Kaip ištaisyti „Windows“ naujinimo klaidą 0x80246010

Keli „Windows“ vartotojai pranešė, kad negali įdiegti vieno (ar kelių naujinių) naudodami „Windows Update“. Atsiradęs klaidos kodas yra 0x80246010 . Atrodo, kad problema nėra išimtinė tam tikrai „WIndows“ versijai, nes ta pati klaida patiriama „Windows 8“, „Windows 7“ ir „Windows 10“.

Kas sukelia 0x80246010 klaidą?

Mes ištyrėme šią konkrečią problemą ieškodami įvairių vartotojų ataskaitų ir išanalizavę keletą pataisų, kurios paprastai naudojamos šiai problemai išspręsti. Kaip paaiškėja, šį klaidos kodą gali sukelti kelios galimos priežastys. Pateikiame sąrašą potencialių kaltininkų, kurie gali sukelti klaidą 0x80246010 :

• „Windows“ naujinimo triktis - tam tikromis aplinkybėmis gali kilti ši problema, nes naujinimo komponentas bando įdiegti naujinį, kuris iš tikrųjų nesuderinamas su šia sistema. Tokiu atveju turėtumėte sugebėti išspręsti problemą atnaujindami rankiniu būdu arba naudodami „Windows Update“ trikčių diagnostikos priemonę.
• Esminės WU paslaugos neįgalintos - taip pat gali būti, kad matote šį klaidos kodą, nes kai kurios šios procedūros metu naudojamos paslaugos yra priverstinai išjungtos. Jei šis scenarijus yra tinkamas, turėtumėte sugebėti išspręsti problemą pakeisdami paleisties tipą, kad „WIndows“ galėtų prireikus jiems paskambinti.
• Sistemos failų korupcija - WU komponentas taip pat yra linkęs paveikti sistemos failų korupciją. Tokiose situacijose kaip ši, vienintelis tinkamas sprendimas yra atstatyti visą WU priklausomybių rinkinį, kad būtų pašalintas kaltininkas.

Jei šiuo metu stengiatės išspręsti tą patį klaidos pranešimą ir galioja vienas iš aukščiau pateiktų scenarijų, šiame straipsnyje bus pateikti keli skirtingi trikčių šalinimo vadovai. Kitame skyriuje sužinosite metodų, kuriuos kiti panašioje situacijoje esantys vartotojai sėkmingai panaudojo, kad problema būtų išspręsta, rinkinį.

Jei norite išlikti kiek įmanoma efektyvesni, patariame laikytis aukščiau pateiktų metodų, nes juos užsakėme efektyviai ir sunkiai. Nepaisant kaltininko, kuris sukėlė problemą, vienas iš galimų toliau nurodytų pataisų turėtų padėti išspręsti problemą.

1 būdas: paleiskite „Windows Update“ trikčių šalinimo įrankį

Prieš išbandydami kitas taisymo strategijas, pirmiausia turėtumėte išsiaiškinti, ar jūsų OS nėra pajėgi pati išspręsti problemos. Kai kurie vartotojai, kurie taip pat susidūrė su 0x80246010 klaida, pranešė, kad jiems pavyko išspręsti problemą naudojant „ Windows“ naujinimo trikčių šalinimo įrankį, kad problema būtų pašalinta automatiškai.

Ši programa yra aprūpinta įvairiomis taisymo strategijomis, kurios bus vykdomos, jei bus atpažintas apimamas scenarijus. Čia yra trumpas „Windows“ naujinimo trikčių šalinimo įrankio naudojimo vadovas:

1. Atidarykite komandą Vykdyti paspausdami „ Windows“ klavišą + R. Tada įveskite „ ms-settings: trikčių šalinimas“ ir paspauskite „ Enter“, kad atidarytumėte „ Nustatymų“ programos skirtuką Trikčių diagnostika.
   
   Programos „Nustatymai“ skirtuko Trikčių šalinimas atidarymas lauke „Vykdyti“
2. Atsidūrę skirtuke Trikčių šalinimas, slinkite žemyn iki skyriaus „ Kelti ir vykdyti“, spustelėkite „Windows“ naujinimas, tada spustelėkite Vykdyti trikčių šalinimo įrankį .
   
   Vykdyti „Windows Update“ trikčių šalinimo įrankį
3. Paleidę naudingumą, palaukite ir pažiūrėkite, ar pirminis nuskaitymas nerodo kokių nors problemų, susijusių su „WIndows“ atnaujinimo komponentu.
   
   „Windows“ naujinimo problemos nustatymas
4. Jei problema nustatoma, spustelėkite Taikyti šį taisymą, tada vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus, kad pritaikytumėte rekomenduojamą taisymo strategiją.
   
   Taikykite šį „Windows Update“ taisymą
5. Kai pritaikysite taisymo strategiją, paleiskite kompiuterį iš naujo ir patikrinkite, ar problema buvo išspręsta kitą kartą paleidžiant sistemą.

2 būdas: atnaujinimas rankiniu būdu naudojant „Microsoft Update“ katalogą

Jei neprieštaraujate maršrutui rankiniu būdu, tikriausiai galite visiškai išvengti problemos įdiegdami rankiniu būdu nepavykusį naujinimą. Patogiausias būdas tai padaryti yra per „Microsoft Update“ katalogo svetainę.

Kai kurie vartotojai, susidūrę su ta pačia problema, pranešė, kad klaidos kodas 0x80246010 nebėra, kol jie naudojo rankinį metodą. Čia yra trumpas vadovas, kaip įdiegti nesėkmingą naujinimą rankiniu būdu:

1. Apsilankykite „ Microsoft Update“ katalogo svetainėje šioje nuorodoje ( čia ).
2. Kai tik pateksite, viršutiniame dešiniajame kampe naudokite paieškos funkciją, norėdami ieškoti atnaujinimo, kurio nepavyksta, kai bandote jį įdiegti įprastu būdu.
   
   Ieškoma atnaujinimo, kurį norite įdiegti rankiniu būdu
3. Kai tik pasirodys rezultatai, ieškokite tinkamo pagal jūsų procesoriaus architektūrą ir „Windows“ versiją.
   
   Tinkamo „Windows“ naujinimo pasirinkimas
4. Kai jums pavyks rasti tinkamą versiją, spustelėkite mygtuką Atsisiųsti, kad pradėtumėte atsisiuntimo procesą.
5. Kai atsisiuntimas bus baigtas, dukart spustelėkite vykdomąjį failą ir vykdykite instrukcijas, kad atnaujinimas būtų įdiegtas rankiniu būdu.
6. Jei naujinimas diegiamas sėkmingai, iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar problema išspręsta kitą kartą paleidžiant sistemą.

Jei vis tiek susidūrėte su klaidos kodu 0x80246010 net bandant įdiegti rankiniu būdu, pereikite prie kito metodo, pateikto žemiau.

3 būdas: visų pagrindinių WU paslaugų įgalinimas

Kita galima priežastis, galinti sukelti 0x80246010 klaidą, yra ta, kad viena ar kelios paslaugos, būtinos atnaujinimo procesui, yra išjungtos. Keli vartotojai, atsidūrę panašioje situacijoje, sugebėjo išspręsti problemą užtikrindami, kad būtų įjungtos visos pagrindinės paslaugos.

Yra du skirtingi metodai, kuriais galite vadovautis, norėdami užtikrinti, kad būtų įjungtos visos WU paslaugos, susijusios su atnaujinimu. Nesivaržykite sekti atsižvelgdami į tai, kuris vadovas jums atrodo patogesnis.

Paslaugų įgalinimas naudojant „Command Prompt“

Tai yra greičiausias ir veiksmingiausias būdas užtikrinti, kad būtų įjungtos visos pagrindinės paslaugos. Čia yra trumpas vadovas, kaip įgalinti juos naudojant padidintą komandų eilutę:

1. Paspauskite „ Windows“ klavišą + R, kad atidarytumėte dialogo langą Vykdyti. Tada įveskite „cmd“, tada paspauskite „ Ctrl“ + „Shift“ + „Enter“, kad atidarytumėte padidintą komandų eilutę. Jei jus ragina UAC (vartotojo abonemento paraginimas), spustelėkite Taip, kad suteiktumėte administravimo teises.
   
   Vykdyti komandos eilutę kaip administratorių
2. Kai būsite padidintoje komandų eilutėje, eilės tvarka įveskite šias komandas ir paspauskite klavišą Enter po kiekvienos, kad kiekvienos paslaugos paleidimo tipas būtų automatinis:

    SC konfig. Patikimo montuotojo paleidimas = automatinis SC konfig. Bitų paleidimas = automatinis SC konfig. Cryptsvc paleidimas = automatinis 

3. Sėkmingai sureguliavę visas šias paslaugas, paleiskite kompiuterį iš naujo ir patikrinkite, ar problema buvo išspręsta, kai bus baigtas kitas paleidimas.

Paslaugų įgalinimas naudojant GUI

Jei jums nepatinka naudoti CMD terminalą, tas pačias paslaugas taip pat galite įgalinti naudodamiesi „Windows“ vartotojo sąsaja (paslaugų ekranas). Žingsniai yra nuobodžiau, nei artėjant prie terminalo, tačiau rezultatai yra visiškai tokie patys. Štai ką jums reikia padaryti:

1. Paspauskite „ Windows“ klavišą + R, kad atidarytumėte dialogo langą Vykdyti. Tada įveskite „services.msc“ ir paspauskite Enter, kad atidarytumėte „ Services“ ekraną.
   
   Paslaugų įrankio paleidimas
2. Patekę į „Paslaugų“ ekraną, slinkite žemyn per paslaugų sąrašą ir raskite „Windows Module“ diegimo paslaugą. Pamatę jį, dukart spustelėkite jį, kad atidarytumėte „ Properties“ ekraną.
   
   Prieiga prie „Windows Module Installer“ paslaugos ypatybių ekrano
3. Patekę į „ Windows“ modulio diegimo programos ypatybių ekraną, eikite į skirtuką „ Bendra “ ir pakeiskite „ Startup“ tipą į „ Automatinis“, tada spustelėkite „ Taikyti“, kad patvirtintumėte pakeitimus.
   
   Atlikite reikiamus „Windows Module Installer“ paslaugos pakeitimus.
4. Tada pakartokite 2 ir 3 veiksmus naudodamiesi kriptografinėmis paslaugomis ir patikimo montuotojo paslauga.
5. Įgalinę visas susijusias paslaugas, paleiskite kompiuterį iš naujo ir patikrinkite, ar problema išspręsta.

Jei šis metodas neleido išspręsti problemos, pereikite prie kito metodo, pateikto žemiau.

4 būdas: atkurkite visus „Windows Update“ komponentus

Jei nė vienas iš aukščiau pateiktų metodų neleido išspręsti problemos, gali kilti problemų, susijusių su „Windows 10“ naujinimo komponentais. Gali būti, kad vienas ar daugiau WU („Windows Update“) komponentų yra įstrigę. Jei šis scenarijus yra tinkamas, galėsite išspręsti problemą iš naujo nustatydami visus atnaujinimo procese dalyvaujančius WU komponentus.

Čia pateikiami du skirtingi metodai, kurių galite laikytis norėdami atkurti visus „Windows Update“ komponentus:

Iš naujo nustatyti WU per „WU Agent“

1. Apsilankykite šiame „Microsoft Technet“ puslapyje ( čia ) ir atsisiųskite scenarijų „Reset Windows Update Agent“ .
   
   Atsisiųskite „Windows Update Reset Agent“
2. Kai atsisiuntimas bus baigtas, ištraukite ZIP archyvą naudodamiesi tokiomis programomis kaip „WinRar“, „WinZip“ ar „7Zip“.
3. Dukart spustelėkite failą ResetWUENG.exe ir vykdykite scenarijus kompiuteryje vykdydami instrukcijas. Iš karto po to, kai tai padarysite, bus nustatyti visi jūsų WU komponentai.
4. Kai procesas bus baigtas, paleiskite kompiuterį iš naujo ir patikrinkite, ar galėsite įdiegti nesėkmingą naujinimą, kai bus baigta kita paleisties seka.

WU atstatymas padidėjus CMD

1. Paspauskite „ Windows“ klavišą + R, kad atidarytumėte dialogo langą Vykdyti. Tada įveskite „cmd“ ir paspauskite „ Ctrl“ + „Shift“ + „Enter“, kad atidarytumėte padidintą komandų eilutę. Pamatę UAC (vartotojo abonemento valdymo) raginimą, spustelėkite Taip, kad suteiktumėte administravimo teises.
   
   Vykdyti komandos eilutę kaip administratorių
2. Vietoje padidintos komandų eilutės įveskite šias komandas eilės tvarka ir paspauskite klavišą Enter po kiekvienos, kad sustabdytumėte visas su WU susijusias paslaugas:

    grynasis stotelė wuauserv grynasis stotelė cryptSvc grynasis stop bitas grynasis stop msiserveris 

   Pastaba: Šios komandos sustabdys „Windows Update Services“, „MSI Installer“, kriptografijos ir BITS paslaugas.

3. Kai visos paslaugos bus sustabdytos, paleiskite šias komandas, kad išvalytumėte ir pervardytumėte „ SoftwareDistribution“ ir „ Catroot2“ aplankus:

    ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old 

   Pastaba: šie aplankai yra atsakingi už atnaujinimo failų, kuriuos naudoja WU komponentas, saugojimą.

4. Dabar, kai aplankai bus išvalyti, paleiskite šias komandas, kad vėl įjungtumėte tas paslaugas, kurias anksčiau buvome išjungę:

    grynasis startas wuauserv grynasis startas cryptSvc grynasis pradžios bitas grynasis startas msiserveris 

5. Dar kartą paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar problema išspręsta.