Kai kurie vartotojai, naudodamiesi „Windows Network Diagnostics“ įrankiu, negalėdami pasiekti vieno ar kelių bendrinamų aplankų per vietinį tinklą, susiduria su klaida „ Failų ir spausdinimo bendrinimo šaltinis prisijungę, bet neatsako į bandymus prisijungti “. Daugeliu atvejų paveikti vartotojai praneša, kad gali matyti failus tinkle, tačiau negali pasiekti nė vieno iš jų. Pranešama, kad problema dažniausiai kyla „Windows 7“, tačiau yra ir kitų pranešimų apie šią problemą „Windows 8.1“ ir „Windows 10“.

Failų ir spausdinimo bendrinimo šaltinis yra prisijungęs, tačiau neatsako į bandymus prisijungti

Kas lemia klaidą „failų ir spausdinimo bendrinimo šaltinis prisijungę, bet nereaguoja į bandymus prisijungti“?

Mes ištyrėme šį konkretų klaidos pranešimą, ieškodami įvairių vartotojų ataskaitų ir taisymo strategijų, kuriomis jie pasinaudojo norėdami išspręsti problemą. Remiantis tuo, ką surinkome, yra keli paplitę scenarijai, kurie, kaip žinoma, sukelia šią klaidą:

• Tinklas negali aptikti kompiuterio. Jei staiga ryšys nenutrūko, gali kilti ši problema, nes tinklo negalima aptikti vieno iš susijusių kompiuterių.
• „PeerBlock“ blokuoja vietinį ryšį - kaip pabrėžė kai kurie vartotojai, ryšį taip pat gali užblokuoti „PeerBlock“ ar panaši programinė įranga. Tokiu atveju sprendimas yra padaryti tam tikras pašalpas jūsų tinklui arba visiškai pašalinti programinę įrangą.
• „Windows 10“ klaida - yra gerai žinoma „Windows 10 build 1703“ klaida. Jei naudojate šią konkrečią „Windows“ versiją, turėtumėte sugebėti išspręsti problemą įdiegdami visus laukiančius „Windows“ naujinius.
• Trečiosios šalies ugniasienė blokuoja ryšį - Remiantis įvairiomis vartotojo ataskaitomis, problemą taip pat gali sukelti pernelyg saugus ugniasienės rinkinys. Daugeliui panašiose situacijose esančių vartotojų pavyko išspręsti šią problemą pašalinus saugos rinkinį.
• „Windows“ pamiršta mašinos kredencialus - ši problema gana dažna „Windows 7“ ir „Windows 10“ sistemose. Kaip paaiškėja, sistema gali staiga pamiršti prisijungimo kredencialus. Tokiu atveju nuolatinis sprendimas būtų rankiniu būdu įterpti dalyvaujančio kompiuterio kredencialą į kredencialo tvarkyklę.
• Neveikia viena ar kelios paslaugos, kurių reikalauja failas ir spausdinimo bendrinimo šaltinis - norint užtikrinti, kad ryšį galėtų pasiekti visos susijusios šalys, reikia vykdyti kelis skirtingus procesus.

Jei jums reikia išspręsti šį klaidos pranešimą, šiame straipsnyje bus pateiktas patikrintų trikčių šalinimo veiksmų rinkinys. Žemiau rasite kelis metodus, kuriuos kiti panašioje situacijoje esantys vartotojai panaudojo problemai išspręsti.

Norėdami gauti geriausius rezultatus, raginame laikytis žemiau pateiktų metodų jų pateikimo tvarka. Galų gale turėtumėte susidurti su taisymu, kuris veiksmingai padeda išspręsti jūsų konkretaus scenarijaus problemą.

1 būdas: įsitikinkite, kad visus kompiuterius galima aptikti

Jei susiduriate su šia problema „Windows 10“ arba „Windows 8.1“, turėtumėte įsitikinti, kad visi kompiuteriai, dalyvaujantys operacijoje, nustatyti aptinkami. Keli vartotojai, susidūrę su „ failų ir spausdinimo bendrinimo šaltiniu prisijungę, bet neatsako į bandymus prisijungti “ klaida, pranešė, kad problema buvo visiškai išspręsta įsitikinus, kad tinklo aptikimas sukonfigūruotas teisingai.

Vykdykite toliau pateiktas instrukcijas, norėdami įsitikinti, kad jūsų įrenginiai yra aptinkami jūsų tinklo aplinkoje naudojant programą „ Nustatymai “. Atminkite, kad veiksmai šiek tiek skirsis, atsižvelgiant į tai, ar naudojate eterneto ar „Wi-Fi“ adapterį. Vykdykite instrukcijas, kurios atitinka jūsų naudojamą ryšio metodą

Prijungimas per Ethernet adapterį

1. Paspauskite „ Windows“ klavišą + R, kad atidarytumėte dialogo langą Vykdyti. Tada įveskite „ ms-settings: network-ethernet “ ir paspauskite „ Enter“, kad atidarytumėte „ Settings“ programos skirtuką „Ethernet“.
   
   Vykdyti dialogo langą: „ms-settings“: tinklas-ethernet
2. Skirtuke „ Ethernet “ eikite į dešinę pusę ir spustelėkite adapterį, kurį norite rasti.
   
   Pasirinkus adapterį, kurį norite rasti
3. Tada skyriuje Tinklo profilis įsitikinkite, kad tinklas nustatytas kaip Privatus .
   
   Tinklo profilio nustatymas į Privatus

   Pastaba: tai gali atrodyti prieštaringi, tačiau jei tinklo profilį nustatysite viešą, sistema automatiškai sustabdys spausdintuvo ir failų bendrinimą tinkle.

4. Pakartokite aukščiau aprašytą procedūrą su kiekvienu kompiuteriu, prijungtu prie šio tinklo.

Prisijungimas per „Wi-Fi“ adapterį

1. Paspauskite „ Windows“ klavišą + R, kad atidarytumėte dialogo langą Vykdyti. Tada įveskite „ ms-settings: network-wifi “ ir paspauskite Enter, kad atidarytumėte „ Settings“ programos „Wi-Fi“ skirtuką.
   
   Veikiantis dialogo langas: „ms-settings“: tinklas-wifi
2. Tada eikite į dešinįjį meniu ir spustelėkite „Wi-Fi“ tinklą, kurį norite naudoti bendrai naudoti tinklą (prie jo turite būti prijungtas kompiuteris).
   
   „Wi-Fi“ ryšio pasiekimas iš meniu „Nustatymai“
3. Kaip ir anksčiau, skyriuje „ Tinklo profilis“ nustatykite tinklą į „ Privatus“, kad užtikrintumėte, kad jį gali rasti kiti jūsų įrenginiai.
   
   „Wi-Fi“ ryšio nustatymas į „Privatus“
4. Pakartokite aukščiau aprašytą procedūrą su kiekvienu kompiuteriu, prijungtu prie šio tinklo.

Vykdydami aukščiau pateiktas instrukcijas, jūsų kompiuteriai sukonfigūruoti taip, kad juos būtų galima aptikti per jūsų vietinio tinklo ryšį. Norėdami patikrinti, ar naudojate privataus tinklo profilį, apsilankykite skirtuke Būsena. Norėdami tai padaryti, paspauskite „Windows“ klavišą + R, kad atidarytumėte dialogo langą Vykdyti. Tada įveskite „ ms-settings: network-status “ ir paspauskite „ Enter“, kad atidarytumėte „ Settings“ programos skirtuką Statusas .

Tikrinimas, ar esate prisijungę prie privataus tinklo

Jei pamatysite, kad naudodamiesi tinklo būsena naudojate privataus tinklo profilį, o visi operacijoje dalyvaujantys kompiuteriai sukonfigūruoti taip, kad juos būtų galima aptikti, esate pasiruošę eiti.

Dabar pakartokite procedūrą, kurioje anksčiau buvo rodoma klaida „ failų ir spausdinimo bendrinimo šaltinis yra prisijungęs, bet neatsako į bandymus prisijungti “ ir patikrinkite, ar problema buvo išspręsta.

Jei vis tiek pastebite tą patį klaidos pranešimą, pereikite prie kito metodo, pateikto žemiau.

2 būdas: įdiekite visus laukiančius „Windows“ naujinius

Jei „Windows 10“ kompiuteryje matote šią tinklo diagnostikos klaidą, gali būti, kad susiduriate su gerai žinoma klaida, kuri sukėlė 1703 ir senesnes versijas.

Tariamai „Microsoft“ greičiausiai išleido karštosios pataisos (per „Windows Update“) šiai problemai spręsti, tačiau kai kurie paveikti vartotojai praneša, kad tokia pati elgsena išlieka net ir įdiegus naujinimą.

Norėdami įsitikinti, kad karštoji pataisa yra įdiegta, turėsite įdiegti visus laukiančius „Windows“ naujinimus. Čia yra trumpas vadovas, kaip tai padaryti:

1. Paspauskite „ Windows“ klavišą + R, kad atidarytumėte dialogo langą Vykdyti . Tada įveskite „ ms-settings: windowsupdate “ ir paspauskite Enter, kad atidarytumėte „ Windows“ naujinimo skirtuką „ Nustatymų“ programoje.
   
   Vykdyti dialogo langą: „ms-settings“: „Windows“ atnaujinimas
2. „ Windows“ naujinimo ekrane spustelėkite Tikrinti atnaujinimus, tada vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus, kad įdiegtumėte visus laukiančius „ Windows“ naujinimus .
   
   Tikrinimas, ar nėra naujausių „Windows“ naujinimų - „Nustatymai“
3. Įdiegę visus laukiančius naujinimus, paleiskite kompiuterį iš naujo ir patikrinkite, ar problema buvo išspręsta.

Jei vis tiek gaunate klaidą „ failų ir spausdinimo bendrinimo šaltinis prisijungę, bet neatsakote į bandymus prisijungti “, pereikite prie kito metodo, pateikto žemiau.

3 būdas: nustatyti, ar užkarda trikdo ryšį (jei taikoma)

Yra žinoma, kad yra keletas trečiųjų šalių ugniasienės sprendimų (ypač „Kaspersky Firewall“), kurie sukelia šią klaidą. Kaip paaiškėja, priežastis, kodėl matote klaidą „ failų ir spausdinimo bendrinimo šaltinis prisijungę, bet nereaguoja į bandymus prisijungti “, gali būti pernelyg saugi ugniasienė.

Kai kurie vartotojai, susidūrę su tuo pačiu klaidos pranešimu, pranešė, kad problema buvo išspręsta pašalinus trečiosios šalies ugniasienę. Jei norite visiškai pašalinti trečiosios šalies užkardą ir įsitikinti, kad nepalikite jokių likusių failų, galite sekti šį straipsnį ( čia ).

Jei pašalinus užkardą problemos nebebus, „Windows“ užkarda bus automatiškai įgalinta. Bet jei jums patiko trečiosios šalies ugniasienė, galite ieškoti konkrečių veiksmų, kaip sukurti ugniasienės taisykles, kurios neleis užblokuoti vietinio ryšio.

Jei šis metodas nebuvo pritaikytas konkrečioje situacijoje, pereikite prie kito metodo, pateikto žemiau.

4 būdas: įsitikinkite, kad „PeerBlock“ (ar panaši programinė įranga) neužblokuoja ryšio

Kai kurie vartotojai išsiaiškino, kad jų atveju už klaidos pranešimą atsakingas „Peerblock“ (arba panaši programinė įranga, blokuojanti iš ateinančių ar einantį paketus).

Kaip paaiškėja, tokio pobūdžio programinė įranga taip pat gali užkirsti kelią teisėtiems ryšiams, trukdantiems failams ir spausdinimo bendrinimo ištekliams. Remiantis tuo, ką pranešė kiti paveikti vartotojai, šią konkrečią problemą galima išspręsti dviem būdais:

• Sukurdami leidimus tinklui, leisdami dalyvaujantiems kompiuteriams susisiekti tarpusavyje.
• Pašalinus programinę įrangą, kuri blokuoja ryšius.

Jei nuspręsite eiti pirmuoju maršrutu, atminkite, kad veiksmai bus skirtingi atsižvelgiant į naudojamą programinę įrangą. „PeerBlock“ galite sukurti leidimus eidami į „ List Manager“ ir spustelėdami „ Kurti sąrašą“ .

Kurti pasirinktinį sąrašą naudojant „PeerBlock“

Jei nuspręsite visiškai atsikratyti blokavimo programinės įrangos, atlikite šiuos veiksmus:

1. Paspauskite „ Windows“ klavišą + R, kad atidarytumėte dialogo langą Vykdyti . Tada įveskite „ appwiz.cpl “ ir paspauskite „ Enter“, kad atidarytumėte programų ir funkcijų vedlį.
   
   Vykdyti dialogo langą: appwiz.cpl
2. Programų ir funkcijų skyriuje slinkite žemyn per įdiegtų programų sąrašą ir suraskite „PeerBlock“ (arba kitą panašią programą, kuri, jūsų manymu, sukelia trikdžius).
3. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pasirinkite Pašalinti, tada vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus pašalinti programinę įrangą iš savo sistemos.
   
   Pašalinkite „PeerBlock“ ar panašią programinę įrangą
4. Paleiskite kompiuterį iš naujo, kad pašalintumėte anksčiau galiojusias taisykles ir patikrinkite, ar problema išspręsta kito paleidimo metu.

Jei vis dar susiduriate su klaida „ Failų ir spausdinimo bendrinimo šaltinis prisijungę, bet neatsakote į bandymus prisijungti “, pereikite prie kito metodo, pateikto žemiau.

5 būdas: Pridėkite kiekvieną dalyvaujantį kompiuterį prie kredencialo tvarkyklės

Kai kurie paveikti vartotojai pranešė, kad jiems pavyko išspręsti problemą atidarius kredencialo tvarkyklę ir pridedant kiekvieno kompiuterio vartotojo vardą ir slaptažodį. Šį taisymą išbandę vartotojai pranešė, kad bendrinami failai ir aplankai pasirodo kito paleidimo metu po taisymo.

Pastaba: patvirtinta, kad ši problema veikia „Windows 7“, tačiau toliau nurodytus veiksmus taip pat galima pakartoti „Windows 8.1“ ir „Windows 10“.

Štai ką jums reikia padaryti:

1. Paspauskite „ Windows“ klavišą + R, kad atidarytumėte dialogo langą Vykdyti. Tada įveskite „ control “ ir paspauskite Enter, kad atidarytumėte „Control Panel“.
   
   Valdymo skydo atidarymas dialogo lange Vykdyti
2. Valdymo skyde viršutiniame dešiniajame kampe naudokite paieškos funkciją, kad ieškotumėte „ kredencialo tvarkyklė “. Tada spustelėkite Credential Manager, kad atidarytumėte vedlį.
   
   Kredencialų tvarkytuvo atidarymas
3. Tada pasirinkite „ Windows“ kredencialus ir spustelėkite Pridėti „Windows“ kredencialą .
   
   Pridedamas naujas „Windows“ kredencialas
4. Tada įveskite kiekvieno tinklo įrenginio adresą, vartotojo vardą ir slaptažodį ir paspauskite Gerai .
   
   Kiekvieno susijusio įrenginio pridėjimas „Windows“ kredencialų tvarkytuvėje
5. Iš naujo paleiskite kompiuterį. Kito paleidimo metu bendrinami failai ir aplankai turėtų būti matomi.

Jei šis metodas neišsprendė klaidos „ failų ir spausdinimo bendrinimo šaltinis yra prisijungęs, bet neatsako į bandymus prisijungti “, pereikite prie kito metodo, pateikto žemiau.

6 būdas: įsitikinkite, kad veikia reikiamos paslaugos

Norint užtikrinti sėkmingą failų ir spausdinimo bendro naudojimo šaltinio naudojimą, reikia paleisti keletą skirtingų paslaugų. Jei vieną iš šių paslaugų išjungsite rankiniu būdu arba ją atliks kita dalyvaujanti trečioji šalis, paleisdami „ Network Diagnostics“ įrankį, gausite klaidą „ failų ir spausdinimo bendrinimo šaltinis prisijungę, bet neatsako į bandymus prisijungti “ .

Čia yra trumpas vadovas, užtikrinantis, kad visos reikalingos paslaugos būtų vykdomos:

1. Paspauskite „ Windows“ klavišą + R, kad atidarytumėte dialogo langą Vykdyti. Tada įveskite „ services.msc “ ir paspauskite Enter, kad atidarytumėte „ Services“ ekraną.
   
   Paslaugų vykdymas iš dialogo lango Vykdyti
2. Ekrane Paslaugos slinkite žemyn per sąrašą ir įsitikinkite, kad įjungtos visos šios paslaugos:

   DCHP klientas

   Namų grupės klausytojas

   Namų grupės teikėjas

   „Link-Layer Topology Discovery Mapper“

   „NetTcp“ uosto bendrinimo paslauga

   Tinklo jungtys

   Tinklo sąrašo paslauga

   Tinklo vietos žinomumas

   TCP / IP „NetBIOS“ pagalbininkas

   Pastaba: patikrinkite kiekvieną paslaugą rankiniu būdu, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėdami jos įrašą. Jei radote neveikiančią paslaugą, tiesiog spustelėkite Pradėti .

   
   Kiekviena susijusi paslauga pradedama rankiniu būdu
3. Įsitikinę, kad visos susijusios paslaugos veikia, paleiskite tinklo diagnostikos įrankį dar kartą ir pažiūrėkite, ar problema išspręsta.

Jei vis dar matote klaidą „ failų ir spausdinimo bendrinimo šaltinis prisijungę, bet neatsako į bandymus prisijungti “, pereikite prie galutinio metodo, pateikto žemiau.

7 būdas: atlikite remonto diegimą

Jei nuėjote taip toli be rezultato, yra dvi procedūros, kurios greičiausiai padės išspręsti problemą ir leis jums keistis duomenimis per tinklo ryšį negaudami „ failų ir spausdinimo bendrinimo šaltinis prisijungę, bet neatsako į ryšį“ bandymai “klaida.

Keletas vartotojų pranešė, kad jų atveju problema buvo išspręsta tik atlikus švarų diegimą. Tačiau atminkite, kad atlikdami šią procedūrą ištrinsite visus jūsų asmeninius duomenis, įskaitant nuotraukas, vaizdo įrašus, asmeninius failus ir programas. Jei nuspręsite atlikti švarų diegimą, galite vadovautis šiame straipsnyje pateiktomis instrukcijomis ( čia ).

Tačiau jei problemą sukėlė ne trečiosios šalies programa, greičiausiai galite jos išvengti ir atlikdami remonto diegimą . Ši procedūra iš naujo inicijuos visus su „Windows“ susijusius komponentus, neliesdami jūsų asmeninių failų, nuotraukų, vaizdo įrašų ir programų. Norėdami atlikti remonto diegimo veiksmus, galite vadovautis šiame straipsnyje ( čia ) pateiktomis instrukcijomis.