Pataisymas: klaidos kodas CE-30002-5
Kai kurie PS4 vartotojai kreipėsi į mus su klausimais, gavę klaidos kodą „CE-30002-5“, kai bandė naudoti žaidimą, saugomą išoriniame standžiajame diske. Kiti vartotojai gauna šį klaidos kodą bandydami atsisiųsti arba įdiegti naujausią programinės aparatinės įrangos versiją. Daugeliu atvejų problema prasidės po to, kai PS4 sistema bus išjungta įdiegiant programinės įrangos naujinimą.
Kas sukelia klaidos kodo CE-30002-5 klaidą?
Mes ištyrėme šią problemą ieškodami įvairių vartotojų ataskaitų ir taisymo strategijų, kurios paprastai naudojamos šiam klaidos kodo pataisymui. Kaip paaiškėja, dėl kelių konkrečių klausimų gali būti atsakingi keli kaltininkai:
- Diegdami programinės įrangos naujinimą PS4 buvo išjungtas - tai yra dažniausia šios problemos priežastis. Tam tikrais atvejais programinės įrangos atnaujinimas atsisako tradicinio diegimo, kai tai atsitiks. Tokiu atveju problemą galite išspręsti įdiegę naujausią programinę-aparatinę įrangą per saugųjį režimą.
- Išorinis HDD yra suformatuotas nepalaikomu formatu - jei susiduriate su šia problema bandant paleisti žaidimą, saugomą išoriniame HDD arba SSD, tikėtina, kad klaida atsiranda dėl to, kad pataisytas sistemos failo formatas arba jos nepalaiko PS3 sistema. Tokiu atveju galite išspręsti problemą suformatuodami išorinį diską su „exFat“ formatu.
Jei šiuo metu stengiatės išspręsti tą patį klaidos pranešimą, šiame straipsnyje bus pateiktos kelios skirtingos taisymo strategijos. Žemiau rasite metodų, kuriuos kiti panašaus scenarijaus vartotojai sėkmingai panaudojo, kad klaidos kodas būtų pataisytas, rinkinį.
Žemiau pateikti metodai yra suskirstyti pagal efektyvumą ir griežtumą, todėl raginame juos laikytis tokia tvarka, kad jie išliktų kuo efektyvesni.
1 būdas: naujausios programinės aparatinės įrangos versijos įdiegimas per saugųjį režimą
Labiausiai paveiktiems vartotojams pavyko išspręsti šią problemą, privertus PS4 paleisti į saugųjį režimą ir įdiegiant naujausią sistemos atnaujinimą iš saugaus režimo sąsajos. Ši procedūra yra lengvesnė, nei atrodo, ir veiks, jei bandant atsisiųsti ar įdiegti sistemos programinės įrangos naujinimą pamatysite klaidos kodą „CE-30002-5“ .
Pastaba: jei bandant naudoti žaidimą, kuris saugomas išoriniame standžiajame diske, gaunate klaidos pranešimą, pereikite prie kito toliau pateikto metodo.
Štai ką jums reikia padaryti:
- Pirmiausia pradėkite PS4 ir pagrindiniame prietaisų skydelyje pasiekite pranešimų skydą. Tada pasirinkite atnaujinimo pranešimą ir paspauskite parinkties mygtuką, kad jį ištrintumėte iš pranešimų skydelio.
- Kai atnaujinimo pranešimas bus ištrintas, visiškai išjunkite PS4. Prieš pereidami prie 3 žingsnio įsitikinkite, kad konsolė yra visiškai išjungta.
Pastaba: atminkite, kad procedūra neveiks, jei miegosite PS4.
- Kai konsolė bus visiškai išjungta, paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, kol jums pasigirs 2 pyptelėjimai (maždaug 10 sekundžių). Pirmasis turėtų būti išgirstas iškart pradėjus laikyti mygtuką, o antrasis bus girdimas maždaug po 7 sekundžių.
- Išgirdęs antrą pyptelėjimą, jūsų kompiuteris tuoj pat pateks į saugųjį režimą.
- Kitame ekrane USB kabeliu prijunkite „DualShock 4“ valdiklį prie pulto ir paspauskite valdiklio PS mygtuką.
- Kai pateksite į pagrindinį saugaus režimo meniu, valdikliu pasirinkite 3 parinktį: Atnaujinkite sistemos programinę įrangą . Tada kitame ekrane pasirinkite Atnaujinti naudojant internetą .
- Palaukite, kol bus atsiųsta naujausia sistemos programinės įrangos versija, tada vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus, kad įdiegtumėte ją į savo konsolę.
- Pasibaigus šiam procesui, jūsų PS4 bus paleistas iš naujo naudojant naują programinės aparatinės įrangos versiją ir problema turėtų būti išspręsta.
Tačiau jei vis dar susiduriate su tuo pačiu klaidos kodu arba šis scenarijus netaikomas jūsų scenarijui, pereikite prie kito metodo, pateikto žemiau.
2 būdas: formatuokite išorinį HDD / SSD, prijungtą prie PS4
Jei bandant paleisti žaidimą ar kitokio tipo laikmeną, kuri saugoma išorinėje atmintyje, susiduriate su klaidos kodu „CE-30002-5“, dėl šios problemos gali kilti du scenarijai:
- Išorinis HDD arba SSD yra suformatuotas sistemos failo formatu, kurio nepalaiko PS4.
- Sistemos failo formato failai yra sugadinti ir baigėsi disko sugadinimu.
Abiem atvejais problemą išsprendžia HDD / SSD disko performavimas į „exFAT“ formatą, palaikomą PS4. Keletas paveiktų vartotojų, susiduriančių su ta pačia tikslia problema, pranešė, kad tai padarę jie sugebėjo atsikratyti „ CE-30002-5“ kodo.
Įspėjimas: Ši procedūra ištrins visus duomenis, esančius tame išoriniame diske. Taigi, jei ketinate naudoti šį metodą, pirmiausia turėsite sukurti atsarginę duomenų kopiją, jei ten turite ką nors svarbaus.
Išorinį diską galite formatuoti iš asmeninio kompiuterio, tačiau, kad viskas būtų kuo paprasčiau, parodysime metodą, kuris leis jums tai padaryti tiesiogiai iš savo PS4. Štai ką jums reikia padaryti:
- Atidarykite savo PS4 konsolę ir pagrindiniame prietaisų skydelyje atidarykite meniu „Nustatymai“. Kai pateksite į „ Nustatymų“ meniu, slinkite žemyn per elementų sąrašą, pasirinkite Įrenginiai ir paspauskite mygtuką X.
- „ Device“ meniu pasirinkite įrašą USB atmintinės įrenginiai ir dar kartą paspauskite mygtuką X savo DS4 valdiklyje.
- Kitame meniu pasirinkite išorinį diską, kurį norite formatuoti, ir dar kartą paspauskite X.
- Kitame ekrane pažymėkite langelį, susietą su „ Format as Extended Storage“, ir dar kartą paspauskite mygtuką X.
- Tada pirmame ekrane pasirinkite „Next“ (kitas), tada pasirinkite mygtuką „ Formatuoti “ ir dar kartą paspauskite X.
- Palaukite, kol bus įkelta proceso formatavimo seka, tada pasirinkite Taip ir paspauskite mygtuką X, kad patvirtintumėte, jog norite formatuoti diską kaip išplėstinę atmintį.
- Palaukite, kol procesas bus baigtas. Priklausomai nuo saugyklos dydžio ir tipo, visas procesas gali užtrukti ilgiau nei 5 minutes.
- Kai procesas bus baigtas, pasirinkite Gerai ir galėsite eiti toliau.
- Tada perkelkite žaidimą į naujai suformatuotą išorinę saugyklą ir daugiau nebeteiksite klaidos kodo „CE-30002-5“.
