programa negalės teisingai nuskaityti failų tipų metaduomenų.

Taigi jis negali teisingai apskaičiuoti tinkamo aplanko dydžio, todėl neteisingai apskaičiuojama laisva vieta. Laimei, nuo to laiko „Microsoft“ pataisė klaidą, kuri buvo pristatyta naudojant 1803 versiją.

Taigi, jei šis scenarijus yra tinkamas, turėtumėte sugebėti išspręsti problemą atnaujindami į naujausią „Windows“ versiją. Čia yra trumpas vadovas, kaip tai padaryti:

1. Paspauskite „ Windows“ klavišą + R, kad atidarytumėte dialogo langą Vykdyti . Tada teksto lauke įveskite arba įklijuokite „ms-settings: windowsupdate“ ir paspauskite klavišą Enter, kad atidarytumėte „ Windows“ naujinimo skirtuką „ Nustatymų“ programoje.
   
   Vykdyti dialogo langą: „ms-settings“: „Windows“ atnaujinimas
2. Kai būsite „Windows“ naujinimo skirtuke, spustelėkite Patikrinti, ar nėra atnaujinimų, kad suaktyvintumėte naujinių nuskaitymą.
   
   Tikrinimas, ar nėra atnaujinimų - „Windows“ naujinimas
3. Vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus, kad įdiegtumėte visus laukiančius „Windows“ naujinius, kol jūsų sistema nebus atnaujinta.

   Pastaba: jei būsite paraginti paleisti iš naujo prieš įdiegiant paskutinį naujinimą, padarykite tai, tačiau būtinai grįžkite į „Windows Update“ meniu, kai bus baigta kita paleisties seka, kad galėtumėte baigti atnaujinimo procesą.

Jei problema vis dar iškyla, net atnaujinus „Windows 10“ kompiuterį į naujausią versiją, pereikite prie kito toliau pateikto metodo.

5 metodas: Trūkstamos vietos nustatymas naudojant trečiosios šalies paslaugų programą

Kiti vartotojai pranešė, kad jų atveju trūkstamą vietą iš tikrųjų užėmė didžiulis failas, kurio „Windows Explorer“ nepavyko nustatyti. Tokiu atveju kaltininką galėsite rasti naudodamiesi trečiosios šalies įrankiu. Daugeliu atvejų paveikti vartotojai pasinaudojo „ WinDirStat“, kad akimirksniu rastų trūkstamą vietą.

Yra gerai žinomi SQL duomenų bazių failai (.mdf), užimantys daug vietos ir likę paslėpti nuo „Windows“ indeksavimo (ypač „Windows 10“). Jei šis scenarijus yra tinkamas, ištrynus failą viskas turėtų būti atkurta kaip įprasta.

Čia yra trumpas „WinDirStat“ diegimo ir naudojimo vadovas, norint identifikuoti kosmoso hoggerio failą:

1. Apsilankykite šioje nuorodoje ( čia ) ir kairiajame ekrano skyriuje esančiame vertikaliajame meniu pasirinkite Atsisiųsti, permalinks . Tada naudodamiesi bet kuria atsisiuntimo vieta atsisiųskite „WinDirStat“ programą.
2. Kai atsisiuntimas bus baigtas, dukart spustelėkite vykdomąjį „ windirstat“ ir vykdykite instrukcijas ekrane, kad baigtumėte diegimą.
   

3. Dukart spustelėkite paleidžiamą vykdomąjį failą, kad atidarytumėte „ WinDirStat“. Pradiniame ekrane pasirinkite Visi vietiniai diskai ir spustelėkite Gerai, jei norite inicijuoti.
   
   Visų vietinių diskų pasirinkimas
4. Palaukite, kol baigsite analizę - priklausomai nuo disko dydžio ir formato (HDD ar SSD) galite tikėtis, kad procedūra truks daugiau nei 5 minutes.
5. Kai nuskaitymas bus baigtas, pasirinkite „Windows“ diską ir užsakykite failus pagal dydį (mažėjančia tvarka). Peržiūrėkite rezultatus ir įsitikinkite, ar nematote neįprastai didelių failų, kurių „Windows File Explorer“ nerado.
6. Kai jums pavyks nustatyti kaltininkus, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite failą ir kontekstiniame meniu pasirinkite Trinti (jokiu būdu negalima atšaukti!) .
   
   Ištrinti visišką paslėptą failą visam laikui
7. Ištrynus failą, paleiskite kompiuterį iš naujo. Taikant kitą paleidimo seką, anksčiau trūkstamos vietos turėtų būti prieinama.