Pataisymas: „Mozilla Firefox“ kritinė klaida
Daugelis vartotojų naršydami internete „Mozilla Firefox“ patiria klaidos pranešimą „Critical Error“. Tai iš tikrųjų yra suklastota žinia, kuria nusikaltėliai naudojasi, norėdami apgauti vartotojus, kad jie įvestų savo asmeninę informaciją įvairiomis formomis. Šis pranešimo tipas yra panašus į „Microsoft Edge Critical error“ ir „Internet Explorer Critical error“.
Dažniausiai vartotojai nukreipiami į „Kritinės klaidos“ puslapį „Mozilla Firefox“ po to, kai reklaminės programos įsiskverbia į jų kompiuterį arba apsilankė užkrėstoje svetainėje. Dėl šios klaidos naudotojų prašoma įvesti vartotojo vardą ir slaptažodį. Kadangi vartotojai tokio dalyko neturi, jie dažniausiai kreipiasi į nemokamą numerį, esantį po pranešimu.
Kas lemia „Mozilla Firefox“ kritinę klaidą?
Kaip minėta anksčiau, šis klaidos pranešimas dažniausiai atsitinka, jei esate užkrėstas arba lankotės padirbtoje / užkrėstoje svetainėje. Išsamios priežastys:
- „Adware“ yra įdiegta jūsų kompiuteryje. Diegiant nemokamą programinę įrangą, tai bus įdiegta į nuošalę.
- Jūs lankotės užkrėstoje svetainėje . Galite būti nukreipti čia netyčia arba per iššokančius langus.
- Jūs esate užkrėsti virusu ar kenkėjiška programine įranga jūsų kompiuteryje.
Prieš pradėdami taisyti problemą, įsitikinkite, kad esate prisijungę kaip administratoriai ir saugiai pasidarytumėte duomenų kopijas.
1 sprendimas: pašalinkite Adware rankiniu būdu
„Adware“ yra programinės įrangos rūšis, naudojama nepageidaujamiems skelbimams jūsų kompiuteryje pateikti. Ši reklama gali būti bet kokios formos; arba paprastai kompiuteryje, arba naršyklėse. Galite lengvai aptikti reklamines programas savo kompiuteryje pastebėję programinę įrangą, kurios nenaudojate ir kurią teikia nepatikrinti leidėjai. Čia bus bandoma pašalinti netinkamą programinę įrangą.
- Paspauskite „Windows + R“, įveskite „ appwiz“. cpl “dialogo lange ir paspauskite„ Enter “.
- Patekę į programų tvarkytuvę, pažymėkite visus įrašus ir raskite reklaminę įrangą. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pasirinkite Pašalinti . Skelbimų programinė įranga turėtų būti tokie įrašai:
„Babilono“ įrankių juosta
„Babylon Chrome“ įrankių juosta
Paieška Apsaugokite laidžiu
„Webcake“ 3.00
Iš esmės jūs ieškote bet kurios programinės įrangos, kuri neturi galiojančių leidėjų . Jis egzistuos su atsitiktiniais pavadinimais ir bus įrašai, kurių nenorėjote įdiegti arba apie kuriuos nežinote . „Adware“ nuolat keičia savo vardus, nes juos sumedžioja kiti platformos gigantai. Galite lengvai „Google“ ieškoti įtartinų programinės įrangos įrašų, kad patvirtintumėte jų autentiškumą.
- Pašalinę programinę įrangą, paleiskite kompiuterį iš naujo ir patikrinkite, ar klaida buvo pašalinta.
Jei „Firefox“ vis tiek nėra ištaisytas, galite jį visiškai pašalinti iš čia ir atsisiuntę naują versiją, įdiekite jį. Tai pašalins visas netinkamas konfigūracijas, kurias programinė įranga galėjo nustatyti naršyklėje.
2 sprendimas: nuskaitykite kompiuterį
Jei nerandate reklaminės programinės įrangos arba jos nėra, galite kruopščiai nuskaityti kompiuterį ir sužinoti, ar jame nėra virusų ar kenkėjiškų programų. Kadangi yra keletas virusų / reklaminių programų, kuriuos sunku aptikti, galite atlikti keletą nuskaitymo veiksmų, kad įsitikintumėte, jog klaida vėl nekyla. Tiesiog įsitikinkite, kad jūsų duomenų atsarginės kopijos yra saugios ir neįvedate jokios asmeninės informacijos ar slaptažodžių.
Čia yra sąrašas, ką veiksite jūs.
- Paleiskite „ AdwCleaner“ ir nuskaitykite kompiuterį.
„AdwCleaner“ yra kenkėjiškų programų projektas, kurio tikslas yra pašalinti paslėptą reklaminę įrangą iš jūsų kompiuterio. Galite pereiti į oficialią „AdwCleaner“ svetainę ir atsisiųsti paketą.
- Paleisti Malwarebytes ir nuskaityti kompiuterį.
Pats „Malwarebytes“ yra viena iš pirmaujančių trečiųjų šalių antivirusinės programinės įrangos internete. Tai įvertinama norint greitai surasti paslėptas grėsmes ir jas nedelsiant pašalinti be vargo. Galite atsisiųsti paketą ir paleisti jį iš oficialių „Malwarebytes“ svetainių.
- Paleiskite „ Hitman Pro“ ir nuskaitykite kompiuterį.
„Hitman Pro“ yra dar vienas kenkėjiškų programų detektorius, kuris nuskaito jūsų kompiuterį dėl infekcijų. Infekcijos apima bet ką, dėl kurio jūsų kompiuteris gali veikti, ir jis pats pasirodo nepageidaujamose vietose. „Mozilla Firefox“ kritinė klaida patenka į šią kategoriją. Galite atsisiųsti ir paleisti paketą iš oficialios „Hitman Pro“ svetainės.
- Iš kompiuterio išvalykite visus slapukus ir nesvarbius plėtinius, kad neliktų jokių likučių.
Visų slapukų ir plėtinių išvalymas iš visų jūsų naršyklių yra dar vienas žingsnis, kurį turite atlikti, kad įsitikintumėte, jog jūsų kompiuteryje nėra skelbimų programų / virusų likučių. Jei norite išvalyti visą talpyklą ir naršymo duomenis, galite patikrinti 4 sprendimą iš mūsų straipsnio „Firefox“ palaiko strigtį.
Kai atliksite visus veiksmus, labai mažai tikimybės, kad kenkėjiška programinė įranga / reklaminė programinė įranga vis tiek bus jūsų kompiuteryje. Jei vis tiek tai įvyksta ir jūs vis tiek gaunate „Mozilla Firefox“ kritinę klaidą, ieškokite kito sprendimo.
Išsamų visos programinės įrangos veikimo įgyvendinimą galite rasti perskaitę panašų straipsnį: Kaip iš kompiuterio pašalinti netikrą techninį palaikymą?
3 sprendimas: iš naujo įdiekite „Windows“
Jei skaitote šį sprendimą, tai reiškia, kad nepavyko sėkmingai pašalinti programinės įrangos / kenkėjiškos programos iš kompiuterio. Jei visa aukščiau pateikta antivirusine programine įranga nepavyksta dezinfekuoti jūsų kompiuterio, geriausia iš naujo įdiegti „Windows“.
Kai iš naujo įdiegsite „Windows“, visi esami programos ir sistemos failai bus ištrinti. Tai reiškia, kad kenkėjiška / reklaminė programinė įranga taip pat bus pašalinta. Įsitikinkite, kad atsarginės kopijos yra tik svarbiems duomenims, kurie, jūsų žiniomis, nėra užkrėsti. Priešingu atveju, perduodant duomenis atgal, naujai įdiegta „Windows“ vėl bus sugadinta. Galite patikrinti mūsų straipsnį apie tai, kaip įdiegti „Windows 10“.
