Pataisymas: „Hi-Rez Studios“ autentifikavimo ir atnaujinimo paslaugos klaida

Sulaukėme vis daugiau pranešimų iš vartotojų, susidūrusių su „Hi-Rez Studios Authenticate and Update Service“ klaidomis. Klaida pasirodo paleidžiant ar diegiant tokius žaidimus kaip „ Smite“, „Paladin“ ir keletą kitų kelių žaidėjų.

Kas sukelia „Hi-Rez Studios“ autentifikavimo ir atnaujinimo paslaugos klaidą?

Ištyrę problemą ir peržiūrėję įvairias vartotojų ataskaitas, aptikome keletą scenarijų, kurie gali sukelti tokio tipo klaidas:

• „HiRez“ autentifikavimo paslauga mirksi - dažniausiai ši klaida atsiranda dėl to, kad žaidimo programa negali paleisti paslaugos. Tai galima išspręsti pašalinus „ HiRezService“ ir iš naujo įdiegus per programos aplanką.
• „HiRez“ autentifikavimo paslaugą reikia paleisti rankiniu būdu - paprastai tai įvyksta žaidimo diegimo metu. Tokiu atveju „ HiRezService“ reikia paleisti iš ekrano „Paslaugos“.
• „HiRez“ autentifikavimui neleidžiama naudotis trečiosios šalies saugos komplektu - tam tikri saugos rinkiniai (apie kuriuos dažniausiai pranešama „Bullguard“) turės per didelę apsaugą jūsų sistemoje ir neleis „ HiRezService“ susisiekti su žaidimo serveriu.

Kaip ištaisyti „Hi-Rez Studios“ autentifikavimo ir atnaujinimo paslaugos klaidą

Jei norite išspręsti žaidimo klaidą, susijusią su „Hi-Rez Studios“ autentifikavimo ir atnaujinimo paslauga, šiame straipsnyje bus pateiktas trikčių šalinimo veiksmų rinkinys. Žemiau pateiktas metodų, kuriuos kiti panašioje situacijoje esantys vartotojai naudojo problemai išspręsti ar apeiti, sąrašas.

Norėdami gauti geriausius rezultatus, pradėkite nuo pirmojo metodo ir atlikite kiekvieną žingsnį, kol pasirodys taisymas, kuris leidžia išspręsti „ Hi-Rez Studios“ autentifikavimo ir atnaujinimo paslaugos klaidą. Pradėkime!

1 būdas: iš naujo įdiekite „HiRezService“ iš žaidimo aplanko

Jei gausite šią klaidą bandant paleisti „Pre-Req“ programą, naudojamą paleisti „Smite“ ar „Paladin“, yra didelė tikimybė, kad problema yra susijusi su gana dažna gedimu, dėl kurio „HiRezService“ veikia netinkamai.

Tokiu atveju reikia pašalinti „ HiRezService“ ir iš naujo įdiegti iš žaidimo programos aplanko. Čia yra trumpas vadovas, kaip tai padaryti:

1. Eikite į žaidimo programos aplanką ir eikite į aplanką Binaries> Redist .

   Pastaba: jei žaidimą vykdote garuose, eikite į C: \ Program Files (x86) \ Steam \ steamapps \ common \ * Žaidimų aplankas * \ Dvejetainiai failai \ Parašyti iš naujo . Atminkite, kad * Žaidimo aplankas * yra tik žaidimo vieta, kurioje rodomas klaidos pranešimas.

2. Dukart spustelėkite HiRezService ir būsite paraginti pašalinti visus susijusius failus. Paspauskite Taip, kad pabaigtumėte pašalinimą.
3. Baigę pašalinti, uždarykite raginimą ir iš naujo paleiskite programą „išankstinis reikalavimas“, kuri naudojama žaidimui paleisti.
4. „ HiRezService“ bus automatiškai įdiegta iš naujo, o jūsų žaidimas turėtų prasidėti be „ Hi-Rez Studios“ autentifikavimo ir atnaujinimo paslaugos klaidų.

Jei šis metodas nebuvo efektyvus arba bandydami įdiegti žaidimą gaunate klaidą, pereikite prie kito metodo, pateikto žemiau.

2 būdas: „Hi-Rez Studios“ autentifikavimo ir atnaujinimo paslaugos paleidimas rankiniu būdu

Jei dėl „ Hi-Rez Studios“ autentifikavimo ir naujinimo klaidos visiškai neleidžiama įdiegti žaidimo, galbūt galėsite išvengti problemos, paleidę paslaugą rankiniu būdu.

Kiti vartotojai, susidūrę su panašia problema, sugebėjo ją išspręsti naudodami ekraną „Paslaugos“, kad priverstų paslaugą pradėti rankiniu būdu. Čia yra trumpas vadovas, kaip tai padaryti:

1. Uždarykite klaidą rodančio žaidimo diegimo vedlį.
2. Paspauskite „ Windows“ klavišą + R, kad atidarytumėte „Run“ laukelį. Tada įveskite „ services.msc “ ir paspauskite „ Enter“, kad atidarytumėte paslaugų ekraną. Jei to reikalauja UAC (Vartotojo abonemento valdymas), pasirinkite Taip .
   

3. Paslaugų ekrane su centrine sritimi ( Paslaugos vietinės ) suraskite „ Hi-Rez Studios“ autentifikavimo ir atnaujinimo paslaugą ir dukart spustelėkite ją.
4. Paslaugos ypatybių ekrane eikite į skirtuką Bendra ir spustelėkite mygtuką Pradėti (skiltyje Paslaugos būsena). Tai privers tarnybą pradėti.
5. Įgalinę „ Hi-Rez Studios“ autentifikavimo ir atnaujinimo paslaugą, paleiskite diegimo vedlį iš naujo ir patikrinkite, ar problema buvo išspręsta.

Jei vis tiek patiriate tą pačią klaidą, tęskite toliau pateiktą kitą metodą.

3 būdas: užkirskite kelią antivirusinėms priemonėms

Kai kurie vartotojai išsiaiškino, kad „Bullguard“ ar panašus antivirusinis ar užkardos rinkinys neleido paleisti „HirezService.exe“ paslaugos.

Jei naudojate bet kurį trečiosios šalies saugos rinkinį („Windows Defender“ neskaičiuojamas), pabandykite pašalinti ugniasienės antivirusinę ar užkardą ir pažiūrėkite, ar klaida buvo pašalinta. Čia yra trumpas vadovas, kaip tai padaryti:

Pastaba: atminkite, kad išjungus saugos komplekto apsaugą realiuoju laiku, tai nieko nepakeis, nes dabartinės taisyklės išliks tvirtai galiojančios.

1. Paspauskite „ Windows“ klavišą + R, kad atidarytumėte „Run“ laukelį. Tada įveskite „ appwiz.cpl “ ir paspauskite „ Enter“, kad atidarytumėte programas ir funkcijas .
   

2. Suraskite trečiosios šalies antivirusinę programą (arba ugniasienę), dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite ją ir pasirinkite Pašalinti . Tada vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus, kad visiškai pašalintumėte programinę įrangą.
3. Apsilankykite šioje nuorodoje ( čia ) ir atsisiųskite specializuotą pašalinimo įrankį, susietą su trečiosios šalies saugos paketu, kad pašalintumėte visus jo pėdsakus.
4. Paleiskite kompiuterį iš naujo ir bandykite įdiegti arba paleisti žaidimą, kuriame anksčiau buvo rodoma „ Hi-Rez Studios“ autentifikavimo ir atnaujinimo funkcija.

Jei klaida vis dar rodoma, tęskite toliau pateiktą metodą.

4 būdas: iš naujo įdiekite žaidimo programą

Kitas būdas priversti iš naujo įdiegti „ Hi-Rez Studios“ autentifikavimo ir atnaujinimo paslaugą yra visiškai iš naujo įdiegti žaidimą kartu su visais susijusiais komponentais.

Kiti panašioje situacijoje esantys vartotojai pranešė, kad klaida buvo pašalinta įdiegus žaidimą kartu su visais susijusiais komponentais. Čia yra trumpas vadovas, kaip tai padaryti:

1. Paspauskite „ Windows“ klavišą + R, kad atidarytumėte „ Run“ laukelį. Tada įveskite „ appwiz.cpl “ ir paspauskite „ Enter“, kad atidarytumėte programas ir funkcijas .
   

2. Slinkite žemyn per programų sąrašą, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite žaidimą, kuriame rodoma klaida, ir pasirinkite Pašalinti .
3. Vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus ir, kai būsite paraginti, pasirinksite pašalinti visas susijusias paslaugas.
4. Baigę pašalinti, iš naujo paleiskite kompiuterį ir įdiekite žaidimą dar kartą po kito paleidimo.