Pataisymas: „Spotify“ programa neatsako

„Spotify“ yra neabejotinai pati populiariausia muzikos transliavimo paslauga, apimanti daugiausiai dainų ir atlikėjų, ir tai daro švari sąsaja bei priimtinos kainos. Tačiau „Windows“ programa nėra tobula ir joje dažnai rodoma klaida „Spotify programa nereaguoja“, kai bandote atidaryti programą.

Klaida taip pat rodoma, jei „Spotify“ programa nustatyta paleisti „Windows“ ir ji pasirodys iškart paleidus kompiuterį. Vykdykite toliau pateiktą metodų rinkinį, kad, tikėkimės, sėkmingai išspręstumėte problemą.

1 sprendimas: užbaikite procesą užduočių tvarkytuvėje

Atrodo, kad paprasčiausias, tačiau veiksmingiausias šios problemos sprendimas yra baigti visus su „Spotify“ susijusius procesus „Task Manager“, kai tik atsiranda klaida. Tai turėtų išspręsti problemą, nes klaida nebus rodoma kitą kartą, kai bandysite ir paleisite programą. Išbandykite toliau:

1. Norėdami atidaryti užduočių tvarkytuvę, naudokite klavišų kombinaciją „Ctrl“ + „Shift“ + „Esc“. Arba galite naudoti „Ctrl“ + „Alt“ + Del klavišų kombinaciją ir mėlyname ekrane, kuris apims jūsų darbalaukį, pasirinkti „Task Manager“. Taip pat galite jo ieškoti meniu Pradėti.

2. Spustelėkite „Daugiau informacijos“, jei norite išplėsti užduočių tvarkytuvę ir ieškoti „spotify.exe“ įrašo, rodomo sąraše „Užduočių tvarkyklės“ skirtuke „Procesai“. Jis turėtų būti dešinėje, esančioje „Apps“. Jei matote kelis įrašus, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite juos visus ir pasirodžiusiame kontekstiniame meniu pasirinkite parinktį Baigti užduotį.
3. Spustelėkite Taip, kad būtų rodomas pranešimas: „ĮSPĖJIMAS: Proceso nutraukimas gali sukelti nepageidaujamų rezultatų, įskaitant duomenų praradimą ir sistemos nestabilumą ...“ arba bet kurį kitą dialogo langą, atsižvelgiant į „Windows“ versiją, kurią įdiegėte savo kompiuteryje. .
4. Iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar galite atidaryti „Spotify“ programą negavę šio erzinančio klaidos pranešimo.

Pastaba : jei tai neišsprendžia jūsų problemos, aš taip pat rekomenduoju pažvelgti į „Spotify Web Helper“ procesą „Užduočių tvarkyklės“ skiltyje „Fono procesai“, nes vartotojai pranešė, kad šio proceso pabaiga taip pat išsprendžia problemą.

2 sprendimas: atlikite švarų „Spotify“ diegimą

Jei aukščiau pateiktas paprastas metodas jo nesumažina, gali tekti šiek tiek pakelti žaidimą ir atlikti švarų „Spotify“ programos įdiegimą iš naujo. Tai turėtų nedelsiant išspręsti problemą, tačiau norint atlikti procesą geriausiu įmanomu būdu reikia atlikti keletą žingsnių.

Pirmiausia pašalinkime „Spotify“ savo kompiuteryje naudodami „Nustatymų“ programą arba „Windows“ asmeninio kompiuterio valdymo skydelį:

1. Pirmiausia įsitikinkite, kad prisijungėte naudodami administratoriaus paskyrą, nes negalėsite pašalinti programų naudodamiesi jokiomis kitomis paskyros privilegijomis.
2. Galite prarasti visą muziką, kurią atsisiuntėte naudoti neprisijungę, kartu su grojaraščiais, kuriuos sukūrėte programoje.
3. Spustelėkite meniu Pradėti ir atidarykite Valdymo skydelį, ieškodami jo. Arba galite spustelėti krumpliaračio piktogramą, kad atidarytumėte nustatymus, jei naudojate „Windows 10“.
4. Valdymo skyde viršutiniame dešiniajame kampe pasirinkite Žiūrėti kaip: kategoriją ir skiltyje Programos spustelėkite Pašalinti programą.

1. Jei naudojate „Nustatymų“ programą, spustelėję „Programos“, turėtumėte nedelsdami atidaryti visų kompiuteryje įdiegtų programų sąrašą.
2. Sąraše raskite „Spotify“ įrašą ir spustelėkite jį vieną kartą. Spustelėkite virš sąrašo esantį mygtuką Pašalinti ir patvirtinkite visus atsirandančius dialogo langus. Vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus, kad pašalintumėte „Spotify“ ir iš naujo paleistumėte kompiuterį.

Po to turėsite ištrinti „Spotify“ duomenis, likusius kompiuteryje, atlikdami toliau nurodytus veiksmus:

1. Eikite į šią vietą savo kompiuteryje, atidarę „Windows Explorer“ ir spustelėję šį kompiuterį:

 C: \ Users \ YOURUSERNAME \ AppData \ Roaming \ Spotify 

2. Jei nematote „AppData“ aplanko, gali reikėti įjungti parinktį, leidžiančią peržiūrėti paslėptus failus ir aplankus. Spustelėkite „View“ skirtuką „File Explorer“ meniu ir spustelėkite žymimąjį laukelį „Paslėpti elementai“ skyriuje Rodyti / slėpti. „File Explorer“ parodys paslėptus failus ir prisimins šią parinktį, kol dar kartą nepakeisite.

3. Ištrinkite „Spotify“ aplanką „Tarptinklinis“. Jei gausite pranešimą, kad kai kurių failų nepavyko ištrinti, nes jie buvo naudojami, pabandykite uždaryti „Spotify“ ir baigti jo procesą, kaip ir 1 sprendime.
4. Iš naujo įdiekite „Spotify“ atsisiųsdami diegimo programą iš jų svetainės, paleisdami ją iš aplanko Atsisiuntimai ir vykdydami ekrane pateikiamas instrukcijas. Problema turėtų būti panaikinta.

3 sprendimas: Išjunkite interneto ryšį savo kompiuteryje

Kai kuriais atvejais, prieš paleidžiant „Spotify“, išjungus „Wi-Fi“, prijungus eterneto kabelį ir pan., Tai taip pat gali veikti ir užkirsti kelią problemai pasikartoti. Tiesiog išjunkite būdą, kurį naudojate prisijungdami prie interneto, ir pabandykite paleisti programą. Paleidus „Spotify“, iš naujo įjunkite ryšį ir patikrinkite, ar neatsirado klaida!